Poprawka: kliknij prawym przyciskiem myszy, nie działa w przeglądarce Firefox

Doradzają: Kliknij Tutaj, Aby Naprawić Błędy Systemu Windows I Optymalizować Wydajność

Niektórzy użytkownicy docierają do nas z pytaniami po odkryciu, że funkcja kliknięcia prawym przyciskiem myszy jest skutecznie wyłączona w przeglądarce Mozilla Firefox. Poszkodowani użytkownicy zgłaszają, że nie mogą w ogóle korzystać z kliknięcia prawym przyciskiem myszy w przeglądarce Firefox, podczas gdy przycisk myszy działa dobrze w dowolnym miejscu poza przeglądarką (nawet w dowolnej innej przeglądarce). Problem nie dotyczy wyłącznie konkretnej wersji systemu Windows, ponieważ zgłaszano, że występuje w systemach Windows 7, Windows 8 i Windows 10.

Menu kontekstowe przeglądarki Firefox nie pojawia się, gdy użytkownik kliknie prawym przyciskiem myszy

Co powoduje problem z „kliknięciem prawym przyciskiem myszy nie działa w przeglądarce Firefox”?

Przeanalizowaliśmy ten konkretny problem, przeglądając różne raporty użytkowników i strategie naprawy zastosowane w celu rozwiązania problemu. Na podstawie tego, co zebraliśmy, istnieje kilka typowych sprawców, którzy często są odpowiedzialni za pojawienie się tego konkretnego problemu.

  • Błąd Firefoksa zatrzymuje funkcjonalność - Istnieje dobrze znany błąd, który powoduje ten szczególny problem na stronach, które nie mają zablokowanej funkcji kliknięcia prawym przyciskiem myszy. Na szczęście błąd jest dość stary i od tego czasu został załatany przez poprawki wprowadzone wraz z aktualizacjami 53.0. W takim przypadku rozwiązaniem jest aktualizacja przeglądarki Firefox do najnowszej dostępnej wersji.
  • Strona internetowa blokuje kliknięcia prawym przyciskiem myszy - Niektórzy administratorzy stron internetowych mogą zablokować funkcję kliknięcia prawym przyciskiem myszy na niektórych swoich stronach internetowych. Funkcja kliknięcia prawym przyciskiem jest zazwyczaj blokowana na stronach z pewnością i na stronie logowania. Istnieją sposoby na obejście tego miękkiego bloku (patrz Metoda 6).
  • Przyczyną problemu jest rozszerzenie - jak zgłosili niektórzy użytkownicy, przyczyną problemu może być również dodatek do przeglądarki Firefox. W takim przypadku uruchomienie przeglądarki w trybie awaryjnym powinno umożliwić określenie, czy dodatek jest odpowiedzialny za problem.
  • Uszkodzony profil użytkownika - niektóre ustawienia związane z profilem użytkownika używanym przez Firefoksa mogą ulec uszkodzeniu i ułatwić pojawienie się tego problemu. Odświeżanie Firefoksa to rozwiązanie często zgłaszane jako skuteczne w tego typu sytuacjach.
  • Uszkodzona instalacja Firefoksa - w niektórych przypadkach problem został rozwiązany po ponownym zainstalowaniu firefoxa i ponownym uruchomieniu komputera. Sugeruje to, że problem może być również spowodowany uszkodzoną instalacją (po usunięciu złośliwego oprogramowania lub po nieudanej procedurze aktualizacji)

Jeśli obecnie próbujesz rozwiązać ten konkretny problem, w tym artykule znajdziesz zbiór kroków umożliwiających rozwiązanie problemu. Poniżej znajdziesz zbiór metod, które inni użytkownicy w podobnej sytuacji zastosowali do rozwiązania lub obejścia problemu.

Aby uzyskać najlepsze wyniki, postępuj zgodnie z metodami w kolejności, w jakiej są prezentowane. W końcu powinieneś natknąć się na poprawkę, która rozwiązuje problem w danym scenariuszu.

