Poprawka: oczekiwanie na kolejną instalację lub aktualizację (Battle.net)

Błąd „Oczekiwanie na kolejną instalację lub aktualizację” pojawia się, gdy użytkownicy próbują otworzyć program uruchamiający grę Blizzard, która jest zwykle uruchamiana za pośrednictwem aplikacji komputerowej Battle.net. Komunikat wskazywał, że inne instalacje lub aktualizacje są pobierane lub instalowane, ale użytkownicy nie widzą takich rzeczy na kliencie.

Błąd jest częstym błędem we wszystkich grach publikowanych przez Blizzard i istnieje wiele skutecznych sposobów naprawienia go w różnych scenariuszach. Zebraliśmy metody pracy z całego Internetu i zebraliśmy je w jednym artykule do sprawdzenia. Powodzenia!

Co powoduje błąd „Oczekiwanie na kolejną instalację”

Cóż, problem jest czasem spowodowany błędem w agencie aktualizacji Battle.net, który próbował sprawdzić aktualizacje i utknął w ich poszukiwaniu, uniemożliwiając zainstalowanie innych pobrań lub aktualizacji.

Ponadto mogą występować problemy z programem uruchamiającym, który jest przestarzały, ale sam się nie aktualizuje, co powoduje, że użytkownicy muszą sami zainstalować najnowszą wersję lub folder pamięci podręcznej pobierania musi zostać zresetowany.

Wreszcie nawet zmiana ustawień DNS połączenia internetowego może negatywnie wpłynąć na program uruchamiający, powodując konieczność przywrócenia ich do ustawień domyślnych. Aktualizacje klienta i gry peer-to-peer również muszą zostać wyłączone w niektórych scenariuszach, aby rozwiązać problem.

Jak naprawić oczekiwanie na kolejną instalację lub aktualizację (Battle.net)

Rozwiązanie 1: Zabij określony proces

Jeśli błąd po prostu nie zniknie, problemem może być Agent aktualizacji klienta Battle.net, który szuka aktualizacji dla samego klienta. Powinien po prostu sprawdzić, czy są aktualizacje i zainstalować je automatycznie, jeśli zostaną znalezione. Jeśli jednak problem nie zniknie, proces stał się błędny i należy go zabić za pomocą Menedżera zadań.

1. Użyj kombinacji klawiszy Ctrl + Shift + Esc, dotykając klawiszy w tym samym czasie, aby otworzyć narzędzie Menedżer zadań. Możesz też użyć kombinacji klawiszy Ctrl + Alt + Del i wybrać Menedżera zadań z niebieskiego pełnego ekranu, który pojawi się z kilkoma opcjami. Możesz go również wyszukać w menu Start.

2. Kliknij Więcej szczegółów w lewej dolnej części okna, aby rozwinąć Menedżera zadań i wyszukać proces „Agent aktualizacji Battle.net” (Agent.exe). Powinien znajdować się bezpośrednio pod procesami w tle. Wybierz i wybierz opcję Zakończ zadanie w prawej dolnej części okna.
3. Kliknij Tak, aby wyświetlić komunikat, który powinien ostrzegać o zabiciu różnych procesów i o tym, jak może to wpłynąć na twój komputer, więc upewnij się, że po prostu z nim korzystasz.

4. Powinieneś teraz ponownie otworzyć klienta pulpitu Battle.net i sprawdzić, czy możesz teraz grać w swoje ulubione gry, nie widząc tego komunikatu.

Rozwiązanie 2: Uruchom do uruchamiania selektywnego

Uruchamianie w trybie selektywnego uruchamiania powinno pozbyć się niektórych aplikacji i programów działających w tle, które wpłynęły na aplikację komputerową Battle.net i mogły uniemożliwić jej poprawną aktualizację. Uruchamianie selektywne uruchamia tylko niektóre części komputera i powinno pomóc w rozwiązaniu problemu.

1. Użyj kombinacji klawiszy Windows + R, dotykając tych klawiszy jednocześnie na klawiaturze, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom, w którym należy wpisać „msconfig” i kliknąć OK, aby otworzyć okno konfiguracji systemu.
2. Kliknij kartę „Boot” i odznacz opcję „Safe Boot”, jeśli jest zaznaczona.

3. Na karcie Ogólne w tym samym oknie konfiguracji systemu kliknij, aby zaznaczyć przycisk opcji Uruchamianie selektywne, a następnie wyczyść pole wyboru Załaduj elementy startowe, aby upewnić się, że nie jest zaznaczone.
4. Uruchom ponownie komputer, aby uruchomić się przy tym starcie i spróbuj teraz otworzyć klienta pulpitu Battle.net. Powinien teraz zaktualizować się w mgnieniu oka, jeśli aktualizacja jest w toku i wyświetlać monit przyciskiem Graj bez względu na grę, w którą chcesz zagrać!

Rozwiązanie 3: Wstrzymaj wszystkie aktualizacje

Jeśli rzeczywiście istnieją pewne aktualizacje czekające na pobranie lub zainstalowanie dla jednej z gier, które posiadasz w kliencie lub dla samego klienta, możesz po prostu je zawiesić, jeśli chcesz zagrać w grę.

