Niektórzy użytkownicy programów Microsoft Word i Excel zgłaszają, że program nagle pokazuje „ Ten dokument ma pewne możliwości edycji, które zostały zablokowane ”, gdy próbują go edytować. Problem występuje najczęściej, gdy użytkownik próbuje edytować cytaty. Jak większość użytkowników zgłosiła, problem nie wydaje się być spowodowany migracją lub ochroną hasłem, ale wydaje się, że dotyczy wyłącznie ekosystemu Apple - potwierdzono, że występuje na MacOS, OSx i iOS (na tabletach).

Ten dokument ma pewne możliwości edycji, które zostały zablokowane

Co powoduje problem z „zablokowanymi możliwościami edycji”?

Przeanalizowaliśmy ten konkretny problem, przeglądając różne raporty użytkowników i strategie naprawy, które są zwykle używane do rozwiązania tego komunikatu o błędzie. W oparciu o nasze dochodzenia istnieje kilka różnych scenariuszy, które spowodują ten problem na komputerach Mac i tabletach iPad:

• Wersja pakietu Office jest nieaktualna - jak się okazuje, ten szczególny problem może wystąpić, jeśli używasz poważnie nieaktualnej wersji pakietu Office na komputerze Mac. Firma Microsoft wydała poprawkę, która rozwiązuje ten problem, więc aktualizacja do najnowszej dostępnej wersji może rozwiązać problem automatycznie.
• Uszkodzony szablon Normal.dotm - jak zgłosili niektórzy użytkownicy, ten konkretny problem może być również spowodowany uszkodzonym szablonem Normal.dotm. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, możesz rozwiązać problem, po prostu przenosząc plik z folderu Office, zmuszając go do utworzenia nowego, zdrowego pliku.
• Plik jest zapisywany w starszym formacie Word - Innym możliwym powodem, dla którego możesz zobaczyć ten błąd, jest zapisanie pliku w formacie, który nie jest już w pełni obsługiwany przez nowsze wersje pakietu Office. W takim przypadku możesz rozwiązać problem, konwertując plik do nowszego formatu.
• Pakiet Office nie został aktywowany - jeśli używasz tymczasowego klucza aktywacyjnego lub produkt Office w ogóle nie został aktywowany, możesz również napotkać ten konkretny problem. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, jedynym sposobem rozwiązania tego problemu jest aktywacja produktu.
• Pozostałości plików ze starszej instalacji pakietu Office - niektórzy użytkownicy, których dotyczy problem, potwierdzili, że problem może również wystąpić, jeśli niedawno uaktualniono do nowej wersji pakietu Office bez prawidłowego odinstalowania starszego pakietu. Może to spowodować pozostawienie niektórych resztkowych plików, które mogą wywołać ten błąd. W takim przypadku możesz rozwiązać problem, całkowicie odinstalowując bieżącą instalację i wykonując czystą instalację.
• Problem z uprawnieniami spowodowany przez bieżący profil - ten konkretny błąd można również wywołać na komputerze Mac z niewystarczającymi uprawnieniami. Kilku użytkownikom w podobnej sytuacji udało się obejść ten problem, tworząc nowy profil komputera dla swojego komputera Mac.

Jeśli obecnie próbujesz rozwiązać błąd „ Ten dokument ma pewne możliwości edycji, które zostały zablokowane ”, w tym artykule znajdziesz kilka różnych strategii naprawy, które inni użytkownicy, których dotyczy problem, z powodzeniem zastosowali w celu rozwiązania problemu.

Aby uzyskać najlepsze wyniki, zalecamy postępowanie zgodnie z poniższymi metodami w kolejności, w jakiej są przedstawione. Jedna z potencjalnych poprawek prawdopodobnie rozwiąże problem w danym scenariuszu.

Metoda 1: Zaktualizuj wersję programu Word do najnowszej wersji

Jak zgłosili niektórzy użytkownicy, ten problem może być również spowodowany usterką, którą Microsoft załatał już kilkoma poprawkami. Jeśli chcesz z nich skorzystać i uniknąć korzystania z obejść, najprostszym sposobem na rozwiązanie tego problemu jest zaktualizowanie wersji programu Word do najnowszej wersji.

Zapewni to zastosowanie każdej poprawki wydanej przez Microsoft dla aplikacji Word. Oto krótki przewodnik, jak zaktualizować program Word do najnowszej wersji:

1. Otwórz aplikację Word.
2. Na pasku wstążki w prawym górnym rogu wybierz Pomoc> Sprawdź dostępność aktualizacji .
   
   Sprawdzanie aktualizacji
3. Na ekranie Microsoft AutoUpdate wybierz przełącznik powiązany z Automatycznie pobieraj i instaluj, a następnie kliknij Sprawdź aktualizacje .
   
