Final Fantasy XIV to piekło RPG i część długiej i udanej serii, która dała początek wielu fantastycznym grom. Jednak użytkownicy grający zarówno na konsolach, jak i komputerach PC zaczęli mieć dziwny błąd 2002.

Błąd FFFXIV 2002

Błąd pojawia się w wierszu „” Połączenie z serwerem lobby napotkało błąd ”i uniemożliwia użytkownikom połączenie z grą. Błąd jest zwykle związany z połączeniem sieciowym, a kroki, które należy rozwiązać, różnią się między konsolami a komputerem. Postępuj zgodnie z metodami, które przygotowaliśmy, aby łatwo rozwiązać problem!

Co powoduje błąd FFXIV 2002?

Najczęstszą przyczyną pojawienia się tego błędu z pewnością musi być fakt, że niektóre zapory ogniowe, w tym Zapora systemu Windows Defender, mają tendencję do blokowania połączenia gry z Internetem. Jeśli jesteś użytkownikiem konsoli, możesz zauważyć, że nawet własna zapora routera ma tendencję do blokowania połączenia gry z Internetem.

Poza tym możesz rozwiązać dokładny problem, dodając swoją konsolę do DMZ lub strefy zdemilitaryzowanej, gdzie może się swobodnie łączyć. Narzędzie o nazwie WTFast jest również powiązane z błędem FFXIV 2002, a odinstalowanie tego narzędzia może również rozwiązać problem.

Rozwiązanie 1: Zezwól na FFXIV przez zapory ogniowe na komputerze i routerze

Zezwolenie na FFXIV przez zwykłą zaporę ogniową może nie wystarczyć, ponieważ większość routerów ma własne zapory ogniowe, których zabezpieczenia można łatwo zmienić. Jest to szczególnie dobrze wiedzieć, jeśli jesteś graczem konsolowym, który ciągle zmaga się z błędem FFXIV 2002.

Jeśli masz zainstalowaną zaporę ogniową innej firmy, odwiedź witrynę producenta, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak zezwolić aplikacji przez nią. Pokażemy Ci, jak zezwolić FFXIV za pośrednictwem Zapory systemu Windows Defender. Te kroki są dla użytkowników komputerów PC:

1. Uruchom Panel sterowania, wyszukując narzędzie w przycisku Start lub klikając przycisk Wyszukaj lub przycisk Cortana w lewej części paska zadań (lewa dolna część ekranu piszczącego N9
2. Po otwarciu Panelu sterowania zmień widok na Duże lub Małe ikony i przejdź do dołu, aby otworzyć opcję Zapory systemu Windows Defender.

Zapora systemu Windows Defender w Panelu sterowania

3. Kliknij Zapora systemu Windows Defender, a następnie opcję Zezwalaj i aplikację lub funkcję za pomocą Zapory systemu Windows z listy opcji po lewej stronie. Powinna zostać otwarta lista zainstalowanych aplikacji. Przejdź do miejsca, w którym zainstalowałeś FFXIV i wybierz jego główny plik wykonywalny.
   
   Zezwalanie aplikacji przez zaporę ogniową
4. Kliknij OK i uruchom ponownie komputer przed ponowną próbą aktualizacji, aby sprawdzić, czy błąd FFXIV 2002 nadal występuje!

Jeśli jesteś użytkownikiem konsoli lub jesteś użytkownikiem komputera PC, któremu nie udało się rozwiązać problemu, wykonując powyższe kroki, oto instrukcje, jak wyłączyć zaporę w routerze, aby sprawdzić, czy gra może się swobodnie łączyć!

1. Otwórz przeglądarkę internetową, którą normalnie wpisujesz, wpisz swój numer domyślnej bramy (adres IP) w pasku adresu i naciśnij klawisz Enter.
2. Aby znaleźć swój numer domyślnej bramy, upewnij się, że otworzyłeś Wiersz polecenia, wyszukując „cmd” lub „Wiersz polecenia” w menu Start lub pasku wyszukiwania obok niego. Kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Wiersz polecenia i wybierz opcję Uruchom jako administrator.