Po prostu otwórz swojego klienta Battle.net, aby upewnić się, że jego procesy są uruchomione i skieruj się do zasobnika systemowego (prawa dolna część ekranu). Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Battle.net na pasku zadań i wybierz opcję Wstrzymaj wszystkie aktualizacje. Spróbuj uruchomić i grać teraz.

Rozwiązanie 4: Zainstaluj ponownie Launcher Battle.net

Oficjalne oświadczenie Blizzarda, że ​​ten program uruchamiający napotkał pewne błędy w tej konkretnej wersji, zachęciło użytkowników do ponownej instalacji narzędzia w celu przeprowadzenia ręcznej aktualizacji zamiast automatycznej przeprowadzanej przez klienta. Upewnij się, że wypróbujesz to, zanim się poddasz, ponieważ nie zajmie to dużo czasu.

1. Przede wszystkim upewnij się, że masz dostęp do konta administratora, ponieważ tylko konta z uprawnieniami administratora mogą odinstalowywać programy na komputerze. Nie martw się o utratę gier, po prostu ponownie instalujesz program uruchamiający.
2. Kliknij menu Start i otwórz Panel sterowania, wyszukując go. Możesz też kliknąć ikonę koła zębatego, aby użyć aplikacji Ustawienia do tego samego zadania, jeśli używasz systemu Windows 10.
3. W Panelu sterowania wybierz opcję Wyświetl jako: Kategoria w prawym górnym rogu i kliknij Odinstaluj program w sekcji Programy u dołu.

4. Jeśli korzystasz z aplikacji Ustawienia, kliknięcie Aplikacje powinno natychmiast otworzyć listę wszystkich zainstalowanych programów na komputerze.
5. Znajdź pozycję Battle.net na liście i kliknij ją raz. Kliknij przycisk Odinstaluj nad listą i potwierdź wszystkie okna dialogowe, które mogą się po tym pojawić. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby odinstalować program uruchamiający Battle.net i ponownie uruchomić komputer.

6. Pobierz program uruchamiający z oficjalnej strony Blizzarda, uruchom go z folderu Pobrane, w którym powinien zostać domyślnie zapisany, i postępuj zgodnie z instrukcjami, które pojawią się na ekranie, aby go zainstalować. Sprawdź, czy problem zniknął.

Rozwiązanie 5: Wyczyść ustawienia DNS na domyślne

Ta poprawka jest szczególnie przydatna dla osób, które zmieniły swoje domyślne ustawienia DNS z wartości domyślnych na coś innego (np. Darmowe adresy DNS OpenDNS lub Google). Spowoduje to zablokowanie prawidłowej aktualizacji klienta i może być konieczne przywrócenie ustawień domyślnych w celu zainstalowania tej aktualizacji. Łatwo to zrobić, wykonując poniższe czynności!

1. Użyj kombinacji klawiszy Windows + R, dotykając tych klawiszy jednocześnie na klawiaturze, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom, w którym należy wpisać „ncpa.cpl” i kliknąć OK, aby otworzyć ustawienia połączenia internetowego.
2. Ten sam proces można również wykonać, otwierając Panel sterowania. Przełącz opcję Widok według w prawym górnym rogu okna na Kategoria i kliknij Sieć i Internet u góry. Kliknij przycisk Centrum sieci i udostępniania, aby go otworzyć. Spróbuj zlokalizować przycisk Zmień ustawienia adaptera w lewym okienku i kliknij go.

3. Teraz, gdy okno Połączenia internetowego jest otwarte, kliknij dwukrotnie aktywną kartę sieciową i kliknij przycisk Właściwości poniżej, jeśli masz uprawnienia administratora.
4. Znajdź na liście pozycję Protokół internetowy w wersji 4 (TCP / IPv4). Kliknij, aby go wybrać, a następnie kliknij przycisk Właściwości poniżej.

5. Pozostań na karcie Ogólne i przełącz oba przyciski opcji w oknie Właściwości na „Uzyskaj adres IP automatycznie” i „Uzyskaj adres serwera DNS automatycznie”.
6. Pozostaw zaznaczoną opcję „Sprawdź ustawienia przy wyjściu” i kliknij OK, aby natychmiast zastosować zmiany. Sprawdź, czy proces aktualizacji Battle.net będzie działał teraz po ponownym otwarciu.

Rozwiązanie 6: Wyłącz adapter Hamachi

LogMeIn Hamachi to aplikacja wirtualnej sieci prywatnej (VPN), która jest w stanie nawiązywać bezpośrednie połączenia między komputerami znajdującymi się za firewallami translacji adresów sieciowych („NAT”) poprzez symulację połączenia LAN, które może być przydatne do grania w gry przez LAN na odległych komputerach.

Mimo to oprogramowanie wymaga własnych sterowników i kart sieciowych, które mogą czasem powodować takie błędy, dlatego zaleca się wyłączenie go przynajmniej do momentu zainstalowania tej aktualizacji i zniknięcia błędu.

