Poprawka: kod błędu Serwer EFEAB30C NBA2K

Kilku użytkowników zgłasza, że ​​nie może grać w NBA 2K16, NBA 2K17 lub NBA 2K18 za pomocą kodu błędu EFEAB30C . Ten błąd uniemożliwia graczowi zalogowanie się na serwerach 2K, co skutecznie powstrzymuje użytkownika przed graniem w dowolnym trybie obejmującym komponenty gry wieloosobowej (prawie każdy dostępny tryb). Zgłoszono, że ten problem występuje na PC, Xbox One, Nintendo Switch i PS4.

Komunikat o błędzie EFEAB30C

Co powoduje komunikat o błędzie EFEAB30C?

Kody błędów EFEAB30C i 4B538E50 są zwykle wyświetlane, gdy występują problemy z użyciem najnowszych dostępnych danych. Zazwyczaj ten komunikat jest wyświetlany, gdy użytkownik ma starszą wersję gry niż najnowsza dostępna. Jeśli wystąpi ten błąd, użytkownik nie będzie mógł grać w grę, dopóki nie zostanie zastosowana najnowsza aktualizacja gry.

Istnieją jednak inne scenariusze, które spowodują wyświetlenie komunikatu o błędzie EFEAB30C . Oto krótkie podsumowanie z potencjalnymi sprawcami, którzy mogą być odpowiedzialni za komunikat o błędzie:

  • Nowa wersja gry stała się dostępna podczas gry - ten błąd może pojawić się, jeśli grasz w grę, gdy jest dostępna najnowsza aktualizacja. Zazwyczaj można zmusić do zainstalowania nowej aktualizacji, grając w kilka gier Graj teraz .
  • Informacja o koncie e-mail musi zostać wysłana ponownie - potwierdzono, że ten problem występuje, gdy serwery 2K wymagają dodatkowych informacji o koncie (najprawdopodobniej wiadomość e-mail nie jest zweryfikowana). Postępuj zgodnie z metodą 2, aby wykonać procedurę potwierdzania wiadomości e-mail.
  • Przekroczono dozwoloną liczbę kont NBA 2K - ten problem może również wystąpić, jeśli przekroczona zostanie maksymalna liczba kont 2K, które można utworzyć na jednej konsoli. Postępuj zgodnie z metodą 3, aby wykonać kroki w celu obejścia tego scenariusza.
  • Oprogramowanie może blokować połączenie z serwerami - oprogramowanie innej firmy (takie jak zapora ogniowa lub rozwiązanie VPN) może zakłócać połączenie komputera z serwerami 2K. Postępuj zgodnie z metodą 4, aby poznać winowajcę.
  • Zarezerwowane miejsce w grze zostało usunięte z dysku twardego - Możesz zobaczyć ten problem, ponieważ zarezerwowane miejsce w grze zostało usunięte z dysku twardego.
  • Dane nie są zsynchronizowane - wiadomo, że dzieje się tak, jeśli masz hobbit polegający na usunięciu zarezerwowanej przestrzeni . Zazwyczaj możesz zmusić dane do zatopienia, używając opcji Zagraj teraz lub pozostawiając grę w głównym menu, dopóki nie zobaczysz komunikatu o aktualizacji.

Jeśli próbujesz rozwiązać problem, ten artykuł zawiera serię kroków rozwiązywania problemów. Poniżej znajduje się zbiór metod, których inni użytkownicy w podobnej sytuacji zastosowali w celu obejścia problemu.

Pamiętaj, że niektóre z poniższych metod mogą nie mieć zastosowania w zależności od platformy, na której napotykasz problem. Aby uzyskać najlepsze wyniki, postępuj zgodnie z potencjalnymi poprawkami w kolejności, w jakiej są prezentowane, pomijając metody, które nie mają zastosowania. Ostatecznie powinieneś być w stanie znaleźć poprawkę, która rozwiązuje problem w konkretnym scenariuszu.

Metoda 1: Zmuszenie gry do aktualizacji

Najczęstszym scenariuszem wystąpienia tego błędu jest to, że grasz w grę w momencie wdrożenia nowej aktualizacji gry. Ma to miejsce na wszystkich platformach, w tym na PC, Xbox 360, Nintendo Switch i Ps4.

Ilekroć tak się stanie, nie będzie można grać w żadnym trybie, który obejmuje komponenty online, dopóki nie zostanie zainstalowana najnowsza aktualizacja. Jeśli korzystasz z konsoli, możesz rozwiązać problem, zamykając grę i otwierając ją ponownie. Zostaniesz poproszony o automatyczną aktualizację. Ponadto możesz przejść do sekcji Pliki do pobrania na pulpicie nawigacyjnym konsoli i stamtąd zainstalować najnowszy sterownik NBA.

Instalowanie najnowszej aktualizacji gry

Jeśli korzystasz z komputera i gra nie została udostępniona za pośrednictwem usługi sklepu z grami cyfrowymi, takiej jak Steam lub Origin, gra może nie zostać zaktualizowana zgodnie z planem. Użytkownikom w podobnej sytuacji udało się rozwiązać problem, grając w kilka gier w trybie offline „Zagraj teraz” lub pozostawiając grę bezczynną w menu głównym. Po pewnym czasie pojawi się monit z wyskakującym komunikatem informującym o zastosowaniu nowej aktualizacji.

Metoda 2: Potwierdzenie adresu e-mail powiązanego z kontem MyPlayer

Innym scenariuszem, który może uruchomić EFEAB30C, jest sytuacja, gdy konto e-mail powiązane z kontem MyPlayer nie jest zweryfikowane lub wymaga aktualizacji. Nie jest to wykonalne w samej grze, więc musisz otworzyć przeglądarkę (na konsoli, komputerze lub telefonie komórkowym). Oto krótki przewodnik potwierdzania adresu e-mail konta powiązanego z kontem MyPlayer:

  1. Otwórz przeglądarkę internetową i przejdź do //www.nba2k.com.
  2. Następnie kliknij przycisk Zaloguj się w prawym górnym rogu ekranu.