Uruchamianie CMD jako administrator

3. Wpisz polecenie, które zostanie wyświetlone poniżej, i przewiń w dół w kierunku karty sieciowej, która odpowiada typowi połączenia, którego obecnie używasz do łączenia się z Internetem, i zwróć uwagę na pozycję Bramy domyślnej, szczególnie na wygląd xxx. xxx.xx, gdzie litery „x” odpowiadają cyfrom.

 ipconfig / all 

4. Wprowadź nazwę użytkownika i hasło, aby uzyskać dostęp do interfejsu routera. Domyślna nazwa użytkownika i hasło powinny być wymienione w dokumentacji routera, na naklejce z boku routera lub na stronie Port Forward.
5. Przede wszystkim znajdź opcję Firewall z menu nawigacyjnego. Czasami ta opcja jest ukryta na karcie Połączenie. Tak czy inaczej, otwórz ustawienia zapory ogniowej i spróbuj ustawić ją na Wył. Lub Minimalne zabezpieczenia.
   
   Zapora routera
6. Po wykonaniu tej czynności zapisz zmiany i uruchom ponownie komputer lub konsolę, aby zastosować.

Rozwiązanie 2: Odinstaluj WTFast

WTFast to narzędzie, które powinno pomóc Ci poprawić połączenie internetowe, ale czasami powoduje wiele błędów, takich jak błąd FFXIV 2002. Odinstalowanie tego programu jest zalecane, jeśli występuje ten błąd na komputerze, więc zrób to i sprawdź, czy problem nie jest zdecydowany!

1. Przede wszystkim upewnij się, że zalogowałeś się na konto administratora, ponieważ nie będziesz w stanie odinstalować programów przy użyciu innych uprawnień do konta.
2. Nie powinieneś zbytnio martwić się o swoje połączenie internetowe, ponieważ żaden program nie może tego naprawić, jeśli jest naprawdę zły.
3. Kliknij menu Start i otwórz Panel sterowania, wyszukując go. Alternatywnie możesz kliknąć ikonę koła zębatego, aby otworzyć ustawienia, jeśli używasz systemu Windows 10.
4. W Panelu sterowania wybierz opcję Wyświetl jako: Kategoria w prawym górnym rogu i kliknij Odinstaluj program w sekcji Programy.

Odinstaluj program

5. Jeśli korzystasz z aplikacji Ustawienia, kliknięcie Aplikacje powinno natychmiast otworzyć listę wszystkich zainstalowanych programów na komputerze.
6. Znajdź pozycję WTFast na liście i kliknij ją raz. Kliknij przycisk Odinstaluj nad listą i potwierdź wszystkie wyświetlone okna dialogowe. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby odinstalować WTFast i ponownie uruchomić komputer.

Rozwiązanie 3: Dodaj konsolę do strefy DMZ

DMZ to strefa zdemilitaryzowana w routerze. Oznacza to, że możesz wybrać określony adres IP i zezwolić na cały ruch próbujący połączyć się z tym adresem IP lub w innym miejscu. Jest to dość niebezpieczne, jeśli nie wiesz, co robisz, ale po przypisaniu konsoli statycznego adresu IP możesz mieć pewność, że ruch jest związany tylko z PS4 lub Xbox One.

Przede wszystkim należy wykonać wszystkie kroki z rozwiązania 2 tego artykułu, w których można znaleźć sposób przypisania statycznego adresu IP do konsoli. Nie powinno to potrwać długo! Następnie zapisz adres IP i czas dodać go do DMZ w routerze!

1. Otwórz przeglądarkę internetową, wpisz swój numer domyślnej bramy (adres IP) w pasku adresu i naciśnij klawisz Enter. Domyślną bramą jest prawie zawsze 192.168.1.1 lub 192.168.0.1, więc upewnij się, że ją wpisałeś.

Logowanie do routera

2. Znajdź opcję DMZ na karcie Ustawienia routera. Opcja zawsze znajduje się w innym miejscu, ale najprawdopodobniej pojawi się w zakładce Bezpieczeństwo lub coś podobnego.
3. Wybierz opcję DMZ i wprowadź statyczny adres IP przypisany do konsoli. Jeśli wszystko pójdzie dobrze, konsola powinna mieć teraz uprawnienia do łączenia się w dowolny sposób. Po potwierdzeniu tych zmian wyłącz router i konsolę i odczekaj kilka minut.

Ustawienia DMZ routera

4. Włącz konsolę, uruchom FFXIV i sprawdź, czy błąd 2002 nadal się pojawia.