Poprawka: kod błędu Netflix NW-3-6
Netflix to amerykańska usługa przesyłania strumieniowego online, która została założona w 1997 roku i jest to usługa przesyłania strumieniowego oparta na subskrypcji. Netflix stał się dość popularny, szczególnie w tej dekadzie i jest obecnie używany przez ponad 140 milionów użytkowników miesięcznie. Ze względu na wspaniałą bibliotekę filmów i programów telewizyjnych stale się rozwija i rozszerza swoje usługi na jeszcze większą grupę odbiorców.
Ale ostatnio „ Kod błędu NW-3-6 ” został zauważony na wszystkich urządzeniach i nadal męczy użytkowników. W tym artykule omówimy niektóre przyczyny błędu i postaramy się zapewnić rozwiązania, które będą ukierunkowane na usunięcie wszystkich problemów powodujących problemy z usługą przesyłania strumieniowego
Co powoduje błąd „Kod błędu NW-3-6”?
Przyczyna tego problemu nie jest konkretna, a przyczyną może być szereg czynników, z których niektóre to:
- Problemy z konfiguracją: może występować problem z konfiguracją usługodawcy internetowego lub urządzenia, który może uniemożliwić mu skontaktowanie się z usługą przesyłania strumieniowego
- Problem z połączeniem internetowym: Twoje urządzenie może nie być w stanie połączyć się z Internetem z powodu problemu z połączeniem z usługą przesyłania strumieniowego
Teraz, gdy omówiono najbardziej podstawowe przyczyny, przejdziemy do rozwiązań.
Rozwiązanie 1: Rozłączanie VPN, proxy
Jeśli masz połączenie z Internetem za pośrednictwem wirtualnej sieci prywatnej lub serwera proxy, zalecamy odłączenie i bezpośrednie połączenie z Internetem. Czasami urządzenie ma problemy z połączeniem z Internetem, jeśli jesteś podłączony przez inny serwer. Urządzenie może nie być w stanie skontaktować się z usługami przesyłania strumieniowego, więc niezależnie od tego, jakie urządzenie jest najbardziej podstawowym krokiem w rozwiązywaniu problemów, byłoby odłączenie wszystkich serwerów VPN i proxy.
Rozwiązanie 2: Ponowne uruchomienie konsoli
Czasami przyczyną problemu może być urządzenie do przesyłania strumieniowego. Może występować jakiś błąd lub problem z ładowaniem, który może uniemożliwiać połączenie z Internetem, dlatego zalecamy wypróbowanie następujących kroków:
- Odłącz zasilanie od urządzenia przesyłającego strumieniowo.
Wyłączanie urządzenia - Poczekaj 5 minut
- Podłącz urządzenie i sprawdź, czy Netflix działa
Rozwiązanie 3: Sprawdź łączność z Internetem
Jeśli występują problemy z twoim dostawcą usług internetowych, Netflix nie będzie działał, ponieważ musi połączyć się z Internetem w celu przesyłania strumieniowego. Ponadto, jeśli ustawienia routera lub DNS przeszkadzają, nie będzie można przesyłać strumieniowo. Tutaj spróbujemy podłączyć urządzenie bezpośrednio do routera za pomocą kabla Ethernet. Pomoże to rozwiązać problem z połączeniem internetowym (jeśli występuje).
- Wyłącz urządzenie do przesyłania strumieniowego
Wyłączanie urządzenia - Podłącz swoje urządzenie strumieniujące bezpośrednio do modemu za pomocą kabla Ethernet
Podłącz urządzenie bezpośrednio do modemu - Włącz urządzenie do przesyłania strumieniowego i spróbuj ponownie .
UWAGA: Jeśli masz problemy z połączeniem z Internetem, skontaktuj się z usługodawcą internetowym w celu rozwiązania problemu
Rozwiązanie 4: Uruchom ponownie Internet
Czasami modem internetowy może powodować problemy z połączeniem z usługą przesyłania strumieniowego Netflix. W tym rozwiązaniu całkowicie zrestartujemy Twój Internet, włączając i wyłączając router. Spowoduje to całkowite zainicjowanie wszystkich konfiguracji i pomoże rozwiązać problemy z błędami.
- Odłącz zasilanie od routera internetowego
- Poczekaj 5 minut
- Podłącz ponownie zasilanie do routera internetowego
- Uruchom urządzenie do przesyłania strumieniowego po 5 minutach, aby sprawdzić, czy działa
Rozwiązanie 5: Weryfikacja ustawień DNS.
Serwery DNS dopasowują nazwy domen do powiązanych adresów IP. Po wpisaniu nazwy domeny w przeglądarce komputer kontaktuje się z bieżącym serwerem DNS i pyta, jaki adres IP jest powiązany z nazwą domeny. Czasami te informacje mogą zostać zmienione lub uszkodzone, co oznacza, że nazwa domeny byłaby poprawna, ale powiązany z tym adres IP byłby nieprawidłowy, dlatego w tym kroku ponownie zainicjujemy ustawienia DNS dla konsol
Do Playstation
- Przejdź do Ustawień
- Wybierz Ustawienia sieci
- Wybierz Ustawienia połączenia internetowego.
- Wybierz Niestandardowy
- Wybierz Połączenie przewodowe lub Bezprzewodowe, w zależności od metody połączenia.
W przypadku połączenia bezprzewodowego wykonaj następujące czynności przed kontynuowaniem.
- W sekcji WLAN wybierz Wprowadź ręcznie .
- Naciśnij trzykrotnie prawy przycisk kierunkowy, aby przejść do ustawienia adresu IP (poprzednio zapisany identyfikator SSID, ustawienia zabezpieczeń i hasło zostaną wypełnione automatycznie).
- W przypadku połączenia przewodowego wybierz opcję Auto-Detect dla trybu operacji.
- Wybierz Automatycznie dla ustawienia adresu IP .
- Wybierz Automatyczne dla Ustawienia adresu IP .
- Wybierz Automatycznie dla ustawienia DNS .
- Wybierz Automatycznie dla MTU.
- Wybierz Nie używaj dla serwera proxy .
- Wybierz Włącz dla UPnP.
- Naciśnij przycisk X, aby zapisać ustawienia.
- Wybierz Testuj połączenie.
Na Xbox
- Naciśnij przycisk Guide na kontrolerze
- Przejdź do Ustawień i wybierz Ustawienia systemu.
- Wybierz Ustawienia sieci .
- Wybierz swoją sieć i wybierz Konfiguruj sieć.
- Wybierz Ustawienia DNS i wybierz Automatycznie.
- Wyłącz konsolę Xbox i włącz ją ponownie.
- Spróbuj ponownie Netflix .
UWAGA: te ustawienia są dostępne tylko dla tych konsol i jeśli korzystasz z usługi na innym urządzeniu, możesz sprawdzić ustawienia DNS według własnej metody.