Poprawka: Wystąpił następujący błąd podczas próby przyłączenia się do domeny
Kilku użytkowników otrzymuje błąd „wystąpił następujący błąd podczas próby dołączenia do domeny ” podczas próby połączenia komputera z domeną domową lub służbową. Przez większość czasu błędowi towarzyszy komunikat wyjaśniający, że użytkownik przekroczył maksymalną liczbę kont komputerowych. Problem nie jest ograniczony do komputerów, które łączą się z domeną po raz pierwszy, ponieważ często zgłaszane jest, że występuje na komputerach stacjonarnych i laptopach wcześniej podłączonych do tej samej domeny.
Co powoduje błąd „Wystąpił błąd podczas próby dołączenia do domeny”?
Zbadaliśmy ten konkretny błąd, przeglądając różne raporty użytkowników i instrukcje rozwiązywania problemów, które oni sami zastosowali, aby rozwiązać problem. Na podstawie tego, co udało nam się zebrać, istnieje kilka różnych scenariuszy, które mogą wywołać ten konkretny komunikat o błędzie:
- Obsługa SMB1 jest wyłączona na komputerze klienckim - Jednym z najczęstszych powodów tego błędu jest to, że obsługa SMB1 jest wyłączona na komputerze, który próbuje połączyć się z domeną. W takim przypadku można dość łatwo włączyć obsługę SMB1 za pomocą ekranu Funkcje systemu Windows ( Metoda 1 ).
- Zapora sieciowa innej firmy blokuje niektóre dwukierunkowe porty używane w procedurze dołączania - Istnieje kilka aplikacji antywirusowych i / lub zapory ogniowej innych firm, które są często zgłaszane jako odpowiedzialne za blokowanie prób przyłączenia się do domeny.
Jeśli próbujesz rozwiązać ten konkretny komunikat o błędzie, ten artykuł zawiera kilka zweryfikowanych kroków rozwiązywania problemów. Poniżej znajduje się zbiór metod, które zastosowali inni użytkownicy w podobnej sytuacji, aby rozwiązać problem.
Aby uzyskać najlepsze wyniki, postępuj zgodnie z poniższymi metodami w kolejności, w jakiej są prezentowane. W końcu powinieneś znaleźć metodę, która jest skuteczna w rozwiązaniu problemu dla konkretnego scenariusza.
Metoda 1: Włączenie obsługi SMB1
Ten konkretny błąd często wskazuje, że obsługa SMB 1 jest wyłączona na komputerze klienta. SMB (Server Message Block) to wspólny protokół powszechnie używany w systemie Windows. Kilku użytkowników zgłosiło, że problem został rozwiązany po odkryciu, że obsługa SMB1 została wyłączona na komputerze, który próbował połączyć się z domeną.
W przypadku najbardziej dotkniętych użytkowników ponowne włączenie SMB1 za pomocą ekranu Funkcje systemu Windows wyeliminowało błąd i pozwoliło komputerowi połączyć się z domeną. Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:
- Naciśnij klawisze Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Następnie wpisz „ appwiz.cpl ” i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć Programy i funkcje .
- Wewnątrz programów i funkcji kliknij Włącz lub wyłącz funkcje systemu Windows w lewym panelu.
- W menu Funkcje systemu Windows przewiń listę funkcji i upewnij się, że obsługa udostępniania plików SMB 1.0 / CIFS i powiązane z nią podmenu są włączone. Następnie naciśnij Ok, aby zapisać zmiany.
Jeśli ta metoda nie była skuteczna w rozwiązaniu błędu „Wystąpił błąd podczas próby dołączenia do domeny ”, przejdź do następnej metody poniżej.
Metoda 2: Odinstalowanie zapory innej firmy
Jak zauważyli niektórzy użytkownicy, których dotyczy problem, wiadomo, że niektóre pakiety antywirusowe innych firm są nadopiekuńczy w stosunku do połączeń, przez które umożliwiają przejście. Niektórzy użytkownicy zajmujący się błędem „Wystąpił błąd podczas próby dołączenia do domeny ” zgłosili, że problem nie występował już po odinstalowaniu zapory sieciowej innej firmy.
Niektórzy użytkownicy spekulują, że niektóre zewnętrzne pakiety bezpieczeństwa blokują niektóre dwukierunkowe porty, które są używane, gdy komputer próbuje połączyć się z domeną po raz pierwszy.
Pamiętaj, że jeśli używasz zapory innej firmy, tymczasowe wyłączenie zapory nie rozwiąże problemu, ponieważ te same reguły pozostaną na swoim miejscu. Jedynym dopuszczalnym rozwiązaniem w tym przypadku jest odinstalowanie zapory innej firmy i sprawdzenie, czy nadal występuje ten sam błąd.
Możesz postępować zgodnie z tym przewodnikiem ( tutaj ), aby upewnić się, że całkowicie odinstalowałeś używany program zabezpieczający.
Po odinstalowaniu zapory innej firmy uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli przestaje się pojawiać, rozważ skorzystanie z wbudowanej Zapory systemu Windows lub wyszukaj w Internecie konkretne kroki w celu ustalenia reguł wyjątków dla portów używanych przez urządzenia sieciowe uczestniczące w łączności z domeną.
Jeśli ta metoda nie była skuteczna, przejdź do następnej metody poniżej.
Metoda 3: Korzystanie z punktu przywracania systemu
Niektórzy użytkownicy usiłujący rozwiązać problem „ Wystąpił błąd podczas próby dołączenia do domeny ” zgłosili, że problem został rozwiązany po skorzystaniu z kreatora przywracania systemu w celu przywrócenia komputera do poprzedniego momentu. Po zakończeniu procesu przywracania dotknięci użytkownicy zgłosili, że błąd nie pojawiał się już podczas procedury dołączania.
Uwaga: Poprzedni punkt przywracania systemu przywróci komputer do poprzedniego punktu w czasie. Oznacza to, że wszelkie zmiany dokonane podczas cofniętego okresu zostaną utracone.
Oto krótki przewodnik na temat korzystania z kreatora Przywracania systemu w celu rozwiązania błędu „Wystąpił następujący błąd podczas próby dołączenia do domeny ”:
- Naciśnij klawisze Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Następnie wpisz „ rstrui ” i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć kreatora przywracania systemu.
- Na pierwszym ekranie Przywracanie systemu wybierz przełącznik Wybierz inny punkt przywracania i naciśnij Dalej .
- Wybierz punkt przywracania systemu, który jest starszy niż pojawienie się tego problemu, i ponownie kliknij Dalej .
- Kliknij przycisk Zakończ, aby przywrócić komputer do starszego stanu. Po chwili komputer uruchomi się ponownie, a punkt przywracania zostanie wymuszony przy następnym uruchomieniu. Po wprowadzeniu starszego stanu nie powinno już występować błąd „wystąpił błąd podczas próby dołączenia do domeny ”.
