Niektórzy użytkownicy mają problemy z zarządzaniem dyskami SSD za pomocą Samsung Magician. Często zgłaszane jest, że to narzędzie Samsung odmawia rozpoznania dysków SSD, nawet jeśli są wymienione na liście obsługiwanych aplikacji. Większość użytkowników dotkniętych tym problemem zgłosiło, że dysk wcale nie pojawia się w programie Samsung Magician, podczas gdy Zarządzanie dyskami oraz inne narzędzia innych firm rozpoznają dysk SSD.

Samsung Magician

Chociaż większość użytkowników informuje, że nie ma komunikatu o błędzie, zdarzają się sytuacje, w których oprogramowanie widzi dysk, ale uważa go za nieobsługiwany.

Co to jest Samsung Magician?

Samsung Magician to dostarczone narzędzie, które ułatwia właścicielom dysków Samsung wykonywanie żmudnych zadań, takich jak aktualizacja oprogramowania układowego. Ponadto oprogramowanie umożliwia także bardziej zaawansowane modyfikacje, takie jak możliwość ustawiania określonych profili zgodnie z typem użytkownika korzystającego z napędu.

Obecnie oprogramowanie ma wiele aktualizacji, ale większość z nich została wydana specjalnie w celu dodania nowych dysków do obsługiwanej listy.

Co powoduje, że Samsung Magician nie rozpoznaje błędu SSD

Po zbadaniu problemu i przejrzeniu różnych raportów użytkowników udało nam się zidentyfikować listę potencjalnych winowajców, które mogą być przyczyną problemu:

• Samsung Magician jest nieaktualny - problem może wystąpić, jeśli dysk SSD nie został dodany do listy obsługiwanych. Jeśli masz zupełnie nowy model Samsung SSD, narzędzie Samsung Magician nie rozpozna dysku, dopóki nie zaktualizujesz aplikacji do najnowszej wersji.
• Tryb RAID jest wyłączony - Zgłaszany jest również błąd, jeśli użytkownicy mają włączony tryb RAID w ustawieniach BIOS. W tym scenariuszu rozwiązaniem byłoby uzyskanie dostępu do ustawień BIOS, wyłączenie RAID i przełączenie konfiguracji napędu na AHCI.
• W komputerze brakuje sterownika Samsung NVMe - niektóre modele Samsung SDD (szczególnie modele 950 i 960 EVO) będą wymagały zainstalowania sterownika NVMe na komputerze hosta w celu wykrycia przez Samsung Magician.
• Napęd SSD nie ma wystarczającej mocy do działania - ten problem może być również spowodowany niedoborem zasilania dysku SSD. Zwykle dzieje się tak na komputerach, które używają adapterów USB 3.0 na SATA do nawiązania połączenia. Ponieważ dysk SSD nie ma wystarczającej mocy do działania, nie zostanie wykryty przez program Samsung Magician.
• Dysk SSD nie jest podłączony przez kontroler Intel - Niektóre modele dysków SSD Samsung mają problemy z łącznością, gdy są podłączone za pomocą innego kontrolera niż Intel. Nie jest to bynajmniej oficjalny wymóg, ale zwykłe zjawisko zgłoszone przez wielu użytkowników.

Jak naprawić Samsung Magician Nie rozpoznaje błędu SSD

Jeśli masz problemy z wykryciem dysku SSD przez Samsung Magician, w tym artykule znajdziesz listę sprawdzonych kroków rozwiązywania problemów. Poniżej znajduje się zbiór metod, które zastosowali inni użytkownicy w podobnej sytuacji, aby rozwiązać problem.

Aby zapewnić najlepsze wyniki, postępuj zgodnie z poniższymi metodami, aby były one prezentowane zgodnie z ich wydajnością i dotkliwością. Zaczynajmy!

Metoda 1: Aktualizacja wersji sterownika SSD za pomocą Menedżera urządzeń

Zacznijmy od sprawdzenia, czy system Windows może zaktualizować sterowniki do nowszej wersji sterownika za pomocą Menedżera urządzeń. Zwykle rozwiązuje to problem, jeśli problem zaczął występować po przerwaniu pierwszej instalacji dysku przez nieoczekiwane zdarzenie.

Oto krótki przewodnik na temat aktualizacji wersji sterownika SSD za pomocą Menedżera urządzeń:

1. Naciśnij klawisze Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Następnie wpisz „ devmgmt.msc ” i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć Menedżera urządzeń. Jeśli pojawi się monit UAC (Kontrola konta użytkownika), wybierz Tak.
   
