Jak naprawić pobieranie przeglądarki Google Chrome na 100%
Kilku użytkowników zgłosiło, że ciągle widzi, że pobieranie Google Chrome utknęło na poziomie 100% . Wydaje się, że dzieje się tak bez wyraźnego powodu w przypadku różnych plików (małych lub dużych). Większość dotkniętych użytkowników zgłasza, że pobieranie pozostaje na poziomie 100%, dopóki nie uruchomią ponownie przeglądarki, podczas gdy inni twierdzą, że dla nich ostatecznie kończy się po około 5 minutach. Problem nie dotyczy wyłącznie określonej wersji systemu Windows, ponieważ potwierdzono, że występuje w systemach Windows 8.1, Windows 10 i Windows 7.
Co powoduje, że pobieranie Chrome pozostaje na 100%?
Przeanalizowaliśmy ten konkretny problem, przeglądając różne raporty użytkowników i strategie naprawy, które są zwykle używane do rozwiązania tego konkretnego problemu. Jak się okazuje, istnieje kilka potencjalnych sprawców, którzy mogą wywołać ten problem:
- Na serwerze brakuje nagłówka Content-Length - jeśli zauważysz, że pobieranie pozostaje przez 100% na 100% przed ostatecznym wyświetleniem jako zakończone, istnieje prawdopodobieństwo, że problem występuje, ponieważ na serwerze, z którego pobierasz plik, brakuje „Length-Content " nagłówek. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, nic nie możesz na to poradzić, ponieważ nagłówek Content-Length jest opcjonalny.
- Plik jest blokowany przez program antywirusowy innej firmy - jeśli korzystasz z programu antywirusowego innej firmy, możliwe, że przyczyną problemu jest pakiet AV innej firmy, który nalega na skanowanie pliku po zakończeniu pobierania. Może to powodować konflikt z własnym narzędziem do skanowania antywirusowego Google, co może spowodować, że czas oczekiwania będzie znacznie dłuższy niż zwykle. W takim przypadku powinieneś być w stanie rozwiązać problem, zatrzymując ochronę w czasie rzeczywistym swojego AV AV lub odinstalowując go całkowicie.
- Problem jest przyczyną rozszerzenia - niektóre rozszerzenia (szczególnie menedżery pobierania) mogą przyczynić się do rozwiązania tego konkretnego problemu. Kilku użytkowników w podobnej sytuacji zgłosiło, że udało im się zlokalizować winowajcę, otwierając Chrome w trybie incognito, a następnie dezaktywując zainstalowane rozszerzenia (jeden po drugim), dopóki nie zostanie ujawniony.
- Uszkodzona instalacja Chrome - Możliwe, że przyczyną tego problemu jest niewłaściwa lub niekompletna instalacja Chrome. Zazwyczaj występuje to po usunięciu porywacza przeglądarki lub oprogramowania reklamowego przez pakiet zabezpieczeń. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, powinieneś być w stanie rozwiązać problem, instalując całkowicie Google Chrome.
- Błąd przeglądarki Chrome - chociaż nie byliśmy jeszcze w stanie tego potwierdzić, kilku użytkowników sugeruje, że problem może również wystąpić z powodu nierozwiązanego błędu. Niektórzy użytkownicy odkryli, że po odinstalowaniu najnowszej wersji i zainstalowaniu starszej wersji (starszej niż wersja 72.0) problem już nie występował.
Jeśli obecnie próbujesz rozwiązać ten sam komunikat o błędzie, w tym artykule znajdziesz kilka różnych kroków rozwiązywania problemów. Poniżej znajduje się zbiór metod, które inni użytkownicy w podobnym scenariuszu z powodzeniem zastosowali w celu rozwiązania problemu z pobieraniem Chrome na 100% .
Każda potencjalna poprawka jest potwierdzona przez co najmniej jednego użytkownika, którego dotyczy problem. Aby uzyskać najlepsze wyniki, zalecamy przestrzeganie metod w kolejności, w jakiej są prezentowane, ponieważ są one uporządkowane według wydajności i ważności. Jeden z nich jest zobowiązany do rozwiązania problemu niezależnie od tego, kto go spowodował.
