Poprawka: Ctrl Alt Del nie działa

Ctrl + Alt + Del to popularna sekwencja klawiszy używana codziennie przez tysiące użytkowników do ucieczki przed problemem lub do uruchomienia menedżera zadań w celu zakończenia problematycznego programu. Ta sekwencja klawiszy wysyła polecenie do systemu operacyjnego, aby natychmiast wyświetlić inne okno, które składa się z opcji takich jak wylogowanie, uruchomienie menedżera zadań, przełączanie między użytkownikami itp.

Przyczyny niedziałania sekwencji są bardzo ogólne. Może to być klawiatura lub złośliwe oprogramowanie na komputerze, które uniemożliwia zainicjowanie polecenia. W niektórych przypadkach winowajcą okazał się również program antywirusowy. Przeanalizujemy kolejno każde z rozwiązań, zaczynając od najbardziej efektywnego.

Uwaga: jeśli próbujesz otworzyć menedżera zadań, możesz również użyć następujących metod:

  • Naciśnij Windows + R, wpisz „taskmgr” w oknie dialogowym i naciśnij Enter.
  • Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Windows i wybierz Menedżer zadań.
  • Naciśnij Ctrl + Alt + Esc, aby bezpośrednio uruchomić menedżera zadań.

Rozwiązanie 1: Sprawdzanie oprogramowania antywirusowego - ESET

Było wiele raportów sugerujących, że ESET Nod ma funkcję, która powoduje, że sekwencja nie jest rozpoznawana. Antywirus przechwycił sygnał i obsłużył go zamiast przekazywać do systemu. Winowajcą okazał się HIPS, znany również jako Host Intrusion Prevention. System HIPS monitoruje system i wykorzystuje wstępnie zdefiniowany zestaw reguł do przechwytywania podejrzanych działań. Wyłączymy tę funkcję i ponownie sprawdzimy, czy Ctrl + Alt + Del działa.

  1. Uruchom ESET i kliknij opcję Ustawienia na lewym pasku nawigacji.
  2. Teraz odznacz opcję Host Intrusion Prevention System (HIPS) .

  1. Zrestartuj całkowicie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Jeśli to nie zadziała, upewnij się, że nie ma innych konfliktów niż ta opcja. Możesz nawet spróbować tymczasowo wyłączyć program antywirusowy, aby rozwiązać problem.

Rozwiązanie 2: Sprawdzanie pod kątem złośliwych programów

Jeśli program antywirusowy nie powoduje konfliktu z mechanizmem, istnieje duże prawdopodobieństwo, że na komputerze są zainstalowane złośliwe programy, które powodują ten problem. Programy te, wraz z monitorowaniem twojej aktywności i atakowaniem twoich danych, również powodują zatrzymanie operacji systemu i przechwytują takie sygnały, zanim zostaną one nawet wysłane do systemu operacyjnego.

Przeskanuj komputer przy pomocy znanych programów antywirusowych, takich jak Malwarebytes lub Microsoft Security Essentials, i upewnij się, że wszystkie definicje wirusów są aktualne. Sprawdź, czy w tle nie działają żadne keyloggery ani żaden program, który mógłby mieć bezpośredni dostęp do danych wejściowych na twoim komputerze. Gdy masz absolutną pewność, że Twój komputer jest czysty i wolny od wszelkiego złośliwego oprogramowania, kontynuuj korzystanie z innych rozwiązań.

Rozwiązanie 3: Sprawdzanie klawiatury

Zanim przejdziemy do bardziej technicznych rozwiązań, warto sprawdzić, czy klawiatura działa poprawnie. Jeśli używasz klawiatury Bluetooth, upewnij się, że jest ona prawidłowo podłączona do komputera i że wszystkie pozostałe klawisze działają również poprawnie. Możesz także zresetować połączenie klawiatury. Podłącz klawiaturę, wyłącz komputer i wyjmij kabel zasilający . Pozostaw to na kilka minut przed ponownym włączeniem . Po włączeniu komputera podłącz klawiaturę, a następnie naciśnij kombinację klawiszy Ctrl + Alt + Del. Sprawdź, czy sekwencja działa.

