Poprawka: Dysk Google nie synchronizuje się w systemie Windows 10
Dysk Google jest głównym konkurentem OneDrive (firmy Microsoft). Obie platformy zapewniają swoim użytkownikom przechowywanie w chmurze, obsługując prawie każdą platformę. OneDrive to natywne oprogramowanie do synchronizacji, które zostało wcześniej zainstalowane w systemie Windows 10.
Użytkownicy, którzy już zainstalowali Dysk Google, skarżą się, że nie są w stanie poprawnie zsynchronizować wszystkich swoich folderów i plików za pomocą aplikacji Windows. Takie zachowanie Dysku Google jest powszechne, ponieważ oprogramowanie otrzymuje regularne aktualizacje, a łaty systemu Windows nawet go czasami psują. Przejrzymy wszystkie rozwiązania jeden po drugim i zaczniemy od najbardziej odpowiedniego.
Co powoduje, że Dysk Google nie synchronizuje się w systemie Windows 10?
Dysk Google od dawna ma problemy z systemem Windows 10. Problemy te nie występują cały czas na Dysku Google; winowajcą mogą być również inne aplikacje. Oto niektóre z powodów, dla których Dysk Google nie synchronizuje się z komputerem.
- Oprogramowanie antywirusowe: Oprogramowanie antywirusowe ma na celu ochronę komputera przed złośliwymi programami, ale zamiast tego może oznaczać niektóre legalne programy (takie jak Dysk Google) jako fałszywe alarmy.
- Uprawnienia administracyjne: Dysk Google wymaga uprawnień administracyjnych do prawidłowego działania i synchronizacji wszystkich urządzeń. Jeśli nie zostaną podane, może nie wykonywać swoich operacji zgodnie z oczekiwaniami.
- Nowa wersja: w niektórych rzadkich przypadkach nowa wersja Dysku Google nie działa na komputerze i powoduje problemy. Tutaj możemy spróbować zainstalować starszą wersję i sprawdzić, czy to załatwi sprawę.
- Zła instalacja: jeśli aplikacja Dysk Google nie zostanie poprawnie zainstalowana, nie będziesz mógł korzystać z jej funkcji. Pełna ponowna instalacja może rozwiązać ten problem.
- Połączenie internetowe: jeśli korzystasz z serwerów proxy lub publicznego Internetu (takiego jak Work lub Hospital), Dysk Google nie synchronizuje się prawidłowo, ponieważ w tych sieciach jest wiele portów i aplikacji jest ograniczona.
Zanim zaczniemy od rozwiązań, upewnij się, że jesteś zalogowany jako administrator i masz otwarte prywatne połączenie internetowe . Upewnij się, że nie ma żadnych zaangażowanych serwerów proxy i masz swobodny dostęp do czegokolwiek.
Warunek: sprawdzenie konta na Dysku Google
Zanim przejdziemy do rozwiązań, warto sprawdzić, czy Dysk Google rzeczywiście działa poprawnie bez żadnych problemów i czy na koncie jest wystarczająca ilość miejsca na proces synchronizacji.
- Otwórz przeglądarkę internetową i przejdź do Dysku Google.
- Po zalogowaniu sprawdź licznik miejsca na lewym pasku nawigacji. Sprawdź, czy masz wystarczająco dużo miejsca do synchronizacji.
Możesz także sprawdzić, które foldery są tworzone i synchronizowane od końca strony internetowej. To da ci pojęcie, gdzie leży problem.
Rozwiązanie 1: Logowanie przy użyciu dostępu do paska zadań
W kilku przypadkach doświadczyliśmy określonego zachowania, w którym użytkownicy uzyskiwali dostęp do Dysku Google za pomocą Eksploratora Windows. Zakładali, że są zalogowani, ale w rzeczywistości tak nie było. Mieli dostęp do lokalnej kopii Dysku Google przechowywanej na ich komputerze. Jeśli podczas uruchamiania zostanie wyświetlony monit o zalogowanie się na Dysku, zrób to. Jeśli nie, możesz użyć paska zadań, aby sprawdzić bieżący stan.
- Znajdź ikonę Dysku Google na pasku zadań, klikając górną strzałkę (zobaczysz ją z przodu, jeśli nie zostanie przesunięta do tyłu).
- Po kliknięciu przycisku pojawi się nowe okno zawierające informacje dotyczące logowania do aplikacji. W tym miejscu musisz zalogować się do danych logowania na Dysk Google i zalogować się.
Rozwiązanie 2: Wyłączanie antywirusa / zapór ogniowych
Jeśli masz oprogramowanie antywirusowe i zapory ogniowe na komputerze, być może istnieje konflikt z Dyskiem Google. Ponieważ Dysk Google uzyskuje dostęp do wielu systemów operacyjnych, a także plików osobistych, nic dziwnego, że będą one próbować powodować konflikt z aplikacją.
Możesz sprawdzić nasz artykuł na temat wyłączania programu antywirusowego. Powinieneś także spojrzeć na Jak wyłączyć Zaporę systemu Windows. Najpierw tymczasowo całkowicie wyłącz cały system bezpieczeństwa i sprawdź, czy to rozwiąże problem. Jeśli nie, wyłącz / odinstaluj je i zobacz, jak to działa.