Metoda 1: Zapobieganie oprogramowaniu antywirusowemu innej firmy polega na analizie pliku
Jeśli używasz zewnętrznego oprogramowania antywirusowego i masz powody, by sądzić, że może on być nadopiekuńczy, istnieje prawdopodobieństwo, że pakiet zabezpieczeń uniemożliwia dostęp do pliku reszcie systemu, zanim uda mu się ukończyć działanie wirusa skandować.
W rzeczywistości istnieje kilka pakietów antywirusowych, które skanują ukończone pliki do pobrania, zanim umożliwią dostęp do nich innym aplikacjom ogólnosystemowym. Najpopularniejsze z nich to ESET Nod32, Malwarebytes Pro, ESET Endpoint, AVAST i AVG.
Za każdym razem, gdy ta procedura jest uruchamiana w skompresowanym pliku, skanowanie zajmie znacznie więcej niż zwykle. Powoduje to przerwy lub zawieszanie się komputera - szczególnie w przypadku konfiguracji komputera z tradycyjnym dyskiem twardym.
Jeśli ten scenariusz dotyczy Ciebie, pierwszą próbą powinno być przeszukanie ustawień AV w celu wyłączenia opcji pobierania przeglądarki - Pamiętaj jednak, że przejście tej trasy oznacza, że będziesz narażać system na zagrożenia bezpieczeństwa.
Innym możliwym scenariuszem jest to, że AV firmy zewnętrznej, który jest aktywny na twoim komputerze, faktycznie powoduje konflikt z własną funkcją skanowania antywirusowego Chrome. Jeśli obaj próbują skanować plik w tym samym czasie, plik pozostanie zablokowany na poziomie 100%, dopóki oba skanowania bezpieczeństwa nie zostaną zakończone.
Jeśli denerwuje Cię fakt, że pobieranie pozostaje na 100% przez kilka minut, jednym ze sposobów rozwiązania tego problemu jest odinstalowanie lub wyłączenie programu antywirusowego innej firmy, który powoduje zatrzymanie. Zazwyczaj program antywirusowy innej firmy można wyłączyć, klikając prawym przyciskiem myszy jego ikonę na pasku zadań i używając menu kontekstowego do wyłączenia ochrony w czasie rzeczywistym.
Jeśli jesteś zdecydowany całkowicie odinstalować pakiet zabezpieczeń, skutecznym sposobem na to jest skorzystanie z tego artykułu ( tutaj ). Pokaże Ci, jak całkowicie odinstalować dowolny program zabezpieczający, jednocześnie upewniając się, że nie pozostawiasz żadnych pozostawionych plików.
Jeśli ta metoda nie rozwiązała problemu lub nie dotyczyła konkretnego scenariusza, przejdź do następnej metody poniżej.
Metoda 2: Pobieranie pliku w trybie incognito
Jak się okazuje, problematyczne rozszerzenia mogą być również odpowiedzialne za zablokowanie pobierania na 100%. W większości przypadków menedżery pobierania i skanery bezpieczeństwa zainstalowane jako rozszerzenia w Chrome są zgłaszane jako potencjalni sprawcy.
Na szczęście istnieje jeden sposób ustalenia, czy rozszerzenia powodują ten problem, czy nie. Otwierając przeglądarkę w trybie incognito i pobierając ten sam plik, który wcześniej utknął na 100%, zmusisz Chrome do wykonania operacji bez użycia żadnych zainstalowanych rozszerzeń.
Oto krótki przewodnik na temat otwierania Chrome w trybie incognito, a następnie zidentyfikuj winowajcę, jeśli problem zostanie rozwiązany:
- Otwórz Google Chrome i kliknij przycisk akcji (ikona z trzema kropkami) w prawym górnym rogu ekranu. Następnie kliknij Nowe okno incognito z menu kontekstowego.
- Po przejściu do trybu incognito przejdź do lokalizacji pobierania, która wcześniej utknęła na 100% i sprawdź, czy problem nadal występuje.