Jeśli tak się nie stanie, możesz ponownie zainstalować sterowniki klawiatury.

  1. Naciśnij Windows + R, wpisz „ devmgmt. msc ”w oknie dialogowym i naciśnij klawisz Enter.
  2. Rozwiń kategorię Klawiatury, kliknij prawym przyciskiem myszy klawiaturę i wybierz opcję Aktualizuj sterownik .

  1. Teraz są dwie opcje, za pomocą których możesz zaktualizować sterowniki klawiatury. Zaktualizuj je automatycznie lub ręcznie . Jeśli automatyczna aktualizacja nie działa, pobierz sterowniki konkretnej klawiatury ze strony producenta, a następnie skorzystaj z procesu ręcznej aktualizacji.

  1. Zrestartuj całkowicie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 4: Wprowadzanie zmian w rejestrze

Rejestr systemu Windows ma klucz „DisableTaskMgr”, który daje kontrolę nad włączeniem lub wyłączeniem menedżera zadań. Możliwe, że ty lub inny program wprowadzili zmiany w rejestrze, co powoduje, że menedżer zadań nie otwiera się. Pamiętaj, że to rozwiązanie jest przeznaczone dla osób, które nie mogą otworzyć menedżera zadań, ale ich sekwencja Ctrl + Alt + Del działa idealnie zgodnie z oczekiwaniami.

  1. Naciśnij Windows + R, wpisz „ regedit ” w oknie dialogowym i naciśnij Enter.
  2. W edytorze rejestru przejdź do następującego klucza:
 HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ System 

Jeśli tego klucza nie ma na komputerze, przejdź do następującej ścieżki i utwórz klucz ręcznie. Możesz przejść do zmiany zmiennych, jeśli klucz jest już obecny.

 HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies 
  1. Kliknij Nowy> Klucz i nazwij klucz Systemem . Teraz wybierz nowy klucz, który właśnie utworzyłeś.

  1. Jeśli wartość „ DisableTaskMgr ” jest już dostępna, otwórz jej właściwości, klikając ją dwukrotnie. Jeśli nie jest, kliknij prawym przyciskiem myszy pusty ekran i wybierz Nowy> Wartość DWORD (32-bit) . Nazwij odpowiednio DWORD.

  1. Ustaw wartość słowa kluczowego na 0 i naciśnij OK, aby zapisać zmiany.

  1. Zrestartuj całkowicie komputer i sprawdź, czy możesz łatwo uruchomić menedżera zadań.

Rozwiązanie 5: Przeprowadzanie przywracania systemu

Jeśli wszystkie powyższe metody nie działają i nadal nie możesz uzyskać odpowiedzi z Ctrl + Alt + Del, możesz wykonać przywracanie systemu po utworzeniu kopii zapasowej danych.

Przywracanie systemu przywraca system Windows do ostatniego działania, które działało poprawnie. Mechanizm przywracania automatycznie tworzy kopie zapasowe albo okresowo, albo na czas za każdym razem, gdy instalujesz nową aktualizację.

  1. Naciśnij Windows + S, aby uruchomić pasek wyszukiwania menu Start. Wpisz „ przywróć ” w oknie dialogowym i wybierz pierwszy program, który pojawi się w wyniku.
  2. Jeden z ustawień przywracania, naciśnij Przywracanie systemu obecne na początku okna pod zakładką Ochrona systemu.

  1. Teraz otworzy się kreator, który przeprowadzi cię przez wszystkie etapy przywracania systemu. Możesz wybrać zalecany punkt przywracania lub inny punkt przywracania. Naciśnij Dalej i postępuj zgodnie ze wszystkimi dalszymi instrukcjami.
  2. Teraz wybierz punkt przywracania z listy dostępnych opcji. Jeśli masz więcej niż jeden punkt przywracania systemu, zostaną one wymienione tutaj.

  1. Teraz Windows potwierdzi twoje działania po raz ostatni, zanim rozpocznie proces przywracania systemu. Na wszelki wypadek zapisz całą swoją pracę i wykonaj kopię zapasową ważnych plików i kontynuuj proces.

Uwaga: dysk twardy można również sprawdzić, jeśli problem występuje nadal.

Ciekawe Artykuły