Poprawka: nie można nawiązać bezpiecznego połączenia z Muzyką Google Play
Kilku użytkowników widzi błąd „Nie można nawiązać bezpiecznego połączenia” przy każdej próbie przesłania muzyki do własnej biblioteki muzycznej za pomocą Muzyki Google Play. Problem nie dotyczy konkretnej przeglądarki, ponieważ zgłaszano, że występuje w Chrome, Firefox i Microsoft Edge.
Co powoduje błąd „Nie można nawiązać bezpiecznego połączenia”?
Przeanalizowaliśmy ten konkretny komunikat o błędzie, przeglądając różne raporty użytkowników i strategie naprawy zastosowane w celu rozwiązania problemu. Na podstawie tego, co udało nam się zebrać, istnieje kilka typowych scenariuszy, które wywołają ten konkretny komunikat o błędzie:
- Użytkownik próbuje zaktualizować dyski CD bezpośrednio w Google Play - wiele spekulacji użytkowników sugeruje, że pojawiła się pewna aktualizacja, która uniemożliwia bezpośrednie przesyłanie dysków CD audio do Muzyki Google Play. Można to zwykle obejść, zgrywając płytę CD za pomocą Windows Media Player.
- Program antywirusowy innej firmy zakłóca połączenie - Jest to jedna z najczęstszych przyczyn tego komunikatu o błędzie. Poszkodowani użytkownicy zidentyfikowali kilka nadopiekuńczych pakietów bezpieczeństwa, które mogą utrudniać połączenie między komputerem a Muzyką Google Play.
- Wewnętrzny serwer aplikacji - w przeszłości zdarzały się sytuacje, w których Google przyznał się do winy za pojawienie się tego konkretnego komunikatu o błędzie. Zwykle możesz spróbować przesłać za pośrednictwem wersji na komputer, gdy wersja internetowa wyświetla ten komunikat o błędzie.
Jeśli próbujesz rozwiązać ten konkretny komunikat o błędzie, w tym artykule znajdziesz kilka kroków jakości. Poniżej znajduje się kilka metod, które inni użytkownicy w podobnej sytuacji zastosowali w celu rozwiązania problemu.
Aby zmaksymalizować wydajność, postępuj zgodnie z poniższymi metodami w kolejności, w jakiej są prezentowane, dopóki nie znajdziesz rozwiązania, które skutecznie rozwiąże problem w danym scenariuszu.
Metoda 1: Wyłączenie ochrony AV AV w czasie rzeczywistym (jeśli dotyczy)
Jeśli napotykasz błąd „Nie można nawiązać bezpiecznego połączenia”, jedną z pierwszych rzeczy, na które powinieneś zacząć patrzeć, jest Twój program antywirusowy innej firmy (jeśli taki masz).
Istnieje kilka pakietów bezpieczeństwa innych firm (Avast, AVG Eset i Kaspersky), które niektórzy dotknięci użytkownicy zdołali zidentyfikować jako odpowiedzialni za pojawienie się tego błędu. Jak się okazuje, niektóre zewnętrzne rozwiązania bezpieczeństwa (każdy inny program antywirusowy, który nie jest Windows Defender) są nadopiekuńczy i mogą blokować połączenie z serwerami Google, jeśli spełnione zostaną określone scenariusze.
Uwaga: mogą istnieć inne pakiety AV, o których nie wspomnieli użytkownicy. Mając to na uwadze, spróbuj wyłączyć ochronę w czasie rzeczywistym, jeśli korzystasz z pakietu bezpieczeństwa innej firmy, nawet jeśli używasz innego AV niż te wymienione powyżej.
W większości przypadków wystarczy wyłączyć ochronę antywirusową w czasie rzeczywistym, aby rozwiązać problem. W przypadku większości klientów AV możesz to zrobić łatwo za pomocą ikony paska zadań. Na przykład w przypadku Avast poszkodowani użytkownicy zgłosili, że błąd nie występował już po przejściu do kontroli tarcz Avast i kliknięciu opcji Wyłącz .
