Poprawka: Podjęto próbę odwołania się do tokena, który nie istnieje

Niektórzy użytkownicy zgłaszają, że nie mogą otworzyć Explorer.exe po aktualizacji do systemu Windows 10 lub po zainstalowaniu aktualizacji systemu Windows (najprawdopodobniej kwietniowej aktualizacji twórców). Wyświetlany jest komunikat o błędzie: „ Podjęto próbę odwołania się do tokena, który nie istnieje” .

Dzieje się tak nie tylko w programie Explorer.exe, ale jest także zgłaszane w przypadku wielu innych rodzimych narzędzi systemu Windows, w tym paska zadań, Kosza, MMC (Microsoft Management Console) .

Co powoduje, że podjęto próbę odwołania się do tokena, który nie istnieje błąd

Po zbadaniu problemu i przejrzeniu różnych raportów użytkowników udało nam się stworzyć listę potencjalnych winowajców, którzy mogą być odpowiedzialni za ten problem:

  • Przyczyną problemu była kwietniowa aktualizacja twórców - ta aktualizacja została wydana z niespójnością, która uszkodziła pliki różnych wbudowanych narzędzi. Problem został już rozwiązany, więc zastosowanie aktualizacji teraz nie da tego samego rezultatu.
  • Uszkodzone pliki systemowe - niespójna aktualizacja systemu Windows, infekcja złośliwym oprogramowaniem lub ręczne zakłócenia mogą prowadzić do tego błędu w przypadku uszkodzenia szeregu plików systemowych.

Jak naprawić Podjęto próbę odwołania się do tokena, który nie istnieje błąd

Jeśli próbujesz rozwiązać ten konkretny problem, w tym artykule znajdziesz podstawowy zestaw kroków rozwiązywania problemów. Poniżej znajduje się zbiór metod, które inni użytkownicy w podobnej sytuacji z powodzeniem zastosowali w celu obejścia lub rozwiązania problemu.

Aby uzyskać najlepsze wyniki, zachęcamy do rozpoczęcia od pierwszej metody i przejścia w dół w kolejności, w której są prezentowane, aż znajdziesz poprawkę skuteczną w rozwiązaniu problemu „ podjęto próbę odwołania się do tokena, który nie istnieje” błąd. Zaczynajmy!

Metoda 1: Naprawianie uszkodzonych plików za pomocą wiersza polecenia

Niektórym użytkownikom znajdującym się w podobnej sytuacji udało się rozwiązać problem po użyciu podniesionego wiersza polecenia w celu naprawienia uszkodzenia plików rejestru systemu.

Należy pamiętać, że ta metoda będzie skuteczna tylko wtedy, gdy komunikat o błędzie zostanie wywołany przez uszkodzenie pliku. Oto krótki przewodnik dotyczący używania wiersza polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień do rozwiązania problemu „ podjęto próbę odwołania się do tokena, który nie istnieje” :

  1. Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć okno Uruchom. Następnie wpisz „ cmd ” i naciśnij Ctrl + Shift + Enter, aby otworzyć okno wiersza polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień. Jeśli pojawi się monit UAC (kontrola konta użytkownika), wybierz Tak .

  2. Aby upewnić się, że jesteśmy we właściwej lokalizacji, wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter :
     cd% WINDIR% \ System32 
  3. Wpisz lub wklej następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter, aby ponownie zarejestrować serię wymaganych plików DLL, które mogły zostać uszkodzone podczas procesu aktualizacji:
     for / f% s in ('dir / b * .dll') do regsvr32 / s% s 
  4. Zamknij podniesiony wiersz polecenia i uruchom ponownie komputer. Przy następnym uruchomieniu sprawdź, czy problem został rozwiązany, otwierając ten sam program narzędziowy, który wcześniej wyświetlał komunikat o błędzie.

Jeśli błąd nadal nie został rozwiązany, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 2: Przywracanie poprzedniej wersji systemu Windows

Jeśli problem nie został rozwiązany za pomocą metody 1, potwierdźmy, że problem nie został wywołany przez ostatnią zainstalowaną aktualizację Windows Update.

Niektórym użytkownikom udało się rozwiązać problem po skorzystaniu z menu Advanced Recovery Option w celu przywrócenia poprzedniej wersji systemu Windows. Większość z nich ponownie zastosowała aktualizację po chwili i nie zgłosiła żadnych dalszych problemów.

Oto krótki przewodnik na temat powrotu do poprzedniej wersji systemu Windows:

  1. Naciśnij klawisz Start i kliknij ikonę Zasilanie, trzymając wciśnięty klawisz Shift . Nadal trzymaj klawisz Shift i kliknij Uruchom ponownie . To poinstruuje komputer, aby otworzył menu Zaawansowane opcje odzyskiwania przy następnym uruchomieniu. Aby upewnić się, że procedura się powiodła, przytrzymaj klawisz Shift, dopóki menu nie pojawi się na ekranie.

  2. Po wyświetleniu menu Zaawansowane opcje odzyskiwania zwolnij klawisz Shift i kliknij opcję Rozwiązywanie problemów. Następnie przejdź do opcji zaawansowanych i kliknij Wróć do poprzedniej wersji systemu Windows .
  3. Po zakończeniu procesu poczekaj na zakończenie następnego uruchomienia i sprawdź, czy błąd został rozwiązany. Jeśli tak, to od Ciebie zależy, czy chcesz ponownie zastosować aktualizację, czy nie.

Jeśli błąd nadal występuje, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 3: Przeprowadzenie instalacji naprawczej

Jeśli problem jest spowodowany uszkodzeniem plików systemowych, najprawdopodobniej będziesz w stanie rozwiązać problem, przeprowadzając czystą instalację . Ale jeśli szukasz alternatywy, która nie spowoduje utraty osobistych plików i aplikacji, rozważ wykonanie instalacji naprawczej.

Instalacja naprawcza zastąpi wyłącznie pliki i zależności systemu Windows, pozostawiając pliki i aplikacje nienaruszone. Jeśli zdecydujesz się przejść przez to, postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem instalacji naprawczej krok po kroku ( tutaj ).

Ciekawe Artykuły