Wielu użytkowników zgłasza problemy podczas próby utworzenia dysku odzyskiwania z plikami systemowymi. Najwyraźniej dla niektórych użytkowników proces zostaje zakończony przed ukończeniem tworzenia kopii zapasowej przez błąd „Wystąpił problem podczas tworzenia dysku odzyskiwania” . Jak widać, komunikat o błędzie jest bardzo niejednoznaczny i tak naprawdę nie pomaga nam zidentyfikować problemu.

Nie możemy utworzyć dysku odzyskiwania

Wystąpił problem podczas tworzenia dysku odzyskiwania

Co powoduje błąd „Wystąpił problem podczas tworzenia dysku odzyskiwania”?

Zbadaliśmy ten konkretny problem, przeglądając różne raporty użytkowników. Z tego, co zebraliśmy, istnieje kilka dość powszechnych scenariuszy, które wywołają ten konkretny komunikat o błędzie:

• Dysk USB użyty w procedurze odzyskiwania zawiera uszkodzone sektory - jest to najczęstszy powód tego błędu. Jak się okazuje, jeśli próbujesz utworzyć dysk odzyskiwania z dysku flash, musisz upewnić się, że nie zawiera on uszkodzonych sektorów.
• Niektóre usługi Microsoft Office zakłócają proces odzyskiwania - Kilku użytkownikom udało się utworzyć dyski do odzyskiwania bez problemów po wyłączeniu 3 procesów używanych przez Microsoft Word i Microsoft Excel.
• Usterka kreatora odzyskiwania dysku - problem może również wystąpić z powodu usterki, która utrzymuje się od czasu systemu Windows 7. Można go obejść, postępując zgodnie z instrukcjami (Metoda 3).
• Uszkodzenie plików systemowych - problem może również wystąpić, jeśli kreator próbuje wykonać kopię zapasową niektórych uszkodzonych plików. Ten scenariusz zazwyczaj można rozwiązać za pomocą skanowania SFC lub instalacji naprawczej (lub czystej instalacji).

Jeśli próbujesz rozwiązać ten konkretny problem, w tym artykule znajdziesz listę zweryfikowanych kroków rozwiązywania problemów. Poniżej znajdziesz wybór metod, które inni użytkownicy w podobnej sytuacji zastosowali, aby rozwiązać problem.

Aby uzyskać najlepsze wyniki, postępuj zgodnie ze strategiami naprawy w kolejności, w jakiej są prezentowane, aż znajdziesz poprawkę, która zdoła rozwiązać problem w Twojej sytuacji.

Metoda 1: Formatowanie dysku flash

Niektórym użytkownikom, którzy napotkali błąd „Wystąpił problem podczas tworzenia dysku odzyskiwania”, udało się rozwiązać problem, wykonując pełny format na pamięci USB przed uruchomieniem RecoveryDrive.exe .

Jak się okazuje, tylko pełny format jest potwierdzony w celu rozwiązania problemu, ponieważ wielu użytkowników zgłosiło, że szybki (szybki) nie zrobił żadnej różnicy. Oto krótki przewodnik na temat pełnego formatowania dysku flash:

1. Podłącz dysk flash i otwórz Eksploratora plików.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy dysk flash, którego planujesz użyć jako dysk odzyskiwania, i wybierz Formatuj…
3. Zachowaj ten sam rozmiar systemu plików i jednostki alokacji, ale odznacz pole związane z szybkim formatem.
4. Kliknij Start i poczekaj na zakończenie procesu.
5. Naciśnij Tak, aby potwierdzić formatowanie dysku flash.
6. Po zakończeniu formatowania otwórz ponownie RecoveryDrive.exe i sprawdź, czy możesz utworzyć dysk odzyskiwania bez napotkania „Wystąpił problem podczas tworzenia dysku odzyskiwania”.

