Poprawka: błąd krytyczny przeglądarki Mozilla Firefox

Wielu użytkowników widzi komunikat o błędzie „Błąd krytyczny” podczas przeglądania Internetu w przeglądarce Mozilla Firefox. Jest to rzeczywiście fałszywa wiadomość i jest wykorzystywana przez przestępców w celu nakłonienia użytkowników do wprowadzenia swoich danych osobowych w różnych formach. Ten rodzaj komunikatu jest podobny do „Krytycznego błędu Microsoft Edge” i „Krytycznego błędu Internet Explorera”.

Błąd krytyczny przeglądarki Mozilla Firefox

Użytkownicy są najczęściej przekierowywani na stronę „Błąd krytyczny” w Mozilla Firefox po tym, jak adware zinfiltrowało ich komputer lub odwiedzili zainfekowaną stronę. W przypadku tego błędu użytkownicy proszeni są o podanie nazwy użytkownika i hasła. Ponieważ użytkownicy nie mają czegoś takiego, zwykle dzwonią na bezpłatny numer znajdujący się pod wiadomością.

Co powoduje błąd krytyczny przeglądarki Mozilla Firefox?

Jak wspomniano wcześniej, ten komunikat o błędzie zwykle pojawia się, jeśli jesteś zainfekowany lub odwiedzasz fałszywą / zainfekowaną stronę internetową. Powody w szczegółach są następujące:

  • Oprogramowanie adware jest zainstalowane na twoim komputerze. Zostanie on zainstalowany z boku podczas instalowania bezpłatnego oprogramowania.
  • Odwiedzasz zainfekowaną stronę . Możesz zostać przekierowany tutaj przypadkowo lub przez wyskakujące okienka.
  • Jesteś zarażony wirusem lub złośliwym oprogramowaniem na twoim komputerze.

Zanim przejdziemy do rozwiązania problemu, upewnij się, że jesteś zalogowany jako administrator i masz bezpieczną kopię zapasową danych.

Rozwiązanie 1: Ręczne usuwanie adware

Adware to rodzaj oprogramowania, które służy do prezentowania niechcianych reklam na twoim komputerze. Te reklamy mogą być włączone w dowolnej formie; albo w komputerze normalnie, albo w przeglądarkach. Możesz łatwo wykryć adware na swoim komputerze, zauważając oprogramowanie, którego nie używasz i które pochodzi od niezweryfikowanych wydawców. Tutaj spróbujesz usunąć złe oprogramowanie.

  1. Naciśnij Windows + R, wpisz „ appwiz. cpl ”w oknie dialogowym i naciśnij klawisz Enter.
  2. W menedżerze aplikacji przewiń wszystkie wpisy i zlokalizuj adware. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj . Oprogramowanie reklamowe powinno zawierać następujące wpisy:

Pasek narzędzi Babylon

Pasek narzędzi Babylon Chrome

Szukaj Chroń według konduktu

Ciastko 3.00

Usuwanie adware - Menedżer aplikacji

Zasadniczo szukasz oprogramowania, które nie ma odpowiednich wydawców . Będzie istniał z losowymi nazwami i będzie pozycjami, których nie zainstalowałeś dobrowolnie lub o których nie wiesz . Adware stale zmienia swoje nazwy, ponieważ jest ścigany przez innych gigantów platformowych. Możesz łatwo wyszukiwać wpisy w oprogramowaniu, które uważasz za podejrzane, aby potwierdzić ich autentyczność.

  1. Po odinstalowaniu oprogramowania uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy błąd został rozwiązany.

Jeśli Firefox nadal nie jest naprawiony, możesz go całkowicie odinstalować stąd i po pobraniu nowej wersji, zainstaluj go. Spowoduje to usunięcie wszelkich złych konfiguracji, które oprogramowanie mogło ustawić w przeglądarce.

Rozwiązanie 2: Skanowanie komputera

Jeśli nie możesz zlokalizować oprogramowania reklamowego lub go nie ma, możesz dokładnie przeskanować komputer i sprawdzić, czy są obecne wirusy lub złośliwe oprogramowanie. Ponieważ istnieje kilka wirusów / adware, które są trudne do wykrycia, możesz wykonać szereg kroków skanowania, aby upewnić się, że błąd się nie pojawi. Po prostu upewnij się, że twoja kopia zapasowa danych jest bezpiecznie i nie wprowadzasz żadnych danych osobowych ani haseł.

Oto lista tego, co będziesz robić.

  1. Uruchamianie AdwCleaner i skanowanie komputera.

AdwCleaner to projekt Malwarebytes, którego celem jest usunięcie ukrytego adware z twojego komputera. Możesz przejść do oficjalnej strony AdwCleaner i pobrać pakiet.

AdwCleaner
  1. Uruchamianie Malwarebytes i skanowanie komputera.

Sam Malwarebytes jest jednym z wiodących programów antywirusowych innych firm w Internecie. Jest oceniany, aby szybko znajdować ukryte zagrożenia i usuwać je natychmiast, bez żadnych problemów. Możesz pobrać pakiet i uruchomić go z oficjalnych stron Malwarebytes.

Malwarebytes - Windows 10
  1. Uruchamianie Hitman Pro i skanowanie komputera.

Hitman Pro to kolejny wykrywacz złośliwego oprogramowania, który skanuje komputer w poszukiwaniu infekcji. Infekcje obejmują wszystko, co wpływa na wydajność komputera i powoduje wyskakiwanie w niechciane obszary. Błąd krytyczny przeglądarki Mozilla Firefox należy do tej kategorii. Możesz pobrać i uruchomić pakiet z oficjalnej strony Hitman Pro.

Hitman Pro - Windows 10
  1. Usuwanie wszystkich plików cookie i nieistotnych rozszerzeń z komputera, aby nie pozostały żadne resztki.

Usunięcie wszystkich plików cookie i rozszerzeń ze wszystkich przeglądarek to kolejny krok, aby upewnić się, że na komputerze nie pozostały żadne adware / wirusy. Możesz sprawdzić Rozwiązanie 4 z naszego artykułu Firefox ciągle się zawiesza, aby wyczyścić całą pamięć podręczną i dane przeglądania.

Po wykonaniu wszystkich kroków istnieje bardzo małe prawdopodobieństwo, że złośliwe oprogramowanie / adware będzie nadal obecne na twoim komputerze. Jeśli nadal występuje i nadal pojawia się błąd krytyczny przeglądarki Mozilla Firefox, przejdź do następnego rozwiązania.

Szczegółową implementację całego oprogramowania można znaleźć, czytając podobny artykuł: Jak usunąć Fake Tech Support z komputera?

Rozwiązanie 3: Ponowna instalacja systemu Windows

Jeśli czytasz to rozwiązanie, oznacza to, że nie udało Ci się skutecznie usunąć adware / malware ze swojego komputera. Jeśli wszystkie powyższe oprogramowanie antywirusowe nie wyleczy komputera, najlepiej ponownie zainstalować system Windows.

Instalowanie systemu Windows

Po ponownej instalacji systemu Windows wszystkie istniejące pliki programu i systemowe zostaną usunięte. Oznacza to, że złośliwe oprogramowanie / adware również zostanie usunięte. Upewnij się, że wykonujesz kopię zapasową tylko ważnych danych, o których wiesz, że nie są zainfekowane. W przeciwnym razie podczas przesyłania danych z powrotem nowo zainstalowany system Windows zostanie ponownie uszkodzony. Możesz sprawdzić nasz artykuł na temat instalacji systemu Windows 10.

Ciekawe Artykuły