Poprawka: Opera VPN nie działa
Opera działa w branży przeglądarkowej od dłuższego czasu i ma przeglądarki na telefony komórkowe tak stare jak era Symbian. Bez wątpienia pionier i ma tendencję do chwytania użytkownika w inny sposób niż inne przeglądarki.
Jednym z jego innowacyjnych funkcji jest wbudowana sieć VPN. Opera umożliwia automatyczne łączenie się z VPN bez korzystania z oprogramowania innych firm podczas przeglądania. VPN jest dość prosty w użyciu, a także oferuje konfigurowalną lokalizację VPN. Jednak pomimo aktywnego rozwoju nadal zgłaszane są przypadki, w których VPN nie działa. Odmawia połączenia lub utknie w pętli łączącej. W tym artykule omówimy wszystkie przyczyny, dlaczego ten problem występuje wraz z rozwiązaniami, aby je naprawić.
Co powoduje, że Opera VPN nie działa?
Przyjrzeliśmy się temu konkretnemu problemowi i próbowaliśmy powtórzyć scenariusz na naszych własnych stacjach roboczych. Po sprawdzeniu wstępnych raportów użytkowników i testów, znaleźliśmy listę przyczyn, które mogą powodować konflikt z VPN i powodować, że nie działa. Oto niektóre z powodów:
- Problemy z usługodawcą internetowym: jeśli Twój dostawca usług internetowych zablokował dostęp do sieci VPN Opery za pośrednictwem głównej bramy, nie będziesz w stanie się połączyć. Jeśli rzeczywiście istnieją ograniczenia ISP, prawdopodobnie nie będziesz mógł używać innych produktów VPN.
- Wadliwa instalacja Opery: W niektórych przypadkach pliki instalacyjne Opery są uszkodzone i brakuje niektórych modułów lub są one uszkodzone. Ponowne zainstalowanie przeglądarki może rozwiązać problem.
- Rozszerzenia Opery: jeśli w przeglądarce masz włączone rozszerzenia Opery innych firm, mogą one powodować konflikt z Opera VPN. Wyłączenie ich może rozwiązać problem.
- Aplikacje bezpieczeństwa: Opera oficjalnie wydała oświadczenie, że istnieje oprogramowanie zabezpieczające, które koliduje z wbudowaną siecią VPN aplikacji. Wyłączenie ich lub dodanie Opery do białej listy może rozwiązać problem.
- Lokalizacja VPN: w niektórych przypadkach konkretna lokalizacja VPN może być dla Ciebie niedostępna. Zmiana lokalizacji rozwiązuje problem.
Rozwiązanie 1: Zmiana lokalizacji VPN
Zanim wypróbujemy jakiekolwiek metody techniczne, spróbujemy zmienić lokalizację VPN. VPN Opery ma opcję korzystania z VPN określonej lokalizacji. Jeśli sieć VPN dla tej konkretnej lokalizacji jest niedostępna, Opera nie będzie mogła się z nią połączyć. Tutaj, jeśli wybrano inną określoną lokalizację, spróbuj zmienić ją na domyślną, a jeśli używasz domyślnej lokalizacji, przełącz się na określoną lokalizację.
- Kliknij ikonę VPN znajdującą się tuż obok adresu strony internetowej.
- Po wyświetleniu okna kliknij opcję Lokalizacja wirtualna i zmień lokalizację.
- Po zmianie lokalizacji zapisz zmiany i zamknij wyskakujące okienko. Teraz spróbuj ponownie uzyskać dostęp do witryny i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Rozwiązanie 2: Testowanie usługodawcy internetowego
Cały Twój ruch internetowy jest przesyłany do twojego dostawcy, a następnie dostawca usług dalej przekazuje dane. Jeśli dostawca usług internetowych ustanawia ograniczenia dotyczące korzystania z sieci VPN, możesz napotkać problem podczas łączenia. Dostawcy usług internetowych są w zasadzie dostawcami usług internetowych i mogą umieszczać zapory ogniowe i inne mechanizmy w architekturze sieci.
Jeśli korzystasz z Internetu w domu, twoją lokalną firmą abonamentową będzie Twój dostawca usług internetowych lub, jeśli korzystasz z niego w jakiejkolwiek przestrzeni publicznej, dostawca usług internetowych zapewniający dostęp do Internetu będzie dostawcą Internetu. Dlatego powinieneś spróbować przetestować różnych dostawców usług internetowych . Jeśli korzystasz z Internetu w przestrzeni publicznej, przejdź do połączenia prywatnego lub jeśli już korzystasz z połączenia prywatnego, przełącz się na inne połączenie w innym miejscu.
Gdy masz absolutną pewność, że problem nie jest spowodowany przez Twojego dostawcę usług internetowych, przejdź do rozwiązań.
Rozwiązanie 3: Wyłączanie rozszerzeń Opery
Rozszerzenia to typy dodatków, które dodajesz do przeglądarki w celu zwiększenia funkcjonalności lub na podstawie twoich preferencji. Te rozszerzenia mogą się różnić i wykonywać różne zadania. Jeśli którekolwiek z tych rozszerzeń powoduje konflikt z systemem VPN Opery, może nie działać. Dlatego należy spróbować wyłączyć wszystkie rozszerzenia i sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Jeśli tak, oznacza to, że problem dotyczył właśnie rozszerzeń, a następnie możesz rozpocząć rozwiązywanie problemów, które były przyczyną.
- Kliknij ikonę Menu znajdującą się w lewej górnej części ekranu i kliknij Rozszerzenia> Rozszerzenia ( Ctrl + Shift + E ).
