Poprawka: błąd Twitch 5000 Treść niedostępna
Twitch to platforma do przesyłania strumieniowego wideo na żywo. Został wprowadzony w czerwcu 2011 roku. Strona składa się głównie ze strumieni gier wideo, strumieni e-sportowych, transmisji muzycznych, a ostatnio na platformie zapoczątkowano trend strumieni „In Real Life”. Treść witryny można oglądać na żywo lub wideo na żądanie.
Jednak całkiem niedawno pojawiło się wiele raportów o użytkownikach, którzy nie mają dostępu do żadnego strumienia na żywo w witrynie i pojawia się komunikat o błędzie z komunikatem „5000: Treść niedostępna”. W tym artykule omówimy niektóre powody, dla których ten błąd może zostać wyzwolony, i przedstawimy realne rozwiązania, aby zapewnić całkowite wyeliminowanie problemu.
Co powoduje błąd „Code 5000” w Twitchu?
Przyczyna błędu nie jest konkretna i może zostać wywołana z wielu powodów:
- Pamięć podręczna i pliki cookie: pamięć podręczna jest przechowywana przez aplikacje w celu skrócenia czasu ładowania, jednak z czasem pamięć podręczna może zostać uszkodzona i powodować problemy z aplikacją. Podobnie pliki cookie są przechowywane przez strony internetowe w przeglądarce, aby skrócić czas ładowania. Te pliki cookie mogą powodować problemy z ładowaniem niektórych stron internetowych.
- Rozszerzenie: Możliwe jest także, że przyczyną problemu jest określone rozszerzenie zainstalowane w przeglądarce, w szczególności rozszerzenie „Ghostery” powoduje problemy z witryną.
- Przeglądarka: w niektórych przypadkach mogą wystąpić problemy z przeglądarką używaną do łączenia się z witryną.
- Problem z DNS: Możliwe jest również, że w Internecie występują problemy z DNS. DNS jest jak książka telefoniczna dla twojego Internetu, tłumaczy nazwę strony internetowej na adres IP i używa go do łączenia się ze stroną internetową, możliwe, że DNS może być uszkodzony i powoduje problemy z połączeniem.
Teraz, gdy masz podstawową wiedzę na temat natury problemu, przejdziemy do rozwiązań.
Rozwiązanie 1: Czyszczenie plików cookie i pamięci podręcznej.
Pamięć podręczna i pliki cookie są przechowywane przez przeglądarkę i aplikację w celu skrócenia czasu ładowania. Czasami może to jednak powodować problemy z ładowaniem niektórych witryn, jeśli pliki cookie lub pamięć podręczna zostaną uszkodzone. Dlatego na tym etapie wyczyścimy pliki cookie i pamięć podręczną przeglądarki.
- Kliknij przycisk „ Menu ” w prawym górnym rogu przeglądarki.
Kliknięcie przycisku menu. - Z rozwijanego menu wybierz „ Ustawienia ”.
Kliknięcie „Ustawienia” z menu rozwijanego. - Przewiń w dół i kliknij „ Zaawansowane ”.
Kliknięcie „Zaawansowane” - Na końcu nagłówka „ Prywatność i bezpieczeństwo ” kliknij opcję „ Wyczyść dane przeglądania ”.
Kliknięcie „Wyczyść dane przeglądania”. - W przedziale czasowym wybierz „ Cały czas ”.
- Upewnij się, że zaznaczone są opcje „ Pliki cookie i inne dane witryny ” oraz „ Buforuje obraz i pliki ”.
Sprawdzanie obu opcji. - Teraz kliknij opcję „ Wyczyść dane ”.
Wybór opcji „Wyczyść dane”. - Spowoduje to teraz wyczyszczenie wszystkich plików cookie i pamięci podręcznej, otwarcie witryny i sprawdzenie, czy problem nadal występuje.
Rozwiązanie 2: Wyłączanie rozszerzeń.
W niektórych przypadkach niektóre rozszerzenia w przeglądarce powodowały problemy z ładowaniem strumieni na stronie internetowej Twitcha. Dlatego na tym etapie będziemy wyłączać wszystkie rozszerzenia w przeglądarce, aby upewnić się, że żadne rozszerzenie nie zakłóca działania witryny.
- Kliknij przycisk „ Menu ” w prawym górnym rogu przeglądarki i najedź kursorem na opcję „ Więcej ustawień ”.
Otwieranie ustawień rozszerzeń - Wybierz opcję „ Rozszerzenia ”, aby otworzyć listę rozszerzeń zainstalowanych w przeglądarce.
- Upewnij się, że wszystkie rozszerzenia, a zwłaszcza „ Ghostery ”, są wyłączone .
Wyłączanie rozszerzeń. - Teraz spróbuj otworzyć witrynę i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Rozwiązanie 3: Opróżnianie DNS.
DNS jest używany przez przeglądarkę jako rodzaj książki telefonicznej dla Internetu. Tłumaczy adresy witryny na adres IP i używa jej do łączenia się z witryną. Do używanego połączenia internetowego przypisane są określone ustawienia DNS, które są elementarne w połączeniu z Internetem. Czasami ten DNS może zostać uszkodzony, dlatego w tym kroku będziemy opróżniać DNS. Za to:
- Kliknij „ Pasek wyszukiwania ” i wpisz „ Wiersz polecenia ”.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę „ Wiersz polecenia ” i wybierz „ Uruchom jako administrator ”.
- Otworzy się wiersz polecenia, wpisz „ ipconfig / flushdns ”.
- Spowoduje to teraz całkowitą ponowną inicjalizację pamięci podręcznej DNS .
- Spróbuj połączyć się z witryną i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Opróżnianie DNS.
Rozwiązanie 4: Zmiana przeglądarki.
W niektórych przypadkach mogą wystąpić problemy z przeglądarką używaną do łączenia się z witryną. Dlatego zaleca się zmianę przeglądarki używanej do łączenia się z usługą, ponieważ może to rozwiązać problem, jeśli problem dotyczy przeglądarki .