Poprawka: Pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym z jednego z tych powodów

Błąd „ Pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym z jednego z tych powodów ” może wystąpić z wielu powodów, w tym z nieprawidłowych danych logowania, problemów z łącznością lub użycia protokołu HTTP / UDP. Komunikat o błędzie wskazuje trzy z następujących powodów:

  1. Zdalny dostęp do serwera nie jest włączony
  2. Komputer zdalny jest wyłączony
  3. Komputer zdalny nie jest dostępny w sieci

Poprawka: Pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym z jednego z tych powodów

Pulpit zdalny to bardzo przydatna funkcja, która pozwala łączyć się z innymi komputerami z systemem Windows i używać ich bez konieczności fizycznego przebywania przed tym komputerem. Komputer, z którym chcesz się połączyć, może znajdować się w dowolnej części świata, a będziesz mieć do niego dostęp i będziesz mógł z niego korzystać, jeśli masz odpowiednie poświadczenia i potrzebne oprogramowanie. Posiadanie działającego połączenia internetowego jest obowiązkowe w obu systemach, aby połączenie było udane. W tym artykule omówimy ogólny problem Pulpitu zdalnego, w którym nie można połączyć się ze zdalnym połączeniem, tj. Przyczyny problemu, oraz rozwiązania, których można użyć, aby na dobre pozbyć się błędu.

Co powoduje awarie połączeń pulpitu zdalnego w systemie Windows?

Chociaż może istnieć wiele powodów, dla których połączenie pulpitu zdalnego może się nie powieść w systemie Windows, najczęstszą przyczyną jest niestabilne połączenie internetowe lub niezgodne dane logowania. Oprócz tych powodów istnieją inne znane przyczyny awarii funkcji Pulpitu zdalnego w systemie Windows 10. Są to:

  • RDP nie działa po Windows Update: funkcja Pulpitu zdalnego może nie działać poprawnie po aktualizacji lub aktualizacji systemu Windows. Dzieje się tak, ponieważ aktualizacja mogła uszkodzić funkcjonalność RDP systemu Windows i wymagałaby ręcznej interwencji, aby to naprawić.
  • Problem z antywirusem / zaporą: czasami, jeśli zainstalujesz program antywirusowy, może on zablokować niektóre funkcje RDP w systemie Windows, przez co nie będzie można pomyślnie połączyć się ze zdalnym komputerem z systemem Windows.
  • Problem z profilem sieciowym: W większości przypadków, jeśli masz profil sieci publicznej lub grupę sieci w systemie Windows, funkcje pulpitu zdalnego będą blokowane.

Możesz postępować zgodnie z niektórymi z poniższych rozwiązań, aby RDP w systemie Windows działał poprawnie.

Rozwiązanie 1: Zmień / popraw ustawienia zapory

Tę czynność należy wykonać, jeśli masz problemy z PROW. W większości przypadków zapora domyślnie blokuje niektóre połączenia przychodzące i wychodzące. Jeśli masz ścisłą konfigurację zasad zapory, niestety nie będziesz mógł połączyć się z komputerem zdalnym.

Jeśli funkcja Pulpitu zdalnego została zablokowana lub niedozwolona przez Zaporę systemu Windows, musisz na to zezwolić. Aby to zrobić, jest to dość proste i łatwe, postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi poniżej:

  1. Otwórz menu Start i wpisz „ Zezwalaj aplikacji przez Zaporę systemu Windows ” bez cudzysłowów.
  2. Kliknij pierwszy zaznaczony element.
  3. Następnie kliknij Zmień ustawienia w prawym górnym rogu okna, które się pojawi.

    Zezwalanie na RDP w Zaporze systemu Windows
  4. Tam zobaczysz listę aplikacji lub funkcji, które zostały dozwolone lub niedozwolone w Zaporze systemu Windows.
  5. Przewiń w dół, aż zobaczysz Pulpit zdalny i zaznacz pole wyboru przed nim ( Prywatne ).

    Włączanie pulpitu zdalnego w zaporze
  6. Zamknij okno i gotowe jest zezwolenie na Pulpit zdalny za pośrednictwem Zapory systemu Windows.

