Poprawka: błąd Microsoft Outlook 0x80040115
Błąd Microsoft Outlook 0x80040115 zwykle występuje z powodu zbyt dużego pliku .PST (Personal Storage Table) lub nieprawidłowej instalacji aplikacji Outlook. Użytkownicy zgłaszali, że ilekroć próbują wysłać wiadomość e-mail za pomocą programu Microsoft Outlook, pojawia się komunikat o błędzie „ Nie możemy tego zrobić, ponieważ nie możemy teraz skontaktować się z serwerem ”.
Outlook, będący jednym z najbardziej znanych dostawców usług poczty internetowej, ma swój udział, jeśli chodzi o błędy. Ten problem uniemożliwia użytkownikom wysyłanie wiadomości e-mail, a wysyłane wiadomości są zapisywane w polu Wysłane. Możesz rozwiązać problem, postępując zgodnie z tym artykułem.
Co powoduje błąd Microsoft Outlook 0x80040115 w systemie Windows 10?
Cóż, problem nie jest tak wyjątkowy, jednak czynniki, które mogą go potencjalnie powodować, to:
- Uszkodzona instalacja programu Outlook: Jednym z głównych powodów, które mogą powodować pojawienie się błędu, jest uszkodzona instalacja programu Outlook.
- Ponadwymiarowy plik PST: plik PST to miejsce, w którym przechowywane są zdarzenia, kopie wiadomości itp. Zbyt duży plik PST może spowodować pojawienie się problemu.
- Złe połączenie internetowe: w niektórych przypadkach błąd może być po prostu spowodowany słabym uszkodzeniem Internetu. W takim przypadku wystarczy poczekać, aż połączenie zostanie przywrócone.
- Dodatki innych firm: jeśli używasz dodatków innych firm w swoim programie Microsoft Outlook, mogą one również powodować problem.
Biorąc to pod uwagę, możesz rozwiązać problem, stosując poniższe obejścia. Jak zawsze wspominamy, postępuj zgodnie z rozwiązaniami w podanej kolejności.
Rozwiązanie 1: Opróżnij DNS
W niektórych scenariuszach problem ma związek z konfiguracją DNS. W takim przypadku będziesz musiał opróżnić swój DNS, co oznacza wyczyszczenie pamięci podręcznej DNS. Upewnij się, że korzystasz z konta administratora. Oto jak to zrobić:
- Naciśnij klawisz Windows + X i wybierz z listy Wiersz polecenia (Administrator), aby otworzyć wiersz polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień.
- Po załadowaniu wiersza polecenia wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter:
ipconfig / flushdns
Opróżnianie DNS - Sprawdź, czy to rozwiązuje problem.
Rozwiązanie 2: Uruchom program Outlook w trybie awaryjnym
Jak wspomniano powyżej, w niektórych przypadkach problem może wynikać z zainstalowanych dodatków innych firm. Jeśli korzystasz z dodatków innych firm, możesz spróbować uruchomić program Outlook w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Oto jak to zrobić:
- Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć Uruchom .
- Wpisz następujące informacje i naciśnij klawisz Enter:
Outlook / bezpieczny
Uruchamianie programu Outlook w trybie awaryjnym - Po otwarciu programu Outlook spróbuj wysłać wiadomość e-mail, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.
- Jeśli problem został rozwiązany, będziesz musiał usunąć dodatki, przechodząc do Plik, a następnie Opcje .
- Po lewej stronie kliknij Dodatki i usuń wszystkie dodatki innych firm.
Rozwiązanie 3: Zmień ustawienia profilu
Innym sposobem rozwiązania problemu jest zmiana ustawień profilu. Jeśli nie korzystasz z konta Exchange, najprawdopodobniej rozwiąże to problem. Oto jak to zrobić:
- Przejdź do menu Start i otwórz Panel sterowania .
- Ustaw opcję Wyświetl według według na Duże ikony, a następnie otwórz Mail .
- Kliknij opcję Pokaż profile, a następnie wybierz swój profil i kliknij opcję Właściwości .
Konfiguracja poczty - Kliknij Konta e-mail, podświetl swoje konto, a następnie kliknij Zmień .
- Kliknij Więcej ustawień w lewym dolnym rogu okna.
Zmiana ustawień konta Outlook - Przejdź na kartę Zabezpieczenia i upewnij się, że zaznaczono opcję Szyfruj dane między Microsoft Office Outlook a Microsoft Exchange .
- Kliknij OK .
Rozwiązanie 4: Napraw instalację programu Outlook
Wreszcie błąd może odnosić się do zepsutej instalacji Microsoft Outlook. W takim przypadku możesz łatwo naprawić instalację, naprawiając program Microsoft Outlook. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z podanymi instrukcjami:
- Naciśnij klawisz Windows + X i wybierz Aplikacje i funkcje u góry.
- Z listy zlokalizuj Microsoft Outlook, wybierz go i kliknij Zmień . Jeśli korzystasz z pakietu Microsoft Office, poszukaj go i kliknij przycisk Zmień .
- Najpierw spróbuj uruchomić szybką naprawę i sprawdź, czy to rozwiązuje problem. Jeśli nie, wybierz opcję Naprawa online .
Naprawianie instalacji pakietu Microsoft Office - Sprawdź, czy to izoluje błąd.