Poprawka: filmy Instagram nie odtwarzają się na urządzeniach z Androidem

Instagram to najpopularniejsza aplikacja społecznościowa dostępna na rynku urządzeń z Androidem i iOS. Ma unikalny obieg pracy w mediach społecznościowych, w którym możesz opublikować obraz lub film z napisami. Przyciągnął miliony użytkowników w bardzo krótkim czasie.

Filmy na Instagramie nie są odtwarzane

Natrafiliśmy na częsty problem polegający na tym, że użytkownicy nie mogli odtwarzać filmów na Instagramie w swoim kanale wiadomości ani na swoich kontach. Instagram stosuje automatyczne podejście, w którym nie trzeba klikać filmu, aby go odtworzyć; zamiast tego za każdym razem, gdy zobaczysz film, zaczyna on buforować i jest odtwarzany wkrótce potem.

Co powoduje, że filmy na Instagramie nie są odtwarzane?

Po przeanalizowaniu kilku przypadków użycia i scenariuszy doszliśmy do wniosku, że istnieje kilka powodów, dla których filmy na Instagramie nie działają zgodnie z oczekiwaniami i albo utknęły w buforowaniu, albo wyświetlają znak powtórki. Oto niektóre z powodów:

  • Tryby oszczędzania energii: widzieliśmy, jak moduł oszczędzania energii koliduje z mechanizmem wideo Instagrama. Wygląda na to, że Instagram wymaga dodatkowej mocy w porównaniu do innych konwencjonalnych aplikacji, a system operacyjny zatrzymuje odtwarzanie wideo, jeśli jest w trybie oszczędzania energii.
  • Aplikacja w stanie błędu: Istnieje kilka błędów na Instagramie, w których wideo nie jest odtwarzane lub jego głos jest odtwarzany nawet po przewinięciu. Ponowne uruchomienie aplikacji rozwiązuje problem tutaj.
  • Połączenie sieciowe: jest to najczęstszy scenariusz. Jeśli nie masz przyzwoitego połączenia z Internetem, filmy nigdy nie wyjdą ze stanu buforowania.
  • Uszkodzona pamięć podręczna: pamięć podręczna na Instagramie może być uszkodzona. Odświeżenie powoduje odświeżenie wszystkich danych aplikacji i ponowne uruchomienie każdego modułu.
  • Zapisywanie danych: niektóre moduły lub aplikacje zapisujące dane blokują Instagram, aby ładować filmy. Wyłączenie ich natychmiast rozwiązuje problem.
  • Wyświetl współczynnik korekcji formatu: Urządzenia z Androidem mają opcję korekcji współczynnika kształtu podczas oglądania filmów lub zdjęć. Wyłączenie korekty rozwiązuje problem.

Upewnij się, że masz pod ręką swoje dane uwierzytelniające, ponieważ będziemy ponownie logować się na platformie.

Uwaga: zanim przejdziesz do rozwiązań, upewnij się, że wszystkie usługi Instagram działają poprawnie. Jeśli po stronie serwera wystąpią jakieś problemy, nie będziesz w stanie rozwiązać problemu. Możesz sprawdzić odpowiednie fora, aby uzyskać pomysł.

Rozwiązanie 1: Sprawdzanie dostępu do Internetu

Po pierwsze, powinieneś sprawdzić, czy masz odpowiednie połączenie z Internetem. Instagram polega w dużej mierze na dobrym połączeniu internetowym, aby załadować filmy i odtwarzać je na smartfonie. Jeśli sieć nie działa dobrze lub działa bardzo wolno, ładowanie filmów może być w ogóle zatrzymane.

Powinieneś sprawdzić swoje połączenie internetowe również za pomocą innych urządzeń. Spróbuj ponownie uruchomić router lub spróbuj ograniczyć liczbę użytkowników korzystających z tej samej sieci. Dopiero po upewnieniu się, że internet działa idealnie, przejdź do innych rozwiązań.

Rozwiązanie 2: Wyłączanie trybu oszczędzania energii

Każde urządzenie z Androidem ma tryb oszczędzania energii, który pozwala użytkownikowi oszczędzać baterię i minimalizować zużycie energii przez aplikacje. Po włączeniu trybu oszczędzania energii system operacyjny Android ogranicza niektóre funkcje lub moduły aplikacji. Wydaje się, że tak jest dokładnie w przypadku filmów na Instagramie.

Zauważyliśmy, że ilekroć bateria użytkownika spadła poniżej 20%, jej filmy przestają być odtwarzane, ponieważ włącza się tryb oszczędzania energii. W tym rozwiązaniu przejdziemy do rozwiązań i wyłączymy oszczędzanie energii i zobaczymy, czy to nam załatwi sprawę.

