Kilku użytkowników dociera do nas z pytaniami po tym, jak coraz bardziej irytuje ich fakt, że ich mikrofon automatycznie dostosowuje się bez interwencji użytkownika. Większość dotkniętych użytkowników zgłasza, że ​​poziomy mikrofonu zwiększają się lub zmniejszają, bez widocznego wyzwalacza. Zgłoszono, że problem występuje w przypadku wielu aplikacji (wbudowanych lub zewnętrznych).

Poziom mikrofonu jest automatycznie dostosowywany w systemie Windows 10

Co powoduje automatyczne dostosowanie poziomów mikrofonu w systemie Windows 10?

Przeanalizowaliśmy ten konkretny problem, analizując różne raporty użytkowników i strategie naprawcze, które są powszechnie stosowane do rozwiązania tego konkretnego problemu w systemie Windows 10. Jak się okazuje, istnieje kilka różnych sprawców, którzy mogą potencjalnie powodować ten problem:

• Skype automatycznie dostosowuje mikrofon - jeśli Skype (wersja UWP lub stacjonarna) jest skonfigurowany do uruchamiania przy każdym uruchomieniu systemu, istnieje prawdopodobieństwo, że to ty jesteś winowajcą odpowiedzialnym za automatyczne regulacje mikrofonu. W takim przypadku powinno być możliwe rozwiązanie problemu poprzez wyłączenie ustawień automatycznej regulacji mikrofonu.
• Steam automatycznie dostosowuje mikrofon - podobnie jak Skype, Steam może również automatycznie dostosowywać mikrofon, jeśli jest skonfigurowany do uruchamiania przy każdym uruchomieniu systemu. Jeśli ten scenariusz dotyczy Twojej sytuacji, powinieneś być w stanie rozwiązać problem, wchodząc w ustawienia Listy znajomych i wyłączając Automatyczną kontrolę głośności / wzmocnienia.
• Aplikacja przejmuje wyłączną kontrolę nad mikrofonem - Inną możliwością jest inna aplikacja, która może przejąć wyłączną kontrolę nad urządzeniem nagrywającym i automatycznie dostosowywać jego poziom. W takim przypadku powinieneś być w stanie rozwiązać problem, wyłączając tryb wyłączności lub uruchamiając się w trybie czystym, aby zidentyfikować winowajcę.
• Poziom mikrofonu nie jest regulowany ręcznie - system Windows zawiera przełącznik, który powinien umożliwić zastąpienie dowolnej aplikacji, która może automatycznie regulować poziom mikrofonu. Kilku użytkowników, których dotyczy problem, zgłosiło, że zastosowanie tej procedury pozwoliło im rozwiązać problem na czas nieokreślony.
• Przestarzały lub uszkodzony sterownik mikrofonu - niewłaściwy sterownik może być również odpowiedzialny za ten konkretny problem z mikrofonem. Jak się okazuje, przestarzały sterownik może wywołać takie zachowanie (to samo dotyczy uszkodzonego sterownika). W takim przypadku powinieneś być w stanie rozwiązać problem zastępując obecny sterownik mikrofonu najnowszą dostępną wersją.
• Infekcja złośliwym oprogramowaniem - ten szczególny problem może być również spowodowany przez złośliwe oprogramowanie zdolne do wyłączania mikrofonu lub ustawiania poziomu do maksymalnego poziomu przez cały czas. Kilku dotkniętych użytkowników zgłosiło, że udało im się znaleźć wirusa i poradzić sobie z nim, wykonując skanowanie Malwarebytes.

Jeśli obecnie próbujesz rozwiązać ten problem, w tym artykule znajdziesz kilka różnych kroków rozwiązywania problemów. Poniżej znajduje się zbiór metod, które inni użytkownicy w podobnym scenariuszu z powodzeniem zastosowali do rozwiązania problemu z mikrofonem w systemie Windows 10. Każda z potencjalnych poprawek opisanych poniżej jest potwierdzona jako skuteczna przez co najmniej jednego użytkownika, którego dotyczy problem.

Aby uzyskać najlepsze wyniki, zalecamy przestrzeganie metod w kolejności, w jakiej są prezentowane, ponieważ posortowaliśmy je według wydajności i ważności. Jeden z nich jest zobowiązany do rozwiązania problemu niezależnie od tego, kto go spowodował.

Metoda 1: Zapobieganie automatycznej regulacji mikrofonu przez Skype'a (jeśli dotyczy)

Jeśli masz zwyczaj utrzymywania Skype otwartego przez większość czasu, istnieje szansa, że ​​klient VoIP tak naprawdę dostosowuje poziomy mikrofonu bez uprzedzenia. Jak się okazuje, Skype jest domyślnie skonfigurowany tak, aby móc modyfikować głośność podłączonych mikrofonów. Dzieje się tak zarówno w wersji Skype na komputery stacjonarne, jak i UWP.

