Poprawka: kod błędu Steam 118

Steam jest platformą dystrybucji cyfrowej ustanowioną przez Valve Corporation w celu kupowania i grania w gry wideo. Platforma zapewnia również łatwe zarządzanie grą i jest kochana przez miliony graczy, którzy korzystają z niej codziennie. Jednak według naszych raportów wielu użytkowników napotyka problem polegający na tym, że pojawia się błąd „ kod 118 ” z komunikatem „ Nie można połączyć się z serwerem ” podczas próby otwarcia sklepu lub nawet biblioteki.

Co powoduje „Kod błędu 118” w Steamie?

Po otrzymaniu licznych raportów od wielu użytkowników postanowiliśmy zbadać problem i opracowaliśmy zestaw rozwiązań, w których problem zniknął dla większości naszych użytkowników. Przyjrzeliśmy się również przyczynom, dla których ten błąd jest wywoływany, i wymieniliśmy je poniżej.

• Zapora: Zapora systemu Windows może blokować kontakt oprogramowania z serwerami, co powoduje wyświetlenie tego błędu. Zapora systemu Windows często wykrywa niektóre programy jako szkodliwe dla komputera, nawet jeśli nie są, i automatycznie je blokuje.
• Problem z Internetem: Możliwe, że połączenie internetowe, którego używasz na komputerze, nie działa poprawnie lub jest wolne, ponieważ klient Steam ma problemy podczas próby połączenia się z bazą danych.
• Aplikacje w tle: W niektórych przypadkach aplikacja innej firmy może zakłócać niektóre elementy klienta Steam, w wyniku czego może zostać wyzwolony ten błąd.
• Wirus: Jeśli jakiś wirus lub złośliwe oprogramowanie manifestuje się na twoim komputerze, możliwe, że może to uniemożliwić prawidłowe działanie klienta Steam.

Teraz, gdy masz podstawową wiedzę na temat natury problemu, przejdziemy do rozwiązań. Należy wdrożyć te rozwiązania w określonej kolejności, w jakiej zostały dostarczone, aby uniknąć konfliktów.

Rozwiązanie 1: Zezwolenie przez zaporę ogniową

Zapora systemu Windows może blokować klientowi Steam kontakt z jego serwerami, przez co może zostać wyzwolony błąd. Dlatego na tym etapie upewnimy się, że zezwalamy aplikacji Steam na zaporę ogniową. Za to:

1. Naciśnij jednocześnie klawisze „ Windows ” + „ S ” i wpisz „ Firewall ”
   
   Wpisanie „Firewall” i wybranie z listy pierwszej opcji
2. Kliknij pierwszą opcję, a następnie opcję „ Zezwalaj na aplikację lub funkcję przez zaporę ”.
   
   Kliknięcie opcji „Zezwalaj na aplikację lub funkcję” przez zaporę ogniową
3. Kliknij opcję „ Zmień ustawienia ”.
   
   Kliknięcie opcji „Zmień ustawienia”
4. Przewiń listę i upewnij się, że zaznaczono opcję „ Publiczny ” i „ Prywatny ” dla „ Klienta Steam ”.
   
   Umożliwiając przesyłanie pary za pośrednictwem sieci publicznej i prywatnej
5. Kliknij opcję zastosowania i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Rozwiązanie 2: Włącz i wyłącz zasilanie routera internetowego

Jeśli prędkość Internetu jest niska lub nie jest poprawnie skonfigurowana, klient Steam może napotkać problemy z łączeniem się z bazą danych, w wyniku których ten błąd zostanie wyzwolony. Dlatego na tym etapie będziemy całkowicie włączać i wyłączać router internetowy, aby ponownie zainicjować jego konfiguracje. Za to:

1. Podłącz „ przewód zasilający ” routera internetowego.
   
   Odłącz przewód zasilający
2. Poczekaj 5 minut i ponownie podłącz przewód.
   
   Ponownie podłącz przewód zasilający
3. Poczekaj na przyznanie dostępu do Internetu, uruchom Steam i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Rozwiązanie 3: Wyłączanie aplikacji powodujących konflikty

Błąd może zostać wyzwolony, jeśli jakakolwiek aplikacja lub usługa strony trzeciej zakłóca go. Dlatego na tym etapie wyłączymy wszystkie dodatkowe usługi i aplikacje. Za to:

1. Naciśnij jednocześnie klawisze „ Windows ” + „ R ”, aby otworzyć „Monituj”.
2. Wpisz „ msconfig ” i naciśnij „ Enter ”.
   
   Jednoczesne naciśnięcie klawiszy „Windows” + „R”
3. Kliknij kartę „ Usługi ” i odznacz opcję „ Ukryj wszystkie usługi Microsoft ”.
   
   Kliknięcie zakładki „Usługi”
4. Kliknij opcję „ Wyłącz wszystko”, a następnie kliknij kartę „ Uruchamianie ”.
   
   Kliknięcie przycisku „Wyłącz wszystko”
5. Kliknij opcję „ Otwórz Menedżera zadań ” i kliknij aplikację tam wymienioną.
   
   Kliknięcie opcji „Otwórz Menedżera zadań”
6. Kliknij przycisk „ Wyłącz ”, aby wyłączyć automatyczne uruchamianie przy uruchamianiu.
   
   Wybór aplikacji i kliknięcie „Wyłącz”
7. Powtórz ten proces i wyłącz wszystkie aplikacje z listy.
8. Uruchom ponownie komputer i uruchom tylko „klienta Steam”.
9. Sprawdź, czy problem nie zniknie, jeśli tak, możesz zacząć włączać usługi „1 na 1”, dopóki problem nie wróci. W ten sposób możesz łatwo wyizolować problem do pojedynczej usługi lub aplikacji i wyłączyć go na stałe.

Rozwiązanie 4: Skanuj w poszukiwaniu wirusów

Jeśli komputer jest zainfekowany złośliwym oprogramowaniem lub wirusem, może zakłócać działanie niektórych elementów oprogramowania Steam i powodować problemy podczas próby połączenia się z serwerami. Dlatego zaleca się przeskanowanie komputera w poszukiwaniu wirusów. Możesz skorzystać z wiedzy specjalistycznej tego artykułu, aby pomóc Ci w skanowaniu i usuwaniu wirusów.