Poprawka: iTunes nieznany błąd przywracania 9
Błąd iTunes 9 występuje, gdy użytkownicy nie mogą przywrócić urządzenia iPhone za pomocą oprogramowania. Pełny komunikat o błędzie „ iPhone„ iPhone ”nie mógł zostać przywrócony. Wystąpił nieznany błąd (9). ”
Urzędnicy Apple rozpoznali komunikat o błędzie, a nawet opublikowali dokumentację online na swojej stronie. Według nich ten błąd występuje, jeśli urządzenie Apple rozłączy się podczas aktualizacji lub przywracania. Zebraliśmy szereg rozwiązań, które zawierają podstawowe poprawki, które pomogą Ci obejść problem. Upewnij się, że przejdziesz od pierwszego i zejdziesz na dół.
Co powoduje błąd iTunes 9?
Błąd 9 jest jednym z najczęstszych błędów napotykanych przez użytkowników podczas korzystania z iTunes na urządzeniu Apple. Oto niektóre z najczęstszych powodów, dla których możesz napotkać ten komunikat o błędzie na komputerze:
- Zły kabel / port USB : Ponieważ ten błąd oznacza, że wystąpił problem z połączeniem, możesz mieć zły kabel lub port USB, który może utrudniać połączenie.
- Urządzenie w stanie błędu : urządzenia Apple są znane z tego, że cały czas przechodzą w stan błędu. Prosty restart odświeża konfiguracje i rozwiązuje problem.
- Usługa bezpieczeństwa na komputerze : Twój komputer może mieć nadopiekuńczy mechanizm bezpieczeństwa, który może blokować połączenie z iDevice.
- Starsza wersja iTunes : Apple wydaje częste aktualizacje iTunes, aby naprawić błędy i ulepszyć nowe funkcje. Przed próbą użycia go do odzyskiwania / aktualizacji powinieneś mieć najnowszą wersję iTunes.
Zanim uruchomimy rozwiązania, upewnij się, że jesteś zalogowany jako administrator na swoim komputerze. Ponadto powinieneś mieć otwarte aktywne połączenie internetowe. Oznacza to sieć bez serwerów proxy i VPN.
Rozwiązanie 1: Wymiana kabla / portu wymiany
Jeśli masz wadliwy kabel, istnieje ryzyko, że proces przywracania / aktualizacji telefonu iPhone może zostać przez niego przerwany. iTunes wymaga, aby iPhone był podłączony do komputera przez cały czas trwania procesu. Jeśli połączenie zostanie przerwane w dowolnym momencie, proces zostanie zatrzymany.
Powinieneś zmienić kabel, którego używasz jako medium połączenia między iPhonem a iTunes. Ponadto powinieneś spróbować zmienić port, do którego podłączyłeś kabel. Po zmianie kabla / portu rozpocznij proces ponownie i sprawdź, czy przejdzie przez ten czas.
Nie postępuj zgodnie z innymi rozwiązaniami, jeśli masz uszkodzony kabel / port.
Rozwiązanie 2: Wymuś ponowne uruchomienie urządzenia iOS
Ten komunikat o błędzie może również wystąpić w iTunes, jeśli w urządzeniu są zapisane nieprawidłowe konfiguracje lub złe ustawienia. Jest to bardzo powszechny winowajca nie tylko dla iPhone'ów, ale dla wszystkich innych urządzeń smartfonów. Przy tak wielu aplikacjach i modułach smartfony często popełniają błędy. Zmusimy ponownie uruchomić urządzenie i zobaczymy, czy to rozwiąże problem.
W przypadku iPhone'a X / 8/8 S / Plus:
Szybko naciśnij przycisk zwiększania głośności, a następnie natychmiast szybko naciśnij przycisk zmniejszania głośności, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż zobaczysz logo Apple na ekranie.
W przypadku telefonu iPhone 7/7 S / Plus:
Naciskaj jednocześnie przycisk Wake / Sleep i przycisk zmniejszania głośności, aż zobaczysz logo Apple na ekranie.
