Jak naprawić system Windows 10 nie akceptuje hasła
Niektóre systemy Windows 10 zgłaszają, że nie mogą zalogować się do swojego komputera z systemem Windows 10 po tym, jak początkowy ekran logowania nie akceptuje hasła. Zdecydowana większość użytkowników twierdzi, że ma pewność, że wpisane hasło jest w 100% prawidłowe. Niektórzy użytkownicy zgłaszają, że napotykają ten problem tylko z jednym kontem Windows, podczas gdy inni twierdzą, że żadne z haseł do kont Windows nie jest akceptowane.
Co powoduje, że system Windows 10 odrzuca prawidłowe hasła?
Przeanalizowaliśmy ten konkretny problem, analizując różne raporty użytkowników wraz z najpopularniejszymi strategiami naprawy, które dotknęli użytkowników, aby rozwiązać ten problem. Na podstawie naszych badań istnieje kilka potencjalnych sprawców, którzy mogą być odpowiedzialni za ten problem:
- Wadliwy sterownik klawiatury - w większości przypadków ten szczególny problem występuje, gdy użytkownik podłącza nową klawiaturę. Co się dzieje, obecna klawiatura nadal korzysta ze sterownika starej, co może powodować różne naciśnięcia klawiszy. W takim przypadku problem można rozwiązać za pomocą dostarczonej wirtualnej klawiatury.
- Użytkownik wpisuje hasło lokalne - w systemie Windows 10 ten szczególny problem może wystąpić, gdy WU (Windows Update) właśnie zainstalowało składniki, które wymuszają globalne hasło do konta Microsoft nad lokalnym hasłem. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, możesz rozwiązać problem, używając hasła Microsoft zamiast lokalnego odpowiednika.
- Hasło jest niepoprawne - w wielu przypadkach sprawcą okazało się nieprawidłowe hasło. Ponieważ hasło do konta Microsoft nie jest powszechnie używane przez niektórych użytkowników, może zostać zapomniane. W takim przypadku możesz rozwiązać problem, wykonując kroki odzyskiwania hasła do konta Microsoft.
- Usterka systemu Windows 10 - Istnieją pewne scenariusze, w których ten problem jest wynikiem usterki systemu Windows 10, która nadal nie jest prawidłowo załatana. W takim przypadku powinieneś być w stanie rozwiązać problem, zmuszając komputer do ponownego uruchomienia w trybie awaryjnym, wpisz hasło, a następnie uruchom ponownie normalnie.
Jeśli masz również ten problem i szukasz rozwiązania, które pozwoli Ci rozwiązać problem, w tym artykule znajdziesz kilka różnych kroków rozwiązywania problemów. Poniżej znajduje się zbiór potencjalnych poprawek, które inni użytkownicy w podobnej sytuacji z powodzeniem zastosowali do rozwiązania problemu z hasłem w systemie Windows 10.
Każda metoda opisana wcześniej jest potwierdzona przez co najmniej jednego użytkownika, którego dotyczy problem. Ponieważ poniższe potencjalne poprawki są uporządkowane według wydajności i ważności, zachęcamy do ich przestrzegania w kolejności, w jakiej są prezentowane.
Metoda 1: Korzystanie z wirtualnej klawiatury
Główną przyczyną tego konkretnego problemu jest wadliwa klawiatura lub wadliwy sterownik klawiatury. Często spotyka się go w przypadkach, gdy użytkownik właśnie podłączył nową klawiaturę. Zwykle dzieje się tak, że nowa klawiatura nadal korzysta ze sterownika starej, co może spowodować odmienne naciśnięcia klawiszy.
Dzieje się tak, ponieważ system operacyjny Windows nie miał okazji zainstalować sterownika wymaganego przez nową klawiaturę - dzieje się to po początkowym ekranie logowania. Na szczęście możesz rozwiązać ten problem, używając wirtualnej klawiatury, aby ominąć początkowy ekran logowania i umożliwić systemowi operacyjnemu zainstalowanie wymaganego sterownika. Kilku użytkowników, którzy również napotkali ten problem, zgłosili, że problem został rozwiązany w nieskończoność po tym, jak udało im się wprowadzić prawidłowe hasło za pomocą wirtualnej klawiatury.
Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:
- Aby skorzystać z wirtualnej klawiatury, wystarczy kliknąć ikonę Ułatwienia dostępu znajdującą się w prawym dolnym rogu początkowego ekranu logowania.
- Następnie na liście dostępnych opcji kliknij Klawiaturę ekranową .
- Użyj wirtualnej klawiatury, aby wprowadzić hasło, które wcześniej nie działało ze standardową klawiaturą, i spróbuj zalogować się ponownie.