Metoda 1: Zamknięcie strony internetowej blokującej kliknięcia prawym przyciskiem myszy

Na niektórych stronach internetowych administratorzy stron internetowych wyłączają funkcję kliknięcia prawym przyciskiem. Zazwyczaj dzieje się tak w przypadku ankiet online i innych rodzajów witryn zawierających treści ograniczające. Czasami jednak Firefox blokuje funkcjonalność wszystkich otwartych stron.

Jeśli więc nie możesz kliknąć prawym przyciskiem myszy lub kliknięcie prawym przyciskiem myszy otworzy czarne pole bez menu do wyboru, sprawdź, czy masz jakieś karty czające się za innymi. W takim przypadku zamknięcie wszystkich kart i ponowne otwarcie przeglądarki powinno całkowicie rozwiązać problem.

Zamykanie otwartych kart internetowych

Jeśli problem nadal występuje lub ta metoda nie miała zastosowania w obecnej sytuacji, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 2: Zaktualizuj Firefoksa do najnowszej wersji

Jak zgłosiło wielu użytkowników, problem prawdopodobnie został już rozwiązany. Niektórzy dotknięci użytkownicy zgłosili, że aktualizacja klienta do najnowszej dostępnej wersji i ponowne uruchomienie przeglądarki załatwiło sprawę. Jeśli przyczyną problemu jest znany błąd, który wyłącza funkcję kliknięcia prawym przyciskiem myszy w wersjach 52.0 i starszych, aktualizacja do wersji 53.0 i nowszych powinna rozwiązać problem automatycznie.

Oto krótki przewodnik na temat aktualizacji Firefoksa do najnowszej dostępnej wersji:

  1. Otwórz Firefox i kliknij przycisk akcji w prawym górnym rogu ekranu. Następnie przejdź do Pomocy i kliknij Informacje o przeglądarce Firefox.

    Aktualizowanie przeglądarki Firefox do najnowszej wersji
  2. Po zakończeniu wstępnego skanowania pojawi się opcja Aktualizuj i uruchom ponownie Firefoksa (jeśli dostępna jest nowa wersja). Zrób to i poczekaj na zakończenie procesu.

  3. Po zakończeniu procesu aktualizacji kliknij Uruchom ponownie, aby zaktualizować Firefoksa i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy uruchomieniu przeglądarki.

Jeśli problem nadal występuje, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 3: Odświeżanie przeglądarki Firefox

Kilku użytkowników, których dotyczy problem, zgłosiło, że udało im się rozwiązać problem poprzez zresetowanie przeglądarki. Firefox zawiera funkcję odświeżania, która pozwala rozwiązać ten konkretny błąd, przywracając przeglądarkę do domyślnego stanu fabrycznego. Zapewniamy jednak, że ta procedura nie spowoduje utraty zakładek, historii, haseł, plików cookie i innych niezbędnych informacji.

Oto krótki przewodnik na temat odświeżania Firefoksa:

  1. Otwórz Firefox i naciśnij przycisk akcji w prawym górnym rogu ekranu. Następnie przejdź do okna Pomoc i kliknij Informacje dotyczące rozwiązywania problemów .

    Dostęp do karty Informacje o rozwiązywaniu problemów
  2. Na karcie Informacje o rozwiązywaniu problemów kliknij przycisk Odśwież Firefox… (w sekcji Dostosuj Firefox ), aby rozpocząć proces odświeżania.

    Odświeżanie przeglądarki Firefox
  3. Kliknij przycisk Odśwież Firefox ponownie, aby potwierdzić proces Odśwież i rozpocząć.

    Potwierdź procedurę odświeżania
  4. Po uruchomieniu procedury przeglądarka automatycznie wyeksportuje wszelkie preferencje użytkownika i zakładki do pliku zewnętrznego. Po zakończeniu procesu pojawi się pytanie, czy chcesz ulepszyć dostosowania i dodatki. Wybierz Przywróć wszystkie okna i karty, aby je wszystkie wyeksportować, lub Przywróć tylko te, które chcesz wybrać samodzielnie.

