Kilku użytkowników dociera do nas z pytaniami po tym, jak odkryli stały błąd w Podglądzie zdarzeń, który brzmi: „System Windows nie mógł załadować rejestru. Ten problem jest często spowodowany niewystarczającą pamięcią lub niewystarczającymi prawami bezpieczeństwa ”. Większość dotkniętych użytkowników nie zgłosiła żadnych związanych z tym symptomów (innych niż ten powtarzający się komunikat o błędzie). Problem nie dotyczy wyłącznie określonej wersji systemu Windows, ponieważ występuje również w systemach Windows 10, Windows 8.1 i Windows 7.

System Windows nie mógł załadować plików rejestru

Co powoduje, że „Windows nie mógł załadować rejestru”?

Przeanalizowaliśmy ten konkretny problem, analizując różne raporty użytkowników i strategie naprawy, które są najczęściej używane do naprawy tego konkretnego zachowania. Jak się okazuje, istnieje kilka różnych winowajców, którzy mogą być odpowiedzialni za ten komunikat o błędzie. Stworzyliśmy listę zawierającą najbardziej prawdopodobne elementy, które mogą spowodować ten problem:

• Przerwane zasilanie podczas procedury logowania / wylogowywania - Ten scenariusz jest dość powszechny, szczególnie w Windows 7 i Windows 8.1. Przerwana procedura logowania / wylogowywania może spowodować uszkodzenie profilu, co może spowodować wystąpienie tego błędu. W takim przypadku powinieneś być w stanie rozwiązać problem, postępując zgodnie z procedurą naprawiającą uszkodzenie pliku systemu plików.
• Zła aplikacja zainstalowana lub odinstalowana - jak się okazuje, ten problem może również wystąpić z powodu złej instalacji lub odinstalowania aplikacji. Może to doprowadzić do pewnego stopnia uszkodzenia rejestru, co może powodować pewne problemy ze sposobem, w jaki system Windows korzysta z wartości rejestru.
• Awaria sieci lub wirus / oprogramowanie szpiegujące - zgodnie z kilkoma raportami użytkowników ten problem może być również spowodowany przez nieznośne złośliwe oprogramowanie, które uszkodziło niektóre pliki systemowe. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, powinieneś być w stanie rozwiązać problem, usuwając złośliwe oprogramowanie z systemu i naprawiając pliki systemowe, których dotyczy problem.
• Uszkodzony profil UsrClass.dat - jeśli napotykasz objawy nieprawidłowego działania wyszukiwania poza błędami Podglądu zdarzeń, prawdopodobnie masz do czynienia z uszkodzonym profilem UsrClass.dat. W takim przypadku powinieneś być w stanie rozwiązać problem, usuwając plik, zmuszając system Windows do utworzenia nowej, zdrowej kopii.
• Uszkodzony profil systemu Windows - jak się okazuje, ten konkretny problem może również wystąpić w sytuacjach, w których faktycznie masz do czynienia z uszkodzonym profilem systemu Windows. Jeśli tego uszkodzenia nie można naprawić za pomocą wbudowanych narzędzi (SFC i DISM), powinieneś być w stanie naprawić obejście problemu poprzez utworzenie nowego konta Windows.

Jeśli obecnie szukasz sposobów rozwiązania tego komunikatu o błędzie, w tym artykule znajdziesz kilka różnych kroków rozwiązywania problemów. Poniżej znajdziesz kolekcję metod, które inni użytkownicy w podobnej sytuacji z powodzeniem zastosowali do rozwiązania błędu „Windows nie mógł załadować rejestru” .

Aby pozostać tak wydajnym, jak to możliwe, radzimy postępować zgodnie z poniższymi potencjalnymi poprawkami w kolejności, w jakiej są prezentowane, ponieważ zamówiliśmy je według wydajności i ważności. Ostatecznie powinieneś natknąć się na poprawkę, która rozwiąże problem, niezależnie od tego, kto go spowodował.