   Uruchom okno dialogowe: devmgmt.msc
2. W Menedżerze urządzeń rozwiń menu rozwijane związane z dyskami.
3. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy dysk SSD i kliknij Aktualizuj sterownik .
   
   Kliknij prawym przyciskiem myszy dysk SSD, a następnie kliknij Aktualizuj sterownik
4. Jeśli zostanie zidentyfikowana nowa wersja sterownika, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować ją w systemie.
5. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu.

Jeśli problem nadal nie został rozwiązany, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 2: Zaktualizuj Samsung Magician do najnowszej wersji

Jeśli masz nowy dysk, problem najprawdopodobniej występuje, ponieważ program Samsung Magician nie został zaktualizowany w celu dodania go do nowej listy obsługiwanych dysków.

Jeśli ten konkretny scenariusz dotyczy Twojej obecnej sytuacji, rozwiązanie jest tak proste, jak aktualizacja Samsung Magician do najnowszej wersji. Inni użytkownicy w podobnej sytuacji zgłosili, że problem został rozwiązany po odinstalowaniu programu Samsung Magician i zainstalowaniu najnowszej wersji ze strony internetowej producenta. Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:

1. Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom . Następnie wpisz „ appwiz.cpl ” i naciśnij Enter, aby otworzyć Programy i funkcje .
   
   Uruchom okno dialogowe: appwiz.cpl
2. Wewnątrz Programy i funkcje przewiń listę aplikacji, aby znaleźć Samsung Magician.
3. Kliknij Samsung Magician prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj . Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby usunąć oprogramowanie z systemu.
4. Po odinstalowaniu oprogramowania uruchom ponownie komputer ręcznie, jeśli nie zostaniesz o to poproszony automatycznie.
5. Przy następnym uruchomieniu odwiedź ten link ( tutaj ) i pobierz najnowsze oprogramowanie Magician za pomocą przycisku z nim powiązanego.
   
   Pobierz oprogramowanie Magician
6. Po zakończeniu instalacji uruchom ponownie komputer.
7. Przy następnym uruchomieniu otwórz Samsung Magician i sprawdź, czy oprogramowanie zdoła wykryć dysk SSD.

Jeśli Samsung Magician nadal nie rozpoznaje dysku SSD, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 3: Instalowanie sterownika NvMe

Aby uzyskać najlepsze praktyki, Samsung zaleca zainstalowanie wszystkich dostarczonych sterowników (szczególnie sterownika NVMe) przed próbą manipulowania dyskiem SSD za pomocą Samsung Magician.

Pobierz sterownik NvMe

Jeśli nie masz napędu optycznego zdolnego do odczytu dostarczonego dysku DVD z narzędziem, możesz go również pobrać z ich oficjalnej strony pobierania.

Możesz pobrać sterownik NVMe, odwiedzając ten link ( tutaj ) i przewijając w dół do strony Pobierz pliki . Ten sterownik NVMe powinien być kompatybilny, nawet jeśli masz inny model SSD (ten jest przeznaczony dla 960 EVO), ale na wszelki wypadek, odwiedź konkretną stronę Samsung poświęconą Twojemu modelowi SSD i pobierz go stamtąd.

Po pobraniu sterownika otwórz plik wykonywalny i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować sterownik. Po zakończeniu instalacji uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu.

Jeśli dysk SSD nadal nie jest rozpoznawany przez narzędzie Samsung Magician, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 4: Wyłączenie trybu RAID i przejście na AHCI

Zgodnie z różnymi raportami użytkowników problem może również wystąpić, jeśli system ma włączony tryb RAID w ustawieniach BIOS. Kilku użytkowników zgłosiło, że udało się rozwiązać problem, wprowadzając ustawienia BIOS, wyłączając tryb RAID i przechodząc na AHCI.

Oczywiście dokładne kroki tej procedury są specyficzne dla producenta płyty głównej, ale oto krótkie podsumowanie: Podczas pierwszego uruchomienia naciśnij kilkakrotnie klawisz BIOS, aż uzyskasz wejście do ustawień BIOS. Możesz wyszukać klucz BIOS online lub wypróbować dowolną z poniższych opcji (F2, F4, F5, F8, F10, F12, klawisz Del).

