Poprawka: Pulpit zdalny Chrome nie działa
Google, podążając śladami innych gigantów technologicznych, wydało narzędzie o nazwie „ Pulpit zdalny Chrome ”. To jest jak wszystkie inne aplikacje pulpitu zdalnego, w których musisz sparować dwa komputery za pomocą kodu PIN, a następnie zainicjować udostępnianie. Nowością w narzędziu jest to, że nie musisz pobierać pełnej aplikacji. Zamiast tego to narzędzie jest dostępne w sklepie Rozszerzenia w Chrome i umożliwia pobranie mini aplikacji Chrome. Google wydało także niedawno internetową wersję narzędzia.
Jednak kilku użytkowników napotkało problemy, w wyniku których nie mogli połączyć się z drugim komputerem za pomocą aplikacji pulpitu zdalnego. Zwykle miało to miejsce w aplikacji chrome. Albo narzędzie nie załadowało się wcale, albo niektóre kliknięcia lub zwoje nie zostały rozpoznane w aplikacji. W tym rozwiązaniu omówimy wszystkie możliwe przyczyny i sposoby ich usunięcia.
Co powoduje, że Pulpit zdalny Chrome nie działa?
Po przeprowadzeniu obszernej ankiety i zebraniu raportów od ludzi doszliśmy do wniosku, że ten problem wystąpił z kilku różnych powodów. Oto niektóre z nich na liście i wszystkie mogą nie mieć zastosowania w Twoim przypadku:
- Niektóre urządzenia mogą łączyć się bez funkcji PIN: Wygląda na to, że ta funkcja jest sprzeczna z normalną mechaniką aplikacji i powoduje dziwne problemy. Wyłączenie tej opcji zazwyczaj natychmiast rozwiązuje problem.
- Aktualizacja Chrome OS: Chrome OS jest dostępny na Chromebookach firmy Google. Ponieważ wciąż znajduje się w fazie rozwoju, istnieje kilka przypadków, w których zgłaszane są błędy. Aktualizacja do najnowszego oprogramowania zazwyczaj rozwiązuje problem.
- Uprawnienia: Aplikacja mogła nie mieć uprawnień z Twojego komputera. Są one niezbędne, aby aplikacja działała.
Zanim przejdziesz do rozwiązań, upewnij się, że jesteś zalogowany jako administrator na swoim komputerze. Ponadto powinieneś mieć stabilne i otwarte połączenie z Internetem. Pulpit zdalny w Chrome nie będzie działać, jeśli masz opóźnione połączenie lub nie masz wystarczającej przepustowości. Jeśli masz problemy z opóźnieniami, rozważ zmianę sieci i spróbuj ponownie.
Rozwiązanie 1: Wyłączenie funkcji „Niektóre urządzenia mogą się łączyć bez kodu PIN”
Pulpit zdalny w Chrome ma ciekawą funkcję, dzięki której można uzyskać zdalny dostęp do komputera z aplikacji mobilnej. Pozwala to użytkownikom na dostęp do komputera w pracy lub domu w podróży, bez dodatkowych kłopotów. Aby to zrobić, musisz włączyć funkcję „ Niektóre urządzenia mogą łączyć się bez kodu PIN ”. Ta funkcja wydaje się być uszkodzona lub powoduje problemy w dziwny sposób. W tym rozwiązaniu wyłączymy tę funkcję i spróbujemy ponownie się połączyć.
- Przejdź do oficjalnej strony Chrome Remote Desktop z komputera hosta. Teraz zlokalizuj nagłówek tego urządzenia .
- Kliknij opcję Wyświetl / edytuj przed wierszem „ Ten komputer jest skonfigurowany tak, aby umożliwić jednemu lub większej liczbie klientów połączenie bez wprowadzania kodu PIN ”.
- Teraz kliknij opcję Usuń wszystko . Spowoduje to usunięcie wszystkich zapisanych urządzeń, które mogą uzyskać dostęp do komputera bez kodu PIN.
- Teraz wróć do aplikacji pulpitu zdalnego i kliknij Udostępnij pod nagłówkiem Pomocy zdalnej .
- Teraz pojawi się nowe okno zawierające kod PIN, który będzie używany do łączenia się z innymi urządzeniami. Wpisz kod i sprawdź, czy pulpit zdalny działa poprawnie.
Rozwiązanie 2: Udzielanie uprawnień
Innym powodem, dla którego użytkownicy mają problemy z używaniem Pulpitu zdalnego w Chrome, jest to, że aplikacja nie ma wystarczających uprawnień. Ilekroć narzędzie lub aplikacja próbuje przekazać kontrolę nad komputerem innemu podmiotowi, system Windows automatycznie wymaga podania uprawnień.
Jeśli nie widziałeś okna uprawnień, prawdopodobnie znajduje się ono w tle bieżącego okna. Tak było w przypadku kilku użytkowników, w których przypadkowo zignorowali okno.
Rozwiązanie 3: Korzystanie z aplikacji internetowej
Oprócz samodzielnej aplikacji Chrome do połączeń pulpitu zdalnego Google uruchomiło również witrynę internetową, która działa za pośrednictwem rozszerzenia. Mimo że aplikacja jest obecnie w fazie beta, zapewnia znacznie lepsze wrażenia niż zwykła aplikacja Chrome. Ma tę samą funkcjonalność; jedyną różnicą jest środek narzędzia (aplikacja Chrome w jednym przypadku i rozszerzenie w innym). Oto metoda korzystania z aplikacji internetowej do połączeń.
- Przejdź do oficjalnej strony Chrome Remote Desktop. Teraz kliknij przycisk pobierania na karcie Konfiguruj dostęp zdalny .
- Pojawi się nowe okno, prowadzące do sklepu z rozszerzeniami. Kliknij Dodaj do Chrome.
- Otworzy się małe okienko z prośbą o potwierdzenie. Kliknij Dodaj rozszerzenie
- Po zainstalowaniu rozszerzenia na komputerze przejdź z powrotem do strony internetowej lub kliknij nową ikonę rozszerzenia, która pojawi się w pobliżu zakładek w Chrome.
- Teraz możesz kliknąć Pomoc zdalną i uzyskać dostęp do swojego lub innego komputera przy użyciu tej samej terminologii PIN.
Rozwiązanie 4: Ponowna instalacja Chrome
Jeśli wszystkie powyższe metody nie działają, możemy spróbować całkowicie ponownie zainstalować Google Chrome. Napotkaliśmy kilka przypadków, w których przeglądarka nie działała zgodnie z oczekiwaniami z powodu uszkodzonych plików instalacyjnych. Upewnij się, że masz pod ręką dane logowania do konta Google, ponieważ będziesz musiał je ponownie wprowadzić.
- Naciśnij Windows + R, wpisz „ appwiz.cpl ” w oknie dialogowym i naciśnij Enter.
- W menedżerze aplikacji zlokalizuj Google Chrome, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj .
- Teraz naciśnij Windows + R i wpisz „ % appdata% ” w adresie i naciśnij Enter.
- W danych aplikacji wyszukaj Google> Chrome . Usuń folder Chrome z katalogu.
- Teraz przejdź do oficjalnej strony Google Chrome i pobierz najnowszą wersję do dostępnej lokalizacji.
- Uruchom plik wykonywalny i zainstaluj Chrome. Teraz spróbuj uzyskać dostęp do narzędzia Pulpit zdalny i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