Kilku użytkowników, których dotyczy problem, zgłosiło, że udało im się rozwiązać problem w nieskończoność, uzyskując dostęp do ustawień Skype i wyłączając możliwość dostosowania poziomu mikrofonu przez klienta. Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:

1. Otwórz Skype UWP i kliknij przycisk akcji (lewa górna część ekranu) i kliknij przycisk akcji (ikona z trzema kropkami) . Następnie z menu kontekstowego kliknij Ustawienia.
   
   Dostęp do menu ustawień Skype

   Uwaga: jeśli używasz Skype'a na komputer, użyj paska wstążki u góry, aby przejść do Narzędzia> Opcje .

2. Po przejściu do karty Ustawienia wybierz kartę Audio i wideo z pionowego menu po lewej stronie.
3. W zakładce Audio i wideo przewiń w dół do sekcji Mikrofon (w sekcji Audio) i odznacz pole Automatycznie dostosuj ustawienia mikrofonu .
   
   Zapobieganie ustawianiu mikrofonu przez Skype

   Uwaga: jeśli używasz Skype'a na komputer, przejdź do Ustawień audio i odznacz Automatycznie dostosuj ustawienia mikrofonu .

4. Używaj komputera normalnie i sprawdź, czy nadal występują automatyczne regulacje mikrofonu. Jeśli nadal występuje ten sam problem, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 2: Zapobieganie automatycznej regulacji poziomu mikrofonu przez Steam (jeśli dotyczy)

Jak się okazuje, Steam to kolejna aplikacja, która może powodować automatyczną regulację poziomu mikrofonu na komputerze z systemem Windows 10. Jeśli masz zainstalowanego Steam i skonfigurowano go tak, aby uruchamiał się automatycznie przy każdym uruchomieniu systemu, istnieje prawdopodobieństwo, że ma on możliwość regulacji poziomu mikrofonu.

Kilku użytkowników, których dotyczy problem, zgłosiło, że udało im się rozwiązać problem, uzyskując dostęp do ustawień Listy znajomych klienta Steam i wyłączając ustawienie Automatycznej kontroli głośności / wzmocnienia z menu Ustawienia automatyczne .

Oto krótki przewodnik na temat zapobiegania automatycznej regulacji poziomu mikrofonu przez Steam w oknie listy znajomych:

1. Otwórz klienta Steam, zaloguj się na swoje konto i kliknij ikonę Znajomi i czat w prawym dolnym rogu ekranu.
2. W oknie znajomych i czatu kliknij ikonę koła zębatego znajdującą się w prawym górnym rogu ekranu, aby uzyskać dostęp do menu Ustawienia .
3. Gdy znajdziesz się w Ustawieniach listy znajomych, kliknij kartę Głos w pionowym menu po lewej stronie, a następnie przejdź do prawego panelu, przewiń w dół do dolnej części ekranu i kliknij opcję Pokaż ustawienia zaawansowane .
4. W menu Ustawienia zaawansowane karty Głos wyłącz przełącznik związany z Automatyczną kontrolą głośności / wzmocnienia .
5. Uruchom ponownie Steam i sprawdź, czy automatyczne regulacje głośności nadal występują.

Zapobieganie automatycznej regulacji poziomów mikrofonu przez Steam

Jeśli ta metoda nie miała zastosowania w obecnej sytuacji, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 3: Zapobieganie przejęciu wyłącznej kontroli nad mikrofonem przez aplikacje

Kilku użytkowników, których dotyczy problem, zgłosiło, że udało się rozwiązać problem po ponownej konfiguracji ustawień MIcrophone, aby żadna aplikacja nie mogła przejąć wyłącznej kontroli nad urządzeniem. Ta procedura jest dość łatwa do powtórzenia i skutecznie wyłącza wszelkie interwencje stron trzecich, które mogą powodować automatyczne regulacje poziomu mikrofonu.

Pamiętaj jednak, że ta procedura może również spowodować, że niektóre funkcje głosowe przestaną działać zgodnie z przeznaczeniem. Pamiętaj o tym, zanim to zaimplementujesz, a w przypadku zmiany niektórych funkcji, wykonaj inżynierii wstecznej poniższą procedurę:

1. Naciśnij klawisze Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Następnie wpisz „ mmsys.cpl” w polu tekstowym i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć okno Dźwięk .
2. Gdy znajdziesz się w oknie Dźwięk, wybierz zakładkę nagrywania z menu poziomego. Następnie wybierz mikrofon, z którym masz problemy, i kliknij Właściwości.
3. Gdy znajdziesz się w menu Właściwości urządzenia nagrywającego, wybierz kartę Zaawansowane, a następnie przejdź do sekcji Tryb wyłączności i odznacz pole Zezwalaj aplikacjom na wyłączną kontrolę nad tym urządzeniem .
4. Kliknij Zastosuj, aby zapisać zmiany, a następnie ponownie uruchom komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu systemu.