1. Użyj kombinacji klawiszy Windows + R, dotykając tych klawiszy jednocześnie na klawiaturze, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom, w którym należy wpisać „ncpa.cpl” i kliknąć OK, aby otworzyć ustawienia połączenia internetowego.

2. Wybierz adapter Hamachi z listy adapterów, klikając go lewym przyciskiem myszy i wybierając opcję „Wyłącz to urządzenie sieciowe z menu powyżej”. Możesz także kliknąć go prawym przyciskiem myszy i wybrać opcję Wyłącz.
3. Uruchom ponownie klienta Battle.net i sprawdź, czy irytujący błąd zniknął, a teraz możesz grać w swoje gry.

Rozwiązanie 7: Usuń folder Battle.net

Usunięcie określonego folderu może zresetować niektóre ustawienia używane przez klienta. Czasami pliki te nie są zmieniane nawet po odinstalowaniu, więc usunięcie zawartości tego folderu w celu naprawy klienta należy do Ciebie.

Przede wszystkim musisz zamknąć aplikację Battle.net i zabić wszystkie powiązane z nią procesy (Agent, aplikacja komputerowa Blizzard Battle.net i procesy gry).

1. Użyj kombinacji klawiszy Ctrl + Shift + Esc, aby otworzyć Menedżera zadań. Możesz też użyć kombinacji klawiszy Ctrl + Alt + Del i wybrać Menedżera zadań z niebieskiego pełnego ekranu, który się otworzy

2. Kliknij Więcej szczegółów, aby rozwinąć Menedżera zadań i wyszukać wszystkie wpisy związane z Battle.net wyświetlane na liście w zakładce Procesy w Menedżerze zadań. Powinny być zlokalizowane bezpośrednio pod procesami w tle. Kliknij każdy z nich i wybierz opcję Zakończ zadanie.

Następnie nadszedł czas, aby usunąć zawartość folderu Battle.net w ProgramData.

1. Otwórz Eksploratora plików i spróbuj przejść do tej lokalizacji z poziomu Mój komputer lub Ten komputer:

C: \ ProgramData

2. Jeśli nie możesz zobaczyć ProgramData, to dlatego, że ukryte pliki są wyłączone z twojego systemu i będziesz musiał je włączyć.
3. Kliknij kartę „Widok” w menu Eksploratora plików i kliknij pole wyboru „Ukryte elementy” w sekcji Pokaż / ukryj. Eksplorator plików będzie mógł teraz wyświetlać plik ProgramData, dlatego kliknij dwukrotnie, aby go otworzyć.

4. Znajdź folder o nazwie Battle.net, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie Usuń. Potwierdź okno dialogowe i ponownie otwórz aplikację Battle.net, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Rozwiązanie 8: Uruchom klienta jako administrator

Uruchamianie jako administrator zapewnia dodatkowe uprawnienia dla uruchomionej aplikacji, co czasem powoduje niepożądane pytania bezpieczeństwa, ale klient Blizzarda nie jest złośliwym oprogramowaniem, więc nie ma się o co martwić. Możesz wybrać uruchomienie aplikacji jako administrator raz lub za każdym razem, w zależności od scenariusza.

1. Znajdź aplikację Battle.net na pulpicie lub przeglądając ją w Eksploratorze plików. Możesz także wyszukać go w menu Start, kliknąć prawym przyciskiem myszy jego wpis i wybrać Otwórz lokalizację pliku.
2. Tak czy inaczej, kliknij plik wykonywalny prawym przyciskiem myszy, gdy go znajdziesz, i wybierz Uruchom jako administrator.
3. Problem powinien zostać teraz rozwiązany. Jeśli jednak problem będzie się powtarzał po kilku dniach lub godzinach, możesz ustawić aplikację tak, aby zawsze działała jako administrator. Ponownie kliknij plik wykonywalny prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie Właściwości.
4. Przejdź do karty Zgodność i zaznacz pole wyboru obok opcji „Uruchom ten program jako administrator” w sekcji Ustawienia i kliknij przycisk OK. Ponownie otwórz klienta i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Rozwiązanie 9: Wyłącz peer-to-peer

Niektóre sieci są dość wrażliwe, jeśli chodzi o sieci peer-to-peer z różnych powodów bezpieczeństwa, dlatego zaleca się wyłączenie tej opcji w programie uruchamiającym grę, aby rozwiązać ten problem, ponieważ działało to dla wielu użytkowników online.

1. Kliknij dwukrotnie ikonę programu uruchamiającego, aby go otworzyć lub wyszukać w menu Start.
2. Kliknij ikonę Blizzarda w lewej górnej części ekranu i wybierz Ustawienia z menu rozwijanego. Przejdź do karty Instalacja / aktualizacja gry, klikając ją i przewiń w dół do sekcji Przepustowość sieci.

3. Odznacz pole obok opcji „Włącz peer-to-peer” i kliknij Gotowe, aby zaakceptować zmiany. Ponownie otwórz klienta i sprawdź, czy problem nadal występuje.