Rozwiązanie 2: Zezwalaj na połączenia pulpitu zdalnego, jeśli nie jest dozwolone

Kolejną rzeczą, którą musisz sprawdzić, jest to, czy połączenia pulpitu zdalnego są dozwolone w systemie Windows, czy nie. Jeśli ta funkcja jest zablokowana, nawet jeśli zezwolisz na Pulpit zdalny za pośrednictwem Zapory, połączenia pulpitu zdalnego nie będą działać. Aby to sprawdzić, wykonaj następujące czynności:

  1. Wpisz „ Zezwalaj na połączenia pulpitu zdalnego ” w menu Start.
  2. Następnie kliknij pierwszą opcję.
  3. Pojawi się okno; przewiń w dół, aż zobaczysz nagłówek Pulpit zdalny . Kliknij „ Pokaż ustawienia ” przed „ Zmień ustawienia, aby zezwolić na zdalne połączenia z tym komputerem ”.

    Zezwalanie na połączenia RDP
  4. Upewnij się, że opcja „ Zezwól na połączenia z komputerem na odległość ” jest zaznaczona. Kliknij Zastosuj, a następnie OK, aby zamknąć okno.

Rozwiązanie 3: Zresetuj poświadczenia pulpitu zdalnego

Przez większość czasu, gdy zapisałeś poświadczenia dla określonego komputera zdalnego i chcesz połączyć się z innym komputerem zdalnym, pojawi się błąd, ponieważ poświadczenia nie są zgodne. Jest tak, ponieważ zapisałeś poświadczenia pulpitu zdalnego, a inny komputer, z którym się łączysz, ma inne poświadczenia.

Aby zresetować lub usunąć dane uwierzytelniające RDP w systemie Windows 10, wykonaj następujące czynności:

  1. Wpisz Podłączanie pulpitu zdalnego w menu Start.
  2. Następnie kliknij pierwszą opcję „ Pulpit zdalny ”.
  3. Wpisz adres IP komputera. Jeśli dla tego konkretnego komputera są zapisane poświadczenia, będziesz mieć możliwość edycji lub usunięcia
  4. Kliknij przycisk Usuń, aby usunąć dane uwierzytelniające.

    Usuwanie zapisanych poświadczeń

Rozwiązanie 4: Dodaj adres IP komputera zdalnego do pliku hosts

Jeszcze jedną rzeczą, którą możesz zrobić, to dodać adres IP komputera zdalnego do pliku hosts. Niektórzy użytkownicy mają problemy, gdy chcą połączyć się ze zdalnym komputerem, którego adresu IP nie ma w pliku hostów. Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:

  1. Naciśnij klawisz Windows + X i wybierz z listy Wiersz polecenia (administrator), aby otworzyć wiersz polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień.
  2. W cmd wpisz to polecenie:
     cd C: / Windows / System32 / Drivers / itp 
  3. Następnie wpisz polecenie:
     gospodarze notatnika 
  4. Edycja pliku hosts
  5. Po otwarciu pliku hosts w notatniku dodaj adres IP komputera zdalnego na końcu pliku. Na koniec kliknij przycisk Zamknij, a gdy zostaniesz poproszony o zapisanie zmian, kliknij Zapisz.

Rozwiązanie 5: Dodanie klucza RDGClientTransport

Niektórzy użytkownicy mogli rozwiązać problem z połączeniami pulpitu zdalnego w systemie Windows, wprowadzając poprawki rejestru. Będziesz musiał utworzyć nowy klucz DWORD w rejestrze systemu Windows, który zmusi RDP do korzystania z połączeń RPC / HTTP zamiast HTTP / UDP. Oto jak dodać klucz:

  1. Naciśnij Windows + R, aby otworzyć Uruchom
  2. Wpisz regedit i naciśnij klawisz enter.
  3. Następnie przejdź do następującej ścieżki w edytorze rejestru, wklejając ją w pasku adresu:
     HKEY_CURRENT_USER / SoftwareMicrosoft / Client Server Terminal 
  4. Tam kliknij prawym przyciskiem myszy prawą stronę panelu i kliknij Nowy → DWORD (wartość 32-bitowa) i nazwij go RDGClientTransport .

    Dodanie klucza RDGClientTransport
  5. Następnie kliknij dwukrotnie ten nowy klucz, który został utworzony, aby otworzyć jego właściwości. Teraz zobaczysz opcję ustawienia danych wartości. Ustaw na 1 . Następnie kliknij przycisk OK i zamknij rejestr systemu Windows.

Ciekawe Artykuły