Formatowanie dysku flash biorącego udział w próbie przywrócenia

Jeśli ta metoda nie była pomocna w danym scenariuszu, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 2: Wyłącz 3 usługi związane z pakietem Microsoft Office

Inni użytkownicy zdołali rozwiązać problem, wyłączając szereg usług związanych z Microsoft Word i Microsoft Excel. Chociaż nie ma oficjalnego wyjaśnienia, dlaczego ta poprawka jest skuteczna, użytkownicy spekulują, że prawdopodobnie ma to coś wspólnego z zakłóceniami między procesem wirtualizacji aplikacji a kopiowaniem woluminów w tle .

Oto procesy, które mogą być zaangażowane w domniemaną ingerencję:

• Client Virtualization Handler (cvhsvc)
• Application Virtualization Service Agent (sftvsa)
• Klient wirtualizacji aplikacji (sftlist)

Niektórym użytkownikom napotykającym ten sam problem udało się rozwiązać problem za pomocą ekranu konfiguracji systemu, aby zapobiec uruchomieniu tych 3 procesów przy następnym uruchomieniu systemu. Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:

1. Naciśnij klawisze Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Następnie wpisz „ msconfig ” i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć okno konfiguracji systemu .
   
   Uruchom okno dialogowe: msconfig
2. W oknie konfiguracji systemu kliknij kartę Usługi. Następnie usuń zaznaczenie pól Usługi skojarzonych z aplikacją Application Virtualization Client, Application Virtualization Service Agent i Client Virtualization Handler . Po wyłączeniu usług kliknij Zastosuj, aby zapisać zmiany.
   
   Wyłącz trzy usługi i naciśnij Zastosuj, aby zapisać zmiany
3. Uruchom ponownie komputer i poczekaj na zakończenie następnego uruchomienia. Gdy to zrobisz, otwórz RecoveryDrive.exe i spróbuj ponownie utworzyć dysk odzyskiwania. Nie należy już napotykać błędu „Wystąpił problem podczas tworzenia dysku odzyskiwania” .
4. Jeśli ta metoda się powiodła, wróć do okna konfiguracji systemu (wykonując krok 1) i ponownie włącz procesy, które wcześniej wyłączaliśmy.

Jeśli ta metoda nie była skuteczna, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 3: Używanie sztuczki dwuetapowej

Może się to wydawać dziwną sztuczką, ale wielu użytkownikom udało się ukończyć tworzenie dysku odzyskiwania, uruchamiając narzędzie RecoveryDrive.exe w dwóch krokach bez wychodzenia z programu.

Nie ma wyjaśnienia, dlaczego to działa, ale użytkownicy spekulują, że prawdopodobnie omija to usterkę Microsoft, która pozostała nierozwiązana przez kilka lat (problem występuje również w Windows 8 i Windows 7).

Aby skorzystać z dwuetapowej sztuczki przywracania, musisz przejść do końca kreatora odzyskiwania dysku (bez zaznaczenia pola Pliki kopii zapasowej na dysku odzyskiwania) bez klikania przycisku Zakończ. Zamiast tego użyjesz Alt + B, aby powrócić do pierwszej strony do oryginalnego ekranu, a następnie powtórz proces z zaznaczoną opcją Utwórz kopię zapasową plików systemowych na dysku odzyskiwania .

Oto przewodnik krok po kroku, jak to zrobić:

1. Naciśnij klawisze Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom . Następnie wpisz „ RecoveryDrive.exe ” i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć narzędzie Recovery Media Creator .
   
   Uruchom okno dialogowe: RecoveryDrive.exe
2. W pierwszym oknie dysku odzyskiwania usuń zaznaczenie pola wyboru Utwórz kopię zapasową plików systemowych na dysku odzyskiwania i kliknij przycisk Dalej .
   
   Usuń zaznaczenie opcji Utwórz kopię zapasową plików systemowych na dysku odzyskiwania
3. Wybierz dysk, który będzie używany jako dysk odzyskiwania, a następnie ponownie kliknij przycisk Dalej .
   
   Wybierz sterownik, który ma służyć jako dysk odzyskiwania, i kliknij przycisk Dalej
4. Na następnym ekranie kliknij przycisk Utwórz, aby rozpocząć proces tworzenia dysku odzyskiwania.
   