   Sprawdzanie dostępności aktualizacji Word
4. Jeśli zostanie znaleziona nowa dostępna aktualizacja dla określonej wersji programu Word, pojawi się łącze z dodatkowymi informacjami na temat aktualizacji.
5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować najnowszą aktualizację i doprowadzić najnowszą wersję programu Word.
6. Uruchom ponownie komputer Mac i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu.

Jeśli nadal widzisz „ Ten dokument ma pewne możliwości edycji, które zostały zablokowane ”, gdy próbujesz edytować dokument za pomocą Microsoft Word na Macu, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 2: Przebudowanie normalnego szablonu

Jak się okazuje, ten konkretny problem może być również spowodowany uszkodzonym szablonem Normal.dotm . Ten plik będzie otwierany przy każdym uruchomieniu Microsoft World i zawiera kolekcję domyślnych stylów i dostosowań, które określą podstawowy wygląd dokumentu.

Jeśli napotykasz błąd „ Ten dokument ma pewne możliwości edycji, które zostały zablokowane ” przy każdym utworzonym nowym dokumencie, prawdopodobnie masz do czynienia z uszkodzoną Normalną. szablon dotm . Na szczęście, jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, możesz dość łatwo rozwiązać problem, odbudowując plik Normal.dotm .

Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:

1. Zamknij program Word i wszystkie powiązane aplikacje (aplikacje obsługujące lub inne aplikacje z pakietu Office).
2. Użyj funkcji wyszukiwania i wybierz Idź> Idź do folderu .
   
   Przejdź do pola tekstowego folderu
3. W polu tekstowym Idź do wklej następującą lokalizację i naciśnij Return:

    ~ / Biblioteka / Obsługa aplikacji / Microsoft / Office / Szablony użytkownika 

4. Po dotarciu na miejsce przeciągnij i upuść plik Normal.dotm na pulpit. Ta operacja zmusi program Word do przebudowania pliku Normal.dotm do wersji podstawowej.
5. Otwórz nowy plik programu Word (lub ten, który wcześniej powodował problemy) i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Jeśli nadal występuje błąd „ Ten dokument ma pewne możliwości edycji, które zostały zablokowane ”, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 3: Zapisanie dokumentu w bieżącym formacie (.docx)

Ten szczególny błąd może również wystąpić, jeśli plik, nad którym pracujesz, ma stary format, który nie jest już aktywnie wykorzystywany przez program Microsoft Word. Jeśli próbujesz użyć nowszych funkcji programu Word w starszym dokumencie, który używa formatu pliku innego niż .docx, istnieje prawdopodobieństwo, że napotkasz ten konkretny problem.

Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, możesz dość łatwo rozwiązać problem, zapisując bieżący plik w formacie .docx i nadając mu nową nazwę. Aby to zrobić, użyj wstążki u góry, aby przejść do Plik> Zapisz jako, a następnie wybierz bieżący format Microsoft Word (.docx) z listy typów plików. Następnie ustaw nową nazwę pliku i naciśnij Zapisz.

Zapisywanie słowa jako .docx

Po migracji pliku do nowszego formatu otwórz nowy plik i sprawdź, czy nadal pojawia się ten sam komunikat o błędzie.

Jeśli nadal widzisz błąd „ Ten dokument ma pewne możliwości edycji, które zostały zablokowane ”, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 4: Aktywuj produkt Microsoft Office

Innym możliwym powodem, dla którego możesz napotkać ten konkretny błąd podczas próby edycji plików .docx w wersji Word programu Mac jest to, że oprogramowanie nie zostało aktywowane. Jeśli masz do tego klucz produktu, przejdź do menu Plik z dowolnej aplikacji pakietu Office, a otrzymasz opcję jego aktywacji.

Aktywacja pakietu Microsoft Office

Jeśli produkt Office jest już aktywowany, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 5: Rozwiązanie konfliktu zmiany hasła (jeśli dotyczy)

Jak się okazuje, ten konkretny problem może być również spowodowany konfliktem zmiany hasła w programie KeyChain Access spowodowanym przez instalator oprogramowania Microsoft. Jest to dobrze udokumentowany problem, o którym wiadomo, że jest powodowany przez instalatorów kilku aktualizacji pakietu Office 2016.

Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie i problem występuje na komputerze Mac, wykonaj następujące czynności, aby rozwiązać konflikt:

1. Zamknij wszystkie otwarte aplikacje (wszystkie aplikacje Office i inne, które możesz mieć otwarte).
2. Otwórz aplikację Dostęp do pęku kluczy i kliknij Hasła .
3. W polu wyszukiwania powiązanym z polem Hasła wpisz „biuro”.
   