Zapobieganie przejęciu przez aplikacje wyłącznej kontroli nad urządzeniem rejestrującym

Jeśli problem nadal nie został rozwiązany, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 4: Ręczna modyfikacja wartości mikrofonu

Jeśli szukasz szybkiej poprawki, prawdopodobnie możesz zastąpić wszystko, co automatycznie dostosowuje poziom mikrofonu, ustawiając domyślną wartość poziomu mikrofonu za pomocą Panelu sterowania. Jak zgłosiło kilku użytkowników, ta procedura może potencjalnie zastąpić wiele zmian poziomu, które są wywoływane przez aplikacje innych firm.

Pamiętaj jednak, że ta procedura nie pozwoli ci wskazać prawdziwej przyczyny problemu i zastąpi poziom mikrofonu ustalony wcześniej przez większość aplikacji innych firm.

Oto krótki przewodnik na temat ręcznej modyfikacji wartości mikrofonu, aby naprawić automatyczną regulację mikrofonu w systemie Windows 10:

1. Naciśnij klawisze Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Następnie wpisz „control” w polu tekstowym i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć klasyczny interfejs Panelu sterowania .
2. Gdy znajdziesz się w klasycznym interfejsie Panelu sterowania, użyj funkcji wyszukiwania w prawym górnym rogu ekranu, aby wyszukać „dźwięk”.
3. Następnie kliknij Dźwięk na liście wyników.
4. Gdy znajdziesz się w oknie Dźwięk, wybierz kartę Nagrywanie, wybierz aktywny mikrofon / zestaw słuchawkowy i kliknij przycisk Właściwości .
5. Gdy znajdziesz się we właściwościach urządzenia nagrywającego wybranego w kroku 4, przejdź do karty Poziomy i dostosuj wartość poziomu mikrofonu za pomocą suwaka. Kliknij Zastosuj, aby zapisać modyfikację.
6. Powinno to zapewnić, że wartość mikrofonu pozostanie taka sama, niezależnie od tego, co program zewnętrzny próbuje zmodyfikować w przyszłości.

Ręczne dostosowywanie wartości mikrofonu (za pomocą karty Nagrywanie)

Jeśli ta procedura nie miała zastosowania w obecnej sytuacji lub szukasz innego podejścia, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 5: Aktualizacja sterownika mikrofonu

Sterowniki mikrofonu mogą być również odpowiedzialne za niespójności poziomów. Możesz również rozwiązać problem, aktualizując sterowniki mikrofonu lub odinstalowując bieżący sterownik, zmuszając system Windows do zainstalowania nowego sterownika urządzenia nagrywającego.

Kilku użytkowników, których dotyczy problem, zgłosiło, że ta procedura rozwiązała dla nich problem na czas nieokreślony. Oto krótki przewodnik na temat używania Menedżera urządzeń do aktualizacji sterownika mikrofonu:

1. Naciśnij klawisze Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Następnie wpisz „devmgmt.msc” w polu tekstowym i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć Menedżera urządzeń.
2. Gdy znajdziesz się w Menedżerze urządzeń, przewiń listę dostępnych urządzeń i rozwiń kartę związaną z kontrolerami dźwięku, wideo i gier .
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie rejestrujące, z którym masz problemy, i wybierz Właściwości z menu kontekstowego.
4. Gdy znajdziesz się na ekranie właściwości urządzenia nagrywającego, wybierz kartę Sterownik i zacznij od kliknięcia Aktualizuj sterownik .
5. Następnie na następnym ekranie kliknij opcję Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika i poczekaj, czy narzędzie zdoła znaleźć nową wersję sterownika.
6. Po zakończeniu procedury uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy automatyczne regulacje poziomu mikrofonu nadal występują. Jeśli tak, lub Menedżer urządzeń nie mógł znaleźć zaktualizowanej wersji sterownika, wykonaj poniższe czynności.
7. Wykonaj ponownie czynności od 1 do 3, aby wrócić do karty Sterownik urządzenia rejestrującego, ale tym razem kliknij Odinstaluj urządzenie zamiast Aktualizuj sterownik . Następnie kliknij przycisk Odinstaluj ponownie w oknie potwierdzenia i poczekaj na zakończenie procedury.
8. Po odinstalowaniu sterownika nagrania uruchom ponownie komputer, aby Windows Update mógł zainstalować czysty sterownik zamiast właśnie odinstalowanego.
9. Po zakończeniu sekwencji startowej sprawdź, czy nadal trwają automatyczne regulacje mikrofonu.

