Poprawka: kod błędu GeForce Experience 0x0001

Niektórzy użytkownicy napotykają kod błędu 0x0001 podczas próby otwarcia aplikacji Nvidia Experience. Dla znacznej większości dotkniętych użytkowników ten problem występuje za każdym razem, gdy próbują uruchomić narzędzie, co powoduje, że jest całkowicie bezużyteczny.

Kod błędu 0x0001 w GeForce Experience

Co powoduje błąd GeForce Experience 0x0001?

Zbadaliśmy ten konkretny problem, przeglądając różne raporty i strategie naprawcze, które są powszechnie stosowane w leczeniu tego konkretnego problemu. Na podstawie tego, co zebraliśmy, problem może być spowodowany przez kilku typowych sprawców:

  • Błąd GeForce Experience - jak zgłosili niektórzy użytkownicy, ten problem może wystąpić z powodu wewnętrznego błędu, który obecnie objawia się w najnowszej „stabilnej” wersji. Kilku użytkowników, których dotyczy problem, zgłosiło, że problem został rozwiązany po zainstalowaniu GeForce Experience Beta.
  • Usługi kontenerowe NVIDIA nie mają uprawnień do interakcji z kontem lokalnym - wiadomo, że usługa kontenerowa Nvidia Telemetry i kilka innych usług powoduje ten konkretny problem, jeśli nie mogą komunikować się z kontem lokalnym. W takim przypadku możesz rozwiązać problem, dostosowując niektóre ustawienia na ekranie Usługi.
  • Foldery Nvidia nie są własnością Systemu - ten szczególny problem może również wystąpić, jeśli foldery Nvidia nie są własnością SYSTEMU. Kilku użytkowników, których dotyczy problem, zgłosiło, że udało się rozwiązać problem po zmianie własności każdego folderu Nvidia na System.
  • Uszkodzenie pliku - jak się okazuje, uszkodzenie pliku w folderze Nvidia lub uszkodzony sterownik ekranu może być również odpowiedzialny za ten konkretny komunikat o błędzie. Ponieważ niektórzy użytkownicy nie byli w stanie konwencjonalnie odinstalować tego narzędzia, zalecamy użycie dedykowanego narzędzia do usuwania GeForce Experience wraz z powiązanymi sterownikami ekranu przed ponownym zainstalowaniem ich w czystym środowisku.

Jeśli obecnie próbujesz rozwiązać ten sam kod błędu GeForce Experience, w tym artykule znajdziesz kilka kroków rozwiązywania problemów. Na dole natkniesz się na zbiór metod wdrożonych przez innych dotkniętych użytkowników w celu rozwiązania problemu w ich konkretnym przypadku.

Ponieważ potencjalne poprawki są uporządkowane według wydajności i ważności, zachęcamy do śledzenia ich w kolejności, w jakiej są prezentowane. Jeden z nich jest zobowiązany do rozwiązania problemu bez względu na Twoje szczegóły.

Metoda 1: Instalacja GeForce Experience Beta

Niektórzy dotknięci użytkownicy zgłosili, że problem nie występował już po odinstalowaniu bieżącej wersji Nvidia Experience i zainstalowaniu najnowszej wersji Beta za pomocą dedykowanego instalatora. Poszkodowani użytkownicy spekulują, że ta wersja zawiera poprawkę, która nie została jeszcze zintegrowana z głównym instalatorem.

Ponieważ ta metoda została potwierdzona przez wielu użytkowników, zachęcamy do rozpoczęcia tej metody. Oto krótki przewodnik na temat odinstalowywania obecnego instalatora GeForce Experience i instalowania najnowszej wersji Beta:

  1. Naciśnij klawisze Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom . Następnie wpisz „appwiz.cpl” i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć okno Programy i funkcje .

