Poprawka: wystąpił problem z komunikacją z serwerami Google
Dodanie konta Google do telefonu z Androidem to świetny sposób, aby e-maile łączyły różne aplikacje z kontem Google. Jednak wielu użytkowników widzi błąd „ wystąpił problem z komunikacją z serwerami Google ” podczas próby dodania konta Google do telefonu. Niektórzy użytkownicy widzą ten błąd za każdym razem, gdy klikną opcję Dodaj konto w ustawieniach telefonu, podczas gdy inni widzą ten komunikat po wprowadzeniu wszystkich danych konta Google. Najważniejsze jest to, że nie będziesz mógł dodać swojego konta Google do telefonu.
Co powoduje problem z komunikacją z błędem serwerów Google?
Oto lista rzeczy, które mogą powodować problem.
- Weryfikacja dwuetapowa: weryfikacja dwuetapowa to niesamowita funkcja, która uniemożliwia innym użytkownikom logowanie się do Twojego konta. Ta funkcja jest również znana z tego, że uniemożliwia innym urządzeniom / aplikacjom korzystanie z twojego konta. Może to powodować problemy podczas nawiązywania połączenia za pomocą konta. Jest to również bardzo częste podczas dodawania konta do innych aplikacji, takich jak Outlook, aplikacje te nie dodają konta, dopóki nie dodasz aplikacji z ustawień konta lub nie wyłączysz weryfikacji 2-etapowej. Tak więc typowym rozwiązaniem tego jest wyłączenie weryfikacji 2-etapowej.
- Uszkodzona pamięć podręczna: pliki tymczasowe / pamięci podręcznej są przechowywane na urządzeniu, aby przyspieszyć działanie aplikacji. Pliki te mogą zostać uszkodzone, co może powodować nieprawidłowe działanie innych funkcji / aplikacji. Ten błąd może być spowodowany tą samą rzeczą, a zwykłym rozwiązaniem jest po prostu wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji.
- Plik hostów: w systemie znajdują się pliki hostów, które zawierają pewne informacje dotyczące konfiguracji telefonu komórkowego. Ten problem może być spowodowany zawartością tych plików. Zmiana zawartości pliku Hosts najprawdopodobniej rozwiąże problem w tym przypadku.
Uwaga
Przed wykonaniem kroków podanych w metodach wymienionych poniżej najpierw spróbuj ponownie uruchomić telefon, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem, czy nie. Czasami nie ma problemu, a nasze urządzenia / oprogramowanie źle zachowują się z nieznanych przyczyn, a ponowne uruchomienie rozwiązuje tego rodzaju problemy.
Powinieneś także spróbować usunąć wcześniej dodane konta Google z listy kont i spróbować ponownie. Wszystko, co musisz zrobić, to przejść do Ustawienia> Wybierz konto Google> Kliknij 3 kropki> Usuń konto . Zrób to dla wszystkich wcześniej dodanych kont Google i dodaj konto ponownie.
Metoda 1: Wyłącz uwierzytelnianie 2-etapowe i wyczyść pamięć podręczną
Czasami dwuetapowy proces uwierzytelniania może zakłócać logowanie się do konta Google lub może to być uszkodzona pamięć podręczna menedżera konta Google (i różnych innych aplikacji). Wyłączenie procesu weryfikacji dwuetapowej i wyczyszczenie pamięci podręcznej niektórych aplikacji pomogło rozwiązać problem wielu użytkownikom. Dlatego wykonaj poniższe czynności, aby wykonać wszystkie te zadania
Uwaga: możesz również wyłączyć weryfikację dwuetapową w przeglądarce telefonu, ale podamy kroki dla przeglądarki komputera. Kroki powinny być jednakowe dla obu urządzeń.
- Otwórz przeglądarkę i wpisz com w pasku adresu. Naciśnij Enter
- Zaloguj się na swoje konto Google
- Kliknij swoje zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu
- Wybierz konto Google
- Wybierz Zabezpieczenia
- Przewiń w dół i wybierz weryfikację dwuetapową
- Zaloguj się ponownie
- Kliknij Wyłącz
- Teraz wyczyścimy pamięć podręczną różnych aplikacji. Przejdź do telefonu z Androidem i otwórz Ustawienia
- Jeśli masz już konto Google dodane do telefonu, wybierz Konto i usuń je z listy. W przeciwnym razie pomiń ten krok.