- Jeśli problem już nie występuje, jasne jest, że przyczyną jest jedno z Twoich rozszerzeń. W takim przypadku wpisz „chrome: // extensions /” i naciśnij klawisz Enter, aby uzyskać dostęp do karty Rozszerzenie w Google Chrome.
Uwaga: jeśli problem nadal występuje, przejdź do metody 3.
- W zakładce Rozszerzenia wyłącz każde rozszerzenie osobno, aż wszystkie zostaną wyłączone. Następnie systematycznie włączaj je kolejno jeden po drugim i próbuj ponownie pobrać plik po każdym, aż zidentyfikujesz rozszerzenie odpowiedzialne za blokadę.
- Po zidentyfikowaniu rozszerzenia odpowiedzialnego za problem kliknij przycisk Usuń powiązany z rozszerzeniem, które powoduje problem.
- Uruchom ponownie przeglądarkę i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Jeśli nadal widzisz, że liczba pobieranych plików Chrome utknęła na 100%, przejdź do następnej metody poniżej.
Metoda 3: Ponowna instalacja Google Chrome
Jak się okazuje, ten problem może również wystąpić, jeśli używasz bardzo nieaktualnej wersji Chrome. Kilku użytkowników, których dotyczy problem, zgłosiło, że udało im się rozwiązać problem, odinstalowując bieżącą wersję chrome, a następnie ponownie instalując najnowszą wersję.
Może to być skuteczne w sytuacjach, gdy przyczyną problemu jest wadliwa instalacja. Oto krótki przewodnik na temat odinstalowywania, a następnie ponownej instalacji Google Chrome:
- Naciśnij klawisze Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom . Następnie wpisz „appwiz.cpl” w polu tekstowym i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć okno Programy i funkcje .
- Gdy znajdziesz się w oknie Programy i funkcje, przewiń listę aplikacji i zlokalizuj Google Chrome. Gdy go zobaczysz, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie Odinstaluj z menu kontekstowego.
- Po zakończeniu dezinstalacji uruchom ponownie komputer i poczekaj, aż zakończy się kolejna sekwencja uruchamiania.
- Otwórz domyślną przeglądarkę i przejdź do tego linku (tutaj). Gdy tam będziesz, kliknij Pobierz Chrome
- Po pobraniu instalatora kliknij go dwukrotnie i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować najnowszą wersję Google Chrome.
- Po zakończeniu instalacji otwórz Chrome, spróbuj ponownie pobrać ten sam plik i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Jeśli nadal widzisz, że ilość pobieranych plików blokuje się na 100%, przejdź do następnej metody poniżej.
Metoda 4: Instalowanie starszej wersji Chrome
Jeśli żadna z powyższych metod nie pomogła Ci rozwiązać problemu, przejście na starszą wersję Chrome może rozwiązać problem. Kilku użytkowników, których dotyczy problem, zgłosiło, że udało im się obejść ten problem, przechodząc na wersję Chrome starszą niż 73.0. W większości przypadków użytkownikom udało się rozwiązać problem, instalując wersję 72.0.3626.121.
Oto krótki przewodnik na temat odinstalowywania bieżącej wersji Chrome i instalowania starszej wersji:
- Naciśnij klawisze Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Następnie wpisz „appwiz.cpl” i naciśnij Enter, aby otworzyć narzędzie Programy i funkcje .
- Wewnątrz Programy i funkcje przejdź do prawego panelu i przewiń listę aplikacji, aż znajdziesz Google Chrome. Gdy go zobaczysz, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie Odinstaluj z menu kontekstowego. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć odinstalowywanie.
- Po zakończeniu dezinstalacji uruchom ponownie komputer.
- Przy następnej sekwencji uruchamiania otwórz domyślną przeglądarkę i przejdź do tego linku (tutaj), aby uzyskać listę poprzednich wersji Chrome.
- Następnie kliknij wersję starszą niż kompilacja 73.0 i kliknij przycisk Pobierz .
- Po zakończeniu pobierania zainstaluj najstarszą wersję Chrome i sprawdź, czy uda się rozwiązać problem.