Metoda 1: Usuwanie infekcji złośliwym oprogramowaniem (jeśli dotyczy)

Jeśli podejrzewasz, że błąd „Windows nie mógł załadować rejestru” może być spowodowany przez pewien rodzaj złośliwego oprogramowania, oprogramowania reklamowego lub spyware, które doprowadziło do uszkodzenia niektórych plików systemowych, upewnij się, że infekcja wirusowa została całkowicie usunięta, zanim spróbujesz napraw uszkodzone pliki.

Najszybszym i najskuteczniejszym sposobem (według naszego doświadczenia) jest wdrożenie skanowania Deep Malwarebytes i umożliwienie inspekcji całego systemu i wszystkich urządzeń peryferyjnych (nie tylko dysku Windows).

Jeśli nie masz pewności, jak to zrobić, zapoznaj się z tym artykułem ( tutaj ), aby uzyskać instrukcje krok po kroku dotyczące uruchamiania skanowania Deep Malwarebytes.

Po zakończeniu tego procesu i upewnieniu się, że wszystkie ślady wirusów zostały usunięte, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 2: Naprawienie uszkodzenia pliku systemowego

Ponieważ większość sprawców, które mogą spowodować błąd „Windows nie mógł załadować rejestru” nieuchronnie prowadzi do uszkodzenia pliku systemowego, musisz podjąć kroki niezbędne do usunięcia wszelkiego rodzaju uszkodzeń, które mogą mieć wpływ na twój system operacyjny.

W takim przypadku najłatwiejszym i najskuteczniejszym sposobem naprawy dowolnego stopnia uszkodzenia plików systemowych jest użycie narzędzi takich jak Kontroler plików systemowych (SFC) oraz Obsługa i zarządzanie obrazami wdrażania (DISM).

Oba te wbudowane narzędzia mają praktycznie takie same możliwości, ale działają na różne sposoby. Pierwszy (SFC) wykorzystuje lokalnie przechowywaną pamięć podręczną do zastępowania uszkodzonych plików systemowych świeżymi kopiami, a DISM polega na Windows Update, aby pobierać nowe kopie w celu zastąpienia uszkodzonych elementów, które wykrywa.

Ponieważ DISM został zaprojektowany jako rodzaj planu tworzenia kopii zapasowych na wypadek, gdyby SFC nie usunął uszkodzenia, zalecamy uruchomienie obu narzędzi w celu naprawienia uszkodzenia i rozwiązania błędu „Windows nie mógł załadować rejestru” .

Oto krótki przewodnik na temat uruchamiania skanów SFC i DISM z poziomu wiersza polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień:

1. Naciśnij klawisze Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Następnie wpisz „cmd” i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć wiersz polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień. Na prośbę UAC ( monit o konto użytkownika) kliknij Tak, aby przyznać uprawnienia administracyjne.
   
   Uruchamianie wiersza polecenia jako administrator
2. Po wejściu do wiersza polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter, aby zainicjować skanowanie SFC:

    sfc / scannow 

   Uwaga: pamiętaj, że po uruchomieniu tej procedury zamknięcie okna CMD lub komputera może ułatwić dalsze uszkodzenie plików systemowych. Mając to na uwadze, nie próbuj zamykać narzędzia ani restartować komputera, dopóki procedura nie zostanie zakończona.

3. Po zakończeniu procesu uruchom ponownie komputer i poczekaj na zakończenie następnego uruchomienia.
4. Po pełnym uruchomieniu komputera wykonaj ponownie krok pierwszy, aby otworzyć kolejne okno CMD z podwyższonym poziomem uprawnień. Następnie wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter, aby zainicjować skanowanie DISM :

    DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth 

   Uwaga: należy pamiętać, że ponieważ DISM polega na Windows Update, aby pobierać nowe kopie w celu zastąpienia uszkodzonych plików, potrzebuje stabilnego połączenia z Internetem, aby działać poprawnie.

5. Po zakończeniu skanowania DISM uruchom ponownie komputer ponownie i sprawdź, czy problem nadal występuje po zakończeniu kolejnej sekwencji uruchamiania.

