Poprawka: błąd niebieskiego ekranu Tcpip.sys

Komunikat o błędzie „ tcpip.sys ” pojawia się na niebieskim ekranie śmierci, gdzie kod błędu „tcpip.sys” oznacza „ T ransmission C ontrol P rotocol ponad I nternet P rotocol” i jest biblioteką zestawu używanych reguł do łączenia różnych urządzeń przez Internet. Ten plik jest sterownikiem i jeśli zawiera błąd na niebieskim ekranie, oznacza to, że plik sterownika jest uszkodzony / niekompatybilny lub niektóre programy powodują konflikty.

Istnieje kilka obejść tego problemu, z których główne dotyczą aktualizacji plików sterowników i sprawdzania problematycznego oprogramowania na komputerze. Zaczniemy od najprostszego rozwiązania i odpowiednio zejdziemy w dół.

Rozwiązanie 1: Sprawdzanie niezgodności / konfliktu oprogramowania

Innym problemem, który powoduje ten BSOD, są problematyczne programy, które kolidują z istniejącym systemem operacyjnym i architekturą komputera. Otrzymaliśmy raporty o wielu programach, które zostały zaprojektowane głównie w celu zwiększenia wygody użytkownika, ale w rzeczywistości konflikt z systemem powoduje problemy i błędy.

W tym rozwiązaniu musisz samodzielnie określić, które programy mogą powodować konflikty z komputerem. Poszukaj programów związanych z siecią, optymalizacją komputera lub dowolnego programu, który ułatwia to, zapewniając łatwiejsze sterowanie.

Niektóre z programów, które zgłoszono jako powodujące problemy, to GameFirst, GeForce Experience, Networx, Webroot, Virtualbox, Cyberlink itp.

  1. Naciśnij Windows + R, wpisz „ appwiz. cpl ”w oknie dialogowym i naciśnij klawisz Enter.
  2. Tutaj zostaną wymienione wszystkie aplikacje zainstalowane na twoim komputerze. Kliknij problematyczną aplikację prawym przyciskiem myszy i odpowiednio ją odinstaluj.

  1. Uruchom ponownie komputer po zakończeniu procesu odinstalowywania i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 2: Wyłączanie oprogramowania antywirusowego

Wiadomo, że oprogramowanie antywirusowe powoduje konflikty z systemem operacyjnym i blokuje niektóre niezbędne operacje. To z kolei powoduje awarię systemu operacyjnego i powoduje niebieski ekran śmierci. Oprogramowanie antywirusowe zostało zaprojektowane w celu zapewnienia ochrony poprzez monitorowanie każdego działania systemu operacyjnego. W wielu przypadkach oprogramowanie antywirusowe daje wynik fałszywie dodatni i wyłącza moduł, nawet jeśli nie był nieszkodliwy. Te fałszywe alarmy są uznawane przez twórców oprogramowania antywirusowego i są naprawiane w aktualizacji. Niektóre z godnych uwagi programów, które zgłoszono jako powodujące problemy, to Malwarebytes, Symantec itp.

Po pierwsze, należy upewnić się, że oprogramowanie antywirusowe jest zaktualizowane do najnowszej dostępnej wersji. Jeśli nie jest, powinieneś go natychmiast zaktualizować. Jeśli pojawia się błąd przy każdym uruchomieniu komputera w normalny sposób, możesz uruchomić komputer w trybie awaryjnym i stamtąd zaktualizować program antywirusowy.

Jeśli nadal nie możesz rozwiązać problemu, odznaczając niektóre opcje, możesz całkowicie wyłączyć program antywirusowy . Możesz sprawdzić nasz artykuł na temat wyłączania programu antywirusowego. Uruchom ponownie komputer po wyłączeniu i sprawdź, czy komunikat o błędzie nadal występuje.

Rozwiązanie 3: Aktualizacja wszystkich sterowników

Komunikat o błędzie, który analizujemy, jest ściśle powiązany ze sterownikiem sieci, jak wskazano wcześniej. Sterowniki ulegają uszkodzeniom lub są przestarzałe od czasu do czasu i nic dziwnego, że mogą one powodować konflikty z systemem operacyjnym i powodować awarię.

Jeśli niebieski ekran pojawia się wielokrotnie i nie można uzyskać dostępu do systemu, należy skorzystać z innego komputera i pobrać powiązane sterowniki na zewnętrzne urządzenie USB. Stamtąd możemy zainstalować sterowniki.

  1. Możesz albo automatycznie zaktualizować sterownik, albo ręcznie, korzystając z metody wymienionej poniżej. Zawsze zaleca się ręczną aktualizację sterownika, ponieważ czasami nawet aktualizacja systemu Windows nie odbiera najnowszych dostępnych aktualizacji. Wcześniej spróbujemy zainstalować domyślne sterowniki i zobaczymy, czy działają.
  2. Naciśnij Windows + R, wpisz „ devmgmt.msc ” i naciśnij Enter.
  3. W menedżerze urządzeń rozwiń karty sieciowe i zlokalizuj swój sprzęt . Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz „ Odinstaluj ”.

  1. Teraz system Windows wyświetli monit o potwierdzenie działań. Naciśnij Tak i kontynuuj. Po odinstalowaniu sterownika kliknij prawym przyciskiem myszy dowolne puste miejsce i wybierz „ Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu ”. System operacyjny automatycznie wykryje sprzęt i zainstaluje domyślne sterowniki. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy to wystarczy.

Jeśli wycofanie sterowników nie rozwiąże problemu, możemy spróbować zainstalować najnowsze sterowniki. Tutaj użyjemy właśnie pobranych sterowników.

  1. Otwórz menedżera urządzeń, kliknij prawym przyciskiem myszy sprzęt Ethernet i wybierz „ Aktualizuj oprogramowanie sterownika ”.
  2. Wybierz drugą opcję „ Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika ”. Wyszukaj pobrany sterownik i zainstaluj go odpowiednio. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy adaptery działają zgodnie z oczekiwaniami.

Uwaga: Weź również pod uwagę wbudowane moduły producenta komputera / płyty głównej, takie jak kontroler Gigabyte LAN itp. Upewnij się również, że są zaktualizowane.

Oprócz powyższych rozwiązań możesz także spróbować:

  • Podanie dokładnych słów kluczowych całego błędu w naszej witrynie i sprawdzenie dokładnie ukierunkowanego artykułu zamiast podążania za tym ogólnym.
  • Sprawdzanie, czy system Windows jest aktualizowany do najnowszej dostępnej wersji .
  • Przeprowadzanie przywracania systemu, jeśli nic innego nie działa. Jeśli nie masz punktu przywracania, rozważ zainstalowanie nowej wersji systemu Windows.

Ciekawe Artykuły