   Tworzenie dysku odzyskiwania
5. Gdy zobaczysz błąd „Wystąpił problem podczas tworzenia dysku odzyskiwania”, nie klikaj przycisku Zakończ . Zamiast tego naciśnij klawisze Alt + B, aby stopniowo śledzić kroki, aż dojdziesz do samego początku.
   
   Naciśnij Alt + B, aż powrócisz do ekranu początkowego
6. Teraz upewnij się, że pole wyboru Utwórz kopię zapasową plików systemowych na dysku odzyskiwania e jest włączone, i ponownie wykonaj kroki. Tym razem powinieneś być w stanie zakończyć proces bez ponownego wystąpienia błędu „Wystąpił problem podczas tworzenia dysku odzyskiwania” .
   
   Upewnij się, że pole wyboru Utwórz kopię zapasową plików systemowych na dysku odzyskiwania jest włączone

   Jeśli ta metoda nie pomogła Ci utworzyć dysku odzyskiwania, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 4: Przeprowadzenie skanowania SFC

Niektórzy użytkownicy zgłosili, że problem został rozwiązany całkowicie po uruchomieniu skanowania SFC na ich komputerze. Dla nich Dysk odzyskiwania zaczął normalnie działać po ponownym uruchomieniu.

Skanowanie SFC (System File Checker) sprawdzi pliki systemowe pod kątem wszelkich uszkodzeń i zastąpi wszelkie zidentyfikowane uszkodzone wystąpienia lokalnie przechowywanymi zdrowymi kopiami. Ten proces może zająć sporo czasu (w zależności od rozmiaru dysku), więc upewnij się, że masz na to czas.

Wykonaj poniższe kroki, aby wykonać skanowanie SFC na swoim komputerze:

1. Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć polecenie Uruchom. Następnie wpisz „ cmd ” i naciśnij Ctrl + Shift + Enter, aby otworzyć wiersz polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień. Po wyświetleniu monitu przez UAC (Kontrola konta użytkownika) kliknij Tak, aby przyznać uprawnienia administracyjne.
   
   Uruchom okno dialogowe: cmd, a następnie naciśnij Ctrl + Shift + Enter
2. W wierszu polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień wpisz „ run / scannow ” i naciśnij klawisz Enter, aby zainicjować skanowanie SFC (System File Checker) . Po zainicjowaniu skanowania poczekaj, aż proces się zakończy. W tym czasie nie wyłączaj komputera (ani nie zamykaj okna CMD).
   
   Uruchom skanowanie SFC i poczekaj, aż proces się zakończy
3. Po zakończeniu skanowania zamknij podwyższoną pamięć CMD i uruchom ponownie komputer. Przy następnym uruchomieniu sprawdź, czy problem został rozwiązany, próbując ponownie utworzyć dysk odzyskiwania.

Jeśli nadal występuje błąd „Wystąpił problem podczas tworzenia dysku odzyskiwania”, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 5: Przeprowadzenie czystej instalacji lub instalacji naprawczej

Jeśli zaszedłeś tak daleko bez rezultatu, jest bardzo prawdopodobne, że twój system cierpi z powodu jakiegoś podstawowego problemu z korupcją, który ostatecznie spowodował uszkodzenie narzędzia Recovery Media Creator.

Kilku użytkowników w podobnej sytuacji zgłosiło, że metoda została rozwiązana dopiero po przeprowadzeniu czystej instalacji. Jeśli chcesz wybrać tę trasę, możesz postępować zgodnie z naszym artykułem krok po kroku ( tutaj ).

Ale jest jeszcze lepsza opcja, która pozwoli ci ponownie zainstalować wszystkie składniki systemu Windows bez konieczności usuwania plików osobistych. Instalacja naprawcza pozwoli zachować wszystkie Twoje pliki osobiste (w tym obrazy, aplikacje i ustawienia użytkownika) - tylko składniki systemu Windows zostaną ponownie zainstalowane. Możesz wykonać instalację naprawczą, postępując zgodnie z tym przewodnikiem ( tutaj ).