Poprawka: nie działa mikrofon Turtle Beach
Zestawy słuchawkowe Turtle Beach to niedrogie amerykańskie aparaty słuchowe pojawiające się w świecie gier z możliwością łączenia się z konsolami Xbox i PlayStation. Oferują zarówno moduły bezprzewodowe, jak i przewodowe. W ostatnim dziesięcioleciu rozszerzyły się na kilka rynków.
Częstym problemem występującym w przypadku tych zestawów słuchawkowych są ich mikrofony. Mikrofony są niezbędne w nowoczesnej konfiguracji gier, w której komunikacja z innymi członkami zespołu jest koniecznością. Obejścia tego problemu są dość proste i nie wymagają dużo pracy. Problem leży głównie w konfiguracji oprogramowania komputera. Spójrz.
Rozwiązanie 1: Ustawienie opcji zestawu słuchawkowego
Przyczyną tego, że mikrofon może nie działać, jest przede wszystkim to, że komputer nie był w stanie stwierdzić, czy podłączyłeś zestaw słuchawkowy. Być może rozważasz podłączone urządzenie jako urządzenie bez mikrofonu. W tym przykładzie pokazujemy, jak zmienić tę opcję dla systemu Windows zainstalowanego na urządzeniach Dell. Możesz zmienić niektóre opcje, jeśli masz innego producenta sprzętu.
- Naciśnij Windows + R, wpisz „ panel sterowania ” w oknie dialogowym i naciśnij Enter.
- W panelu sterowania kliknij Widok według> Duże ikony i wybierz Dell Audio (jeśli masz jakiś inny program, wybierz go).
- Po wejściu do Dell Audio kliknij ustawienia, wybierz w Zaawansowane i wybierz opcję Zestaw słuchawkowy . Naciśnij OK, aby zapisać zmiany i wyjść. Teraz sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Jeśli nie masz Dell Audio lub innego programu zewnętrznego obsługującego Twój system audio, możesz spróbować sprawdzić ustawienia dźwięku z głównego sterowania dźwiękiem i sprawdzić, czy słuchawki są wyłączone. W wielu przypadkach słuchawki są wyłączone i ukryte, co może być przyczyną braku możliwości ich zlokalizowania.
- Przejdź do panelu sterowania, wykonując powyższe kroki i wybierz Dźwięk .
- Kliknij prawym przyciskiem myszy dowolne miejsce na pustym miejscu i upewnij się, że pokazana jest opcja Pokaż wyłączone urządzenia i Pokaż odłączone urządzenia .
- Jeśli słuchawki pojawią się w oknie, kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Włącz . Teraz sprawdź, czy umiesz prawidłowo kierować mikrofonem.
Rozwiązanie 2: Sprawdzanie poziomów mikrofonu
We wszystkich systemach operacyjnych Windows istnieje element sterujący, za pomocą którego można zmienić poziom dźwięku mikrofonu przechwytywanego przez sprzęt. Możliwe, że poziomy mikrofonu są ustawione na bardzo niskim poziomie, co powoduje, że komputer nie wykrywa prawidłowo głosu, a tym samym nie działa iluzja mikrofonu.
- Wróć do ustawień dźwięku, tak jak wcześniej, kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie i wybierz Właściwości .
- W oknie Właściwości upewnij się, że poziomy mikrofonu są ustawione na maksimum. Upewnij się także, że nie jest wyciszony.
- Po wprowadzeniu zmian naciśnij Zastosuj, aby zapisać zmiany i wyjść. Teraz sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Rozwiązanie 3: Sprawdzanie poziomów naładowania
Kolejną rzeczą, którą należy zobaczyć podczas rozwiązywania problemów z mikrofonem, jest sprawdzenie poziomów naładowania. Istnieje kilka przypadków, w których z powodu przeładowania słuchawki mogą działać poprawnie, ale mikrofon nie działa zgodnie z oczekiwaniami. Jest to bardzo powszechne, ponieważ te słuchawki znoszą awarię po przeładowaniu.
Aby rozwiązać ten problem, przytrzymaj przycisk wyciszania mikrofonu przez 10 sekund, a następnie pozostaw go na kilka sekund. Teraz wyłącz wyciszenie zestawu słuchawkowego i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Może się to zdarzyć przy każdym ładowaniu zestawu słuchawkowego.
Rozwiązanie 4: Sprawdzanie krążka
Jeśli podłączasz zestaw słuchawkowy do konsoli (Xbox lub PlayStation), być może używasz tak zwanego „krążka”. Łączy się z zestawami słuchawkowymi na jednym końcu i z konsolą za pomocą dostarczonego interfejsu. Istnieją również elementy sterowania głośnością, które pomagają zmienić poziom dźwięku i mikrofonu w zestawie słuchawkowym.
Jeśli wszystkie powyższe metody nie rozwiążą problemu, należy podłączyć „różowy” kabel do komputera i sprawdzić poziomy mikrofonu. Jeśli mikrofon wydaje się działać idealnie, jest prawie pewne, że krążek jest uszkodzony. Zastanów się nad wymianą krążka i sprawdź, czy to rozwiąże problem. Kosztują około 8-10 USD.
Rozwiązanie 5: Sprawdzanie na innej konsoli / komputerze
Przed rozważeniem wymiany zestawów słuchawkowych lub zwrócenia ich w ramach gwarancji, możesz upewnić się, że faktycznie są uszkodzone, podłączając je do innej konsoli lub komputera. Do diagnozowania problemów najlepiej używać obu kabli (różowego i zielonego) i spróbować podłączyć je do komputera. Jeśli zostaną wykryte jakiekolwiek poziomy głośności, oznacza to, że nie podłączyłeś prawidłowo zestawów słuchawkowych lub coś jest nie tak z używanym typem połączenia.
Jeśli korzystasz z Bluetooth, upewnij się, że są one prawidłowo połączone z opcją „zestaw słuchawkowy Bluetooth” wybraną w podłączanym urządzeniu. Upewnij się, że przewody słuchawek są prawidłowo podłączone i słychać kliknięcie po ich podłączeniu.