- Teraz wybierz kolejno każde rozszerzenie i wybierz Wyłącz .
- Po wyłączeniu wszystkich rozszerzeń sprawdź, czy problem został rozwiązany i czy nie masz żadnych problemów z korzystaniem z VPN.
Rozwiązanie 4: Usuwanie konfiguracji i danych przeglądarki
Każda przeglądarka zapisuje dodatkowe konfiguracje i dane do swoich operacji. Te pliki danych mogą zawierać preferencje witryn, pamięci podręcznej lub historii witryny. Pliki konfiguracyjne są szczególnie znane z tego, że powodują problem podczas próby uzyskania dostępu do wbudowanego systemu VPN Opery. W tym rozwiązaniu otworzymy okno danych i usuniemy każdy element. Następnie spróbujemy uzyskać dostęp do sieci VPN i zobaczymy, czy działa ona zgodnie z oczekiwaniami.
- Naciśnij kolejno klawisze Ctrl + Shift + Del, aby wyświetlić okno danych przeglądania.
- Gdy zobaczysz okno, kliknij kartę Zaawansowane i sprawdź wszystkie opcje.
Uwaga: Możesz wykluczyć dane przeglądania z listy, jeśli chcesz zapisać swoją historię. W przeciwnym razie możesz go również usunąć.
- Kliknij Wyczyść dane po wybraniu. Teraz uruchom ponownie przeglądarkę i spróbuj ponownie uzyskać dostęp do VPN. Sprawdź, czy problem został rozwiązany na dobre.
Rozwiązanie 5: Wyłączanie aplikacji zabezpieczających
Urzędnicy Opery opublikowali oficjalne oświadczenie na Twitterze, w którym zachęcali użytkowników do wyłączenia aplikacji zabezpieczających na swoich komputerach. Według nich istnieje kilka aplikacji, które mają tendencję do blokowania działań Opery i powodują, że niektóre jej funkcje nie działają.
W związku z tym należy tymczasowo wyłączyć aplikacje antywirusowe na komputerze i sprawdzić, czy to załatwi sprawę. Jeśli tak, możesz nadal umieszczać Operę na białej liście w operze i ponownie włączyć program antywirusowy. Zazwyczaj aplikacje te „myślą”, że Opera zużywa znacznie więcej zasobów lub modułów niż oczekiwano, i oznacza je (fałszywie pozytywne). Jednym ze specyficznych programów antywirusowych, który powodował problemy, był Avast (ale nadal powinieneś przetestować swój AV). Możesz sprawdzić nasz artykuł na temat wyłączania antywirusa.
Rozwiązanie 6: Sprawdzanie innych aplikacji innych firm
Jeśli w tle działają inne aplikacje sieciowe lub zapory ogniowe innych firm, będą one powodować konflikt z modułem VPN Opery i powodować, że nie będzie działać zgodnie z oczekiwaniami. Aplikacje te mogą być dowolnego typu, np. Inni klienci VPN, zapory ogniowe, monitory sieciowe itp. W tym rozwiązaniu przejdziemy przez aplikacje uruchomione na twoim komputerze i zobaczymy, czy któryś z nich jest problematyczny.
- Naciśnij Windows + R, aby uruchomić Menedżera zadań . W menedżerze zadań otwórz kartę Procesy .
- Teraz sprawdź listę uruchomionych aplikacji i zauważ, czy którakolwiek z nich jest problematyczna.
- Spróbuj je wyłączyć, klikając je prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Zakończ zadanie .
- Teraz spójrz na prawy dolny róg ekranu i sprawdź, czy są tam jakieś ikony takich aplikacji. Jeśli tak, kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz
- Uruchom ponownie Operę i spróbuj uzyskać dostęp do jej sieci VPN. Sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Rozwiązanie 7: Ponowna instalacja / aktualizacja Opery
Jeśli wszystkie powyższe metody nie działają i nadal nie możesz połączyć się z VPN Opery, istnieje prawdopodobieństwo, że instalacja Opery jest uszkodzona lub brakuje modułów. Jest to bardzo częsty przypadek i zwykle występuje, gdy zmienisz katalog instalacyjny przeglądarki bez odpowiednich kroków lub jeśli został on przerwany podczas aktualizacji.
Uwaga: Upewnij się, że masz pod ręką swoje dane uwierzytelniające i zapisałeś całą odpowiednią pracę. To rozwiązanie całkowicie usunie Operę z twojego komputera i spróbujemy zainstalować nową wersję.
- Naciśnij Windows + R, wpisz „ appwiz.cpl ” w oknie dialogowym i naciśnij Enter.
- Po otwarciu menedżera aplikacji wyszukaj na liście Opera . Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj .
Odinstalowywanie Opery
- Teraz uruchom ponownie komputer. Po ponownym uruchomieniu przejdź do oficjalnej strony Opera. Pobierz najnowszą wersję, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom jako administrator .
- Uruchom ponownie komputer i uruchom przeglądarkę. Teraz sprawdź, czy problem został rozwiązany i czy możesz prawidłowo używać sieci VPN bez problemów.
Uwaga: natknęliśmy się również na przypadki, w których przeglądarka nie działała dla wszystkich z powodu problemu po stronie serwera. Dlatego możesz również sprawdzać inne fora pod kątem podobnych problemów innych użytkowników. Jeśli zobaczysz wzorzec, prawdopodobnie oznacza to problem z serwerem i nie możesz nic zrobić poza czekaniem na rozwiązanie problemu.