W przypadku iPhone'a 6/5 / S wcześniejszego i iPada:
Naciśnij i przytrzymaj przycisk Początek i przycisk Zasilania, aż zobaczysz logo Apple na ekranie.
Po pomyślnym ponownym uruchomieniu ponownie podłącz iPhone'a do komputera i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Rozwiązanie 3: Wyłączanie oprogramowania antywirusowego i zapory
Jeśli obie powyższe metody nie działają, możesz spróbować wyłączyć oprogramowanie antywirusowe i upewnić się, że iTunes ma odpowiednie uprawnienia w zaporze. Oprogramowanie antywirusowe często wchodzi w konflikt z aplikacjami i blokuje je (fałszywie pozytywne).
Możesz spróbować tymczasowo wyłączyć oprogramowanie antywirusowe i sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Możesz sprawdzić nasz szczegółowy artykuł na temat wyłączania programu antywirusowego i wykonać kroki zgodnie z narzędziem antywirusowym zainstalowanym na komputerze. Upewnij się, że wyłączasz również zapory ogniowe na swoim komputerze (jeśli występują).
Rozwiązanie 4: Aktualizacja iTunes do najnowszej wersji
Jeśli wszystkie powyższe metody nie działają, prawdopodobnie oznacza to problem z samym iTunes. Apple wydaje częste aktualizacje iTunes w formie wersji, aby naprawić błędy i wprowadzić ulepszenia. Jeśli próbujesz wykonać funkcję przywracania / aktualizacji za pomocą starszej wersji iTunes, powinieneś ją natychmiast zaktualizować.
- Otwórz iTunes. Kliknij przycisk iTunes obecny w lewym górnym rogu ekranu i wybierz opcję Sprawdź dostępność aktualizacji .
- Teraz pozwól aplikacji połączyć się ze zdalnymi serwerami i pobrać najnowszą wersję. Uruchom ponownie komputer po aktualizacji i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Rozwiązanie 5: Korzystanie z oprogramowania innych firm
Innym obejściem problemu polegającym na naprawie iPhone'a z kodem błędu 9 podczas odzyskiwania lub aktualizacji jest użycie oprogramowania innej firmy do wykonania zadania za Ciebie. Istnieje kilka bezpłatnych aplikacji opracowanych w celu odzyskania kontroli nad iPhonem.
Jedną z tych aplikacji jest ReiBoot. Zanotowaliśmy pewne opinie i w większości przypadków wydawały się pozytywne. Możesz szukać innych opcji, ale upewnij się, że wcześniej utworzono kopię zapasową danych.
Uwaga: Appuals nie jest w żaden sposób powiązany z oprogramowaniem innych firm. Korzystaj z tych aplikacji na własne ryzyko.
Rozwiązanie 6: Korzystanie z trybu odzyskiwania
iTunes ma funkcję odzyskiwania, która umożliwia telefonowi w trybie odzyskiwania połączenie się z komputerem i wykonanie podstawowych operacji, takich jak aktualizacja lub odzyskanie iPhone'a. W tym rozwiązaniu Twoje dane zostaną usunięte, dlatego nadaliśmy im bardzo niski priorytet. Kontynuuj tylko wtedy, gdy twoja kopia zapasowa ważnych danych zostanie utworzona w innym miejscu.
- Upewnij się, że twój iPhone jest zaktualizowany. Przełącz iPhone'a w tryb odzyskiwania. Możesz sprawdzić nasz artykuł na temat wprowadzania iPhone'a 4, 5, 6 i 7 w tryb DFU.
- Gdy iPhone znajdzie się w trybie odzyskiwania, podłącz go do komputera i poczekaj, aż iTunes go wykryje.
- Teraz, gdy zostaniesz o to poproszony, wybierz Aktualizuj i poczekaj na zakończenie procesu. Może to potrwać kilka minut, więc bądź cierpliwy.