Jeśli procedura logowania nadal nie powiedzie się, a hasło nie zostanie zaakceptowane, przejdź do następnej metody poniżej.
Metoda 2: Korzystanie z hasła Microsoft Live
Jak zgłosili niektórzy użytkownicy, możesz obejść ten problem, próbując zalogować się przy użyciu hasła Microsoft Live zamiast hasła lokalnego, którego użyłeś wcześniej. Jak się okazuje, może to wynikać z cichej aktualizacji systemu Windows 10, która zmusza komputer do wymuszenia ogólnego hasła do konta Microsoft zamiast hasła lokalnego.
Jeśli więc napotykasz ten problem z kontem Microsoft i metoda, która nie była stosowana (lub nie działała), spróbuj zamiast tego wpisać hasło Microsoft - prawdopodobnie jest to to samo, którego używasz w Outlooku, OneDrive, Skype i innych usługi z ekosystemu Microsoft.
Jeśli hasło Microsoft również nie jest akceptowane, przejdź do następnej metody poniżej.
Metoda 3: Odzyskaj hasło do konta Microsoft
Niektórzy dotknięci użytkownicy zgłosili, że byli w stanie rozwiązać ten konkretny problem, zmieniając hasło Microsoft za pomocą menu odzyskiwania i używając nowego hasła, aby ominąć ekran początkowego logowania. Jest to zwykle skuteczne w sytuacjach, gdy użytkownik nie pamięta hasła do konta Microsoft.
Oto krótki przewodnik na temat odzyskiwania hasła do konta Microsoft:
- Odwiedź tę stronę ( tutaj ) i zacznij od wprowadzenia wymaganych informacji o koncie Microsoft (e-mail, telefon lub nazwa Skype) i kliknij Dalej, aby przejść do następnego menu.
- Potwierdź adres e-mail, na który chcesz otrzymać kod resetowania hasła, a następnie uzyskaj dostęp do skrzynki odbiorczej, pobierz kod i wklej go z powrotem w oknie Weryfikuj swoją tożsamość, a następnie ponownie kliknij przycisk Dalej .
- Na następnym ekranie wpisz nowe hasło, a następnie wpisz je ponownie w polu poniżej. Następnie kliknij przycisk Dalej, aby zmienić hasło na stałe.
- Wróć do ekranu logowania i wpisz nowe hasło Microsoft, które właśnie ustanowiłeś dla swojego konta Microsoft.
Jeśli nadal występuje ten sam problem, przejdź do następnej metody poniżej.
Metoda 4: Uruchom ponownie komputer w trybie awaryjnym
Kilku użytkowników, którzy również napotkali ten błąd, zgłosili, że problem został rozwiązany po tym, jak zmusili komputer do ponownego uruchomienia w trybie awaryjnym z obsługą sieci (dostęp do Internetu), a następnie ponownie uruchomili komputer w tryb normalny. Dotknięci użytkownicy spekulują, że ta metoda jest skuteczna, ponieważ umożliwiając systemowi operacyjnemu ominięcie ekranu logowania, sterownik klawiatury zostaje zainstalowany, aby wprowadzić prawidłowe naciśnięcia klawiszy.
Oto krótki przewodnik po ponownym uruchomieniu komputera w trybie awaryjnym:
- Włącz komputer, aby przejść do początkowego ekranu logowania. Po dotarciu na miejsce kliknij ikonę zasilania w prawym dolnym rogu.
- Po wyświetleniu menu kontekstowego naciśnij i przytrzymaj klawisz Shift, klikając opcję Uruchom ponownie.
- Przy następnej sekwencji uruchamiania komputer automatycznie uruchomi się ponownie w menu Rozwiązywanie problemów . Po dotarciu na miejsce kliknij opcję Rozwiąż problemy.
- Po przejściu do menu Opcje zaawansowane kliknij Ustawienia uruchamiania .
- W następnym menu po prostu kliknij przycisk Uruchom ponownie . Komputer uruchomi się ponownie bezpośrednio w menu Ustawienia uruchamiania.
- Po wyświetleniu menu Ustawienia uruchamiania naciśnij klawisz F5, aby uruchomić system Windows w trybie awaryjnym z obsługą sieci .
- Po zakończeniu sekwencji startowej powinien zostać wyświetlony monit o nieco inny ekran logowania. Podanie poprawnego hasła powinno umożliwić pominięcie okna logowania.
- Po pełnym załadowaniu systemu operacyjnego w trybie awaryjnym uruchom ponownie komputer normalnie. Rozpocznie się z powrotem do normalnego trybu.
- Sprawdź, czy możesz przejść obok ekranu logowania przy następnym uruchomieniu systemu.
