Poprawka: błąd Netflix 1.1
Netflix to znana internetowa firma oferująca transmisje strumieniowe i wypożyczanie filmów. Minęło około 9 lat, odkąd Netflix opublikował swoją aplikację dla użytkowników smartfonów, którą można bezpłatnie pobrać ze sklepu Google Play. Ale musisz mieć subskrypcję jednego z ich planów korzystania z ich usług.
Jednak użytkownicy Androida mają ten komunikat o błędzie w aplikacji Netflix „ Wystąpił problem z odtwarzaniem wideo. (1.1 ) ”znany również jako Netflix Error 1.1 . Z powodu tego błędu nie mogą używać ani oglądać niczego w aplikacji Netflix.
Co powoduje błąd Netflix 1.1 na urządzeniu z Androidem?
Ten błąd oznacza, że informacje przechowywane na twoim urządzeniu muszą być uszkodzone lub uszkodzone, w związku z czym granie w serwisie Netflix napotyka problem. Ale mogą być też inne powody, kilka rzeczy, które mogą powodować ten problem
- Problem z siecią: może występować jeden z wielu problemów z siecią, na przykład sieć nieobsługująca przesyłania strumieniowego wideo, serwera proxy lub sieci VPN uruchomionych na urządzeniu, spowolnienie Internetu lub zły sygnał Wi-Fi.
- Usługa Netflix: problem może być z ich strony, gdy napotykają problemy techniczne ze swoimi usługami i nie są w stanie go zapewnić.
- Aplikacja Netflix: dane aplikacji przechowywane na urządzeniu mogą ulec uszkodzeniu lub uszkodzeniu, co uniemożliwia połączenie urządzenia z aplikacją.
W tym artykule krok po kroku sprawdzimy wszystkie możliwe problemy, które mogą powodować ten błąd.
Rozwiązanie 1: Sprawdzanie usługi Netflix
Przede wszystkim musisz sprawdzić, czy Netflix nie napotyka żadnych problemów po swojej stronie. Jeśli na ich serwerach lub usługach występuje problem, powinieneś skontaktować się z pomocą techniczną Netflix lub poczekać, aż go naprawią. Możesz zalogować się do Netflix z komputera, aby sprawdzić, czy działa.
- Przejdź do „ Netflix.com ” na PC
- Zaloguj się
- Jeśli zobaczysz „ Błąd witryny Netflix ”, prawdopodobnie powinieneś spróbować przesłać strumieniowo później.
Jeśli po zalogowaniu się na konto nie widzisz żadnego błędu, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 2: Problem sieciowy dla aplikacji
Jeśli Twoje urządzenie jest podłączone do jednego z publicznych połączeń Wi-Fi, takich jak szkoły, hotele lub niektóre organizacje, istnieje prawdopodobieństwo, że nie zezwalają na przesyłanie strumieniowe. Netflix nie zezwala na korzystanie z serwerów proxy ani VPN dla swoich usług. Upewnij się, że masz lepsze połączenie internetowe z dobrym sygnałem Wi-Fi.
- Wypróbuj różne połączenia internetowe
- Upewnij się, że na urządzeniu nie działa VPN ani serwer proxy
- Sprawdź swoją prędkość Internetu
Rozwiązanie 3: Czyszczenie danych aplikacji Netflix
Dane przechowywane na urządzeniu dla tej aplikacji służą do szybkiego połączenia się z Tobą, dzięki czemu możesz szybciej przeglądać programy i filmy. Ale czasami te same dane mogą być przyczyną tego błędu i nie pozwalają prawidłowo korzystać z aplikacji
- Przejdź do „ Ustawień ” w swoim urządzeniu
- Wybierz „ Aplikacje / Aplikacja ”
- Wybierz „ Menedżer aplikacji ” (niektóre urządzenia mogą mieć inną nazwę, np. „ Zarządzaj wszystkimi aplikacjami ”)
- Wyszukaj aplikację „ Netflix ” i wybierz ją
- Naciśnij „ Wyczyść dane ” lub „ Wyczyść pamięć ”
- Teraz idź i sprawdź aplikację Netflix
Rozwiązanie 4: Ponowna instalacja aplikacji Netflix
Usuwanie danych z ustawień może nie działać, a następnie usuń aplikację i zainstaluj ponownie nową kopię aplikacji ze świeżymi danymi i bez problemów z danymi. Musisz odinstalować, a następnie ponownie zainstalować aplikację. Upewnij się, że pamiętasz informacje o „ Zaloguj się ” przed odinstalowaniem aplikacji.
- Możesz go odinstalować bezpośrednio z ustawień urządzenia lub
Przejdź do „ Google Play Store ” i wyszukaj Netflix
- Po odinstalowaniu aplikacji ponownie „ ZAINSTALUJ ” ze sklepu Google Play
- Teraz „ Otwórz ” Netflix, zaloguj się do swojego konta i sprawdź, czy to naprawi.
