Poprawka: Sklep Microsoft „Sprawdź swoje połączenie”

Microsoft Store służy jako platforma do dystrybucji aplikacji Windows. Zaczęło się jako sklep z aplikacjami dla systemu Windows 8, a teraz oferuje użytkownikom ponad 669 000 aplikacji, w tym aplikacje pobrane z podobnych platform, takich jak Google Play. Sklep konsekwentnie zwiększa dostępne kategorie aplikacji i ogólną liczbę aplikacji; ale wraz ze wszystkimi ulepszeniami użytkownicy zgłosili długą listę błędów. Błąd Sklepu Microsoft 0x80072efd „Sprawdź swoje połączenie” jest niesławnym członkiem tej listy.

Błąd Microsoft Store 0x80072efd „Sprawdź połączenie”

Jak wynika z nazwy, ten błąd stanowi problem z wykryciem i połączeniem sieci bezprzewodowej lub Ethernet z daną aplikacją. Najczęściej problem jest generowany przez użytkownika, spowodowany brakiem aktualizacji lub niezamierzonym pobraniem złośliwego oprogramowania. Jednak czasami błędy w aplikacji, serwery proxy itp. Również stają się czynnikami, które mogą powodować nieprawidłowe działanie aplikacji. Problemy z siecią w dowolnej aplikacji są zwykle spowodowane przez:

Co powoduje błąd sprawdzania połączenia w sklepie Microsoft Store?

  • Błąd w aplikacji : podczas gdy Microsoft wydaje regularne aktualizacje dla swoich aplikacji, w kodzie zawsze jest kilka załamań. W takim przypadku jest to problem ze zdolnością aplikacji do pracy w sieci.
  • Zakłócenia zewnętrzne : czasami inne aplikacje lub ustawienia komputera mogą wpływać na zdolność Microsoft Store do wykrycia Twojej sieci. Ustawienia zapory lub sieci lokalnej komputera mogą również zakłócać działanie określonych funkcji połączenia z aplikacją.
  • Ustawienia routera : Ustawienie maksymalnej jednostki transmisji (MTU) w routerze jest albo za wysokie, albo za niskie, może to również powodować, że aplikacja wyświetli wspomniany błąd.
  • Ustawienia serwera proxy: te ustawienia mogą zakłócać połączenie aplikacji z witryną Windows Update, co z kolei może stać się przyczyną nieprawidłowego działania aplikacji.

Nie martw się, ponieważ jeśli wykonasz kroki wymienione wcześniej, wrócisz do pobierania aplikacji ze sklepu Microsoft Store.

Metoda 1: Zamknij i uruchom ponownie Sklep Windows

Czasami najlepsza jest tradycyjna poprawka. Ta metoda pokaże Ci, jak zamknąć wszystkie działania związane ze Sklepem Microsoft i jego komponenty, aby aplikacja mogła się zrestartować i usunąć wszelkie błędy przed ponownym uruchomieniem.

  1. Kliknij ikonę Szukaj, wpisz Menedżera zadań i kliknij go.
  2. Rozwiń kartę Sklep
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy oba brokery środowiska wykonawczego i wybierz polecenie Zakończ zadanie .

    Kończenie zadania Runtime Broker - Menedżer zadań
  4. Teraz zrób to samo dla Store.

    Kończenie zadania Microsoft Store - Menedżer zadań
  5. Teraz zamknij Zarządzaj zadaniami r, kliknij ikonę Sklep, aby ponownie uruchomić aplikację i sprawdź, czy błąd został rozwiązany.

Metoda 2: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami systemu Windows

W większości przypadków sklep Microsoft Store automatycznie informuje użytkowników o wszelkich problemach z aplikacjami i sugeruje rozwiązania problemu. Jeśli jednak nadal będziesz napotykać błędy związane z aplikacją, w tym przypadku ze sklepem Microsoft Store, to wbudowane narzędzie może automatycznie zidentyfikować i poprowadzić Cię przez kolejne etapy rozwiązywania problemów wykrytych w aplikacji. Ta metoda pokaże Ci, jak korzystać z narzędzia do rozwiązywania problemów.

  1. Wybierz ikonę Start systemu Windows.
  2. Kliknij ikonę Ustawienia .

    Kliknięcie ikony Ustawienia - Start systemu Windows
  3. Teraz kliknij opcję Aktualizuj i zabezpieczenia .

    Ustawienia / Aktualizacje i Bezpieczeństwo
  4. Kliknij kartę Rozwiązywanie problemów .

    Ustawienia / Aktualizacja i zabezpieczenia / Rozwiązywanie problemów / Aplikacje ze Sklepu Windows
  5. Wybierz opcję Windows Store Apps .
  6. Narzędzie do rozwiązywania problemów znajdzie przyczynę błędu i wyświetli instrukcje naprawy błędu. Postępuj zgodnie ze wszystkimi instrukcjami, a następnie zamknij narzędzie do rozwiązywania problemów i otwórz aplikację Microsoft Store, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Metoda 3: D Możliwe ustawienia proxy

Jeśli twoje połączenie internetowe odbywa się za pomocą ustawień proxy, może to uniemożliwić aplikacjom Windows prawidłowe połączenie z Internetem, a zatem nie działają odpowiednio, zgodnie z oczekiwaniami użytkownika. Ta metoda pokaże Ci, jak sprawdzić ustawienia proxy i je wyłączyć, aby Twój sklep działał.

  1. Naciśnij klawisze Windows + R na klawiaturze.
  2. W wyświetlonym oknie dialogowym wpisz inetcpl.cpl i naciśnij klawisz Enter.

    Uruchom / inetcpl.cpl
  3. W wyskakującym oknie kliknij kartę Połączenia .

    Właściwości internetowe / Połączenia / Ustawienia LAN
  4. Teraz kliknij ustawienie LAN.
  5. Odznacz opcję Użyj serwera proxy dla swojej sieci LAN i kliknij Zastosuj .

    Wyłączanie serwera proxy - ustawienia sieci LAN
  6. Zamknij okno.
  7. Teraz otwórz aplikację Sklep i sprawdź, czy błąd został rozwiązany.

Ciekawe Artykuły