Jak naprawić kod błędu pulpitu zdalnego 0x104?

Remote Desktop Protocol to wbudowane narzędzie systemu Windows, którego można używać do uzyskiwania dostępu do komputerów w tej samej lub różnych sieciach bez fizycznego dostępu. Jest to przydatne, ponieważ możesz kontrolować system docelowy za pomocą kilku kliknięć z biura lub domu. Istnieje mnóstwo narzędzi RDP innych firm. Wbudowany PROW może nie „najlepiej” być z nich najlepszy; większość użytkowników nadal woli z niego korzystać. Oczywiście są z tym również pewne problemy, jak każde inne oprogramowanie. Ten, który omówimy w tym artykule, to kod błędu 0x104 .

Ten komunikat o błędzie pojawia się, gdy próbujesz połączyć się z systemem docelowym w tej samej lub innej sieci. Komunikat o błędzie mówi „ Nie można połączyć się ze zdalnym komputerem, ponieważ nie można go znaleźć. Podaj pełną nazwę lub adres IP zdalnego komputera, a następnie spróbuj ponownie ”. Może to być spowodowane ustawieniami DNS, opcjami wykrywania sieci lub czasami ustawieniami prywatności zapory Windows Defender.

Co powoduje kod błędu pulpitu zdalnego 0x104?

Przyczyna komunikatu o błędzie może się różnić w zależności od różnych scenariuszy. Niemniej jednak często wynika to z następujących przyczyn -

• Wykrywanie sieci wyłączone: Jeśli opcja wykrywania sieci jest wyłączona w opcjach udostępniania, może to być przyczyną pojawienia się komunikatu o błędzie.
• Port zablokowany przez Zaporę systemu Windows: Pulpit zdalny domyślnie używa portu 3389 do połączeń RDP. W przypadku, gdy jest on blokowany przez Zaporę systemu Windows, nie będzie można nawiązać połączenia.
• Ustawienia DNS: jeśli używasz niestandardowych serwerów DNS, problem może rosnąć z tego powodu. W takim przypadku musisz je usunąć, a następnie spróbować nawiązać połączenie.

Powiedziawszy to, możesz rozwiązać poniższe problemy, aby rozwiązać problem. Upewnij się, że postępujesz zgodnie z nimi w podanej kolejności.

Rozwiązanie 1: Włącz wykrywanie sieci

Wykrywanie sieci to opcja, za pomocą której można ustalić, czy system może zobaczyć / przeskanować inne systemy w sieci, czy nie. Musisz upewnić się, że ta opcja jest włączona, aby ustanowić połączenie RDP. Oto jak to zrobić:

1. Otwórz Panel sterowania .
2. Przejdź do Sieć i Internet> Centrum sieci i udostępniania .
3. Następnie po lewej stronie kliknij „ Zmień zaawansowane ustawienia udostępniania ”.
4. Rozwiń aktualnie używany profil sieci i wybierz „ Włącz wykrywanie sieci ”.
   
   Włączanie odnajdowania sieci
5. Kliknij Zapisz zmiany .

Rozwiązanie 2: Zezwól na port 3389 przez zaporę ogniową

Jak wspomniano wcześniej, port 3389 jest domyślnym portem używanym przez Pulpit zdalny do połączeń. Jeśli w takim przypadku zostanie zablokowany przez Zaporę systemu Windows, nie będzie można nawiązać połączenia. Ponadto musisz wybrać silne hasło i nazwę użytkownika dla połączenia, aby zabezpieczyć się przed złośliwymi atakującymi. Oto jak zezwolić portowi na zaporę:

1. Naciśnij klawisz Windows, aby otworzyć menu Start .
2. Wpisz Ustawienia zdalne i naciśnij Enter. Otworzy się okno System .
3. Po lewej stronie kliknij Ustawienia zdalne .
4. W obszarze Pulpit zdalny na karcie Zdalny upewnij się, że zaznaczono opcję Zezwalaj na połączenia zdalne z tym komputerem .
   
   Zezwalanie na połączenia zdalne
5. Teraz otwórz Panel sterowania .
6. Wybierz System i zabezpieczenia> Zapora systemu Windows Defender .
7. Po lewej stronie kliknij „ Ustawienia zaawansowane ”.
8. Teraz wybierz Reguły przychodzące, a następnie wyszukaj Pomoc zdalną (RA Server TCP-In) .
9. Upewnij się, że jest włączony .
10. Teraz poszukaj Pulpitu zdalnego - Tryb użytkownika (wejście TCP i wejście UDP) . Upewnij się, że są włączone, a port 3389 . Możesz sprawdzić port, rozszerzając okno, aby kolumna Port lokalny była widoczna.
    
    Reguły zapory pulpitu zdalnego
11. Spróbuj ponownie nawiązać połączenie.

Rozwiązanie 3: Wyczyść niestandardowe serwery DNS

Jeśli używasz niestandardowych serwerów DNS w swoim systemie, musisz je wyczyścić przed nawiązaniem zdalnego połączenia. Dotyczy to zarówno hosta, jak i systemu docelowego. Oto jak to zrobić:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Sieć na pasku zadań i wybierz Otwórz ustawienia sieci i Internetu .
2. Kliknij „ Zmień opcje adaptera ”.
   
   Ustawienia sieci
3. Kliknij kartę prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości .
4. Podświetl Protokół internetowy w wersji 4 i wybierz Właściwości .
5. Upewnij się, że wybrano opcję „ Uzyskaj adres serwera DNS automatycznie ”.
6. Kliknij OK .
7. Spróbuj połączyć się ponownie.