Jak naprawić błąd 0x0000007B BSOD

Kilku użytkowników systemu Windows zwracało się do nas o pomoc po tym, jak przestał się uruchamiać z powodu błędu BSOD 0x0000007B . Jak się okazuje, częstotliwość tego błędu jest wyższa w wersji systemu Windows starszej niż Windows 10 (Windows Vista, Windows 7 i Windows 8.1). Ogólnie rzecz biorąc, ten konkretny błąd wydaje się występować, jeśli komputer nagle utraci dostęp do partycji systemowej podczas sekwencji uruchamiania.

0x0000007B Błąd BSOD

Co powoduje błąd BSOD 0x0000007B?

Przeanalizowaliśmy ten konkretny problem, analizując różne raporty użytkowników i niektóre popularne strategie napraw, które miały wpływ na użytkowników wdrażanych jako poprawki. Jak się okazuje, istnieje wiele potencjalnych winowajców, którzy mogą być odpowiedzialni za ten błąd:

  • Tryb kontrolera SATA jest wyłączony - ten problem może wystąpić, jeśli konfiguracja kontrolera SATA w systemie zostanie przełączona z trybu ATA na tryb AHCI (lub odwrotnie). Ilekroć tak się dzieje, system Windows nie może komunikować się z kontrolerem SATA, ponieważ oba tryby używają różnych sterowników i kanałów komunikacji. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, powinieneś być w stanie rozwiązać problem, przełączając tryb kontrolera SATA w ustawieniach BIOS.
  • Drugi dysk twardy systemu OSP jest mylący z sekwencją uruchamiania - jak się okazuje, ten problem może również wystąpić, jeśli podłączyłeś dwa różne dyski twarde lub SSD, które zawierają instalację systemu Windows. Może to doprowadzić do pomylenia menedżera rozruchu z wywołaniem tego błędu w sytuacjach, w których nie ma nic złego. W takim przypadku powinieneś być w stanie rozwiązać problem przez usunięcie niepotrzebnego napędu HDD / SSD.
  • Sterownik AHCI jest wyłączany przez Rejestr - Inną realną możliwością jest wyłączenie AHCI lub RAID za pomocą Klucza rejestru, co w efekcie nie wymusza zmiany nawet po zmianie trybu kontrolera SATA. W takim przypadku powinieneś być w stanie rozwiązać problem, modyfikując kilka wartości rejestru.
  • Uszkodzenie pliku systemowego - Uszkodzenie pliku systemowego może być również głównym czynnikiem wyzwalającym ten konkretny kod błędu BSOD. Kilku użytkowników, których dotyczy problem, zgłosiło, że problem został rozwiązany po uruchomieniu skanowania CHKDSK lub przeprowadzeniu naprawy (co przywróciło wszystkie pliki związane z systemem Windows do domyślnych).

Jeśli obecnie szukasz strategii naprawy w celu rozwiązania błędu BSOD 0x0000007B, w tym artykule znajdziesz kilka różnych instrukcji rozwiązywania problemów. Poniżej znajduje się zbiór metod, które inni użytkownicy w podobnej sytuacji z powodzeniem zastosowali do rozwiązania tego problemu.

Aby zachować jak największą efektywność, zachęcamy do śledzenia potencjalnych poprawek w kolejności ich prezentacji i pomijania metod, które nie mają zastosowania w konkretnym scenariuszu. Poniższe metody są uporządkowane według wydajności, a każda z nich jest potwierdzona przez co najmniej jednego użytkownika, którego dotyczy problem.

Zaczynajmy!

Metoda 1: Włączanie trybu kontrolera SATA w systemie BIOS

Dobrym miejscem do rozpoczęcia badania jest sprawdzenie, czy konfiguracja kontrolera SATA w systemie przełącza się z trybu ATA na tryb AHCI (lub odwrotnie). Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, istnieje prawdopodobieństwo, że system Windows nie będzie w stanie komunikować się z kontrolerem SATA, ponieważ oba tryby używają różnych sterowników i różnych kanałów komunikacji.