Jeśli nadal widzisz nowe zdarzenia z komunikatem „System Windows nie mógł załadować rejestru”, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 3: Usunięcie pliku UsrClass.dat

Niektórzy użytkownicy, którzy napotykają ten problem w systemie Windows 10 z objawami, takimi jak nieprawidłowo działająca funkcja wyszukiwania lub nierozwijające się menu Start, muszą rozwiązać problem, usuwając plik UsrClass.dat z folderu AppData .

W pewnych okolicznościach ta procedura usuwa uszkodzony klucz rejestru, co zmusza system Windows 10 do utworzenia nowej zdrowej kopii, która nie będzie miała tego samego problemu.

Oto krótki przewodnik po usuwaniu pliku UsrClass.dat:

1. Otwórz eksplorator plików na komputerze, kliknij kartę Widok na pasku wstążki u góry ekranu i zaznacz pole powiązane z Ukrytymi elementami .
   
   Kliknij Wyświetl, a następnie zaznacz Odkryj ukryte elementy, aby upewnić się, że wszystkie foldery są wyświetlane
2. Po wyświetleniu wszystkich ukrytych folderów przejdź do następującej lokalizacji:

    C: \ Users \ * YourUser * \ AppData \ Local \ Microsoft \ Windows 

   Uwaga: pamiętaj, że * YourUser * to po prostu symbol zastępczy dla konta użytkownika, którego używasz. Wymień go odpowiednio.

3. Gdy dojdziesz do tej lokalizacji, przewiń listę elementów i zlokalizuj UsrClass.dat. Gdy go zobaczysz, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie Usuń z menu kontekstowego.
   
   Usuwanie klasy USR
4. Po usunięciu pliku uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany po zakończeniu następnego uruchamiania systemu.

Jeśli nadal widzisz nowe błędy Podglądu zdarzeń z komunikatem „Windows nie mógł załadować rejestru”, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 4: Utworzenie nowego profilu użytkownika

Ponieważ w większości przypadków przyczyną problemu jest uszkodzony profil użytkownika, w większości przypadków można rozwiązać problem, tworząc nowy profil dla komputera z systemem Windows. Po zakończeniu tej procedury wszelkie uszkodzone zależności związane z bieżącym profilem użytkownika zostaną zastąpione zdrowymi kopiami.

Kilku użytkowników, których dotyczy problem, zgłosiło, że udało im się rozwiązać problem, tworząc nowy profil użytkownika. Błąd „Windows nie mógł załadować rejestru” nie pojawiał się już po przejściu na nowe konto.

Oto krótki przewodnik na temat tworzenia nowego konta użytkownika w systemie Windows 10:

1. Naciśnij klawisze Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom . Następnie wpisz „ms-settings: otherusers” w polu tekstowym i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć kartę Rodzina i inne osoby w aplikacji Ustawienia .
   
   Uruchamianie okna dialogowego: ms-settings: otherusers
2. Po przejściu do karty Rodzina i inni użytkownicy przewiń w dół do karty Inni użytkownicy i kliknij Dodaj kogoś innego na tym komputerze .
3. Na następnym ekranie dodaj adres e-mail lub telefon powiązany z kontem Microsoft lub kliknij „Nie mam danych logowania tej osoby”, jeśli planujesz utworzyć konto lokalne.
4. Na następnym ekranie zaloguj się za pomocą konta Microsoft lub kliknij Dodaj użytkownika bez konta Microsoft, jeśli chcesz utworzyć konto lokalne (niektóre funkcje online nie będą dostępne).
5. Dodaj nazwę użytkownika i hasło do nowego konta. Następnie zostaniesz poproszony o przypisanie pytań bezpieczeństwa. Zrób to, aby zabezpieczyć swoje konto i kliknij Dalej.
6. Po utworzeniu konta uruchom ponownie komputer i zaloguj się przy użyciu nowo utworzonego konta przy następnym uruchomieniu.
7. Po zalogowaniu się na nowe konto uzyskaj dostęp do Podglądu zdarzeń i sprawdź, czy nadal zauważasz błędy zawierające komunikat „System Windows nie mógł załadować rejestru” .

