Poprawka: Adobe Media Encoder nie jest zainstalowany
Adobe Media Encoder pomaga transkodować, przetwarzać, tworzyć proxy i generować media w dowolnej formie. Jest to potężne narzędzie, które zwykle towarzyszy innym ważnym komponentom oprogramowania Adobe, takim jak Photoshop, Lightroom, After Effects itp.
Użytkownicy korzystający z tych ostatnich aplikacji mogą otrzymać komunikat o błędzie podczas korzystania z oprogramowania informującego, że „Adobe Media Encoder nie jest zainstalowany”. Do tego komunikatu o błędzie będzie dołączony link, z którego można pobrać aplikację, wraz z konkretnym kodem błędu. Teraz mogą wystąpić dwa przypadki, w których możesz doświadczyć tego problemu; jeden, w którym koder mediów jest już zainstalowany, a drugi w którym nie. W tym artykule zajmiemy się zarówno problemami, jak i jak je rozwiązać.
Co powoduje komunikat o błędzie „Adobe Media Encoder nie jest zainstalowany” podczas korzystania z produktów Adobe?
Po naszych szeroko zakrojonych badaniach i eksperymentach doszliśmy do wniosku, że istnieje kilka powodów, dla których możesz napotykać ten problem z komputera na komputer. Oto kilka z nich:
- Media Encoder not Installed: Jest to najczęstszy przypadek, w którym koder mediów nie jest zainstalowany na twoim komputerze. Aby móc korzystać ze wszystkich funkcji oprogramowania Adobe, musisz go pobrać i zainstalować.
- Uszkodzona instalacja: ten przypadek występował w wielu różnych scenariuszach. Instalacje mogą zostać potencjalnie uszkodzone, jeśli zostaną przeniesione z dysku na dysk lub przeniesione.
- Domyślna lokalizacja: program Adobe Media Encoder powinien znajdować się w domyślnej lokalizacji, aby był poprawnie używany przez wszystkie produkty Adobe.
- Starsza wersja: jeśli masz starszą wersję dowolnej aplikacji, może pojawić się komunikat o błędzie. Upewnij się, że na komputerze są zainstalowane najnowsze kompilacje.
Zanim przejdziemy do rozwiązania, upewnij się, że jesteś zalogowany jako administrator na swoim komputerze. Ponadto powinieneś mieć aktywne i otwarte połączenie internetowe. Zakładamy, że masz prawidłową subskrypcję Adobe Creative Cloud, za pośrednictwem której korzystasz z aplikacji.
Rozwiązanie 1: Instalowanie programu Adobe Media Encoder
Wyświetlany komunikat o błędzie jest prawidłowy, jeśli rzeczywiście nie zainstalowałeś programu Adobe Media Encoder na swoim komputerze. Niektóre aplikacje wymagały obecności enkodera na komputerze w celu zapewnienia pełnej funkcjonalności. W tym rozwiązaniu przejdziemy do oficjalnej strony internetowej systemów Adobe i zainstalujemy aplikację po pobraniu.
- Przejdź do oficjalnej strony Adobe Media Encoder i pobierz plik wykonywalny do dostępnej lokalizacji.
Możesz także pobrać aplikację bezpośrednio z aplikacji Adobe Creative Cloud. Możesz tam wyszukać produkty i odpowiednio je zainstalować.
- Kliknij plik wykonywalny prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom jako administrator . Po instalacji uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy komunikat o błędzie został rozwiązany.
Rozwiązanie 2: Zmiana preferencji lokalizacji instalacji
Aplikacje Adobe nie są zaprojektowane do prawidłowego działania, jeśli zmienisz ręcznie ich lokalizację instalacji przez skopiowanie ich. Pliki rejestru i preferencje mogą ulec uszkodzeniu po ręcznym przeniesieniu lokalizacji instalacji. Z tego powodu program Adobe Media Encoder zostanie w rzeczywistości zainstalowany na komputerze, ale z powodu ręcznej zmiany lokalizacji nie zostanie on poprawnie zarejestrowany w systemie. W tym rozwiązaniu postaramy się temu zaradzić i upewnić się, że lokalizacja instalacji jest poprawna.
