Poprawka: Windows Update nie mógł zostać zainstalowany z powodu błędu 2149842967
Ten błąd często występuje podczas uruchamiania aktualizacji systemu operacyjnego komputera. Najczęstszym scenariuszem, w którym występuje ten błąd, jest próba ręcznego uruchomienia instalacji aktualizacji. W innych przypadkach ma to miejsce podczas próby sprawdzenia i zainstalowania aktualizacji na komputerze po ich automatycznym wyszukaniu.
Błąd można rozwiązać na wiele sposobów. Niektóre z nich są łatwiejsze do zrobienia, podczas gdy inne dają lepsze wyniki. Zdecydowanie zalecamy postępowanie zgodnie z instrukcjami przygotowanymi w poniższym artykule i wypróbowanie każdej metody!
Co powoduje błąd „Nie można zainstalować Windows Update z powodu błędu 2149842967”?
Ten błąd oznacza, że aktualizacja, którą próbujesz zainstalować, może już być zainstalowana lub może nie być odpowiednia dla Twojego komputera. Jest to dość niejednoznaczne, ponieważ nie zawsze tak musi być.
Jeśli masz pewność, że wiesz, co robisz, możesz spróbować wymusić ręczną instalację aktualizacji, pobierając ją z katalogu Windows Update. Możesz także spróbować rozwiązać problem, pobierając narzędzie do rozwiązywania problemów z aktualizacją lub resetując składniki aktualizacji systemu Windows do wartości domyślnych.
Rozwiązanie 1: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update
Na oficjalnej stronie internetowej Microsoft znajduje się plik zawierający narzędzie do rozwiązywania problemów z aktualizacją systemu Windows, które powinno automatycznie pozbyć się tego irytującego komunikatu o błędzie. Istnieją dwie wersje pliku, więc upewnij się, że wybierasz tę zalecaną dla twojego systemu operacyjnego.
- Otwórz swoją ulubioną przeglądarkę i kliknij ten link, aby otworzyć go bezpośrednio. Po otwarciu sprawdź dwa przyciski pobierania pliku skojarzonego z systemem operacyjnym zainstalowanym na komputerze.
- Kliknij zalecaną dla Ciebie, a pobieranie powinno rozpocząć się natychmiast. Kliknij plik na wstążce pobierania przeglądarki, aby go otworzyć i potwierdzić wszelkie monity zabezpieczeń, które mogą pojawić się po uruchomieniu.
- Po otwarciu okna narzędzia do rozwiązywania problemów z aktualizacją systemu Windows kliknij przycisk Dalej, aby uruchomić skanowanie. Jeśli chcesz uruchomić skanowanie z uprawnieniami administratora, kliknij Zaawansowane i kliknij przycisk „Uruchom jako administrator”.
- Poczekaj na zakończenie skanowania, a problemy powinny zostać rozwiązane automatycznie, jeśli postępujesz zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
- Po zakończeniu procesu uruchom ponownie komputer i ponownie uruchom aktualizację, aby sprawdzić, czy problem „Nie można zainstalować aktualizacji systemu Windows z powodu błędu 2149842967” pojawi się ponownie.
Rozwiązanie 2: Zainstaluj aktualizację ręcznie
Jeśli błąd pojawia się, gdy system Windows automatycznie sprawdza i pobiera aktualizacje, zawsze możesz spróbować zainstalować go ręcznie, pobierając go z katalogu Windows Update. Jest to strona internetowa, z której można pobrać prawie każdą aktualizację kiedykolwiek wydaną dla systemu Windows. Spróbuj i sprawdź, czy to rozwiąże Twój problem.
- Odwiedź witrynę pomocy technicznej firmy Microsoft, aby dowiedzieć się, która jest najnowszą wydaną aktualizacją dla Twojej wersji systemu Windows. Powinien znajdować się na górze listy w lewej części witryny, a aktualna wersja systemu Windows 10 na górze.
- Skopiuj również numer KB (Baza wiedzy) wraz z literami „KB” (np. KB4040724) obok najnowszej wydanej aktualizacji dla twojego systemu operacyjnego.
- Otwórz katalog Microsoft Update i przeprowadź wyszukiwanie, wklejając skopiowany numer bazy wiedzy i klikając przycisk wyszukiwania w prawym górnym rogu.