    Przywróć dostosowanie i dodatki
  5. Uruchom przeglądarkę i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Jeśli nadal nie możesz kliknąć prawym przyciskiem myszy w przeglądarce Firefox, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 4: Uruchomienie przeglądarki Firefox w trybie awaryjnym

Potwierdzono również, że niektóre dodatki powodują ten konkretny błąd. Istnieje kilka rozszerzeń, które zmienią sposób działania menu po kliknięciu prawym przyciskiem myszy - niektóre dodają do menu po kliknięciu prawym przyciskiem, niektóre usuną niektóre opcje, a niektóre całkowicie wyłączą tę funkcję.

Niektórzy dotknięci użytkownicy zgłaszają, że ich zdolność do kliknięcia prawym przyciskiem myszy w przeglądarce Firefox była utrudniona przez dodatek (wtyczkę) o nazwie Web Companion . Wyłączenie wtyczki rozwiązało problem w ich przypadku.

Istnieje jednak wiele wtyczek, które powodują ten konkretny problem, dlatego najlepszym rozwiązaniem jest potwierdzenie, czy problem jest związany z dodatkami, zanim przejdziesz dalej i odinstalujesz każdą zainstalowaną wtyczkę. Mając to na uwadze, postępuj zgodnie z poniższym przewodnikiem, aby uruchomić Firefoksa w trybie awaryjnym i sprawdzić, czy problem nie występuje, dopóki nie jest używany dodatek:

Uwaga: tryb awaryjny uruchomi Firefoksa bez zainstalowanych dodatków (rozszerzeń lub motywów). Jeśli problem nie występuje, gdy dodatki są wyłączone, jasne jest, że jeden z nich powoduje problem, gdy Firefox działa w trybie normalnym.

  1. Otwórz Firefox, wpisz „ about: support ” na pasku nawigacyjnym i naciśnij Enter, aby przejść bezpośrednio do menu Informacje o rozwiązywaniu problemów .

    Dostęp do menu Informacje o rozwiązywaniu problemów
  2. W menu Informacje o rozwiązywaniu problemów kliknij Uruchom ponownie z wyłączonymi dodatkami (w Try Try Safe Mode ). Po wyświetleniu monitu w oknie potwierdzenia kliknij Uruchom ponownie.

    Ponowne uruchamianie przeglądarki z wyłączonymi dodatkami
  3. W następnym oknie Tryb awaryjny przeglądarki Firefox kliknij przycisk Uruchom w trybie awaryjnym, aby ostatecznie uruchomić ponowne uruchomienie.

    Uruchamianie przeglądarki Firefox w trybie awaryjnym
  4. Poczekaj, aż przeglądarka uruchomi się ponownie w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli możesz kliknąć prawym przyciskiem myszy w trybie awaryjnym, powróć do trybu normalnego, wpisz „ about: addons ” na pasku nawigacyjnym i naciśnij klawisz Enter.

    Dostęp do ekranu dodatków
  5. Po wejściu do menu rozszerzeń, systematycznie wyłączaj każde zainstalowane rozszerzenie, dopóki nie odkryjesz swojego winowajcy. Po ustaleniu, które z zainstalowanych rozszerzeń powoduje problem, usuń je i uruchom ponownie przeglądarkę.

    Wyłączanie dodatków do Firefoksa

Jeśli problem nadal występuje, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 5: Ponownie zainstaluj Firefox i uruchom ponownie

Niektórzy dotknięci użytkownicy zgłosili, że problem został rozwiązany dopiero po odinstalowaniu oprogramowania Firefox i ponownym zainstalowaniu go po ponownym uruchomieniu systemu. Zazwyczaj jest to zgłaszane jako skuteczne w przypadkach, gdy problem występuje na komputerach 64-bitowych.

