Jak naprawić błąd „Roku Error Code 014.40”
Roku to linia internetowych odtwarzaczy multimedialnych, które są produkowane i dystrybuowane przez Roku.inc. Dostarczają treści w postaci kanałów telewizyjnych, usług przesyłania strumieniowego i wielu innych form. Są to w zasadzie fizyczne konsole, które łączą się z połączeniem Ethernet użytkownika lub Wi-Fi użytkownika i wysyłają je bezpośrednio do telewizora, telefonu komórkowego lub komputera. Sami mają pamięć i procesor.
Najnowszy asortyment konsol Roku jest w stanie przesyłać strumieniowo w rozdzielczości 4k, co jest ogromnym krokiem w górę od maksymalnej rozdzielczości 720p, jaką może osiągnąć jego przodek. Jednak ostatnio pojawiło się wiele raportów, w których użytkownicy nie są w stanie przesyłać strumieniowo filmów na swoich konsolach. Podczas próby nawiązania połączenia pojawia się komunikat o błędzie „Kod błędu 014.40”.
Co powoduje „Kod błędu 014.40” w Roku?
Po otrzymaniu licznych raportów od wielu użytkowników postanowiliśmy zbadać problem i opracowaliśmy zestaw rozwiązań, które rozwiązały go dla większości naszych użytkowników. Przyjrzeliśmy się również przyczynom, dla których ten błąd został uruchomiony, i wymieniliśmy go poniżej:
- Niepoprawne informacje o Wi-Fi: w większości przypadków zauważono, że błąd jest spowodowany niepoprawnym wprowadzeniem hasła do Wi-Fi lub identyfikatora SSID. Roku musi ustanowić bezpieczne połączenie Wi-Fi, aby działało poprawnie, a jeśli informacje zostały wprowadzone nieprawidłowo, nie przesyła strumieniowo filmów, a ten błąd jest wywoływany.
- Pamięć podręczna: niektóre konfiguracje są buforowane przez telewizor, Roku i router internetowy, które służą do skrócenia czasu ładowania i zapewnienia lepszych wrażeń. Jednak z czasem konfiguracje te mogą zostać uszkodzone, co może spowodować wyzwolenie tego błędu.
- Filtrowanie komputerów Mac: Jeśli filtrowanie komputerów Mac w routerze jest włączone, możliwe, że identyfikator Maca urządzenia Roku może zostać zablokowany przez dostawcę Internetu.
Teraz, gdy masz już podstawowe pojęcie o naturze problemu, przejdziemy do rozwiązań. Pamiętaj, aby zaimplementować je w określonej kolejności, w jakiej są przedstawione, aby uniknąć konfliktu.
Rozwiązanie 1: Ponowna inicjalizacja konfiguracji sieci
Możliwe, że hasło Wifi, SSID lub inne ustawienia nie zostały poprawnie skonfigurowane. Dlatego na tym etapie ponownie zainicjujemy ustawienia sieciowe dla Roku, a następnie ponownie je skonfigurujemy. Za to:
- Przejdź do menu ustawień telewizora za pomocą pilota Roku.
- Otwórz „System” i wybierz „ Zaawansowane ustawienia systemu ”.
- Podświetl „ Network Connection Reset ” i kliknij „ OK ”.
- Wprowadź kod wyświetlony na ekranie, aby zainicjować reset
Uwaga: W przypadku niektórych modeli jest wyświetlany, aw innych nie.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, a konfiguracje sieciowe zostaną zresetowane dla Twojego urządzenia.
- Podczas ponownego uruchamiania pojawi się monit o połączenie z siecią.
- Kliknij opcję „ Bezprzewodowy ” lub „ Przewodowy ” w zależności od połączenia.
- Wybierz Wi-Fi z listy opcji.
- Wprowadź hasło do Wi - Fi i wybierz opcję „ Połącz ”.
- Poczekaj na nawiązanie połączenia i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Rozwiązanie 2: Urządzenia cykliczne
W niektórych przypadkach, jeśli pamięć podręczna dla jednego lub więcej urządzeń biorących udział w tym procesie jest uszkodzona, może to uniemożliwić nawiązanie połączenia. Dlatego na tym etapie będziemy całkowicie włączać i wyłączać urządzenia. Za to:
- Odłącz „ Roku ” od konsoli i wyłącz go.
- Wyłącz konsolę i router internetowy .
- Odłącz je oba od gniazdka.
- Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania przez 2 minuty, gdy są odłączone od zasilania .
- Podłącz je oba.
- Podłącz Roku do konsoli i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Uwaga: skontaktuj się z usługodawcą internetowym i sprawdź, czy identyfikator MAC urządzenia Roku nie został przez nich zbanowany .