- Kliknij przycisk Pobierz po lewej i wybierz odpowiednią architekturę komputera (32-bitowego lub 64-bitowego). Upewnij się, że znasz architekturę procesora komputera, zanim wybierzesz tę opcję.
- Uruchom pobrany plik i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces aktualizacji.
- Po zakończeniu aktualizacji upewnij się, że ponownie uruchomiłeś komputer, a aktualizacja zostanie zainstalowana na twoim komputerze, a problem nie powinien wystąpić przy następnej wydanej aktualizacji.
Rozwiązanie 3: Zresetuj składniki usługi Windows Update
Resetowanie składników Windows Update do zera jest długim procesem, ale jest powszechnie znane jako prawdopodobnie najlepszy sposób rozwiązania większości problemów związanych z aktualizacją. Składa się z wielu dość skomplikowanych części, dlatego staraliśmy się, aby było to jak najlepiej wyjaśnione.
Ponieważ zamierzasz edytować rejestr, zalecamy zapoznanie się z tym artykułem, aby bezpiecznie wykonać kopię zapasową rejestru, aby zapobiec dalszym problemom.
- Zacznijmy od tej metody, zamykając następujące usługi, które są podstawowymi usługami związanymi z Windows Update: Inteligentny transfer w tle, Windows Update i Usługi kryptograficzne. Wyłączenie ich przed rozpoczęciem jest bardzo ważne, jeśli chcesz, aby pozostałe kroki były wykonywane bez błędów.
- Wyszukaj „Wiersz polecenia” bezpośrednio w menu Start lub dotykając przycisku wyszukiwania obok niego. Kliknij prawym przyciskiem myszy pierwszy wynik, który pojawia się u góry, i wybierz opcję „Uruchom jako administrator”.
- Użytkownicy korzystający ze starszej wersji systemu Windows mogą użyć kombinacji Klawisz logo Windows + klawisz R, aby wyświetlić okno dialogowe Uruchom. Wpisz „cmd” w polu i użyj kombinacji klawiszy Ctrl + Shift + Enter, aby uruchomić wiersz polecenia jako administrator.
- Skopiuj i wklej pokazane poniżej polecenie i upewnij się, że kliknąłeś klawisz Enter na klawiaturze.
net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc
- Po tym kroku będziesz musiał usunąć niektóre pliki, jeśli chcesz kontynuować resetowanie składników aktualizacji. Należy to również zrobić za pomocą wiersza polecenia z uprawnieniami administracyjnymi. Uruchom to polecenie:
Usuń „% ALLUSERSPROFILE% \ Application Data \ Microsoft \ Network \ Downloader \ qmgr * .dat”
- Zmień nazwę folderów SoftwareDistribution i catroot2. Aby to zrobić, w wierszu polecenia z uprawnieniami administratora skopiuj i wklej następujące dwa polecenia, a następnie po każdym z nich kliknij Enter.
Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.bak
- Wróćmy do folderu System32, aby przejść do ostatniej części tej metody. Oto jak to zrobić w wierszu polecenia.
cd / d% windir% \ system32
- Ponieważ całkowicie zresetowaliśmy usługę BITS, będziemy musieli ponownie zarejestrować wszystkie pliki niezbędne do prawidłowego działania i działania tej usługi. Jednak każdy z plików wymaga nowego polecenia, aby ponownie się zarejestrować, aby proces mógł zakończyć się dość długo. Skopiuj polecenia jeden po drugim i upewnij się, że nie pominiesz żadnego z nich. Aby znaleźć pełną listę, kliknij ten link w pliku Dysku Google.
- Następną czynnością jest zresetowanie Winsock poprzez skopiowanie i wklejenie następującego polecenia z powrotem do administracyjnego wiersza polecenia:
netsh winsock reset netsh winhttp reset proxy
- Jeśli wszystkie powyższe kroki przebiegły bezboleśnie, możesz teraz uruchomić usługi zamknięte w pierwszym kroku, korzystając z poniższych poleceń.
bity start netto net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc
- Uruchom ponownie komputer po wykonaniu podanych kroków i spróbuj ponownie uruchomić Windows Update. Mamy nadzieję, że będziesz mógł teraz uruchomić Windows Update bez otrzymania błędu 0xc1900204.