Kilku dotkniętych problemem użytkowników, z którymi również borykamy się z tym problemem, zgłosiło, że byli w stanie rozwiązać problem, przełączając tryb kontrolera SATA w swoich ustawieniach BIOS. Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:

  1. Włącz system i naciśnij klawisz Setup (klawisz BIOS) na ekranie początkowym.

    UWAGA: Zazwyczaj klucz instalacyjny powinien być wyświetlany na ekranie, ale w przypadku jego pominięcia możesz wyszukać w Internecie określony klucz według producenta płyty głównej.

    Naciśnij klawisz BIOS podczas procedury uruchamiania
  2. Gdy znajdziesz się w ustawieniach BIOS, użyj menu, aby przejść do Zaawansowane> Konfiguracja IDE .

    Uwaga: W zależności od wersji systemu BIOS menu może wyglądać inaczej. Możesz także znaleźć menu o nazwie Kontroler IDE lub Konfiguracja SATA .

  3. Gdy znajdziesz się w menu Konfiguracja IDE (lub odpowiedniku BIOS), zmień domyślne menu konfiguracji na AHCI.

    Zmiana konfiguracji HDC IDE na AHCI
  4. Zapisz bieżącą konfigurację systemu BIOS i pozwól, aby komputer uruchomił się ponownie, aby sprawdzić, czy nadal występuje błąd BSOD 0x0000007B. Jeśli błąd nadal nie został rozwiązany, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 2: Usunięcie drugiego dysku twardego / SSD (jeśli dotyczy)

Jak się okazuje, ten szczególny problem może również wystąpić, jeśli podłączono dwa różne dyski twarde (lub SSD), które zawierają instalację systemu Windows. W niektórych przypadkach spowoduje to dezorientację menedżera rozruchu w zakresie zgłaszania błędu BSOD 0x0000007B, nawet w sytuacjach, gdy nie ma nic złego w partycji systemowej.

Kilku użytkowników, którzy również napotykają ten problem, zgłosiło, że błąd BSOD nie występował już po usunięciu / odłączeniu niepotrzebnego dysku twardego.

Jeśli ten scenariusz dotyczy również bieżącej sytuacji, usuń drugi dysk twardy lub dysk SSD i sprawdź, czy komputer może się uruchomić. W przypadku, gdy błąd rozruchu nie pojawia się, gdy drugi dysk twardy jest odłączony, jedynym sposobem, w jaki będziesz mógł korzystać zarówno z dysku twardego, jak i dysku SSD, jest wyczyszczenie nieistotnego sterownika i użycie go tylko jako napędu pamięci masowej . Możesz to łatwo zrobić, postępując zgodnie z naszym artykułem na temat przeprowadzania czystej instalacji .

Jeśli ta metoda nie miała zastosowania w Twoim konkretnym scenariuszu, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 3: Włączanie sterownika AHCI poprzez rejestr

Możliwe jest również, że zaczniesz otrzymywać nieco inny komunikat o błędzie po przejściu na AHCI lub RAID (STOP 0x0000007B INACCESSABLE_BOOT_DEVICE). W tym konkretnym przypadku problem wystąpi, jeśli sterownik dysku w systemie Windows 7 lub Windows Vista jest rzeczywiście wyłączony. Aby móc korzystać z trybu SATA / Raid, musisz włączyć ten sterownik.

Kilku użytkowników udało się rozwiązać problem za pomocą Edytora rejestru, aby włączyć tryb SATA / RAID z rozruchu w trybie awaryjnym. Oto krótki sposób, jak to zrobić:

  1. Włącz komputer i gdy tylko pojawi się ekran początkowy, zacznij kilkakrotnie naciskać klawisz F8, aby otworzyć Zaawansowane opcje rozruchu .
  2. Po wyświetleniu menu Zaawansowane opcje rozruchu użyj klawiszy strzałek, aby wybrać tryb awaryjny (lub tryb awaryjny z obsługą sieci) i naciśnij klawisz Enter.

  3. Komputer uruchomi się ponownie i uruchomi ponownie w trybie awaryjnym i zaczeka na zakończenie sekwencji startowej.
  4. Po pełnym uruchomieniu komputera w trybie awaryjnym naciśnij klawisze Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Następnie wpisz „regedit” i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć narzędzie Edytor rejestru. Po wyświetleniu monitu przez UAC (Kontrola konta użytkownika) kliknij Tak, aby przyznać uprawnienia administracyjne.

