Poprawka: błąd Twitch 5000 Treść niedostępna

Twitch to platforma do przesyłania strumieniowego wideo na żywo. Został wprowadzony w czerwcu 2011 roku. Strona składa się głównie ze strumieni gier wideo, strumieni e-sportowych, transmisji muzycznych, a ostatnio na platformie zapoczątkowano trend strumieni „In Real Life”. Treść witryny można oglądać na żywo lub wideo na żądanie.

Komunikat o błędzie

Jednak całkiem niedawno pojawiło się wiele raportów o użytkownikach, którzy nie mają dostępu do żadnego strumienia na żywo w witrynie i pojawia się komunikat o błędzie z komunikatem „5000: Treść niedostępna”. W tym artykule omówimy niektóre powody, dla których ten błąd może zostać wyzwolony, i przedstawimy realne rozwiązania, aby zapewnić całkowite wyeliminowanie problemu.

Co powoduje błąd „Code 5000” w Twitchu?

Przyczyna błędu nie jest konkretna i może zostać wywołana z wielu powodów:

  • Pamięć podręczna i pliki cookie: pamięć podręczna jest przechowywana przez aplikacje w celu skrócenia czasu ładowania, jednak z czasem pamięć podręczna może zostać uszkodzona i powodować problemy z aplikacją. Podobnie pliki cookie są przechowywane przez strony internetowe w przeglądarce, aby skrócić czas ładowania. Te pliki cookie mogą powodować problemy z ładowaniem niektórych stron internetowych.
  • Rozszerzenie: Możliwe jest także, że przyczyną problemu jest określone rozszerzenie zainstalowane w przeglądarce, w szczególności rozszerzenie „Ghostery” powoduje problemy z witryną.
  • Przeglądarka: w niektórych przypadkach mogą wystąpić problemy z przeglądarką używaną do łączenia się z witryną.
  • Problem z DNS: Możliwe jest również, że w Internecie występują problemy z DNS. DNS jest jak książka telefoniczna dla twojego Internetu, tłumaczy nazwę strony internetowej na adres IP i używa go do łączenia się ze stroną internetową, możliwe, że DNS może być uszkodzony i powoduje problemy z połączeniem.

Teraz, gdy masz podstawową wiedzę na temat natury problemu, przejdziemy do rozwiązań.

Rozwiązanie 1: Czyszczenie plików cookie i pamięci podręcznej.

Pamięć podręczna i pliki cookie są przechowywane przez przeglądarkę i aplikację w celu skrócenia czasu ładowania. Czasami może to jednak powodować problemy z ładowaniem niektórych witryn, jeśli pliki cookie lub pamięć podręczna zostaną uszkodzone. Dlatego na tym etapie wyczyścimy pliki cookie i pamięć podręczną przeglądarki.

  1. Kliknij przycisk „ Menu ” w prawym górnym rogu przeglądarki.

    Kliknięcie przycisku menu.
  2. Z rozwijanego menu wybierzUstawienia ”.

    Kliknięcie „Ustawienia” z menu rozwijanego.
  3. Przewiń w dół i kliknij „ Zaawansowane ”.

    Kliknięcie „Zaawansowane”
  4. Na końcu nagłówka „ Prywatność i bezpieczeństwo ” kliknij opcję „ Wyczyść dane przeglądania ”.

    Kliknięcie „Wyczyść dane przeglądania”.
  5. W przedziale czasowym wybierz „ Cały czas ”.
  6. Upewnij się, że zaznaczone są opcje „ Pliki cookie i inne dane witryny ” oraz „ Buforuje obraz i pliki ”.

    Sprawdzanie obu opcji.
  7. Teraz kliknij opcjęWyczyść dane ”.

    Wybór opcji „Wyczyść dane”.
  8. Spowoduje to teraz wyczyszczenie wszystkich plików cookie i pamięci podręcznej, otwarcie witryny i sprawdzenie, czy problem nadal występuje.

Rozwiązanie 2: Wyłączanie rozszerzeń.

W niektórych przypadkach niektóre rozszerzenia w przeglądarce powodowały problemy z ładowaniem strumieni na stronie internetowej Twitcha. Dlatego na tym etapie będziemy wyłączać wszystkie rozszerzenia w przeglądarce, aby upewnić się, że żadne rozszerzenie nie zakłóca działania witryny.

  1. Kliknij przycisk „ Menu ” w prawym górnym rogu przeglądarki i najedź kursorem na opcję „ Więcej ustawień ”.

    Otwieranie ustawień rozszerzeń
  2. Wybierz opcję „ Rozszerzenia ”, aby otworzyć listę rozszerzeń zainstalowanych w przeglądarce.
  3. Upewnij się, że wszystkie rozszerzenia, a zwłaszcza „ Ghostery ”, są wyłączone .

    Wyłączanie rozszerzeń.
  4. Teraz spróbuj otworzyć witrynę i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Rozwiązanie 3: Opróżnianie DNS.

DNS jest używany przez przeglądarkę jako rodzaj książki telefonicznej dla Internetu. Tłumaczy adresy witryny na adres IP i używa jej do łączenia się z witryną. Do używanego połączenia internetowego przypisane są określone ustawienia DNS, które są elementarne w połączeniu z Internetem. Czasami ten DNS może zostać uszkodzony, dlatego w tym kroku będziemy opróżniać DNS. Za to:

  1. KliknijPasek wyszukiwania ” i wpisz „ Wiersz polecenia ”.
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonęWiersz polecenia ” i wybierz „ Uruchom jako administrator ”.
  3. Otworzy się wiersz polecenia, wpisz „ ipconfig / flushdns ”.
  4. Spowoduje to teraz całkowitą ponowną inicjalizację pamięci podręcznej DNS .
  5. Spróbuj połączyć się z witryną i sprawdź, czy problem nadal występuje.

    Opróżnianie DNS.

Rozwiązanie 4: Zmiana przeglądarki.

W niektórych przypadkach mogą wystąpić problemy z przeglądarką używaną do łączenia się z witryną. Dlatego zaleca się zmianę przeglądarki używanej do łączenia się z usługą, ponieważ może to rozwiązać problem, jeśli problem dotyczy przeglądarki .

Ciekawe Artykuły