  1. Otwórz ustawienia telefonu, przesuwając pasek powiadomień w dół i klikając ikonę kół zębatych w prawym górnym rogu ekranu.
  2. Po wprowadzeniu ustawień kliknij Konserwacja urządzenia.

    Konserwacja urządzenia - ustawienia Androida
  3. Teraz wybierz Bateria, a następnie WYŁ. W kategorii oszczędzania energii.

    Wyłączanie trybu oszczędzania energii
  4. Po zapisaniu ustawień wyjdź. Teraz uruchom ponownie Instagram i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Uwaga: jeśli Instagram znajduje się na liście w obszarze Monitora mocy aplikacji, odznacz go.

Rozwiązanie 3: Wyłączanie zapisywania danych

Oszczędzanie danych działa podobnie do oszczędzania energii. Po włączeniu system operacyjny Android próbuje zapisać dane lub załadować częściowe dane, aby zmniejszyć zużycie danych. W tym rozwiązaniu przejdziemy do twoich ustawień i upewnimy się, że zapisywanie danych jest wyłączone.

Uwaga: nie stosuj się do tego rozwiązania, jeśli masz bardzo ograniczony pakiet danych, ponieważ inne aplikacje mogą również zacząć zużywać więcej danych. W takim przypadku zaleca się przełączenie na sieć bezprzewodową.

  1. Otwórz Ustawienia i kliknij menu Połączenia, a następnie wybierz Wykorzystanie danych .
  2. Teraz na następnym ekranie kliknij Oszczędzanie danych . Upewnij się, że jest wyłączony .

    Wyłączanie zapisywania danych
  3. Po wprowadzeniu zmian zamknij i uruchom ponownie Instagram. Teraz sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 4: Czyszczenie danych aplikacji

Jeśli zaszedłeś tak daleko, że aplikacja nadal powoduje problemy z ładowaniem filmów, powinieneś spróbować wyczyścić dane aplikacji i pamięć podręczną Instagram. Są to pliki tymczasowe przechowywane w smartfonie, które zawierają wszystkie preferencje aplikacji i dane logowania. Ponadto zawierają również tymczasowe dane potrzebne do uruchomienia platformy. Zdarzają się przypadki, gdy którykolwiek z nich ulega uszkodzeniu i powoduje problemy; dlatego spróbujemy odświeżyć je oba.

Uwaga: Aby ponownie zalogować się do aplikacji, konieczne będzie ponowne wprowadzenie poświadczeń.

  1. Otwórz aplikację Ustawienia i kliknij Aplikacje .
  2. Znajdź Instagram z listy. Teraz kliknij Storage .
  3. Teraz otrzymasz dwie opcje, tj. Wyczyść dane i Wyczyść pamięć podręczną . Kliknij obie opcje.

    Czyszczenie danych aplikacji i pamięci podręcznej - Instagram
  4. Teraz uruchom ponownie aplikację Instagram i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 5: Ponowna instalacja / aktualizacja Instagram do najnowszej wersji

Instagram od czasu do czasu wywołuje kilka błędów. Za każdym razem, gdy wydawana jest nowa wersja systemu operacyjnego Android, aplikacje takie jak IG powodują konflikt z nią lub nie działają poprawnie. Tak więc w ciągu kilku dni programiści wydają aktualizację, aby rozwiązać te problemy. Więc jeśli nie zaktualizowałeś Instagrama do najnowszej wersji, powinieneś to zrobić od razu.

  1. Otwórz Sklep Play na swoim urządzeniu z Androidem. Teraz przesuń ekran w prawo od lewej strony, a pojawi się nowy pasek zadań. Kliknij Moje aplikacje i gry .
  2. Teraz przejdź do karty Aktualizacje . Teraz wyszukaj Instagram, a przed nim kliknij Aktualizuj

    Aktualizowanie Instagrama do najnowszej wersji

Po zaktualizowaniu Instagrama uruchom go ponownie i sprawdź, czy problem został rozwiązany i czy możesz oglądać wszystkie filmy bez żadnych problemów. Jeśli masz już najnowszą wersję i nadal nie ładuje ona filmów, możesz spróbować ją odinstalować, a po ponownym uruchomieniu telefonu zainstalować najnowszą wersję.

Uwaga: jeśli komunikat o błędzie pojawia się nawet po wykonaniu wszystkich wyżej wymienionych rozwiązań, oznacza to, że wystąpił problem z ustawieniami smartfona. Zwróć uwagę na aplikacje do zapisywania lub optymalizacji danych, ponieważ zmniejszają one funkcjonalność niektórych aplikacji. Ponadto należy również rozejrzeć się w ustawieniach telefonu, w których oszczędzana jest energia i dane. Te ustawienia mogą się różnić w zależności od telefonu, więc upewnij się, że jesteś dokładny.

Ciekawe Artykuły