Jak naprawić „US / DS Light Miga” na połączeniu internetowym Xfinity

Xfinity to nazwa handlowa komunikacji kablowej Comcast, która jest jednym z największych dostawców usług internetowych w USA. Firma istnieje od ponad 50 lat i ma drugą co do wielkości sieć kablową na świecie. Jednak ostatnio pojawiło się wiele raportów, w których użytkownicy nie mogą połączyć się z Internetem, a lampka „ US / DS ” na routerach miga.

Gdy światło jest stabilne, oznacza to, że połączenie zostało nawiązane i zapewniony jest dostęp do Internetu. Jednak gdy lampka miga, oznacza to, że połączenie nie zostało poprawnie nawiązane. Należy również pamiętać, że lampka miga w sposób ciągły podczas aktualizacji oprogramowania układowego. W tym artykule zapewnimy Ci realne rozwiązania, aby rozwiązać ten problem, a także poinformujemy o przyczynach, z powodu których ten błąd jest wywoływany.

Co powoduje, że kontrolka US / DS miga na połączeniu internetowym Xfinity?

Po otrzymaniu licznych raportów od wielu użytkowników postanowiliśmy zbadać problem i opracowaliśmy zestaw rozwiązań, które wyeliminowały problem dla większości naszych użytkowników. Ponadto przeanalizowaliśmy przyczyny, dla których został on uruchomiony, i wymieniliśmy je poniżej:

• Problem z rozdzielaczem : większość połączeń używa rozdzielacza, który dzieli połączenie przychodzące na 3. Rozdzielacz zapewnia połączenie z telewizorem, telefonem i modemem Wi-Fi. Jeśli ten rozdzielacz nie działa poprawnie lub został uszkodzony, może to uniemożliwić połączenie.
• Przerwa w świadczeniu usług: W niektórych przypadkach po stronie dostawcy usług internetowych występuje awaria usług, przez co migają lampki wskaźnika US / DS. Zawsze możesz sprawdzić wszelkie wcześniej zaplanowane przerwy w świadczeniu usług lub bieżące przerwy w świadczeniu usług za pośrednictwem strony internetowej firmy.
• Wadliwy modem: Możliwe, że używany modem jest uszkodzony i powoduje ten konkretny problem. Czasami z powodu skoków napięcia modem może utracić część swojej funkcjonalności, co może uniemożliwić nawiązanie połączenia z Internetem.
• Luźne przewody: Upewnij się, że wszystkie przewody są prawidłowo podłączone do modemu w odpowiednich gniazdach. Czasami luźny kabel może uniemożliwić połączenie z Internetem.

Teraz, gdy masz już podstawowe pojęcie o naturze problemu, przejdziemy do rozwiązań. Należy je zaimplementować w określonej kolejności, w jakiej są przedstawione.

Rozwiązanie 1: Ponowna inicjalizacja modemu internetowego

Najbardziej podstawowym krokiem w rozwiązywaniu problemów, który można podjąć podczas próby rozwiązania tego problemu, jest całkowita ponowna inicjalizacja urządzenia poprzez włączenie i wyłączenie zasilania. Za to:

1. Odłącz zasilanie od routera internetowego.
   
   Odłączanie od gniazdka
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk „ Power ” na routerze internetowym.
3. Podłącz ponownie zasilanie i poczekaj na uruchomienie usług internetowych.
   
   Ponowne podłączenie zasilania
4. Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Rozwiązanie 2: Podłączanie bezpośrednio

W niektórych przypadkach Splitter używany do podziału kabla internetowego może być wadliwy i może uniemożliwiać nawiązanie połączenia. Dlatego zaleca się podłączenie kabla bezpośrednio do modemu internetowego i sprawdzenie, czy problem nadal występuje. Jeśli zniknie, oznacza to, że używany rozdzielacz nie działał poprawnie.

Rozwiązanie 3: Skontaktuj się z obsługą klienta

Jeśli problem nadal występuje po wypróbowaniu podstawowych metod rozwiązywania problemów wskazanych powyżej, oznacza to, że problem prawdopodobnie występuje po stronie dostawców usług internetowych. Dlatego zaleca się skontaktowanie się z usługodawcą internetowym i wysłanie technika w celu znalezienia i rozwiązania problemu.