Poprawka: błąd silnika Apex Legends
Apex Legends to darmowa gra Battle Royale wydana przez Respawn Entertainment. Gra została wydana całkiem niedawno w lutym 2019 roku. Jednak całkiem niedawno pojawiło się wiele raportów o błędzie o kodzie 0x887A0006 - „DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG” . Ten błąd jest wyzwalany podczas próby uruchomienia gry i uniemożliwia użytkownikom grę. Po uruchomieniu pliku wykonywalnego gra jest automatycznie zamykana i wyświetla się ten komunikat o błędzie.
Co powoduje błąd silnika Apex Legends?
Po otrzymaniu wielu raportów o błędzie zbadaliśmy problem i opracowaliśmy zestaw rozwiązań, które zostały wdrożone przez użytkowników w celu wyeliminowania błędu. Przyjrzeliśmy się również przyczynom, dla których ten błąd był wywoływany, i wymieniliśmy je poniżej.
- Nieaktualne sterowniki: Gra została wydana całkiem niedawno i nie jest dobrze zoptymalizowana do płynnego działania na starych kartach graficznych. Dlatego często napotyka awarie i losowe zawieszanie się, jeśli sterowniki systemu są nieaktualne.
- Brakujące pliki: w niektórych przypadkach niektóre pliki gry mogą zaginąć lub z czasem ulec uszkodzeniu. Aby wszystkie pliki zostały poprawnie załadowane, gra musi być nienaruszona, dlatego jeśli w grze brakuje jakiegoś pliku, może ulec awarii.
- Ustawienia rejestru: błąd można również wywołać, jeśli w rejestrze systemu Windows brakuje określonego polecenia. To polecenie ma zasadnicze znaczenie przy ładowaniu grafiki gry, a jego brak może powodować problemy z procesem ładowania gry, powodując awarię.
- Uprawnienia administracyjne: Niektóre elementy gry wymagają uprawnień do odczytu poufnych plików na komputerze, a nawet wymagają uprawnień do „zapisu”. Jeśli te uprawnienia nie zostaną zapewnione, gra może napotkać losowe awarie, a także może spowodować błąd silnika.
Teraz, gdy masz podstawową wiedzę na temat natury problemu, przejdziemy do rozwiązań. Upewnij się, że wdrażasz te rozwiązania w określonej kolejności, w jakiej są dostarczone.
Rozwiązanie 1: Zapewnienie uprawnień administracyjnych
Gra wymaga uprawnień administracyjnych, aby wszystkie jej elementy działały poprawnie. Jeśli te uprawnienia nie zostaną podane, gra może napotkać problemy podczas próby uruchomienia. Dlatego na tym etapie zapewnimy uprawnienia administracyjne do gry.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę „ Apex Legends ” i wybierz „ Otwórz lokalizację pliku ”.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy plik wykonywalny „ r5apex ” i wybierz „ Właściwości ”.
- Kliknij kartę „ Kompatybilność ”.
- Zaznacz pole „ Uruchom jako administrator ” i kliknij „ zastosuj ”.
- Uruchom grę i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Zapewnienie uprawnień administracyjnych.
Rozwiązanie 2: Weryfikacja plików gry
W niektórych przypadkach niektóre pliki gry mogą z czasem zaginąć lub zostać uszkodzone. Aby wszystkie pliki zostały poprawnie załadowane, gra musi być nienaruszona, dlatego jeśli w grze brakuje jakiegoś pliku, może ulec awarii. Dlatego na tym etapie będziemy używać klienta źródłowego do weryfikacji plików gry.
- Otwórz klienta Origin i zaloguj się na swoje konto
- Kliknij opcję „ Biblioteka gier ” w lewym okienku.
Otwieranie „Biblioteki gier” - W zakładce „ Biblioteka gier ” kliknij prawym przyciskiem myszy „ Apex Legends ” i wybierz „ Napraw grę ”
Wybieranie „Napraw grę” - Klient rozpocznie weryfikację plików gry.
- Po zakończeniu automatycznie pobierze brakujące pliki i zastąpi uszkodzone pliki, jeśli takie istnieją.