    Wpisz appwiz.cpl i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć listę zainstalowanych programów
  2. Na liście programów i funkcji przewiń listę aplikacji i zlokalizuj Nvidia Experience. Gdy go zobaczysz, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Odinstaluj, aby rozpocząć proces odinstalowywania.

    Odinstalowanie bieżącej wersji Nvidia Experience
  3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i potwierdź rozpoczęcie odinstalowywania Nvidia GeForce Experience.
  4. Po odinstalowaniu narzędzia uruchom ponownie komputer.
  5. Przy następnym uruchomieniu odwiedź ten link tutaj i pobierz najnowszą wersję beta Nvidia Experience .

    Pobieranie wersji Beta GeForce Experience
  6. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces instalacji. Po zakończeniu procesu nie uruchamiaj jeszcze aplikacji. Zamiast tego uruchom ponownie komputer ponownie.
  7. Przy następnym uruchomieniu otwórz GeForce Experience Beta i sprawdź, czy nadal występuje błąd.

Jeśli nadal widzisz ten sam kod błędu 0x0001 podczas próby uruchomienia narzędzia, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 2: Zezwolenie usługom NVIDIA Container na interakcję z kontem lokalnym

Jak się okazuje, kolejnym możliwym powodem tego konkretnego błędu jest to, że usługa używana przez GeForce Experience (usługa kontenera telemetrii NVIDIA ) nie ma niezbędnych uprawnień do prawidłowej interakcji z kontem lokalnym.

W większości przypadków odpowiedzialnym winowajcą jest usługa kontenera telemetrycznego NVIDIA, ale są też inne przypadki, w których problem został rozwiązany dopiero po zmodyfikowaniu ustawień dla wszystkich usług kontenera NVIDIA. Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:

  1. Naciśnij klawisze Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom . Następnie wpisz „services.msc” i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć ekran Usługi . Jeśli pojawi się monit UAC (Kontrola konta użytkownika), kliknij Tak, aby przyznać uprawnienia administracyjne.
  2. Przewiń listę usług, aż znajdziesz cztery usługi kontenerów używane przez NVIDIA.
  3. Gdy je zobaczysz, kliknij prawym przyciskiem myszy pierwsze usługi kontenera i wybierz Właściwości.
  4. Na ekranie Właściwości przejdź do karty Logowanie i upewnij się, że przełącznik powiązany z kontem System lokalny jest zaznaczony.
  5. Upewnij się, że pole powiązane z usługą Zezwól na interakcję usługi z komputerem jest zaznaczone, a następnie naciśnij Appy, aby zapisać zmiany.
  6. Powtórz kroki 3, 4 i 5 z resztą usług kontenerowych Nvidia, które możesz znaleźć na ekranie Usługi.
  7. Po osiągnięciu punktu, w którym wszystkie usługi kontenerowe NVIDIA są skonfigurowane w taki sposób, aby usługa mogła współpracować z pulpitem, uruchom ponownie komputer.
  8. Przy następnym uruchomieniu sprawdź, czy problem został rozwiązany, ponownie otwierając Nvidia Experience.

Modyfikacja usług kontenerowych Nvidia w celu komunikacji z kontem lokalnym

Jeśli nadal próbujesz otworzyć Nvidia Experience ten sam kod błędu 0x0001, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 3: Zapewnienie, że foldery Nvidia są własnością SYSTEM

Jak się okazuje, ten konkretny problem może również wystąpić, jeśli foldery używane przez NVIDIA nie mają niezbędnych uprawnień. Niektórzy użytkownicy, których dotyczy problem, byli w stanie rozwiązać problem, zmieniając własność folderu na SYSTEM. Aby odnieść sukces, musisz to zrobić dla wszystkich folderów NVIDIA na komputerach.

Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:

  1. Otwórz Eksploratora plików i przejdź do następującej lokalizacji:
     C: \ Program Files (x86) 

    Uwaga: ten przewodnik jest przeznaczony dla osób korzystających z architektury 64-bitowej. Jeśli korzystasz z wersji 32-bitowej, musisz jedynie zmodyfikować uprawnienia w C: \ Program Files.

