Poprawka: system Windows nie może załadować sterownika urządzenia dla tego sprzętu, ponieważ poprzednie wystąpienie sterownika urządzenia wciąż znajduje się w pamięci (kod 38)
Ten błąd jest ogólnie związany z ostatnio zainstalowanym urządzeniem zewnętrznym, a komunikatowi o błędzie towarzyszą problemy z wydajnością dotyczące urządzenia. Sam błąd można znaleźć w Menedżerze urządzeń podczas otwierania właściwości urządzenia powodującego problemy.
Zazwyczaj problematyczne urządzenia są podłączone przez USB i problem można rozwiązać, zarządzając tymi portami. Przygotowaliśmy kilka przydatnych metod, które zadziałały dla innych użytkowników i mamy nadzieję, że pozwoli to rozwiązać problem!
Co powoduje błąd „System Windows nie może załadować sterownika urządzenia dla tego sprzętu, ponieważ poprzednie wystąpienie sterownika urządzenia nadal znajduje się w pamięci (kod 38)”?
Lista możliwych przyczyn nie jest bardzo długa, ale w przybliżeniu dedukuje, z którego rozwiązania należy skorzystać, aby rozwiązać problem. Spójrzmy!
- Sterowniki kontrolera USB mogły zostać nieprawidłowo zainstalowane i należy rozważyć ich ponowną instalację.
- Wyłączenie dysku twardego, gdy komputer jest bezczynny, podobno spowodowało ten problem u wielu osób.
- Problem był często powodowany przez zainstalowane programy i usługi innych firm, które zakłócały działanie sterowników urządzeń. Czysty rozruch może pomóc w ustaleniu, który program powoduje problem.
Rozwiązanie 1: Przytrzymaj Shift podczas zamykania
Ta niezwykle prosta metoda zdecydowanie zasługuje na swoje miejsce na szczycie naszej listy ze względu na jej prostotę i fakt, że udało jej się pomóc niezliczonym użytkownikom, którzy zmagali się z „Windows nie może załadować sterownika urządzenia dla tego sprzętu, ponieważ poprzednia instancja błąd sterownika nadal występuje w pamięci (kod 38) ”.
Ta metoda jest najbardziej przydatna w przypadku laptopów. Po prostu przytrzymaj przycisk Shift, klikając opcję Wyłącz w menu Start lub przycisk fizyczny. Spowoduje to całkowite wyłączenie laptopa i wyczerpanie go, sprawiając, że kolejna moc stanie się rodzajem nowego początku. Sprawdź, czy to rozwiąże Twój problem!
Rozwiązanie 2: Zainstaluj ponownie urządzenia USB w Menedżerze urządzeń
To rozwiązanie jest na ogół łatwe, chociaż może zająć kilka minut dłużej niż inne rozwiązania, w zależności od liczby urządzeń USB w Menedżerze urządzeń. Ta metoda pomogła zdecydowanie większości użytkowników i zdecydowanie zalecamy wypróbowanie tej metody przed resztą!
- Przede wszystkim musisz odinstalować sterownik, który obecnie zainstalowałeś na swoim komputerze.
- Wpisz „ Device Manager ” w polu wyszukiwania obok przycisku menu Start, aby otworzyć okno menedżera urządzeń. Możesz także użyć kombinacji Klawisz Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Wpisz devmgmt.msc w polu i kliknij OK lub Enter.
- Rozwiń sekcję „ Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej ”. Spowoduje to wyświetlenie wszystkich zainstalowanych urządzeń USB aktualnie posiadanych przez urządzenie.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy każdą pozycję na liście i wybierz opcję Odinstaluj urządzenie z menu kontekstowego. Pamiętaj, aby powtórzyć ten sam proces dla wszystkich wpisów na liście.
- Potwierdź wszystkie okna dialogowe, zamknij Menedżera urządzeń i uruchom ponownie komputer . System Windows automatycznie ponownie zainstaluje właśnie odinstalowane urządzenia i błąd powinien już zniknąć!
Rozwiązanie 3: Upewnij się, że dysk twardy nigdy nie jest wyłączony
To kolejne niesamowite rozwiązanie, które można łatwo wykonać i które pomogło wielu osobom, które zmagały się z tym samym problemem. Ta metoda zapewni, że dysk twardy nigdy nie zostanie wyłączony, gdy komputer będzie bezczynny. Może się to wydawać drastyczną zmianą, ale jest niewielkie w porównaniu z faktem, że Twoje urządzenie w końcu zacznie działać poprawnie!
- Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę baterii na pasku zadań i kliknij Opcje zasilania . Jeśli nie korzystasz z systemu Windows 10, kliknij menu Start i wyszukaj Panel sterowania . Zmień opcję Widok według na Duże ikony i kliknij Opcje zasilania
- Wybierz aktualnie używany plan zasilania (zwykle Zrównoważony lub Oszczędzanie energii) i kliknij Zmień ustawienia planu W nowym oknie, które zostanie otwarte, kliknij Zmień zaawansowane ustawienia zasilania .
- W tym oknie kliknij mały przycisk plus obok pozycji Dysk twardy na liście, aby ją rozwinąć. Zrób to samo dla Wyłącz dysk twardy po zmianie opcji Ustawienia na Nigdy, klikając go.
- Zrób to samo dla wszystkich aktywnych planów baterii, ponieważ komputer czasami przełącza się między nimi automatycznie. Sprawdź, czy kod 38 nadal pojawia się na twoim komputerze.
Rozwiązanie 4: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami
To narzędzie do rozwiązywania problemów jest standardową częścią pakietu do rozwiązywania problemów systemu Windows w Panelu sterowania. Ponieważ Menedżer urządzeń nie oferuje narzędzia do rozwiązywania problemów we właściwościach urządzenia, ten jest prawdopodobnie najbardziej przydatny do wypróbowania w celu wykonania zadania. Pomogło to wielu ludziom i mamy nadzieję, że to również pomoże.
- Uruchom Panel sterowania, wyszukując narzędzie w przycisku Start lub klikając przycisk Wyszukaj (Cortana) w lewej części paska zadań (lewa dolna część ekranu).
- Możesz także użyć kombinacji klawiszy Windows + R, w której należy wpisać „ control.exe ” i kliknąć Uruchom, co spowoduje bezpośrednie otwarcie Panelu sterowania.
- Po otwarciu Panelu sterowania zmień widok na Kategoria i kliknij Wyświetl urządzenia i drukarki w obszarze Sprzęt i dźwięk, aby otworzyć tę sekcję.
- W środkowej sekcji zlokalizuj problematyczne urządzenie, kliknij je raz lewym przyciskiem myszy i kliknij przycisk Rozwiąż problem w górnym menu. Jeśli nie znajdziesz problematycznego urządzenia, kliknij ikonę komputera.
- Poczekaj, aż narzędzie do rozwiązywania problemów zakończy próbę wykrycia i rozwiązania problemu, i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby rozwiązać problem. Sprawdź, czy „ Windows nie może załadować sterownika urządzenia dla tego sprzętu, ponieważ poprzednie wystąpienie sterownika urządzenia jest nadal w pamięci (kod 38)” nadal występuje.
Rozwiązanie 5: Czysty rozruch
Czyste uruchamianie w celu skutecznego wykrycia usługi lub procesu, który uruchamia się z komputerem, jest zdecydowanie najważniejszym rozwiązaniem. Niektóre inne usługi lub programy są po prostu problematyczne, co może pomóc w ich zlokalizowaniu.
- Użyj kombinacji klawiszy Windows + R na klawiaturze. W oknie dialogowym „Uruchom” wpisz „ msconfig” i kliknij „OK”.
- Na karcie Ogólne w tym samym oknie kliknij, aby zaznaczyć opcję Uruchamianie selektywne, a następnie wyczyść pole wyboru Załaduj elementy startowe, aby upewnić się, że nie jest zaznaczone.
- Na karcie Usługi kliknij, aby zaznaczyć pole wyboru Ukryj wszystkie usługi Microsoft, a następnie kliknij opcję „ Wyłącz wszystkie ”.
- Na karcie Uruchamianie kliknij „ Otwórz Menedżera zadań” . W oknie Menedżera zadań na karcie Uruchamianie kliknij prawym przyciskiem myszy każdy element startowy, który jest włączony, i wybierz opcję „ Wyłącz” .
- Następnie musisz włączyć kolejno elementy startowe i ponownie uruchomić komputer. Następnie musisz sprawdzić, czy błąd pojawia się ponownie.
- Po zlokalizowaniu problematycznego elementu startowego lub usługi możesz podjąć działania w celu rozwiązania problemu. Jeśli jest to program, możesz go ponownie zainstalować lub naprawić. Jeśli jest to usługa, możesz ją wyłączyć itp.