Jeśli nadal występuje ten sam problem, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 6: Usunięcie infekcji złośliwym oprogramowaniem

Jak się okazuje, ten konkretny problem może być również spowodowany przez złośliwe oprogramowanie, które potrafi automatycznie wyłączyć mikrofon lub automatycznie wyregulować poziom. Kilku użytkowników, których dotyczy problem, zgłosiło, że Windows Defender i kilku innych klientów zewnętrznych nie zdołali wykryć złośliwego oprogramowania podczas skanowania bezpieczeństwa.

Jednak większość użytkowników, którzy napotkali ten problem, zgłosili, że udało im się zidentyfikować, wyizolować i poddać kwarantannie złośliwe oprogramowanie za pomocą Malwarebytes. W większości przypadków szkodliwe oprogramowanie przedostało się do systemu z aplikacji łapającej lub rozszerzenia. Jeśli uważasz, że przyczyną problemu może być złośliwe oprogramowanie, postępuj zgodnie z tym artykułem ( tutaj ), aby dowiedzieć się, jak zainstalować i przeprowadzić głębokie skanowanie za pomocą Malwarebytes.

Przeprowadzanie skanowania za pomocą Malwarebytes

Jeśli skanowanie antywirusowe nie ujawniło żadnych dowodów infekcji wirusowej, przejdź do następnych metod poniżej.

Metoda 7: Przeprowadzenie czystego rozruchu

Jeśli zaszedłeś tak daleko bez rezultatu, możliwe, że przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy, która ma dostęp administratora. Jeśli sprawca nie jest dla ciebie oczywisty, możesz sprawdzić, czy przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy, wykonując czysty rozruch.

Kilku użytkowników, których dotyczy problem, potwierdziło, że ta procedura pozwoliła im potwierdzić, że przyczyną problemu jest interwencja aplikacji innej firmy. Gdy udało im się potwierdzić, że aplikacja powoduje automatyczne dostosowanie mikrofonu, wyeliminowali wszystkich potencjalnych winowajców, dopóki nie udało się wyizolować aplikacji powodującej błąd.

Oto krótki przewodnik, jak wykonać czysty rozruch, aby ustalić, która aplikacja powoduje automatyczne dostosowanie mikrofonu:

1. Najpierw zacznij od upewnienia się, że korzystasz z konta Windows, które ma uprawnienia administracyjne.
2. Następnie naciśnij klawisze Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. W polu tekstowym polecenia Uruchom wpisz „msconfig” i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć okno konfiguracji systemu. Po wyświetleniu monitu przez UAC (Kontrola konta użytkownika) kliknij przycisk Tak, aby przyznać uprawnienia administracyjne do okna konfiguracji systemu .
   
   Uruchamianie MSCONFIG z okna dialogowego Uruchom
3. Po przejściu do okna konfiguracji systemu wybierz kartę Usługi z paska wstążki u góry i zacznij od zaznaczenia pola wyboru Ukryj wszystkie usługi Microsoft . Gdy już to zrobisz, zwróć uwagę na pozostałe usługi. Kliknij przycisk Wyłącz wszystkie, aby zapobiec zakłócaniu poziomu usług mikrofonu przez inne firmy przy następnym uruchomieniu.
   
   Wyłączanie wszystkich usług Windows
4. Kliknij Zastosuj zmiany, następnie wybierz kartę Uruchamianie i kliknij Otwórz Menedżera zadań .
   
   Otwieranie Menedżera zadań za pomocą Konfiguracji systemu
5. Po przejściu do zakładki Uruchamianie w Menedżerze zadań wybierz każdą usługę osobno i naciśnij Wyłącz, aby uniemożliwić jej uruchomienie przy następnym uruchomieniu systemu.
   
   Wyłączanie aplikacji podczas uruchamiania
6. Po wyłączeniu wszystkich niezbędnych elementów i usług zamknij okno Menedżera zadań, które właśnie otworzyłeś i ponownie uruchomiłeś komputer, aby uruchomić komputer w stanie czystego rozruchu.
7. Po zakończeniu kolejnej sekwencji startowej normalnie używaj komputera i sprawdź, czy nadal zauważasz automatyczne regulacje mikrofonu. Jeśli nie, wykonaj kroki od 3 do 5 i systematycznie włącz ponownie wszystkie wyłączone elementy i usługi startowe, a następnie uruchom ponownie komputer, aby zobaczyć, który z nich powoduje błąd.
8. Gdy uda Ci się zidentyfikować winowajcę, upewnij się, że pozostaje on wyłączony.