Gdy znajdziesz się w ustawieniach BIOS , poszukaj opcji o nazwie RAID lub Obsługa RAID i ustaw ją na Wyłączone . Następnie poszukaj wpisu trybu SATA i ustaw go na AHCI . Następnie zapisz zmiany i pozwól komputerowi całkowicie się uruchomić i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Uwaga: w zależności od płyty głównej może pojawić się wpis trybu RAID . W takim przypadku ustaw go na AHCI i zapisz zmiany.

Jeśli powyższa procedura nie umożliwiła zmiany systemu na AHCI, możesz również zmienić RAID na AHCI, wykonując następującą procedurę:

Uwaga: ta procedura będzie działać tylko w wersjach systemu Windows 10.

1. Naciśnij klawisze Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Następnie wpisz „ cmd ” i naciśnij Ctrl + Shift + Enter, aby otworzyć wiersz polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień. Jeśli pojawi się monit UAC (Kontrola konta użytkownika), wybierz Tak .
   
   Uruchom okno dialogowe: cmd, a następnie naciśnij Ctrl + Shift + Enter
2. Wewnątrz wiersza polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter:

    bcdedit / set {current} safeboot minimal 

   Uwaga: Jeśli polecenie nie zostanie rozpoznane, spróbuj zamiast tego: bcdedit / set safeboot minimal

3. Uruchom ponownie komputer i przejdź do konfiguracji BIOS podczas następnego rozruchu.
4. W ustawieniach BIOS zmień tryb pracy SATA (lub tryb SATA) na AHCI, zapisz zmiany i wyjdź z BIOS.
5. Otwórz inny wiersz polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień (zgodnie z krokiem 1) i wpisz w nim następujące polecenie:

    bcdedit / deletevalue {current} safeboot 

   Uwaga: Jeśli polecenie nie zostanie rozpoznane, spróbuj zamiast tego: bcdedit / deletevalue safeboot

6. Uruchom ponownie komputer jeszcze raz. Przy następnym uruchomieniu komputer powinien uruchomić się z włączonymi sterownikami AHCI. Po zakończeniu uruchamiania otwórz Samsung Magician i sprawdź, czy dysk SSD jest rozpoznawany.

Jeśli powyższe procedury nie były skuteczne w rozwiązaniu problemu, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 5: Sprawdzenie zapotrzebowania na moc dysku SSD

Jak informowali niektórzy użytkownicy, niektóre modele dysków SSD Samsung wymagają więcej energii niż standardowe porty USB 3.0 są w stanie zapewnić. Staje się to problemem, jeśli używasz adaptera USB 3.0 na SATA do podłączenia napędu SSD.

Ponieważ porty USB 3.0 są w stanie dostarczyć maksymalnie 0, 9 A, a większe dyski SSD Samsung (takie jak 850 EVO) wymagają co najmniej 1, 4 A, dysk SSD może nie zostać rozpoznany, ponieważ nie ma wystarczającej mocy.

Jest sposób na obejście tego problemu i wymaga użycia adaptera USB 3.0 z podwójnym kablem USB. Oznacza to, że może dostarczyć prąd o wartości 1, 8 A, który jest większy niż minimalne wymagania.

Przykład podwójnego adaptera USB na SATA

Ale zanim przejdziesz dalej i zamówisz podwójny adapter USB 3.0 na SATA, upewnij się, że sprawdziłeś wymagania energetyczne danego modelu SSD, aby upewnić się, że ten scenariusz dotyczy twojej sytuacji.

Jeśli ta metoda nie miała zastosowania, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 6: Połączenie za pomocą kontrolera Intel (jeśli dotyczy)

Niektórzy użytkownicy, którzy napotkali ten problem w systemach z dwoma kontrolerami (kontroler Gigabyte + kontroler Intel lub kontroler Asus + kontroler Intel) zgłosili, że dysk SSD został magicznie odkryty przez Samsung Magician, gdy połączenie jest nawiązywane przez kontroler Intel.

Jest to jednak zgłaszane jako działające tylko wtedy, gdy dysk jest ustawiony w trybie AHCI.

Metoda 6: Korzystanie z innego oprogramowania innej firmy

Jeśli wszystkie przedstawione powyżej metody nie powiodły się, aby zmusić Samsung Magician do wykrycia dysku SSD, istnieje inne oprogramowanie, które pozwoli ci obejść ten problem.

Jeśli próbujesz migrować system operacyjny na inny dysk za pomocą Samsung Magician, możesz użyć Macrium Reflect, aby osiągnąć to samo. Darmowa wersja wystarczy, aby wykonać zadanie. Inną świetną alternatywą jest użycie AOMEI Partition Assistant.