   Znajdowanie haseł pakietu Office w aplikacji KeyChain
4. Możesz uzyskać od 1 do 4 różnych ofert, w zależności od posiadanej wersji i liczby użytkowników korzystających z produktu. Kliknij pierwszą pozycję, a następnie przejdź do obszaru Opis i kliknij ikonę informacji na środku.
5. Następnie upewnij się, że zaznaczyłeś pole związane z Pokaż hasło
   
   Wyświetlanie haseł w aplikacji KeyChain
6. Sprawdź, czy hasło użyte do aktywacji produktu Office jest prawidłowe. Jeśli hasło jest zniekształcone, zmień je na prawidłowe i kliknij Zapisz zmiany .
7. Powtórz kroki 4, 5 i 6 dla każdej listy, którą zidentyfikowałeś w kroku 3.
8. Po zakończeniu zapisz zmiany i zamknij dostęp do pęku kluczy.
9. Uruchom ponownie komputer i otwórz ten sam dokument, który poprzednio wyświetlał błąd „ Ten dokument ma pewne możliwości edycji, które zostały zablokowane ” i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Jeśli problem nadal występuje, przejdź do metody poniżej.

Metoda 6: Ponowna instalacja całej instalacji pakietu Office

W przypadku niektórych użytkowników problem został rozwiązany dopiero po ponownym wyczyszczeniu całej instalacji pakietu Office. Jest to konieczne, ponieważ standardowa procedura wdrożona przez firmę Microsoft w celu usunięcia starego pliku podczas instalowania nowszej instalacji pakietu Office jest w niektórych przypadkach niewystarczająca. W niektórych scenariuszach kilka plików zostanie pozostawionych, co spowoduje uruchomienie błędu „ Ten dokument ma pewne możliwości edycji, które zostały zablokowane ” dla wszystkich dokumentów otwartych w programie Word.

Oto krótki przewodnik, jak całkowicie odinstalować cały pakiet Office przed wykonaniem czystej instalacji:

1. Otwórz Finder i przejdź do aplikacji.
2. W menu aplikacji użyj Command + kliknij, aby wybrać każdy program pakietu Office, który tam zobaczysz.
3. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy wybraną aplikację i wybierz Przenieś do kosza .
   
   Przenoszenie każdej aplikacji pakietu Office do kosza

   Uwaga: możesz także przenieść każdą aplikację do kosza indywidualnie.

4. Po przeniesieniu każdej aplikacji Office do kosza otwórz aplikację Finder i naciśnij klawisze Command + Shift + H. Następnie przejdź do Widok> jako listę, a następnie kliknij Widok> Pokaż opcje widoku .
5. Wewnątrz Opcje widoku upewnij się, że pole związane z Pokaż folder biblioteki jest zaznaczone.
   
   Wyświetlanie folderu biblioteki
6. Wróć do aplikacji Finder i przejdź do Library Containers . Po dotarciu na miejsce Command + kliknij każdy folder z poniższej listy, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Przenieś do kosza:

    com.microsoft.errorreporting com.microsoft.Excel com.microsoft.netlib.shipassertprocess com.microsoft.Office365ServiceV2 com.microsoft.Outlook com.microsoft.Powerpoint com.microsoft.RMS-XPCService com.microsoft.Word com.microsoft.onen. prochowiec 

7. Po usunięciu każdego folderu Office kliknij strzałkę wstecz, aby wrócić do folderu Kontenery grupowe . Kiedy tam dotrzesz, Command + kliknij każdy z następujących folderów, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Przenieś do kosza:

    UBF8T346G9.ms UBF8T346G9.Office UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost 

8. Po usunięciu wszystkich folderów i plików uruchom ponownie komputer Mac.
9. Przy następnym uruchomieniu zainstaluj ponownie aplikację pakietu Office i sprawdź, czy problem został już rozwiązany.

Jeśli nadal pojawia się ten sam komunikat o błędzie, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 7: Utworzenie nowego profilu maszyny

Niektórzy użytkownicy, którzy napotykają błąd „ Ten dokument ma pewne możliwości edycji, które zostały zablokowane ” zgłosili, że problem przestał występować po utworzeniu nowego profilu administratora na komputerze Mac. Potwierdzono, że działa on na wielu wersjach OsX, o ile produkt jest aktywowany.

Nie ma oficjalnego wyjaśnienia, dlaczego ta poprawka jest skuteczna, ale niektórzy użytkownicy spekulują, że to prawdopodobnie problem z uprawnieniami.

Oto krótki przewodnik na temat tworzenia nowego profilu na komputerze Mac:

1. Aby dodać nowego użytkownika, wejdź do Apple Menu i kliknij Preferencje systemowe . Następnie kliknij opcję Użytkownik i grupy .
2. W nowo pojawiającym się menu kliknij ikonę kłódki, aby odblokować edycję, a następnie wpisz nazwę administratora i hasło.
3. Kliknij ikonę + (Dodaj), wybierz typ użytkownika, wprowadź swoje pełne imię i hasło do nowo utworzonego profilu.
   
   Tworzenie nowego profilu użytkownika
4. Kliknij Utwórz użytkownika, aby zakończyć proces tworzenia.
5. Uruchom ponownie komputer i zaloguj się przy użyciu nowo utworzonego profilu. Następnie uruchom program Word i sprawdź, czy problem został rozwiązany.