    Kliknij przycisk Zaloguj się
  3. Wybierz platformę, na której grasz. Jeśli przyniosłeś go na wiele platform, wybierz platformę, w której aktualnie wyświetla się błąd.

  4. Kontynuuj, wprowadzając swoje dane uwierzytelniające (nazwę konta MyPlayer i powiązane hasło).
  5. Po pomyślnym zalogowaniu służy również jako automatyczna weryfikacja konta.
  6. Ponownie otwórz grę i sprawdź, czy możesz w nią zagrać bez otrzymania kodu błędu EFEAB30C . Jeśli ten sam błąd nadal występuje, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 3: Korzystanie z pierwszych pięciu kont utworzonych w konsoli

Innym scenariuszem, w którym możesz napotkać EFEAB30C, jest utworzenie 5 lub więcej kont na tej samej konsoli lub komputerze. EFEAB30C zacznie pojawiać się z powodu protokołu bezpieczeństwa, który uniemożliwia dostęp serwera do wszystkich kont NBA 2K utworzonych po znaku 5. Jest to egzekwowane w celu zapobiegania spamowaniu kont i nadużyciom serwera.

Jeśli utworzyłeś więcej niż 5 kont na tej samej konsoli lub komputerze, pamiętaj, że nie można obejść tego protokołu bezpieczeństwa. Jeśli ten scenariusz dotyczy Twojej sytuacji, jedyną opcją jest użycie jednego z pierwszych pięciu kont, które kiedykolwiek zostały utworzone na tej konkretnej konsoli. Jeśli ten scenariusz uruchamia EFEAB30C, wszystkie funkcje online powinny zostać przywrócone podczas korzystania ze starszego konta.

Metoda 4: Badanie ingerencji strony trzeciej (tylko PC)

Jeśli ten problem występuje na komputerze, bardzo prawdopodobne jest, że pojawia się błąd z powodu nadopiekuńczego rozwiązania zabezpieczeń. Istnieje kilka rozwiązań bezpieczeństwa innych firm, które są często zgłaszane przez użytkowników jako odpowiedzialne za blokowanie funkcji sieciowych NBA 2k.

Jeśli masz pakiet bezpieczeństwa innej firmy, który jest nadopiekuńczy, jedynym sposobem na potwierdzenie, że to Twój winowajca, jest całkowite odinstalowanie pakietu. Należy pamiętać, że wyłączenie ochrony w czasie rzeczywistym nie przyniesie rozstrzygających rezultatów, ponieważ te same zasady pozostaną na miejscu.

Prawdopodobnie możesz rozwiązać problem bez odinstalowywania klienta bezpieczeństwa innej firmy, dodając plik wykonywalny NBA2K do listy wykluczeń. Jednak ten krok różni się w zależności od używanego pakietu zabezpieczeń. Na przykład w Kaspersky Internet Security możesz to zrobić, przechodząc do Ustawienia> Zaawansowane> Zagrożenia i wykluczenia> Określ zaufane aplikacje, a następnie dodaj plik wykonywalny NBA2k.

Jeśli zdecydujesz się puścić program antywirusowy innej firmy, postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem krok po kroku ( tutaj ) na temat odinstalowywania i usuwania wszelkich śladów programu antywirusowego innej firmy. Po usunięciu programu antywirusowego uruchom ponownie komputer i ponownie otwórz grę po zakończeniu następnego uruchomienia. Jeśli przyczyną problemu była ingerencja strony trzeciej, powinieneś mieć teraz dostęp do funkcji NBA bez błędu EFEAB30C.

Metoda 5: Przywracanie zarezerwowanego miejsca na dysku twardym (tylko PC)

Błąd EFEAB30C może również wystąpić, jeśli przypadkowo usuniesz sekcję Zarezerwowane miejsce na dysku twardym, próbując zwolnić trochę cennego miejsca. Nawet jeśli ta sekcja nie wydaje się mieć nic wspólnego z rzeczywistą grą, pamiętaj, że wszystkie gry NBA 2K używają jej do przechowywania aktualizacji i poprawek.

Jeśli usunąłeś sekcję Zarezerwowane miejsce na dysku twardym tuż przed pierwszym pojawieniem się błędu EFEAB30C, możesz być w stanie rozwiązać problem, instalując ponownie grę. Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:

  1. Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć nowe okno dialogowe Uruchom. Następnie wpisz „ appwiz.cpl ” i naciśnij Enter, aby otworzyć Programy i funkcje .

    Uruchom okno dialogowe: appwiz.cpl

    Przewiń listę aplikacji, kliknij prawym przyciskiem myszy grę NBA i wybierz Odinstaluj.

  2. Podczas procesu dezinstalacji, gdy pojawi się pytanie, czy chcesz zachować pliki Zapisz, wybierz Tak.
  3. Włóż nośnik instalacyjny lub zainstaluj ponownie grę za pośrednictwem Steam lub Origin.
  4. Gdy zobaczysz komunikat „ Instalowanie pobiera pliki ”, nie naciskaj przycisku Anuluj, dopóki proces się nie zakończy.
  5. Otwórz grę i pozostań w menu gry, aż zobaczysz komunikat „Wymagana aktualizacja”. Kiedy to nastąpi, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować najnowszą wersję gry.
  6. Uruchom ponownie grę. Powinieneś mieć teraz dostęp do funkcji online bez problemów.

Ciekawe Artykuły