Poprawka: nie można połączyć się ze sterownikiem urządzenia wskazującego Synaptics
Podczas próby uzyskania dostępu lub wybrania właściwości myszy Symantics użytkownicy widzą komunikat o błędzie „ Nie można połączyć się ze sterownikiem urządzenia wskazującego Synaptics ”. Ten błąd występuje również podczas próby uzyskania dostępu do ustawień myszy z poziomu systemu Windows.
Ten błąd występuje najczęściej, gdy sterowniki urządzeń Synaptics nie są poprawnie zainstalowane i powodują, że niektóre funkcje nie działają. Na przykład może nie działać przewijanie dwoma palcami lub wybór elementów za pomocą gestu ręki. Ten błąd można łatwo naprawić, instalując odpowiednie sterowniki lub postępując zgodnie z innymi obejściami wymienionymi poniżej.
Co powoduje błąd „Nie można połączyć się ze sterownikiem urządzenia wskazującego Synaptics”?
Jak wspomniano wcześniej, ten komunikat o błędzie jest zwykle spowodowany z powodu zainstalowania prawidłowych sterowników. Mogą być jednak również inne powody. Przyczyny tego komunikatu o błędzie są między innymi:
- Uprawnienia administratora: Synaptics, podobnie jak inne aplikacje, również wymaga uprawnień administratora, aby działać poprawnie bez przeszkadzania za każdym razem z uprawnieniami użytkownika.
- Uszkodzone oprogramowanie sterownika: Istnieje również kilka przypadków, w których oprogramowanie sterownika podkładki pod mysz jest uszkodzone i nie nadaje się do użytku przez system.
- Uszkodzony pakiet oprogramowania: Synaptics wymaga również zainstalowania aplikacji, aby działała poprawnie. Może to również zostać uszkodzone.
Przed przejściem do rozwiązań upewnij się, że masz aktywne połączenie internetowe i jesteś zalogowany jako administrator na swoim komputerze.
Uwaga: przed kontynuowaniem należy spróbować uzyskać dostęp do ustawień myszy w systemie Windows.
Naciśnij Windows + S, wpisz „ustawienia myszy” w oknie dialogowym i otwórz aplikację. Po otwarciu ustawień kliknij opcję Dodatkowe opcje myszy w prawym górnym rogu ekranu. Stąd będziesz mógł sprawdzić ustawienia Synaptics po wybraniu zakładki Synaptics .
Rozwiązanie 1: Przyznanie uprawnień administratora
Niektóre narzędzia, takie jak Synaptics, wymagają uprawnień administratora, aby działać poprawnie i wydajnie. Ponieważ system przejmuje kontrolę nad kontrolką / podkładką pod mysz w nieskończoność, czasami system Windows ogranicza jego dostęp i dlatego sterowniki nie są w stanie działać poprawnie. Dopilnujemy, aby uprawnienia administratora były przyznane, aby ten problem nigdy nie pojawiał się.
- Naciśnij Windows + R, wpisz „ taskmgr ” w oknie dialogowym i naciśnij Enter.
- W menedżerze zadań wybierz kartę Uruchamianie i zlokalizuj usługę Synaptics z listy. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości .
- Teraz kliknij Kompatybilność i zaznacz opcję „ Uruchom ten program jako administrator ”.
- Uruchom ponownie komputer poprawnie i uruchom zainstalowane Synaptics Now sprawdź, czy komunikat o błędzie został rozwiązany.
Rozwiązanie 2: Usuwanie sterownika i ponowna instalacja
Rozwiązaniem, które działa dla większości ludzi, jest usunięcie istniejącego oprogramowania sterownika i zainstalowanie najnowszego ze strony producenta. Drugi krok musisz wykonać samodzielnie, ponieważ każdy producent jest inny, więc trudno jest tutaj wymienić wszystkie.
- Naciśnij Windows + R, wpisz „ devmgmt.msc ” w oknie dialogowym i naciśnij Enter.
- W menedżerze urządzeń rozwiń kategorię Myszy i inne urządzenia wskazujące .
- Wybierz sterownik touchpad Synaptics, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj urządzenie . Gdy zostaniesz o to poproszony, zaznacz pole „Usuń oprogramowanie sterownika”.
- Teraz uruchom ponownie komputer poprawnie. Domyślne sterowniki zostaną zainstalowane automatycznie.
- Przejdź do witryny producenta i stamtąd pobierz najnowsze sterowniki . Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy wszystko działa poprawnie.
Rozwiązanie 3: Ponowna instalacja oprogramowania Synaptics
Jeśli masz już zainstalowane najnowsze sterowniki i nadal masz do czynienia z problemem, istnieje prawdopodobieństwo, że oprogramowanie Synaptics na twoim komputerze nie działa poprawnie i działa. Może się to zdarzać dość często i wielu użytkowników zgłosiło, że naprawienie tego błędu naprawiło komunikat o błędzie podczas dyskusji.
Najpierw powinieneś po prostu odinstalować oprogramowanie. Jeśli komunikat o błędzie zostanie naprawiony, możesz pominąć instalację oprogramowania. W przeciwnym razie kontynuuj instalację.
- Naciśnij Windows + R, wpisz „ appwiz.cpl ” w oknie dialogowym i naciśnij Enter. W menedżerze aplikacji wyszukaj oprogramowanie Synaptics, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj .
- Uruchom ponownie komputer poprawnie i sprawdź, czy błąd został rozwiązany. Jeśli nadal tak nie jest, możesz ponownie zainstalować oprogramowanie. Chociaż było kilka raportów, że odinstalowanie oprogramowania załatwiło sprawę.
