Poprawka: wykrzyknik WiFi na urządzeniach Samsung

Większość telefonów zapewnia łączność zarówno na częstotliwościach „2, 5” GHz, jak i „5” GHz, dzięki czemu mogą łączyć się ze wszystkimi routerami internetowymi, ale ostatnio pojawiło się wiele raportów, w których telefony automatycznie odłączają się od połączenia Wi-Fi, a następnie wykrzyknik do symbolu WiFi. Ponadto telefony zaczynają korzystać z Internetu za pośrednictwem sieci komórkowej.

Co powoduje problem „Internet może być niedostępny” na urządzeniach Galaxy?

Zbadaliśmy ten problem po otrzymaniu wielu raportów i spisaliśmy razem rozwiązanie, które rozwiązało błąd dla większości naszych użytkowników. Sprawdziliśmy również przyczynę powstania problemu i wymieniliśmy go poniżej.

• Niepoprawna konfiguracja: po podłączeniu do routera Wi-Fi przypisuje ci określony adres IP i określone ustawienia DNS. Domyślnie ta konfiguracja jest skonfigurowana do uruchamiania połączenia Wi-Fi w trybie „DHCP”, co oznacza, że ​​adres IP nie pozostaje taki sam i ciągle się zmienia. Konfiguracje tracą ważność, jeśli zmieni się adres IP, przez co router nie pozwala połączyć się z Wi-Fi. Niektóre ustawienia konfiguracji DNS i Ip muszą zostać zmienione, aby zmienić ten problem.

Teraz, gdy masz podstawową wiedzę na temat natury problemu, przejdziemy do rozwiązania.

Uwaga: należy upewnić się, że połączenie internetowe działa idealnie. Jeśli nie, może wystąpić ten problem.

Konfigurowanie ustawień IP

Ustawienia IP używane przez telefon do łączenia się z Wi-Fi mogą być nieprawidłowe, ponieważ router nie zezwala na dostęp do Internetu. Dlatego w tym kroku zmienimy niektóre ustawienia po zweryfikowaniu ich z innego urządzenia. Za to:

1. Chwyć inny smartfon, na którym nie masz żadnych problemów z Wi-Fi.
2. Przeciągnij w dół panel powiadomień i naciśnij długo ikonę Wi - Fi .
   
   Przeciągnięcie w dół panelu powiadomień i długie naciśnięcie ikony Wifi
3. Naciśnij i przytrzymaj nazwę „ Wi-Fi ”, z którą próbujesz się połączyć przez telefon, na którym występuje problem, i naciśnij „ Modyfikuj sieć ”.
   
   Długie naciśnięcie na Wi-Fi, z którym jesteśmy połączeni, i stuknięcie w opcję Modyfikuj sieć
4. Zaznacz „ Pokaż opcje zaawansowane ”, przewiń w dół i kliknij menu „ Ustawienia IP ”.
   
   Zaznaczenie opcji „Pokaż opcje zaawansowane”
5. Wybierz „ Statyczny ” z listy i zanotuj „ Bramę ”, „ Długość prefiksu sieciowego ”, „ DNS 1 ” i „ DNS 2 ”.
   
   Zanotowanie następujących wartości
6. Kliknij „ Anuluj ” i teraz chwyć telefon, który się nie łączy
7. Przeciągnij w dół i naciśnij długo symbol „ Wi-Fi ”.
   
   Przeciągnięcie w dół panelu powiadomień i długie naciśnięcie Wi-Fi
8. Naciśnij i przytrzymaj nazwę sieci Wi-Fi i wybierz opcję „ Zmień sieć ”.
9. Sprawdź przycisk „ Pokaż opcje zaawansowane ” i wybierz „ Statyczny ” z menu rozwijanego „ Ustawienia ip ”.
   
   Wybór „Statyczny” w ustawieniach IP
10. W „ Bramce ” wpisz dokładną liczbę, którą zapisałeś z drugiego telefonu .
11. Podobnie kliknij „ Długość prefiksu sieciowego ” i napisz ten zanotowany w drugim telefonie .
12. Edytuj również nazwy „ DNS 1” i „ DNS 2 ” do tych, które zapisałeś z drugiego telefonu .
13. Teraz kliknij „ Zapisz ” i sprawdź, czy problem nadal występuje.