Poprawka: błąd nie może połączyć się z BATTLE.NET
Blizzard Battle.net to internetowa platforma gier, sieci społecznościowych, dystrybucji cyfrowej i cyfrowej platformy zarządzania prawami, opracowana przez Blizzard Entertainment. Battle.net został wydany 31 grudnia 1996 r. Wraz z wydaniem gry wideo Blizzard Diablo .
Jednak ostatnio pojawiło się wiele raportów o błędzie „Nie można połączyć się z Battle.net”. Z tego powodu użytkownicy napotykają trudności podczas próby połączenia się ze sklepem, a także podczas próby grania w gry powiązane ze sklepem Blizzard. W tym artykule wyjaśnimy przyczynę tego problemu i poprowadzimy Cię przez realne rozwiązania, które zostaną wyjaśnione krok po kroku.
Co powoduje błąd „Nie można połączyć się z battle.net”?
Niestety nie ma konkretnej przyczyny problemu i może być spowodowana z wielu powodów. Oto niektóre z głównych przyczyn, które mogą powodować błąd
- VPN: Jeśli używasz VPN lub proxy podczas próby połączenia z usługą battle.net, możliwe, że usługa może Cię blokować z powodu naruszenia bezpieczeństwa.
- Zapora: Istnieje również możliwość, że zapora systemu Windows może blokować kontakt usługi z jej serwerami, co powoduje błąd.
- Zakaz IP: jeśli nie masz statycznego adresu IP, adres IP podany przez dostawcę usług internetowych ciągle się zmienia. Usługi takie jak battle.net mogą zablokować Twój adres IP, jeśli został zmieniony po ostatnim połączeniu.
Teraz, gdy masz podstawową wiedzę na temat niektórych przyczyn problemu, przejdziemy do rozwiązań.
Rozwiązanie 1: Ponowne uruchomienie Internetu.
Czasami prosty reset Internetu może rozwiązać ten problem, aby to zrobić, będziemy włączać i wyłączać nasz router internetowy. Dla którego:
- Odłącz zasilanie od routera internetowego.
Odłączanie routera od zasilania - Poczekaj co najmniej 5 minut przed ponownym podłączeniem zasilania
- Po przywróceniu dostępu do Internetu spróbuj połączyć się z usługą
Jeśli to nie rozwiąże problemu, nie martw się, ponieważ jest to najbardziej podstawowy krok rozwiązywania problemów.
Rozwiązanie 2: Udzielanie dostępu w zaporze ogniowej
Jeśli zapora systemu Windows blokuje kontakt programu z serwerami, ten błąd może zostać wyzwolony. Dlatego na tym etapie upewnimy się, że program nie jest blokowany przez zaporę
- Kliknij pasek wyszukiwania w lewym dolnym rogu paska zadań
Pasek wyszukiwania w prawym dolnym rogu - Wpisz Firewall i naciśnij enter
Pisanie w Firewall - Kliknij zaporę systemu Windows, która się pojawi
- Po lewej stronie okna kliknij „ Zezwalaj aplikacji lub funkcji przez zaporę systemu Windows ”
Wybieranie opcji - Kliknij przycisk „ Zmień ustawienia ”, aby uzyskać uprawnienia administracyjne.
Wybieranie Zmień ustawienia - Przewiń w dół i poszukaj Bitwy . klient sieci lub Blizzard i zezwalaj na to zarówno w sieciach „ publicznych ”, jak i „ prywatnych ”.
Nadawanie uprawnień - Spróbuj połączyć się z usługą
Jeśli ten krok nie działa, spróbuj wyłączyć program antywirusowy i spróbuj ponownie. Jeśli jednak problem będzie się powtarzał, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 3: Opróżnianie DNS
DNS to adres witryny, z której korzysta twoja sieć w celu uzyskania dostępu do różnych witryn w Internecie. Jeśli DNS nie został odświeżony, adres w pamięci podręcznej sieci jest niepoprawny. Może to powodować problemy podczas łączenia się z serwerem. Więc w tym kroku będzie Opróżnianie DNS, dla którego
- Kliknij pasek wyszukiwania po lewej stronie paska zadań
Pasek wyszukiwania w lewym dolnym rogu - Wpisz wiersz polecenia
Wpisywanie w wierszu polecenia - Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Wiersza polecenia i kliknij „ Uruchom jako administrator ”
Działa jako administrator - Wpisz „ipconfg / flushdns” i naciśnij enter
Stosowanie polecenia w wierszu polecenia - Teraz ponownie uruchom Internet
- Spróbuj połączyć się z bitwą . netto
Jeśli to nie rozwiąże problemu, przejdź do następnego kroku
Rozwiązanie 4: Ponowna instalacja klienta Blizzard
Blizzard to klient odpowiedzialny za połączenie z serwisem battle.net. W tym kroku zamierzamy całkowicie usunąć niż ponownie zainstalować klienta. Może to pozbyć się wszelkiego rodzaju uszkodzonych pamięci podręcznych, które mogą powodować ten problem
- Kliknij pasek wyszukiwania po lewej stronie paska zadań, wpisz „ Dodaj lub usuń programy ” i otwórz go
Wpisywanie Dodaj lub usuń programy w pasku wyszukiwania - Wyszukaj klienta Blizzarda i kliknij go lewym przyciskiem myszy
Odinstalowywanie klienta Blizzard - Wybierz Odinstaluj, aby całkowicie usunąć aplikację z systemu
Uwaga: Spowoduje to całkowite usunięcie aplikacji Blizzard i powiązanych z nią aplikacji z komputera, dlatego zaleca się wykonanie kopii zapasowej ważnych danych przed kontynuowaniem tego kroku.
- Pobierz klienta Blizzard stąd
- Po zakończeniu pobierania zainstaluj program i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Jeśli problem nadal występuje, spróbuj sprawdzić, czy serwery battle.net są w trakcie konserwacji w twoim regionie. Jeśli nie, skontaktuj się z obsługą klienta lub spróbuj zainstalować nową kopię systemu Windows 10 bez zachowania poprzednich ustawień.