Jeśli jesteś użytkownikiem Mozilla Firefox, może pojawić się błąd o nazwie Błąd Xulrunner podczas próby otwarcia przeglądarki Firefox. Ten błąd pojawi się znikąd i uniemożliwi korzystanie z przeglądarki Firefox. Ten błąd może również pojawić się podczas włączania Mozilla ThunderBird. W rzeczywistości większość użytkowników doświadczyła tego problemu w obu aplikacjach.

Błąd Xulrunner

Co powoduje pojawienie się błędu Xulrunner?

Oto, co powoduje ten błąd

• Niekompletna aktualizacja: Głównym powodem tego błędu jest niepełna instalacja / aktualizacja przeglądarki Firefox. Firefox jest zwykle skonfigurowany do automatycznego instalowania aktualizacji, a proces ten może zostać przerwany z powodu złego Internetu, nagłego zamknięcia systemu lub programu antywirusowego. Ilekroć tak się stanie, aktualizacja Firefoksa nie instaluje się całkowicie i pozostawia instalację z mieszanką starych i nowych zaktualizowanych plików w folderze programu Firefox.

Uwaga

Rozwiązanie podane poniżej dotyczy przeglądarki Mozilla Firefox. Jednak, jak wspomniano na początku tego artykułu, problem ten może również wystąpić dla użytkowników Mozilla Thunderbird. Przyczyna tego błędu przy próbie otwarcia Thunderbirda jest taka sama jak w Mozilli Firefox. Tak więc rozwiązanie podane poniżej będzie działać również dla Mozilla Thunderbird. Musisz tylko ponownie zainstalować Mozilla Thunderbird zamiast Mozilla Firefox, ale pozostałe kroki powinny być takie same.

Metoda: czysta instalacja przeglądarki Firefox

Ponieważ problem jest spowodowany niepełną instalacją aktualizacji, typowym rozwiązaniem jest przeprowadzenie czystej instalacji programu. Oznacza to, że musisz odinstalować program i pozbyć się wszystkich jego plików, aby w systemie nie pozostało nic, co mogłoby zakłócać nową instalację. Następnie możesz zainstalować nową kopię programu, co zasadniczo rozwiązuje problem. Postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi poniżej, aby przeprowadzić czystą instalację Firefoksa.

1. Przytrzymaj klawisz Windows i naciśnij R.
2. Wpisz appwiz.cpl i naciśnij klawisz Enter

Wpisz appwiz.cpl i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć stronę Zainstalowane programy

3. Znajdź Firefox i wybierz go
4. Kliknij Odinstaluj i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Uwaga: Nie usuwaj plików osobistych, gdy dezinstalator poprosi Cię o wybranie, czy chcesz pozbyć się plików osobistych, czy nie. Twoje osobiste pliki obejmują profil Firefox, zakładki i kilka innych plików, więc upewnij się, że tego nie robisz.

Wybierz Mozilla Firefox i kliknij Odinstaluj

5. Po odinstalowaniu programu. Przytrzymaj klawisz Windows i naciśnij E
6. Wpisz C: \ Program Files \ w pasku adresu i naciśnij klawisz Enter
7. Usuń folder Mozilla Firefox

Przejdź do Program Files i Program Files (x86) i Usuń folder Mozilla Firefox

8. Wpisz C: \ Program Files (x86) \ w pasku adresu i naciśnij klawisz Enter
9. Usuń folder Mozilla Firefox
10. Teraz uruchom ponownie
11. Po ponownym uruchomieniu systemu kliknij tutaj i pobierz świeżą kopię przeglądarki Firefox.

Zainstaluj najnowszą wersję Firefoksa, uruchamiając pobrany plik i wszystko powinno być w porządku.