Rozwiązanie 3: Przyznawanie uprawnień administratora
Jeśli nie nadałeś aplikacji uprawnień administratora, powinieneś to zrobić natychmiast. Dostęp do ogromnej bazy danych plików synchronizowanych na komputerze wraz ze stałym połączeniem sieciowym wymaga pewnego rodzaju podniesienia. Aby to zrobić, musisz być administratorem.
- Naciśnij Windows + E, aby uruchomić Eksploratora plików i przejdź do następującej ścieżki:
C: \ Program Files \ Google \ Drive
- Kliknij aplikację prawym przyciskiem myszy „ googledrivesync. exe ”i wybierz Właściwości .
- Po wejściu we Właściwości kliknij kartę Kompatybilność znajdującą się u góry i zaznacz opcję Uruchom ten program jako administrator .
- Naciśnij Zastosuj, aby zapisać zmiany i wyjść. Uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie otworzyć Dysk Google. Sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Rozwiązanie 4: Zamiast tego loguj się za pomocą przeglądarki
Jeśli nie możesz zalogować się na swoje konto Google przy użyciu zwykłej opcji logowania w aplikacji, możesz także zalogować się do aplikacji przy użyciu przeglądarki. Wydaje się, że te opcje działają w przypadku osób z włączoną weryfikacją dwuetapową lub korzystających z serwerów proxy (zalecamy odłączenie serwerów proxy i VPN przed otwarciem Dysku). Tutaj wprowadzisz dane uwierzytelniające na swojej stronie, a aplikacja zostanie automatycznie zalogowana.
- Uruchom aplikację Kopia zapasowa i synchronizacja (znana również jako Dysk Google) i spróbuj się zalogować.
- Jeśli masz problemy podczas logowania, tak jak na poniższym obrazku, kliknij opcję Zaloguj się za pomocą przeglądarki .
- Wprowadź dane swojego konta w przeglądarce i ponownie sprawdź aplikację.
Rozwiązanie 5: Pobieranie starszej wersji Dysku Google
Jeśli ten problem wystąpił po uruchomieniu nowej aktualizacji folderu Kopia zapasowa i synchronizacja (Dysk Google), możesz spróbować zainstalować starszą wersję na swoim komputerze. Istnieje wiele problemów ze zgodnością za każdym razem, gdy system Windows wprowadza aktualizację poprawki. Będziesz potrzebował poświadczeń konta i musisz się ponownie zalogować.
- Naciśnij Windows + R, wpisz „ appwiz.cpl ” w oknie dialogowym i naciśnij Enter.
- W menedżerze aplikacji wyszukaj narzędzie Kopia zapasowa i synchronizacja z Google . Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj .
- Teraz przejdź do (tej) strony internetowej i znajdź wersję Dysku Google, która działała idealnie dla Ciebie. Szczegóły wersji aplikacji podano bezpośrednio przed nazwą.
- Zainstaluj aplikację i kontynuuj proces logowania do swojego konta. Pamiętaj, aby dać aplikacji trochę czasu, zanim wszystko zsynchronizuje poprawnie.
Rozwiązanie 6: Ponowna instalacja Dysku Google i wybieranie folderów do synchronizacji
Jeśli wszystkie powyższe metody nie działają, spróbujemy ponownie zainstalować całą aplikację. Najpierw odinstalujemy aplikację, a następnie wybierz wymagane foldery, które chcemy zsynchronizować. Upewnij się, że jesteś zalogowany jako administrator na swoim komputerze.
- Naciśnij Windows + R, wpisz „ appwiz.cpl ” w oknie dialogowym i naciśnij Enter.
- W menedżerze aplikacji wyszukaj narzędzie Kopia zapasowa i synchronizacja z Google . Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj .
- Uruchom ponownie komputer poprawnie. Teraz przejdź do oficjalnej strony Dysku Google i pobierz nową kopię instalacji.
- Teraz uruchom aplikację. Pobierze niektóre wymagane pliki przez sieć. Bądź cierpliwy i pozwól procesowi zakończyć się poprawnie.
- Teraz na ekranie logowania pojawi się monit o podanie danych uwierzytelniających. Śmiało, a po wprowadzeniu szczegółów naciśnij Dalej .
- Po pomyślnym zalogowaniu się do aplikacji sprawdź foldery, których kopię zapasową chcesz wykonać na Dysku Google. Możesz odznaczyć foldery, których nie chcesz synchronizować, a także wybrać inne foldery, klikając Wybierz foldery . Możesz także nacisnąć przycisk Zmień i zmienić ustawienie synchronizowanych folderów.
- Po dostosowaniu ustawień naciśnij przycisk Dalej i przejdź do następnego kroku. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces.
- Uruchom ponownie komputer i pozwól, aby Dysk Google zsynchronizował wszystko. Jeśli masz dużo plików, może to zająć trochę czasu. Zawsze możesz sprawdzić postęp z paska zadań.
