Poprawka: Discord Screen Share Audio nie działa
Discord to bez wątpienia najczęściej używana aplikacja VoIP. W większości użytkownicy to gracze, którzy korzystają z aplikacji podczas sesji gier, aby komunikować się z innymi graczami. Od tego czasu Discord dotarł do wielu systemów operacyjnych i platform.
Jedną z fajnych funkcji, które właśnie wprowadziła aplikacja, była funkcja Screen Share, która umożliwia użytkownikom udostępnianie ekranu znajomym. Może to obejmować grę, a także inne aplikacje, takie jak Chrome itp. Otrzymaliśmy kilka raportów od użytkowników, w których funkcja audio w narzędziu do udostępniania ekranu nie działała. W tym artykule omówimy wszystkie możliwe przyczyny i sposoby rozwiązania problemu.
Co powoduje, że dźwięk nie działa w programie Discord Screen Share?
Przyjrzeliśmy się kilku przypadkom, a po rozwiązaniu problemów i uważnym przyjrzeniu się warunkom doszliśmy do wniosku, że przyczyną tego problemu było kilka różnych przyczyn. Wszystkie z nich mogą nie mieć zastosowania w Twoim przypadku, ponieważ konfiguracja każdego komputera jest inna:
- Funkcja audio w początkowej fazie: Audio z mechanizmem Screen Share jest w początkowej fazie i nie jest wystarczająco stabilne (najpierw wydano wersję beta). Nadal istnieją pewne problemy, na które będziemy się skupiać w następnej sekcji.
- Złe sterowniki audio: Podobnie jak wszystkie inne aplikacje dźwiękowe, Discord wykorzystuje również sterowniki audio zainstalowane na twoim sprzęcie. Jeśli sterowniki audio są uszkodzone lub nie działają poprawnie, wystąpią problemy.
- Dostęp administracyjny: Od teraz Discord zdalnie udostępnia cały ekran innym komputerom, może to wymagać dostępu administracyjnego na twoich komputerach. Przyznanie podwyższonego dostępu zwykle rozwiązuje problem.
- Problemy z aplikacjami: Niektóre aplikacje nie działają poprawnie z Discord. W takim przypadku nie można nic zrobić poza poszukiwaniem alternatyw.
Zanim zaczniemy od rozwiązań, upewnij się, że masz poświadczenia wymagane do zalogowania. Jeśli zresetujemy aplikację, możesz zostać poproszony o zalogowanie się do aplikacji od zera. Dostęp administracyjny jest również koniecznością.
Rozwiązanie 1: Przyznanie podwyższonego dostępu
Przed wprowadzeniem funkcji Screen Share z dźwiękiem Discord działał poprawnie bez żadnych problemów. Ponieważ jednak ta funkcja oznacza, że z twojego komputera będzie korzystało więcej zasobów, co również stanowi zagrożenie dla prywatności, w niektórych przypadkach aplikacja nie będzie mogła działać w trybie normalnym. W tym rozwiązaniu przejdziemy do pliku wykonywalnego Discord i przyznamy mu prawa administracyjne.
- Naciśnij Windows + E, aby uruchomić Eksploratora plików. Teraz przejdź do katalogu, w którym Discord jest zainstalowany na twoim komputerze. Domyślna lokalizacja instalacji znajduje się w plikach programu dysku lokalnego C.
- Po przejściu do katalogu instalacyjnego kliknij prawym przyciskiem myszy plik wykonywalny aplikacji i wybierz Właściwości .
- W oknie Właściwości kliknij kartę Zgodność i zaznacz opcję Mów ten program jako administrator .
- Naciśnij Zastosuj, aby zapisać zmiany i wyjść. Teraz spróbuj ponownie uruchomić Discord i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Rozwiązanie 2: Dodanie aktywności
Discord zwykle automatycznie wykrywa wykonywaną aktywność i działa zgodnie z nią. Istnieją jednak przypadki, w których nie jest tak, że aplikacja myli się podczas udostępniania ekranu między grami i aplikacjami. Sprawa stała się tak powszechna, że twórcy aplikacji wypuścili funkcję, w której możesz wybrać konkretną aplikację lub grę, na której chcesz się skupić. Będziemy używać tej funkcji i sprawdzać, czy to rozwiąże problem.