- Wybierz aplikacje (lub menedżera aplikacji)
- Znajdź Menedżera konta Google z listy aplikacji. Uwaga: w niektórych telefonach może być konieczne przesunięcie palcem w prawo, aby zmienić zakładki. W takim przypadku upewnij się, że jesteś na karcie Wszystkie. Wynika to z faktu, że niektóre telefony kategoryzują aplikacje według ich statusu, np. Uruchomione, karta SD itp. Tak więc Menedżer kont Google może nie pojawić się na liście uruchomionych aplikacji, jeśli nie jest w tej chwili uruchomiony. Musisz więc przejrzeć listę wszystkich aplikacji.
- Po otwarciu Menedżera konta Google wybierz Wyczyść dane
- Wybierz Wyczyść pamięć podręczną
- Powtórz 3 ostatnie kroki dla Sklepu Google Play, Usług Google Play i struktury usług Google. Nie martw się, jeśli nie możesz znaleźć Google Services Framework, niektóre telefony go nie mają.
Po zakończeniu wróć do strony ustawień głównych i spróbuj ponownie dodać konto. Możesz mieć możliwość dodania konta i korzystania z niego bez żadnych problemów.
Metoda 2: Ponownie zainstaluj Usługi Google Play
Czasami problem może być związany z aplikacją usługi Google Play. Usługi te czasami ulegają uszkodzeniu i wystarczy je ponownie zainstalować.
- Przejdź do Ustawień
- Wybierz Zabezpieczenia
- Włącz nieznane źródła . Umożliwi to instalowanie aplikacji z nieznanych źródeł. Ponieważ pliki apkmirror są uważane za nieznane źródła, potrzebujemy włączyć tę opcję, jeśli musimy zainstalować pobrany plik APK z tej witryny.
- Teraz otwórz Google (lub dowolną inną przeglądarkę z telefonu)
- Wpisz apkmirror. com w adresie i naciśnij Enter lub idź
- Kliknij ikonę Szukaj i wpisz usługi Google Play
- Kliknij najwyższy wynik z listy wyników. Najlepsze są najnowsze i chcesz mieć najnowszą wersję usług Google Play
- Pobierz odpowiedni plik usługi Google Play (dla konkretnej wersji Androida i telefonu). Jeśli nie masz pewności, która wersja jest odpowiednia dla Twojego urządzenia, postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi na stronie pobierania. Na stronie pobierania powinny znajdować się szczegółowe instrukcje.
- Po pobraniu i zainstalowaniu pliku przejdź do Ustawień i wybierz Konta . Dodaj swoje konto Google
Powinieneś móc dodać swoje konto i zalogować się bez żadnych problemów.
Metoda 3: Zaktualizuj pliki hosta (tylko dla zrootowanych telefonów)
Uwaga: jeśli nie wiesz, co to jest zrootowany telefon lub nie masz pewności, czy Twój telefon jest zrootowany, czy nie, pomiń tę metodę. To zaawansowana technika.
- Przejdź do Ustawień
- Wybierz Zabezpieczenia
- Włącz nieznane źródła . Umożliwi to instalowanie aplikacji z nieznanych źródeł. Ponieważ pliki apkmirror są uważane za nieznane źródła, potrzebujemy włączyć tę opcję, jeśli musimy zainstalować pobrany plik APK z tej witryny.
- Teraz otwórz Google (lub dowolną inną przeglądarkę z telefonu)
- Wpisz apkmirror.com w adres i naciśnij Enter lub idź
- Kliknij ikonę Wyszukaj i wpisz ES File Explorer
- Kliknij najwyższy wynik z listy wyników. Najważniejsze są najnowsze i chcesz mieć najnowszą wersję Eksploratora plików ES
- Pobierz najnowszą i odpowiednią wersję Eksploratora plików ES i zainstaluj ją
- Teraz otwórz ES File Explorer
- Kliknij 3 paski w lewym górnym rogu
- Wybierz Narzędzia
- Włącz Root Explorera . Kliknij Zezwól, jeśli system poprosi o potwierdzenie
- Kliknij opcję Lokalne
- Wybierz urządzenie . Powinieneś być w stanie zobaczyć wiele folderów w prawym panelu
- Wybierz System, a następnie otwórz folder etc
- Kliknij plik Hosts i wybierz Tekst z okna dialogowego z pytaniem, jak otworzyć ten plik. Musisz otworzyć ten plik jako plik tekstowy. Wybierz edytor notatek ES, gdy pojawi się monit o wybranie edytora notatek
- Teraz usuń wszystko z pliku i wpisz 127.0.0.1 localhost w pliku Hosts
- Kliknij przycisk Wstecz i upewnij się, że zmiany zostały zapisane. Możesz ponownie kliknąć plik hosts i sprawdzić jego zawartość, aby się upewnić
- Przejdź do Ustawień i wybierz Konta . Dodaj swoje konto Google
Powinieneś być w stanie dodać konto i zalogować się bez żadnych problemów.
