Poprawka: Xbox One nie ładuje dysku z grą
Od czasu wydania Xbox One gracze narzekali, że ich konsola nie załaduje dysku z grą. To tak, jakby w ogóle nie włożono płyty. Scenariusze różnią się w zależności od sytuacji. W niektórych przypadkach konsola zwróciła dysk z powrotem, aw niektórych nie było żadnych działań ani wskazówek z niego.
Ten problem występuje na Xbox One od samego początku. Możesz doświadczyć tego po kilku miesiącach lub kilku dniach. Jest to błąd produkcyjny, który występuje w prawie większości konsol.
Co powoduje, że Xbox One nie ładuje płyt z grami?
Zanim przejdziemy do przyczyn, należy należycie zauważyć, że problem może dotyczyć również twojego indywidualnego dysku. Dyski ulegają uszkodzeniu lub są nieczytelne, jeśli są używane zgrubnie lub gromadzą rysy. Jeśli masz absolutną pewność, że dysk działa idealnie (możesz to sprawdzić, podłączając go do innych konsol Xbox), przejdź do dalszej części tego artykułu.
Powody, dla których Xbox One wykazuje takie zachowanie, są między innymi:
- Pojedynczy dysk jest uszkodzony, a punkty danych są uszkodzone.
- Czytnik laserowy na konsoli Xbox jest uszkodzony. Może się to zdarzyć z czasem i prawdopodobnie będzie wymagać wymiany.
- Wystąpił problem z czytnikiem dysków . Jest to problem produkcyjny i można go obejść za pomocą poniższych rozwiązań.
- Może występować problem z konfiguracją konsoli Xbox. Zwykle rozwiązuje się to poprzez włączenie i wyłączenie komputera.
Jest jeszcze kilka czynności kontrolnych, które należy wykonać przed rozpoczęciem rozwiązywania problemów. Upewnij się, że zaktualizowałeś konsolę do najnowszej dostępnej wersji. Ponadto, jeśli zostanie uszkodzony fizycznie, prawdopodobnie należy zanieść go do najbliższego centrum serwisowego.
Rozwiązanie 1: Power Cycling Xbox
Cykl zasilania to czynność polegająca na całkowitym wyłączeniu urządzenia w celu usunięcia nieprawidłowych konfiguracji oprogramowania w konsoli. Te elementy elektroniczne często popełniają błędy, które mogą być spowodowane instalacją potencjalnej aktualizacji lub prostą usterką oprogramowania. Dzięki cyklowi zasilania upewnimy się, że konsola straci wszystkie ustawienia tymczasowe i zacznie od nowa po ponownym włączeniu.
- Wyłącz konsolę prawidłowo poprzez menu.
- Po wyłączeniu wyjmij główny zasilacz konsoli Xbox i poczekaj około 10 minut .
- Teraz podłącz wszystko z powrotem i ponownie włącz konsolę.
- Poczekaj kilka minut, a następnie ponownie podłącz dysk.
Uwaga: Możesz także spróbować wykonać twardy reset konsoli, naciskając przycisk zasilania przez 10 sekund . Po całkowitym wyłączeniu możesz go ponownie włączyć i sprawdzić.
Rozwiązanie 2: Włóż dysk w inny sposób
Jak wspomniano wcześniej, konsole Xbox One mają błędy produkcyjne, które powodują, że dysk w ogóle nie jest czytany. Dysk może się wyskakiwać lub słychać kliknięcie w konsoli Xbox bez wyników na ekranie. Jest to bardzo częsty błąd, który zdarza się setkom użytkowników każdego dnia.
Obejściem tego problemu jest włożenie dysku w inny sposób. Możemy albo włożyć dysk pod określonym kątem, albo przytrzymywać go w dłoniach, aby prawidłowo dostał się do środka.
- Wkładając dysk, upewnij się, że go trzymasz, umieszczając palec wewnątrz koła. Teraz włóż dysk, ale trzymaj go w ręce przez 1 sekundę (jak pokazano na poniższym gifie).
- Xbox odczyta teraz włożony dysk i załaduje grę na konsolę.
Innym obejściem jest ustawienie konsoli pod innym kątem. To gwarantuje, że Xbox prawidłowo zabiera dysk i umieszcza go we właściwej lokalizacji do odczytu dysku.
- Przechyl konsolę Xbox w górę o około 50 do 70 stopni, aby obszar dysku był nachylony.
- Teraz włóż dysk do konsoli i poczekaj chwilę (3-5 sekund), zanim umieścisz go z powrotem we właściwej pozycji.
- Teraz sprawdź, czy konsola prawidłowo odczytuje dyski.
Rozwiązanie 3: Kontakt z pomocą techniczną Xbox
Jeśli problem jest szeroko rozpowszechniony i żadna z gier nie jest uruchomiona, prawdopodobnie oznacza to, że w konsoli jest jakiś błąd sprzętowy. Konsola używa modułu laserowego do odczytu danych z dysków, które z czasem stają się nieefektywne. Mechanizm obracający się wewnątrz konsoli Xbox może również zostać uszkodzony, co nie pozwala na obrót dysku w celu odczytania.
Możesz udać się do najbliższego centrum sprzedaży Xbox i porozmawiać z przedstawicielem. Możesz także zrobić bilet na oficjalnej stronie pomocy technicznej Xbox i wyjaśnić sytuację przedstawicielowi tam. Zaleca się, aby nie próbować otwierać konsoli samodzielnie i wtrącać się w elektronikę.