Możesz wybrać dowolną opcję wyłączania. Chodzi o to, aby wyłączyć ochronę w czasie rzeczywistym podczas przesyłania lokalnie przechowywanej muzyki do Muzyki Google Play.
Uwaga: pamiętaj, że menu będą wyglądać inaczej, jeśli używasz innego AV firmy trzeciej.
Nie zapomnij włączyć ochrony w czasie rzeczywistym, gdy skończysz przenosić pliki audio do biblioteki muzyki.
Jeśli ta metoda nie była skuteczna lub nie miała zastosowania do bieżącej konfiguracji komputera, przejdź do następnej metody poniżej.
Metoda 2: Przesyłanie plików muzycznych za pomocą Menedżera muzyki
Najbardziej dostępną poprawką błędu „Nie można nawiązać bezpiecznego połączenia” jest użycie Menedżera muzyki Google Play do przesłania plików muzycznych. Google ma długą historię radzenia sobie z tym konkretnym błędem. Patrząc wstecz na poprzednie awarie, wydaje się, że w większości przypadków, gdy funkcja wysyłania uległa awarii w wersji internetowej, kontynuowała pracę z Music Managerem.
Mając to na uwadze, postępuj zgodnie z instrukcjami poniżej, aby spróbować przesłać plik muzyczny do biblioteki muzycznej za pomocą aplikacji komputerowej Music Manager:
- Odwiedź ten link ( tutaj ) i kliknij Pobierz Menedżera muzyki, aby pobrać plik instalacyjny.
- Otwórz plik instalacyjny i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować go w systemie.
- Po wyświetleniu monitu o zalogowanie podaj wymagane poświadczenia.
- W kolejnych krokach możesz poinstruować menedżera muzyki, aby automatycznie skanował pliki muzyczne.
- Zakończ instalację, postępując zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, a następnie kliknij Idź do odtwarzacza muzyki, aby uruchomić Menedżera muzyki.
- Wewnątrz Menedżera muzyki przejdź do karty Prześlij i kliknij Dodaj folder, a następnie przejdź do lokalizacji plików muzycznych. Po załadowaniu plików kliknij przycisk Prześlij, aby wysłać je do biblioteki muzycznej .
Jeśli ta metoda nadal nie pozwala na przesyłanie plików muzycznych do biblioteki muzycznej, przejdź do następnej metody poniżej.
Metoda 3: Przesyłanie za pośrednictwem aplikacji rozwidlonej
Kilku użytkowników, których dotyczy problem, zgłosiło, że dla nich problem można obejść tylko wtedy, gdy prześlą pliki muzyczne za pomocą rozwidlonej wersji Menedżera muzyki - ta sama procedura wykonana przez Chrome lub Menedżera muzyki nadal powoduje „Nie można nawiązać bezpiecznego połączenia” błąd.
Na szczęście istnieje jedna wieloplatformowa aplikacja typu open source, która umożliwia przesyłanie plików muzycznych do biblioteki Music. Oto krótki przewodnik na temat instalowania i używania GPMDP (Google Play Music Desktop Player), aby uniknąć komunikatu o błędzie:
- Odwiedź ten link ( tutaj ) i kliknij Pobierz najnowsze, aby pobrać plik instalacyjny.
- Po zakończeniu pobierania otwórz plik instalacyjny i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować program Google Play Music Desktop Player na komputerze.
- Po zakończeniu instalacji kliknij przycisk Zaloguj się (w prawym górnym rogu) i podaj dane logowania, aby zalogować się na swoje konto. Pamiętaj, że przy pierwszym logowaniu procedura może potrwać ponad minutę. W tym czasie nie zamykaj okna.
- Po zakończeniu procedury logowania kliknij Bibliotekę muzyki w menu po prawej stronie, a następnie kliknij Dodaj swoją muzykę . Powinieneś wtedy móc przesłać swoją muzykę bez napotkania błędu Nie można ustalić bezpiecznego połączenia .