- Uruchom aplikację Discord i przejdź do jej ustawień .
- Po wprowadzeniu ustawień kliknij pozycję gier na lewym pasku nawigacji.
- Możesz przejść do Game Activity i dodać aplikację, w której dźwięk nie jest prawidłowo udostępniany podczas udostępniania ekranu. Jak widać na powyższym ekranie, po dodaniu aplikacji można łatwo skupić się na niej za pomocą aplikacji.
Rozwiązanie 3: Korzystanie z funkcji Naciśnij i mów
Discord ma opcję automatycznego wykrywania za każdym razem, gdy występuje aktywność audio i przesyłania jej odpowiednio przez Internet. Jednak dzięki funkcji „beta” udostępniania ekranu z dźwiękiem może to powodować szereg problemów i powodować problemy.
Alternatywą jest zatrzymanie automatycznego wykrywania aktywności audio i przełączenie na „ Naciśnij i mów” . W tej metodzie będziesz musiał ręcznie nacisnąć określony klucz (określony w ustawieniach aplikacji), aby dźwięk został przechwycony i przesłany, więc uważaj na wady. Zawsze możesz cofnąć operację, gdy Discord stanie się wystarczająco stabilny.
Rozwiązanie 4: Unikanie pełnego ekranu
Istnieje wyjątkowy błąd, na który natrafiliśmy, gdy narzędzie do udostępniania ekranu działało nieprawidłowo za każdym razem, gdy aplikacja / gra skupiająca użytkownika była w trybie pełnoekranowym. To w jakiś sposób kolidowało z Discord w zakresie uprawnień i dostępu do gry i nie pozwala na prawidłową transmisję dźwięku.
Dlatego powinieneś spróbować użyć aplikacji / gry w zminimalizowanym formacie . Przed użyciem tego rozwiązania należy ponownie uruchomić komputer. Możesz łatwo zmienić ustawienia w grze i ustawić opcję wideo w tryb okienkowy, natomiast w aplikacjach możesz łatwo dostosować boki.
Rozwiązanie 5: Sprawdzanie aplikacji, której dotyczy problem
Natknęliśmy się również na kilka przypadków, w których aplikacja, której dotyczy problem, albo nie była kompatybilna z udostępnianiem ekranu przez Discord z dźwiękiem, albo powodowała różne błędy i problemy. Jednym z takich przykładów jest Mozilla Firefox .
Jedynym powodem, dla którego takie aplikacje nie działają poprawnie, jest to, że używają wielu procesów. Podsumowując, proces będący właścicielem okna graficznego nie jest tym samym procesem, który wytwarza dźwięk. Discord wydobywa dźwięk z okna, które tworzy okno graficzne, dlatego udział ekranu w Audio nie działa na nich.
W takim przypadku nic nie możesz zrobić, poza czekaniem, aż zespół wyda odpowiednią poprawkę lub szukaniem alternatyw.
Rozwiązanie 6: Ponowna instalacja sterowników audio
Sterowniki audio są głównymi komponentami łączącymi sprzęt komputera z systemem operacyjnym i w nim aplikacjami (takimi jak Discord). Napotkaliśmy kilka przypadków, w których z powodu złych lub nieaktualnych sterowników aplikacja nie transmitowała poprawnie dźwięku za pomocą narzędzia do udostępniania ekranu. W tym rozwiązaniu przejdziemy do menedżera urządzeń i zainstalujemy najnowsze sterowniki.
- Naciśnij Windows + R, wpisz „ devmgmt. msc ”w oknie dialogowym i naciśnij klawisz Enter.
- W menedżerze urządzeń rozwiń kategorię Wejścia i wyjścia audio, kliknij prawym przyciskiem myszy.
- Kliknij sprzęt dźwiękowy prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj urządzenie .
- Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy dowolne miejsce na ekranie i wybierz opcję Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu . Komputer nie będzie skanować w poszukiwaniu niezainstalowanego sprzętu i znajdzie moduł dźwiękowy. Automatycznie zainstaluje domyślne sterowniki.
