Windows 10 ma wbudowaną aplikację Mail, która pozwala synchronizować swoje Gmaila, Yahoo lub inne konta. Podczas próby zalogowania się aplikacja Mail próbuje połączyć się z odpowiednim serwerem poczty e-mail, aby uzyskać ustawienia serwera, jednak ostatnio użytkownicy doświadczają błędu „ Błąd 0x8000000b ”, który uniemożliwia synchronizację wiadomości e-mail.

Chociaż sedno problemu jest takie samo, możesz otrzymać inny kod błędu, taki jak 0x80070425, 0x8007042b, 0x8000ffff. Ponieważ sedno problemu jest takie samo, rozwiązania są również identyczne. Jeśli szukasz rozwiązań dotyczących tego błędu, trafiłeś we właściwe miejsce. Wymieniliśmy rozwiązania tego konkretnego błędu, które zostały udostępnione przez samą firmę Microsoft i innych guru technologii.

Błąd poczty w systemie Windows 10 0x8000000b

Co powoduje błąd poczty 0x8000000b?

W przypadku takiego błędu przyczyny mogą zależeć od różnych czynników, które obejmują:

• POP lub IMAP nie są włączone. Prawdopodobnie napotkasz ten problem, jeśli ustawienia protokołu pocztowego (POP) i protokołu internetowego protokołu dostępu do wiadomości (IMAP) nie są włączone na serwerze e-mail.
• Zapora systemu Windows blokuje żądanie . Według Microsoftu może się tak zdarzyć, jeśli zapora blokuje żądanie wysłane przez aplikację Mail.
• Antywirus lub Windows Defender innej firmy . Jeśli korzystasz z programu antywirusowego innej firmy lub Twój Windows Defender jest włączony, oprogramowanie może potencjalnie być przyczyną błędu.

Przejdźmy do prawdziwego powodu, dla którego tu jesteśmy i przejdźmy do rozwiązań:

Rozwiązanie 1: Wyłączanie programu antywirusowego lub programu Windows Defender

Jeśli nie możesz zsynchronizować poczty e-mail, przyczyną może być blokowanie przez program antywirusowy lub program Windows Defender żądania wysyłanego przez aplikację Windows Mail. W takim przypadku powinieneś spróbować wyłączyć swój program antywirusowy i spróbować ponownie. Aby wyłączyć program Windows Defender, wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz Start i wpisz w Windows Defender Security Center.
2. Kliknij Windows Defender Security Center w wynikach.
3. W programie Windows Defender Center przejdź do „ Zapory i ochrony sieci ”.
4. Wybierz profil sieci i wyłącz zaporę systemu Windows. Wykonaj ten krok dla każdego obecnego profilu.
   
   Wybierz profil i wyłącz zaporę
5. Sprawdź, czy możesz ponownie zsynchronizować swój e-mail.

Rozwiązanie 2: Zezwalaj na pocztę za pośrednictwem Zapory systemu Windows

Jeśli wyłączenie programu Windows Defender pozwoliło Ci zsynchronizować pocztę e-mail, musisz również wykonać ten krok. Dla tych, których problem nie został rozwiązany przez rozwiązanie 1, może to pomóc w rozwiązaniu problemu. Aby zezwolić aplikacji Mail na zaporę systemu Windows, wykonaj następujące czynności:

1. Przejdź ponownie do Windows Defender Security Center .
2. Kliknij „ Firewall i ochrona sieci ”.
3. Wybierz „ Zezwalaj aplikacji przez zaporę ogniową”, a następnie wybierz „Zmień ustawienia”.
4. Na liście dozwolonych aplikacji zaznacz i zaznacz pola Prywatne i Publiczne dla Poczty.
   
   Znajdź i zezwól na pocztę.
5. Kliknij OK .

Rozwiązanie 3: Usuwanie i dodawanie konta

Jeśli Twoje konto ostatnio przestało się synchronizować, czasami problem można dość łatwo rozwiązać, usuwając i dodając konto ponownie. Aby to zrobić:

1. Otwórz menu Start i wpisz Mail .
2. Zobaczysz ikonę „ Ustawienia ” u dołu okienka nawigacji Poczta, kliknij ją.
   
   Kliknij ustawienia
3. Wybierz konto, które chcesz usunąć, i wybierz opcję „ Usuń konto ”.
   
   Kliknij Usuń konto
4. Po zakończeniu dodaj konto i sprawdź, czy się synchronizuje.

Rozwiązanie 4: Zaloguj się przy użyciu Ustawień zaawansowanych

Jeśli wszystkie powyższe rozwiązania nie działają, jest to ostatnia deska ratunku. Tutaj będziesz logować się na swoje konto za pomocą ustawień zaawansowanych.

Dla Google:

Jeśli masz adres Gmail, wykonaj następujące instrukcje. Przede wszystkim musisz włączyć niektóre ustawienia w ustawieniach konta Gmail.

1. Zaloguj się na konto Gmail za pomocą przeglądarki.
2. Po zalogowaniu włącz protokół IMAP, który można znaleźć tutaj.
3. Na koniec musisz włączyć opcję „ Zezwalaj na mniej bezpieczne aplikacje ” w ustawieniach konta Gmail; znaleziono tutaj.

Po wykonaniu powyższych instrukcji czas się zalogować.

1. Przejdź do Start i otwórz Mail.
2. Otwórz ustawienia poczty.
   
   Kliknij ustawienia
3. Wybierz Konta, a następnie kliknij „Dodaj konto”.
4. Kliknij „ Ustawienia zaawansowane ”.
   

5. Zostaniesz poproszony o wybranie typu konta e-mail, wybierz „ Internetowy e-mail ”.
   
   Wybierz e-mail internetowy
6. Wprowadź dane swojego konta. W polu „ Serwer poczty przychodzącej ” wpisz:

 imap.gmail.com:993 

1. Wybierz IMAP4 jako „Typ konta” i wprowadź następujące dane w „Serwer poczty wychodzącej”:

 smtp.gmail.com:46 

Wpisz swoje dane

1. Po wprowadzeniu wszystkich szczegółów kliknij „ Zaloguj się ”.

W przypadku programu Outlook:

Jeśli masz wiadomość e-mail programu Outlook, wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz Mail i przejdź do Ustawień .
   
   Kliknij ustawienia
2. Wybierz Konta, a następnie kliknij „ Dodaj konto ”.
3. Zamiast wybierać Outlook, wybierz „ Exchange ”.
   
   Wybierz Exchange.
4. Wpisz swój adres e-mail, kliknij Dalej . Zostaniesz poproszony o podanie hasła.
   
   Wpisz swój adres e-mail i hasło.
5. Kliknij „ Zaloguj się ”.
6. Gotowe! Sprawdź, czy problem został rozwiązany.