Oto krótki przewodnik po odinstalowaniu Firefoksa i ponownej instalacji najnowszej dostępnej wersji:

  1. Naciśnij klawisze Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Następnie wpisz „ appwiz.cpl ” i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć ekran Programy i funkcje .

    Wpisz appwiz.cpl i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć listę zainstalowanych programów
  2. Wewnątrz programów i funkcji przewiń listę aplikacji i zlokalizuj instalację Firefoksa. Gdy go zobaczysz, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj .

    Odinstalowywanie przeglądarki Mozilla Firefox
  3. Po kliknięciu przycisku Tak w wierszu polecenia UAC postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby odinstalować przeglądarkę Firefox .

    Odinstalowywanie przeglądarki Firefox
  4. Uruchom ponownie komputer przed próbą ponownej instalacji oprogramowania. Ten krok jest bardzo ważny, ponieważ wielu użytkowników zgłosiło, że problem z kliknięciem prawym przyciskiem myszy pozostał do momentu ponownego uruchomienia między procesami odinstalowywania i ponownej instalacji.
  5. Przy następnym uruchomieniu systemu odwiedź ten link ( tutaj ) w innej przeglądarce i pobierz najnowszą dostępną wersję Firefoksa.

    Pobieranie najnowszej wersji przeglądarki Firefox
  6. Po zakończeniu pobierania otwórz plik instalacyjny i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ponownie zainstalować Firefox. Po zakończeniu procesu uruchom przeglądarkę Firefox i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Metoda 6: Obejście zasady „Brak kliknięcia prawym przyciskiem”

Jak wspomniano powyżej, istnieje kilka stron, na których administrator wyłącza funkcję kliknięcia prawym przyciskiem myszy. Jeśli ten problem występuje tylko wybiórczo (na kilku stronach internetowych) i naprawdę potrzebujesz skorzystać z opcji z menu kontekstowego po kliknięciu prawym przyciskiem myszy, możesz zastosować kilka obejść, które ominą problem. Postępuj zgodnie z tym, który przewodnik wydaje się bardziej przydatny w Twojej obecnej sytuacji.

Używanie klawisza Shift

Najprostszym sposobem na ominięcie bloku funkcji kliknięcia prawym przyciskiem jest przytrzymanie wciśniętego klawisza Shift podczas wykonywania kliknięcia prawym przyciskiem. W większości przypadków menu kontekstowe zostanie otwarte, nawet jeśli dana witryna normalnie go zablokuje.

Używanie klawisza Shift do poruszania się po bloku kliknięcia prawym przyciskiem myszy

Wymuszenie kliknięcia prawym przyciskiem myszy za pomocą menu konfiguracji

Jeśli chcesz odblokować menu prawym przyciskiem myszy dla wielu często odwiedzanych stron internetowych, preferowanym podejściem jest użycie strony konfiguracji do zmodyfikowania strony ustawień powiązanej z menu kontekstowym . Pamiętaj jednak, że ta procedura obejmuje dostęp do ukrytego menu konfiguracji przeglądarki Firefox. Jeśli jesteś zdecydowany to zrobić, oto co musisz zrobić:

  1. Otwórz Firefox, wpisz „ about” config ”na pasku nawigacyjnym i naciśnij Enter, aby otworzyć stronę konfiguracji . Po wyświetleniu monitu przez znak ostrzegawczy kliknij opcję Akceptuję ryzyko! aby uzyskać dostęp do menu konfiguracji.

    Akceptowanie ryzyka
  2. Po wejściu do ukrytego menu konfiguracji wpisz „ kontekst ” w pasku wyszukiwania . Następnie kliknij dwukrotnie dom.event.contextmenu.enabled .

  3. Gdy wartość ustawienia dom.event.contextmenu.enabled zostanie ustawiona na false, uruchom ponownie przeglądarkę Firefox i sprawdź, czy problem został obejście.

Ciekawe Artykuły