Po zainstalowaniu domyślnych sterowników uruchom ponownie komputer poprawnie. Teraz użyj narzędzia Screen Share i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie, zaktualizuj sterowniki.
- Kliknij sterownik prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Aktualizuj sterownik . Teraz możesz użyć aktualizacji systemu Windows, aby zaktualizować sterownik.
Jeśli problem nadal nie został rozwiązany, możesz przejść do witryny producenta i pobrać stamtąd najnowsze sterowniki. Następnie wystarczy zainstalować plik wykonywalny, a najnowsze sterowniki zostaną zainstalowane. Na przykład, jeśli twoja płyta główna jest z ASUS, możesz przejść do strony pobierania ASUS i zainstalować z niej najnowsze sterowniki.
Uwaga: Zalecamy zaktualizowanie wszystkich sterowników. Jest to bardzo ważne, ponieważ widzieliśmy kilka przypadków, w których z powodu nawet jednego problematycznego sterownika aplikacja nie działała.
Rozwiązanie 7: Ponowna instalacja / aktualizacja Discord
Jak wspomniano w całym artykule, narzędzie do udostępniania ekranu w połączeniu z dźwiękiem jest mniej więcej funkcją beta. Programiści nie przeprowadzili zbyt rygorystycznych testów narzędzia, w których wszystkie przypadki są rozliczane i naprawiane. Ponadto, według urzędników Discord, to narzędzie jest dostępne tylko w kliencie Canary, ale wkrótce zostanie włączone do stabilnej wersji.
W tym rozwiązaniu możesz poczekać na wydanie wersji stabilnej lub ponownie zainstalować całą aplikację.
- Naciśnij Windows + R, wpisz „ appwiz. cpl ”w oknie dialogowym i naciśnij klawisz Enter.
- W menedżerze aplikacji wyszukaj wpis Discord . Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj .
- Teraz całkowicie zrestartuj komputer. Teraz przejdź do oficjalnej strony Discord i pobierz klienta świeżo do dostępnej lokalizacji.
- Teraz zainstaluj aplikację i uruchom ponownie komputer. Sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Rozwiązanie 8: Sprawdzanie ustawień audio komputera
Jeśli wszystkie powyższe metody nie działają i nie można przesyłać dźwięku w żadnej aplikacji lub grze przy użyciu funkcji udostępniania ekranu, istnieje prawdopodobieństwo, że występują problemy z urządzeniami audio w komputerze. Mogą nie zostać wybrane lub skonfigurowane poprawnie.
Są dwie rzeczy, które powinieneś sprawdzić; sprawdź, czy wybrano właściwe urządzenie wejściowe do nagrywania, a następnie sprawdź, czy Discord ma prawidłowy dostęp w ustawieniach mikrofonu.
Najpierw skonfigurujemy ustawienia mikrofonu.
- Naciśnij Windows + S, wpisz „ Ustawienia prywatności mikrofonu ” w oknie dialogowym i otwórz ustawienia Windows zwrócone w wynikach.
- Teraz upewnij się, że opcja Zezwól aplikacjom na dostęp do mikrofonu jest włączona. Ponadto poniżej zobaczysz listę wszystkich aplikacji, które mają dostęp do Twojego mikrofonu. Upewnij się, że aplikacja, którą próbujesz uruchomić, ma włączony dostęp.
- Zapisz zmiany i wyjdź. Teraz spróbuj uruchomić Discord i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Jeśli nadal występują problemy, wykonaj poniższe czynności, aby włączyć prawidłowe urządzenie nagrywające.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy obecną ikonę dźwięków i kliknij Dźwięki .
- Teraz wybierz kartę Nagrywanie i wybierz właściwe urządzenie nagrywające. W przypadku wybrania niewłaściwego kliknij prawym przyciskiem myszy właściwy i wybierz opcję Włącz i ustaw jako urządzenie domyślne .
- Zapisz zmiany i wyjdź. Uruchom ponownie komputer i uruchom Discord. Sprawdź, czy problem został rozwiązany.
