Poprawka: wejście dotykowe Galaxy S9 jest zablokowane

Smartfony Samsunga są bardzo popularne wśród społeczności użytkowników Androida, a Samsung produkuje około 46% wszystkich smartfonów z Androidem używanych przez konsumentów. Flagowym asortymentem smartfonów Samsunga są telefony Galaxy, które co roku wypuszczają do oferty jednego nowego smartfona. Galaxy S9 jest dziewiątym dodatkiem do tej serii i oferuje wiele ulepszonych funkcji i ulepszeń w stosunku do swojego poprzednika.

Jednak całkiem niedawno pojawiło się wiele raportów o błędzie „ Blokada wprowadzania dotykowego ” na smartfonie, a użytkownicy nie mogą używać swoich telefonów, gdy błąd jest na ekranie i nie mogą wykonać żadnej czynności, dopóki komunikat nie zniknie .

Co powoduje błąd „Zablokowane wprowadzanie dotykowe” w Galaxy S9?

Po otrzymaniu licznych raportów od użytkowników na temat błędu wprowadzania dotykowego postanowiliśmy zbadać tę sprawę i opracować rozwiązanie, które rozwiązało problem dla większości naszych użytkowników. Przyjrzeliśmy się również przyczynie, dla której błąd jest wyzwalany, i jest on wymieniony poniżej.

• Czujnik zbliżeniowy: większość telefonów komórkowych korzysta z oprogramowania do zwalczania wybierania numerów i przypadkowych dotknięć, gdy telefon nie jest używany lub znajduje się w kieszeni. Jednak Samsung zastosował inne podejście z S9, który wykorzystuje czujnik zbliżeniowy znajdujący się na telefonie obok czujnika aparatu, aby określić, czy coś jest przed telefonem, a jeśli tak, to nie rejestruje dotyku. Dlatego jeśli telefon był w trybie gotowości i został odblokowany, telefon może wyświetlać błąd, jeśli coś blokuje czujnik zbliżeniowy.
• Sprzęt: na niektórych urządzeniach widać było, że przez cały czas widoczny był słaby komunikat „Zablokowane wprowadzanie dotykowe” i nie był to również problem z wypaleniem ekranu, ponieważ komunikat nadal można było zobaczyć na zrzutach ekranu. Samsung uznał ten problem, a nawet wydał komunikat prasowy w tej sprawie. O dziwo, nigdy nie zostało to naprawione i zapewniono zamienniki dla użytkowników, których problemu nie można rozwiązać.

Teraz, gdy masz podstawową wiedzę na temat natury problemu, przejdziemy do rozwiązania.

Wyłączanie funkcji przypadkowego dotknięcia

Samsung zawarł czujnik zbliżeniowy, aby ograniczyć przypadkowe dotknięcia podczas rejestracji i chociaż było to innowacyjne podejście, również spowodowało problem z blokowaniem wprowadzania dotykowego. Dlatego na tym etapie wyłączymy tę funkcję w ustawieniach. Za to:

1. Przeciągnij w dół panel powiadomień i dotknij ikony „ Ustawienia ”.
2. Stuknij w ustawieniach w opcji „ Wyświetl ”.
   
   Kliknięcie opcji „Wyświetl” w ustawieniach
3. Wyłącz opcję „ Blokuj przypadkowe dotknięcia ”.
   
   Wyłączanie opcji „Blokuj przypadkowe dotknięcia”
4. Sprawdź, czy problem nadal występuje.

   Uwaga: jeśli podczas korzystania z telefonu komórkowego słaby komunikat „Zablokowane wprowadzanie dotykowe”, skontaktuj się z lokalnym autoryzowanym przedstawicielem firmy Samsung i uzyskaj zamiennik dla swojego urządzenia, jeśli nadal jest objęte gwarancją.