- Najpierw spróbuj ręcznie przenieść aplikacje z powrotem do domyślnego katalogu, który jest:
C: \ Program Files \ Adobe
Jeśli po wklejeniu instalacji z powrotem do domyślnego katalogu błąd nadal występuje, należy wykonać poniższe kroki.
- Otwórz Adobe Creative Cloud i odinstaluj wszystkie aplikacje, które zostały ręcznie przeniesione do innej lokalizacji.
- Po instalacji zainstaluj ponownie aplikacje z Creative Cloud. Przed kontynuowaniem upewnij się, że poprawnie zmieniłeś preferencje lokalizacji instalacji.
Naciśnij ikonę koła zębatego w prawej górnej części aplikacji i wybierz Preferencje . Po przejściu do preferencji sprawdź lokalizację instalacji i ponownie wybierz domyślny katalog. Przed kontynuowaniem upewnij się, że katalog jest poprawny.
- Uruchom ponownie komputer po ponownej instalacji / przeniesieniu i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Rozwiązanie 3: Poprawianie katalogu programów za pomocą cmd
Jak omówiliśmy przypadek, w którym oprogramowanie Adobe (takie jak After Effects) i koder Adobe Media nie są zainstalowane w tym samym katalogu; istnieje inne obejście tego przypadku, w którym ręcznie zmieniamy katalog i poprawiamy błędną konfigurację. Możesz zastosować to rozwiązanie, jeśli program After Effects (na przykład) znajduje się na dysku C, podczas gdy Media Encoder znajduje się w innym.
- Najpierw sprawdź, czy wersja składowa obu modułów jest ze sobą zgodna.
- Teraz naciśnij Windows + S, wpisz „wiersz polecenia” w oknie dialogowym, kliknij aplikację prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom jako administrator .
- W wierszu polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień wykonaj następujące polecenie:
mklink / J ”(litera dysku systemowego): \ Program Files \ Adobe \ Adobe Media Encoder CC (wersja)„ ”(niestandardowa litera dysku lokalizacji): \ Adobe \ Adobe Media Encoder CC (wersja)”
Jako przykład:
mklink / J „C: \ Program Files \ Adobe \ Adobe Media Encoder 2018” „F: \ Adobe \ Adobe Adobe Media Encoder CC 2018”
- Po wykonaniu polecenia potwierdzisz. Uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie uruchomić oprogramowanie Adobe. Sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Rozwiązanie 4: Odinstalowywanie produktów Adobe CC
Jeśli wszystkie powyższe metody nie działają (bez względu na to, czy masz zainstalowany program Adobe Media Encoder), jedynym logicznym wyjaśnieniem jest to, że produkty CC są uszkodzone lub mają niewłaściwą strukturę. W tym rozwiązaniu całkowicie usuniemy produkty Adobe CC z twojego komputera, a następnie spróbujemy ponownie zainstalować je ponownie. Upewnij się, że masz pod ręką dane uwierzytelniające Adobe Creative Cloud i trochę czasu na zakończenie pobierania.
- Przejdź do oficjalnej strony Adobe CC Cleaner Tool.
- Teraz wybierz poprawną wersję systemu operacyjnego. W takim przypadku Windows.
- Po wybraniu systemu operacyjnego postępuj zgodnie z instrukcjami. Naciśnij Windows + R, wpisz „appwiz.cpl” w oknie dialogowym i naciśnij Enter. Zlokalizuj Adobe CC i po kliknięciu prawym przyciskiem myszy wybierz Odinstaluj .
Teraz przejdź do szóstego kroku i pobierz plik wykonywalny do dostępnej lokalizacji.
- Po zakończeniu pobierania kliknij prawym przyciskiem myszy aplikację i wybierz Uruchom jako administrator .
- Po chwili pojawi się wiersz polecenia z listą opcji. Wybierz opcję w zależności od sytuacji i naciśnij klawisz Enter.
- Teraz program czyszczący rozpocznie odinstalowywanie i usunie program / programy z komputera. Uruchom ponownie komputer i zainstaluj ponownie Creative Cloud. Następnie zainstaluj aplikacje, w tym Media Encoder, i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