- Uruchom grę i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Rozwiązanie 3: Dodanie polecenia rejestru
Błąd można również wywołać, jeśli w rejestrze systemu Windows brakuje określonego polecenia. Dlatego na tym etapie dodamy polecenie do rejestru systemu Windows. Za to:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy w dowolnym miejscu na pulpicie, najedź wskaźnikiem myszy na „ Nowy> ” i kliknij „ Dokument tekstowy ”.
Kliknij pulpit prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję „Utwórz nowy dokument tekstowy” - Dodaj to polecenie do dokumentu
Edytor rejestru systemu Windows w wersji 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ GraphicsDrivers] „TdrDelay” = hex (b): 08, 00, 00, 00, 00, 00, 00, 00
Dodanie polecenia do dokumentu. - Teraz umieść wskaźnik myszy na opcji „ Plik ” w lewym górnym rogu i wybierz opcję „ Zapisz jako ”.
Kliknięcie opcji „Zapisz jako”. - Wybierz „ plik . reg ”jako nazwę pliku, „ Wszystkie pliki ”jako format i kliknij„ Zapisz ”.
Zapisywanie pliku w formacie „.reg”. - Teraz kliknij dwukrotnie zapisany plik, aby go otworzyć .
- Kliknij „ Tak ”, gdy pojawi się komunikat ostrzegawczy.
Kliknięcie „Tak” w oknie ostrzeżenia. - Teraz uruchom grę i sprawdź, czy błąd nadal występuje.
Rozwiązanie 4: Aktualizacja sterowników karty graficznej
Gra została wydana całkiem niedawno i nie jest dobrze zoptymalizowana do płynnego działania na starych kartach graficznych. Dlatego często napotyka awarie i losowe zawieszanie się, jeśli sterowniki systemu są nieaktualne. W tym kroku będziemy sprawdzać i stosować nowe aktualizacje sterowników kart graficznych. Dla którego:
Dla użytkowników Nvidia:
- Kliknij pasek wyszukiwania po lewej stronie paska zadań
Kliknięcie paska wyszukiwania - Wpisz Geforce Experience i naciśnij enter
- Kliknij pierwszą ikonę, aby otworzyć aplikację
Otwieranie Geforce Experience - Po zalogowaniu kliknij opcję „ Sterowniki ” w lewym górnym rogu.
- W tej zakładce kliknij opcję „ Sprawdź aktualizacje ” w prawym górnym rogu
- Następnie aplikacja sprawdzi, czy są dostępne nowe aktualizacje
Sprawdzanie aktualizacji - Jeśli aktualizacje są dostępne, pojawi się przycisk „ Pobierz ”
Kliknij przycisk Pobierz - Po kliknięciu tego sterownik rozpocznie pobieranie
- Po pobraniu sterownika aplikacja wyświetli opcję instalacji „ Express ” lub „ Custom ”.
- Kliknij opcję instalacji „ Express ”, a sterownik zostanie automatycznie zainstalowany
- Po zakończeniu instalacji uruchom grę i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Dla użytkowników AMD:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy na pulpicie i wybierz Ustawienia AMD Radeon
Otwieranie ustawień AMD Radeon - W Ustawieniach kliknij Aktualizacje w prawym dolnym rogu
Kliknięcie Aktualizacji - Kliknij „ Sprawdź dostępność aktualizacji ”
Kliknięcie „Sprawdzanie aktualizacji” - Jeśli nowa aktualizacja jest dostępna, pojawi się nowa opcja
- Kliknij opcję i wybierz Aktualizuj
Kliknięcie „Aktualizuj teraz” - Uruchomi się instalator AMD, kliknij opcję Uaktualnij, gdy pojawi się monit instalatora
- Instalator przygotuje teraz pakiet, zaznacz wszystkie pola i kliknij Zainstaluj
- Spowoduje to pobranie nowego sterownika i zainstalowanie go automatycznie
- Uruchom ponownie komputer i spróbuj uruchomić grę.
Rozwiązanie 5: Podkręcanie karty graficznej
Jeśli podkręcono kartę graficzną, aby działała z częstotliwością większą niż ustawiona w ustawieniach fabrycznych, może to powodować problemy z grą. Deweloperzy ograniczają częstotliwość karty przy określonym zegarze, a jej zwiększenie powoduje wzrost temperatury karty, a czasem nawet niestabilność karty graficznej. Dlatego zaleca się, aby nie podkręcać karty graficznej i przywracać jej ustawień fabrycznych.