  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy NVIDIA Corporation i wybierz Właściwości.
  3. Na ekranie Właściwości przejdź do zakładki Bezpieczeństwo i kliknij przycisk Zaawansowane (w sekcji Uprawnienia dla WSZYSTKICH PAKIETÓW APLIKACJI ).
  4. W zaawansowanych ustawieniach zabezpieczeń upewnij się, że Właściciel jest ustawiony na SYSTEM. Jeśli nie jest, kliknij Zmień.
  5. W polu pod Wprowadź nazwę obiektu, aby wybrać, wpisz System, następnie kliknij Sprawdź nazwy, a następnie OK .
  6. Kliknij Zastosuj, aby zapisać bieżącą konfigurację uprawnień.
  7. Przejdź do następującej lokalizacji:
     C: \ Program Files 
  8. Powtórz kroki od 2 do 6 dla tego folderu, a następnie uruchom ponownie komputer.
  9. Przy następnym uruchomieniu otwórz Nvidia Experience i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Modyfikowanie uprawnień do folderów Nvidia

Jeśli nadal występuje ten sam komunikat o błędzie, nawet po wykonaniu powyższych kroków, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 4: Użycie dedykowanego narzędzia do usunięcia Gforce Experience i aktualnego sterownika ekranu

Kilku użytkowników, których dotyczy problem, zgłosiło, że problem został rozwiązany dopiero po użyciu dedykowanego deinstalatora sterowników ekranu w celu usunięcia zarówno bieżącej wersji GeForce Experience, jak i sterowników ekranu, które ją obsługują. Jest to równoważne z odinstalowaniem sterownika karty graficznej.

Istnieje kilka narzędzi, które mogą to zrobić automatycznie. Ale po przetestowaniu wielu narzędzi zalecamy wykonanie tego za pomocą deinstalatora sterownika ekranu . Jest bezpłatny, łatwy i niezawodny.

Oto krótki przewodnik na temat używania Display Driver Uninstaller do GeForce GForce Experience wraz z aktualnym sterownikiem ekranu:

  1. Odwiedź ten link (tutaj), aby pobrać najnowszą wersję Display Driver Uninstaller .

    Odinstalowywanie programu Display Driver Uninstaller
  2. Po zakończeniu pobierania użyj narzędzia do ekstrakcji, takiego jak 7Zip lub WinZip, aby wyodrębnić zawartość archiwum DDU.
  3. Kliknij dwukrotnie plik wykonywalny DDU, wybierz dogodną lokalizację i kliknij Wyodrębnij, aby rozpakować zawartość narzędzia.

    Wyodrębnianie zawartości narzędzia
  4. Po zakończeniu procesu wyodrębniania kliknij dwukrotnie ikonę Display Driver Uninstaller i Tak w UAC (Kontrola konta użytkownika) .
  5. W interfejsie odinstalowywania sterownika ekranu wybierz GPU z menu rozwijanego Wybierz typ urządzenia . Następnie kliknij Wyczyść i uruchom ponownie, aby rozpocząć proces czyszczenia.

    Czyszczenie GeForce Experience i sterowników ekranu za pomocą DDU
  6. Po zakończeniu procesu i uruchomieniu następnego komputera, odwiedź ten link ( tutaj ). Następnie wybierz GPU, system operacyjny i język przed rozpoczęciem wyszukiwania. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować najnowszy dostępny sterownik Game Ready .

    Pobieranie najnowszego sterownika GPU
  7. Odwiedź ten link ( tutaj ) i pobierz najnowszą wersję Nvidia GeForce Experience. Po zakończeniu pobierania postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć instalację.

Po ponownym uruchomieniu narzędzia nie powinieneś już napotykać kodu błędu 0x0001.

Ciekawe Artykuły