Utworzenie nowego konta Windows w celu obejścia uszkodzenia plików systemowych

Jeśli nadal występują te same objawy, przejdź do następnych metod poniżej.

Metoda 5: Korzystanie z poprzedniego punktu przywracania

Jeśli zauważyłeś, że problem zaczął pojawiać się dopiero niedawno, możesz być w stanie obejść ten problem, przywracając komputer do stanu, w którym nie wystąpił błąd „Windows nie mógł załadować rejestru” .

Wszystkie najnowsze wersje systemu Windows umożliwiają przywrócenie systemu do stanu normalnego za pomocą zapisanych wcześniej punktów przywracania. Jeśli masz szczęście, że zapisałeś punkt przywracania przed wystąpieniem problemu, nie powinieneś mieć problemów z jego rozwiązaniem.

Należy jednak pamiętać, że ta procedura spowoduje również cofnięcie wszelkich innych modyfikacji, które zostały wprowadzone od momentu zapisania punktu przywracania. Jeśli chcesz skorzystać z tej potencjalnej poprawki, oto krótki przewodnik na temat przywracania systemu:

1. Naciśnij klawisze Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom . Następnie wpisz „rstrui” w polu tekstowym i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć kreatora Przywracania systemu .
   
   Otwieranie kreatora przywracania systemu za pomocą pola Uruchom
2. Gdy znajdziesz się w kreatorze Przywracania systemu, kliknij przycisk Dalej, aby przejść do następnego ekranu.
   
   Przekraczanie początkowego ekranu Przywracania systemu
3. Gdy zobaczysz następny ekran, zacznij od zaznaczenia pola Pokaż więcej punktów przywracania . Następnie spójrz na daty każdego zapisanego punktu przywracania i kliknij ten, który jest datowany przed pojawieniem się problemu, aby go wybrać. Następnie kliknij przycisk Dalej, aby przejść do następnego ekranu.
   
   Przywracanie systemu do poprzedniego punktu w czasie

   WAŻNE : Należy pamiętać, że po uruchomieniu tego procesu wszystkie zainstalowane aplikacje, preferencje użytkownika i wszystko inne, które zostały wymuszone po utworzeniu punktu przywracania, zostaną utracone. To narzędzie przywróci komputer do dokładnego stanu w tym czasie.

4. Kliknij przycisk Zakończ, a następnie potwierdź, klikając Tak w monicie potwierdzenia, aby rozpocząć proces. Krótko po tym komputer uruchomi się ponownie, a stary stan zostanie wymuszony.
   
   Rozpoczęcie procesu przywracania systemu
5. Po ponownym uruchomieniu komputera sprawdź, czy problem został rozwiązany, sprawdzając Podgląd zdarzeń .

Jeśli nadal widzisz nowe zdarzenia z błędem „Windows nie mógł załadować rejestru”, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 6: Przeprowadzenie instalacji naprawczej

Jeśli żadna z powyższych metod nie pozwoliła rozwiązać problemu, ta procedura powinna umożliwić rozwiązanie dowolnego scenariusza występującego z powodu uszkodzenia pliku systemowego. Preferowanym podejściem byłoby użycie instalacji naprawczej do zresetowania wszystkich składników systemu Windows, w tym wszystkich powiązanych procesów związanych z uruchamianiem. Zaletą tej metody jest to, że ta procedura nie dotknie niczego innego niż składniki systemu Windows.

W przeciwieństwie do czystej instalacji, będziesz mógł zachować wszystkie swoje dane osobowe, w tym aplikacje, osobiste media (zdjęcia, filmy, pliki muzyczne).

Jeśli zdecydujesz się na instalację naprawczą, postępuj zgodnie z instrukcjami w tym przewodniku ( tutaj ), aby dowiedzieć się, jak to zrobić (nawet jeśli nie masz nośnika instalacyjnego.