    Uruchamianie edytora rejestru
  5. Gdy znajdziesz się w narzędziu Edytor rejestru, użyj lewego panelu, aby przejść do następującej lokalizacji:
     HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ Msahci 
  6. Po dotarciu do właściwej lokalizacji kliknij dwukrotnie wartość Start na prawej karcie i zmień Dane wartości na 0 przed kliknięciem OK .

    Modyfikowanie wartości MSAHCI za pomocą Edytora rejestru
  7. Użyj lewego panelu Edytora rejestru, aby przejść do następującej lokalizacji:
     HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ IastorV 
  8. Przejdź do prawego panelu, kliknij dwukrotnie Start i ustaw Dane wartości na 0 przed kliknięciem Ok .
  9. Zamknij Edytor rejestru i uruchom ponownie komputer, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Jeśli problem nadal nie został rozwiązany, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 4: Uruchomienie skanowania CHKDSK

Możliwe jest również, że ten problem występuje z powodu uszkodzenia plików systemowych. Może to mieć wpływ na sekwencję rozruchową, co może wywołać pętlę błędu BSOD 0x0000007B . Kilku dotkniętym problemem użytkownikom udało się obejść ten problem, uruchamiając komputer w trybie awaryjnym i uruchamiając skanowanie CHKDSK.

Skanowanie narzędzia Sprawdź dysk skanuje integralność systemu plików i metadanych systemu oraz naprawia wszelkie logiczne błędy systemu plików, które uda mu się znaleźć. Może to obejmować uszkodzone wpisy w głównej tabeli plików woluminu (MFT), złe deskryptory zabezpieczeń lub nieprawidłowo ustawiony znacznik czasu lub informacje o pliku.

Oto krótki przewodnik na temat uruchamiania skanowania CHKDSK na komputerze dotkniętym pętlą błędów BSOD 0x0000007B :

  1. Włącz komputer i zacznij naciskać klawisz F8 podczas początkowego ekranu, aby otworzyć Zaawansowane opcje rozruchu .
  2. Użyj klawiszy strzałek, aby wybrać tryb awaryjny (lub tryb awaryjny z obsługą sieci) i naciśnij klawisz Enter w zaawansowanych opcjach rozruchu .

  3. Komputer uruchomi się ponownie i uruchomi ponownie w trybie awaryjnym i zaczeka na zakończenie sekwencji startowej.
  4. Po pełnym uruchomieniu komputera w trybie awaryjnym naciśnij klawisze Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom . Następnie wpisz „cmd” w polu tekstowym i naciśnij Ctrl + Shift + Enter, aby otworzyć wiersz polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień.

    Uruchamianie wiersza polecenia administracyjnego z okna dialogowego Uruchom

    Uwaga: Po wyświetleniu monitu w oknie UAC (Kontrola konta użytkownika) kliknij przycisk Tak, aby przyznać uprawnienia administracyjne do wiersza polecenia.

  5. W wierszu polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter, aby zainicjować skanowanie CHKDSK:
     chkdsk / f 
  6. Poczekaj na zakończenie procedury, a następnie uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym normalnym uruchomieniu.

Jeśli ten problem nadal występuje, przejdź do ostatniej metody poniżej.

Metoda 5: Przeprowadzenie instalacji naprawczej

Jeśli zaszedłeś tak daleko bez rozwiązania problemu, instalacja naprawcza powinna rozwiązać problem na dobre, ponieważ spowoduje to zresetowanie składników systemu Windows, w tym procesów związanych z uruchamianiem. Ta procedura powinna być preferowana zamiast czystej instalacji, ponieważ pozwoli ci zresetować wszystkie składniki systemu Windows, zachowując jednocześnie wszystkie dane osobiste (w tym zdjęcia, filmy, obrazy, aplikacje lub gry).

Jeśli chcesz przejść do instalacji naprawczej, możesz postępować zgodnie z tym artykułem (tutaj), aby uzyskać instrukcje krok po kroku, jak to zrobić.

Ciekawe Artykuły