Poprawka: strony internetowe nie ładują się w systemie Windows 10

Czasami, gdy próbujesz użyć przeglądarki do uzyskania dostępu do stron internetowych, strony internetowe nie reagują, nawet jeśli system jest podłączony do połączenia internetowego. Zdarza się to często, gdy użytkownicy dokonają aktualizacji do systemu Windows 10 lub może pojawić się nieoczekiwanie z kilku oczywistych powodów, o których mowa poniżej. Może to być naprawdę frustrujące i mylące, ponieważ twoje urządzenie ma połączenie z Internetem, ale nadal nie może uzyskać dostępu do stron internetowych.

Ten problem był najczęściej zgłaszany w systemie Windows 10, jednak pojawiły się doniesienia, że ​​niektórzy użytkownicy pojawili się w czasach systemu Windows 7 itp. Problem nie jest ogromny, a przeszkodę można łatwo pokonać, stosując kilka prostych rozwiązań, które są wspomniane w tym artykule.

Co powoduje, że strony internetowe nie odpowiadają w systemie Windows 10?

Może to wynikać z wielu czynników i z tego, co uratowaliśmy, zwykle dzieje się to z powodu:

  • Oprogramowanie innych firm . W niektórych przypadkach problem może być spowodowany przez oprogramowanie innej firmy zainstalowane na komputerze, które zakłóca ustawienia sieciowe.
  • Nieaktualne sterowniki sieciowe . Jeśli sterowniki sieciowe są nieaktualne i nie zainstalowano najnowszych sterowników karty sieciowej, może to powodować problem.
  • Niepoprawny MTU . Czasami nowa instalacja systemu Windows 10 może ustawić niewłaściwy MTU, z powodu którego występuje problem.

Aby rozwiązać problem, możesz zastosować następujące obejścia:

Rozwiązanie 1: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią

Aby rozpocząć, należy uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z połączeniem internetowym systemu Windows przed wykonaniem jakichkolwiek innych czynności. Narzędzie do rozwiązywania problemów może potencjalnie wykryć problemy związane ze sterownikami lub inne problemy, które powodują problem, i rozwiązać je. Dlatego uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z siecią zasługuje na sprawdzenie. Oto jak:

  1. Otwórz Ustawienia, naciskając Winkey + I.
  2. Przejdź do aktualizacji i bezpieczeństwa .
  3. Przejdź do zakładki Rozwiązywanie problemów po lewej stronie.
  4. Wybierz „ Połączenia internetowe ” i kliknij „ Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ”.

    Narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią Windows

Rozwiązanie 2: Resetowanie TCP / IP

Transmission Control Protocol, znany również jako TCP, jest odpowiedzialny za ustanowienie połączenia między dwoma hostami, tj. Maszyną i serwerem. Czasami problem może wynikać z nieprawidłowego działania ustawień TCP / IP, w którym to przypadku należy go zresetować. Oto jak to zrobić:

  1. Naciśnij klawisz Windows + X i wybierz z listy Wiersz polecenia (administrator), aby otworzyć wiersz polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień.
  2. Wpisz następujące polecenie:
     netsh int ip reset resetlog.txt 

    Resetowanie TCP / IP
  3. Po wykonaniu powyższego polecenia wprowadź następujące polecenia:
     netsh winsock zresetuj katalog 

    Resetowanie Winsock
     netsh int ip reset reset.log hit 
  4. Uruchom ponownie system i spróbuj uzyskać dostęp do strony internetowej.

Rozwiązanie 3: Zaktualizuj sterowniki sieciowe

Innym sposobem rozwiązania problemu jest aktualizacja sterowników sieciowych. Jeśli sterowniki sieciowe są nieaktualne, może to powodować problem. W takim przypadku musisz zaktualizować go do najnowszej wersji. Oto jak:

  1. Przejdź do menu Start, wpisz Menedżera urządzeń i otwórz go.
  2. Rozwiń listę Adaptery sieciowe .
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik karty sieciowej i wybierz „ Aktualizuj sterownik ”.
  4. Kliknij „ Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika ”.

    Aktualizowanie sterownika sieciowego
  5. Poczekaj na zakończenie.
  6. Uruchom ponownie urządzenie i spróbuj załadować stronę internetową.

Rozwiązanie 4: Odinstaluj oprogramowanie innych firm

Niektórzy użytkownicy zgłosili, że problem występuje z powodu zainstalowanego w systemie oprogramowania innej firmy. Wydaje się, że odinstalowanie oprogramowania rozwiązało problem, dlatego odinstaluj oprogramowanie innych firm, takie jak program antywirusowy itp. Po odinstalowaniu oprogramowania uruchom ponownie system, a następnie sprawdź, czy problem został naprawiony.

Jeśli masz wątpliwości co do odinstalowywania aplikacji zainstalowanych w systemie, mamy dla Ciebie alternatywne rozwiązanie. Możesz spróbować wykonać Bezpieczny rozruch, a następnie spróbować uzyskać dostęp do strony internetowej. Bezpieczny rozruch ładuje system przy użyciu najbardziej ograniczonego zestawu plików lub sterowników.

Możesz dowiedzieć się, jak wykonać Bezpieczny rozruch tutaj .

Rozwiązanie 5: Zmiana MTU

Pojawiły się doniesienia, że ​​problem został spowodowany z powodu nieprawidłowej wartości MTU ustawionej w systemie Windows 10. Maksymalna jednostka transmisji lub MTU to największa ilość pakietu, który może zostać przesłany przez transmisję. Czasami system Windows 10 ustawia MTU na 1500, co może powodować problem i należy go zmienić na 1432. Oto jak to zmienić:

  1. Przede wszystkim pobierz stąd narzędzie do optymalizacji TCP .
  2. Po pobraniu narzędzia kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję „ Uruchom jako administrator ”.
  3. Na dole wybierz „ Niestandardowy ” przed „ Wybierz ustawienia ”.
  4. Następnie zmień wartość MTU na 1432 .

    Zmiana wartości MTU w Optymalizatorze TCP
  5. Kliknij „ Zastosuj zmiany ”.
  6. Uruchom ponownie system, a problem powinien zostać rozwiązany.

Ciekawe Artykuły