Poprawka: to urządzenie nie może używać modułu zaufanej platformy

Jeśli pojawi się komunikat o błędzie „ To urządzenie nie może korzystać z modułu zaufanej platformy ”, może być to spowodowane tym, że komputer nie ma układu TPM lub z powodu zasad grupy. Użytkownicy zgłosili, że kiedy próbują zaszyfrować dysk w swoim systemie Windows 10 za pomocą wbudowanej funkcji BitLocker, pojawia się monit o wspomniany komunikat o błędzie. Komunikat o błędzie zawiera poprawkę, jeśli się jej dokładnie przyjrzy, jednak nie każdy ma uprawnienia do wdrożenia tego obejścia.

To urządzenie nie może używać modułu zaufanej platformy

BitLocker jest ważną funkcją systemu Windows 10 i zwykle przydaje się, gdy musimy zaszyfrować niektóre dyski twarde, aby uniemożliwić innym dostęp do nich. Jeśli jeszcze tego nie wiesz, moduł Trusted Platform Module lub TPM to układ, który wchodzi w skład większości płyt głównych i służy do tworzenia i przechowywania kluczy kryptograficznych. Po obejrzeniu tego artykułu będziesz w stanie obejść ten problem.

Co powoduje błąd „To urządzenie nie może korzystać z modułu zaufanej platformy” w systemie Windows 10?

Jak już wspomnieliśmy, ten błąd występuje, gdy próbujesz zaszyfrować dysk za pomocą funkcji BitLocker i jest często spowodowany przez następujące czynniki -

  • Układ TPM na płycie głównej: W niektórych przypadkach błąd występuje, gdy na płycie głównej nie ma zainstalowanego układu TPM. Dlatego zanim przejdziesz do rozwiązań, powinieneś sprawdzić swoją płytę główną, aby sprawdzić, czy jest ona wyposażona w układ TPM.
  • Zasady grupy: Inną przyczyną błędu mogą być zasady grupy w systemie. Jak sugeruje komunikat o błędzie, będziesz musiał zmodyfikować swoje zasady grupy, aby wyodrębnić problem.

Wchodząc w rozwiązania, możesz użyć rozwiązań przedstawionych poniżej, aby rozwiązać problem. Upewnij się, że korzystasz z konta administratora, ponieważ kilka kroków opisanych poniżej będzie wymagać uprawnień administratora.

Rozwiązanie 1: Zezwolenie na funkcję BitLocker bez TPM

Jak wspomniano powyżej, błąd występuje, gdy płyta główna nie ma układu TPM. W takim przypadku możesz to obejść i zezwolić na funkcję BitLocker bez układu TPM. Aby to zrobić, musisz edytować zasady grupy systemu. Oto jak to zrobić:

  1. Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom .
  2. Wpisz „ gpedit.msc ”, a następnie naciśnij klawisz Enter.
  3. Po otwarciu Edytora lokalnych zasad grupy przejdź do następującego katalogu:
     Konfiguracja komputera> Szablony administracyjne> Składniki systemu Windows> Szyfrowanie dysków funkcją BitLocker> Dyski systemu operacyjnego 
  4. Tam znajdź zasadęWymagaj dodatkowego uwierzytelnienia podczas uruchamiania ” i kliknij dwukrotnie, aby ją skonfigurować.
  5. Ustawienie to jest domyślnie ustawione na Nieskonfigurowane . Zmień to na Włączone .
  6. Następnie upewnij się, że pole „ Pozwól Bitlockerowi bez kompatybilnego TPM ” jest zaznaczone.

    Modyfikowanie zasad, aby uruchomić Bitlocker bez TPM
  7. Kliknij Zastosuj, a następnie naciśnij OK .
  8. Uruchom ponownie system i sprawdź, czy to rozwiązuje problem.

Rozwiązanie 2: Ponowne dołączenie do domeny komputerowej

Problem może czasem zostać wygenerowany przez domenę, z którą jesteś połączony. Jeśli ten przypadek dotyczy Ciebie, możesz spróbować rozwiązać problem, opuszczając domenę, a następnie dołączając ponownie. Oto jak opuścić domenę:

  1. Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć Ustawienia .
  2. Przejdź do Konta, a następnie przejdź do karty „ Dostęp do pracy i szkoły ”.

    Ustawienia konta
  3. Wybierz domenę, z którą jesteś połączony, i kliknij Rozłącz .
  4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyskakującymi na ekranie, aby opuścić domenę.
  5. Uruchom ponownie system.
  6. Jeśli chcesz, możesz ponownie dołączyć do domeny.
  7. Sprawdź, czy to rozwiązuje problem.

Te rozwiązania najprawdopodobniej naprawią twój problem i powinieneś być w stanie ponownie użyć BitLocker.

Ciekawe Artykuły